気持ちよかった。が、、
投稿者: どてやき, 2023/07/16基本にベントラプラスメニュー付きを予約。プラスはよもぎ蒸しを選択。予定よりも早めに行ってしまったせいもあるのだろうが、最初の蒸し風呂済ませた後、待ち時間が長かった。更に追加のよもぎと言われたが伝わってなかったのか、スルーされてしまい、最後の垢すりとなってしまった。垢すり自体は気持ちよく、オモニの丁寧な仕事には感謝。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/15 |
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リピしたい
投稿者: ずんこ, 2023/07/15サウナからの垢すり、初めてのカッピングは一気に血流が流れました。オーナーさんの人柄も温かくて、予定外の眉アートは時間をかけてじっくり仕上げて頂き、男女一緒に施術を受けられるのでおすすめです。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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また利用します！！
投稿者: UKI, 2023/07/08初のあかすりでいい思い出になりました！！
直前で生理になってしまったのですが、よもぎ蒸しの変わりにカッピングをしていただきました。
あかすりもシャンプーも最高でホテルに帰って寝るだけだったのでその日の疲れもぶっ飛びました！！
まさかアジュマが下着姿であかすりしてくれるとは知らず、いろいろ戸惑いもあり、笑いもあり今回の旅行のNo.1エピソードになりました。
そして私が誤ってロッカーの鍵を持ち帰ってしまったのですが神対応していただきありがとうございました。
本当にご迷惑おかけしました。
また渡韓した際には是非利用したいと思います！！
次は絶対よもぎ蒸ししたいです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/18 |
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垢擦りマッサージ
投稿者: よねちゃん, 2023/06/284年振りのソウル、どうしても垢擦りマッサージをしたくて美素（ビス)を選びました、男性も可とのことでしたので。
入り口では親切な応対、汗蒸幕もお好きなだけどうぞと言われ、全身から汗が吹き出るまで入りました。
その後のマッサージと垢擦り丁寧に施錠され、更に髪の毛も洗って頂き満たされた一時でした。カッピングの後は肩凝り解消です。男性陣は体が軽くなったと、家族4人皆大喜びでした。
次回も又お願いしたいと思います。
教えて頂いた夕食のお店、カンジャンケジャンで舌鼓チョンマルマシッソヨ❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/26 |
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スッキリサッパリしました
投稿者: Kate, 2023/06/25朝8時から開いています。低温サウナ→高温サウナ→よもぎ蒸し→お風呂→アカスリの順。サウナやお風呂は好きなだけ入っていられます。よもぎ蒸しは20分でここでもしっかり汗がかけます！アカスリは下着姿の年配の女性が全身しっかり擦ってくれます。飾らず施術内容重視でリーズナブルな価格の良店だと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/04 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/21 |
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ありがとうございました！
投稿者: エクセレントなライチ, 2023/06/22午前中に伺ったのですが、とてもスムーズに親切に案内してもらいました。アカスリで肌もツルツルになり良かったです。美味しいお店も教えていただき、楽しい韓国旅行が出来ました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/21 |
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フェイシャルエステが気持ちいい
投稿者: あおぶ, 2023/06/20月曜日の夜に行きました。他にゲストは居なくてゆっくり出来ました。日曜日はとても混んでいて、夜中の０時でも終わってなかったそうです。平日が狙い目❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/19 |
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本当に素晴らしいサービスでした！
投稿者: knc, 2023/06/14今回半蒸幕とアカスリ含むコースを予約させていただきました。
流れもスムーズで、施術もとても丁寧で本当に素敵でした！一つ一つの動作に気遣いが感じられたのと、何よりスタッフさんが優しく心地よくいい時間を過ごすことができました＾＾
またソウルに来た際は利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/14 |
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初めての韓国
投稿者: しんくん, 2023/06/11夫婦2組で初めて韓国を訪れました。
男性は垢すり、女性はオプションでフェイシャルマッサージを頼みました。
結論から言って最高でした。垢すり オイルマッサージとも大変気持ちのいいもので、妻たちもまた明日にでも来たいと大興奮でした。
案内も、説明も流暢な日本語で丁寧に話していただきわかりやすく、安心してやっていただくことができました。
また韓国に来ることがあったら、間違いなく訪れるお店になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/11 |
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基本コース＋ストーンマッサージの体験
投稿者: デイジー, 2023/06/11はじめに軽くコースの説明をされました。自分が予約したコースがどのようなものか、他のオプションは何があるかの説明でしたが、押し売りは全くなくとても安心しました。
サウナの部屋が2箇所あり、好きな時間入っていいよと言ってくださりました。
アカスリとマッサージを通して3名の方に対応していただきましたが、皆さん日本語で話してくださり、とても楽しく会話ができました！
施術後も休憩していいよと言われ、コーン茶をいただきました(^^)
初めて伺いましたが大満足です！ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/02 |
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最高でした^o^！
投稿者: ちんまる, 2023/06/08入ってすぐ日本語で対応していただきとても安心できました！
追加商品なども強要されず、とっても気持ちよくコース開始^o^！予約時間が最終にも関わらず、ゆっくりサウナとお風呂入っても嫌な顔一つされず、にこにこ施術してくれました。一緒に行かせていただいた友人が、喉の調子が悪かったのを気遣いしていただき、喉をこまめに温めてくれたり、私自身もお腹を温めてくれてたり、とても気持ちよく過ごすことができました。いろんなあかすり経験のある友人曰く、一番清潔感のある空間だった、とのこと。
とってもフレンドリーで会話も楽しく、韓国のお母さん的存在でした。また韓国に行かせていただく際はまた行きたいと思うお店でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/07 |
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凄い残念でした
投稿者: 旅大好き, 2023/06/03受付の方は日本語が話せる方で、説明内容自体不明点はありませんでした。
説明では最初の発汗の汗蒸幕は時間好きなだけ入って良いと言うことでしたが、30分程度で有無を言わせず、次の内容のカッピングやよもぎ蒸しに移行させられ、服を脱がされて施術をされました。
最後のお風呂やエステはお店の人や他のお客さんがいる中全裸で施術をされました。
お風呂だけならまだしも、エステや垢すりなども隣の人が居てもカーテンなどはしてもらえず….癒しの時間を求めに行きましたが、ただただ羞恥心が強い時間を過ごすだけでした。また、施術をしてくれたおばさんも下着姿で施術をしており何とも言えない気持ちでした。
口コミの評判やるるぶの評判が良かっただけに、すごく残念な気持ちともう2度と行きたくない気持ちがいっぱいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/25 |
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非常に残念でした。
投稿者: ニーナ, 2023/05/27家族で体験しました。初めての韓国旅行で大変楽しみにしていたのですが、実際のサービス内容に大変がっかりしました。
サービスの流れは、このようなものでした。↓
サウナ→よもぎ蒸しorカッピング→お風呂→アカスリ→オイルトリートメント→海藻パック→シャンプー・リンス
まず、メニューには「塩汗蒸幕」と「黄土汗蒸幕」とありますが、一種類しか入れませんでした。10分ほど経ってから、(受付で事前に選んだ)よもぎ蒸しorカッピングを体験します。その後、お風呂場に案内され、湯船に浸かりますが、無色透明、無臭のお湯で一体何がイベント風呂だったのか分かりませんでした。その後、下着姿の店員さんがアカスリとオイルトリートメントをしてくださります。仰向けやうつ伏せになるように指示されますが、その間ずっと手のひらでパチパチと体を叩かれて、なんといいますか…あまり良い気持ちはしませんでした。そして、パックになりますが、メニューには「きゅうり」or「海藻パック」とありますが、選べません。自動的に海藻パックになります。加えて、パックは塗られた瞬間に流されます。全く効き目も感じられませんでした。その後、シャンプーとリンスになりますが、地肌に指が全く届いておらず、髪の毛に塗った後、すぐに流されました。また、受付では、体験時間は2時間ほどと伺っておりましたが、実際は1時間足らずで終わりました。
このように、メニューに書いてあるサービスを全て受けられなかった上、サービスがあまりにも雑すぎたため、大変残念に思いました。
本当に楽しみにしていただけに、悲しくなりました。
お店の中で待っているお客さんや私達のあとに入店して来られたお客さんが皆日本人だったので、少しでも参考になればと思い、レビューを書かせていただきました。
より良いサービスの向上、せめてメニュー通りのサービスが提供されることで私達のような観光客がいなくなることを心から願っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
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明洞から近く、いつもリラックスできる汗蒸幕
投稿者: よよよ, 2023/05/19コロナ前からソウルに行くたびに通っていました。
塩・土、2つの汗蒸幕は変わらずサッパリと気持ちよく入り放題。アカスリもリラックスできました。
場所は明洞（乙支路入口）から2駅、さらに駅近くにあり便利です。
オーナーは日本語がお上手で、言葉に不安のある方も安心だと思います。
またソウルに行くときは必ず行きます。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/29 |
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フレンドリーで安心。とても良かったです。
投稿者: norif, 2023/05/08昨日、基本コースとコラーゲンのパック（一部アートメイク）を実施しました。とてもフレンドリーで楽しくできました。本当にありがとうございました。
また、前日に５名の予約と少し多めの人数でしたが、待つことなく施術していただきました。眉毛がどうなるか楽しみです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/07 |
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とても充実した時間でした。
投稿者: ソウル, 2023/05/08清潔で感じのいい施設でした。
日本語が通じるので、細かいことも伝えることができました。マッサージはとても上手で帰りは心も体も軽くなりました。また来ますね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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お肌ツルツル
投稿者: メロン, 2023/05/07フェイシャルのオプションを追加しました。フェイシャルはサウナや垢すりの前にやるのですね。せっかくパックしたのにその後に垢すりでちょっとビックリでした（笑）さらに眉毛もいきなり剃られまして。。日本ではそんなに細眉は流行ってないと思う！と伝えたかったです（笑）石膏パックと書いてありましたが骨気でよくあるパックとは違います。垢すりは初でしたがとても心地よくスベスベになりました。男性も多かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
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夫婦（カップル）で行ける汗蒸幕
投稿者: み〜ぃ, 2023/05/06旦那の希望で、夫婦で伺いました。
旅行者で、男性も行ける汗蒸幕を探していて、こちらを見つけたので予約しました。
滞在先ホテルからタクシーで向かいました。
少しわかりづらい場所でしたが、運転手に住所を見せたら問題なく辿り着けました。
到着後、受付の方に流暢な日本語で対応していただき、初訪韓の旦那も安心してくつろいでおりました。
サウナは夫婦で入れます。身体が温まって汗が出てきたら、私は女性用の浴場、旦那は男性用の浴場にそれぞれアカスリへ移動。
私は韓国でアカスリを一度体験したことがあったので、どんな感じか知っていたので大丈夫でしたが、初体験の旦那は、おばさん（女性）にアカスリをされたのでびっくりしたそうです。（笑）
男性の方は、事前に（担当者が男性か女性か）確認しておいた方がいいかもしれません。
アカスリは、担当のおばさんにとても丁寧にしていただき満足です。垢もいっぱい流せて、お肌もスベスベになりすっきりしました。
※アカスリのおばさんは、簡単な日本語なら対応可能でした
着替え終わった後に、アーモンドミルク？みたいな美容に良さそうなドリンクをサービスしていただきました。美味しかったです。
旦那は初体験で、少し痛かったけど、お肌がスベスベになったと満足しておりました。
現地の方も利用されていたので、日本人観光客向けのお店というわけではありませんでしたが、受付の方は流暢な日本語で対応可能でしたので、安心して利用できます。
初汗蒸幕の方には非常にオススメです。
特に"カップル利用"したい方は是非。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/13 |
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男性要注意
投稿者: 皮ジャン, 2023/05/06サイトで説明ではカッピングかヨモギ蒸しが無料プレゼント(「スペシャル特典付」)と書いてあったのに現地ではそれは女性のみが対象と言われた。またサイトではオイルマッサージということだったが当日はマッサージではなくオイルケアですと言われオイルをカラダ全体に軽く塗る程度のものだった。正直、男性にとっては虚偽広告に近いと思う。また風呂場は狭く、オイルケアを待つための場所という感じでゆったりとくつろげんない。オイルケアが終わると「これで終わりです」と言われ、再び風呂やサウナでゆっくり過ごすことはできないようであった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/05 |
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日本語が通じて清潔なので嬉しい！
投稿者: Nekosa, 2023/05/05受付のお姉さんが日本語がとても上手なので安心できました！
他のお店だとオプションメニューの押し売り？がすごくて断るのが大変だったんですが、こちらはそうゆう事がなかったのが好印象でした！
主人とは別のメニューをお願いしたんですが、だいたいの所要時間を教えてくれたので待ち合わせしやすくて助かりました！
汗蒸幕も2種類あってどちらも清潔でした！
垢すりアジュンマも優しく話しかけてくれたし、垢すりもオイルマッサージも気持ち良かったです。
また韓国に行く際はぜひ行きたいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
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行って良かったです。
投稿者: しきこ, 2023/05/04トータルで２時間しっかり楽しみました。
汗の出にくい体質ですが、低温の方でゆっくり入って、汗も出てきて、GWのキャンペーンでよもぎ蒸しもできて、大満足でした。
アカスリもツルツルになって嬉しいです。
お店の方もみなさん良い方で、とっても居心地が良かったです。設備もよく掃除されていて、とても清潔です。
韓国に行く際はまた必ず行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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また韓国に行ったら必ず行こうと決めている場所
投稿者: まっちゃ, 2023/05/03母と2人で三月下旬に行った者です。日本語がお上手な女性の方が対応してくださり、安心して行くことができました。予約は、当日の朝に公式LINEで行いました。行きたい旨を伝えたところすぐに返信があり、受けることができたのでとてもありがたかったです。館内が清潔に保たれていたり、スタッフの方も日本語で話しかけてくれたり、過ごしやすい空間でした。垢すりやカッピングをしたのですが、どれもリラックスしながら施術することができました。また韓国に行く際は必ず利用したいと考えています。韓国語が不安な方、安心して施術を行いたい方など、ぜひここをおすすめします！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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お肌スベスベになりました
投稿者: しるく, 2023/05/01フレンドリーで素敵なマダムが日本語で対応してくださいます。久しぶりのアカスリ、夫はオプションでマッサージもしてリフレッシュ出来ました、夫婦ともども大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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丁寧な対応
投稿者: マミタン, 2023/05/01地下鉄駅からも近くわかりやすい場所にあり、日本語も通じるので安心。今までチムジルバンでアカスリをしていたが、値段が上がり入場とアカスリで、50000万ウォンくらいになるので、こちらの方がいいと思う。サービスのよもぎ蒸しも良かった。とてもスッキリした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/30 |
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スッキリして最高！！！
投稿者: ♡コヤンイ♡, 2023/04/26初めて利用しましたが、日本語がペラペラな社長さんがいて安心してお話が出来ました。
希望すればオプションも付けて下さります。（私達はカッピングとリンパマッサージを希望しました。無理強いは全くありません。)
遅い時間でしたがサウナもお風呂もゆっくりしてと気を使ってくださり、アカスリ後はツルツル、マッサージで足肩腰がほんとに楽になったので残りの旅行が楽しく出来そうです♪
最寄の忠正路駅の3番出口から歩いて行くとビルの階段を地下に降りてすぐでした。
また渡韓の際はよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/26 |
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アートメイク素晴らしさ
投稿者: ケーシニ, 2023/04/26先週、友達とお世話になりました。
韓国に行くと必ず寄る店です。
丁寧なアカスリ（幕の良さもね）とマッサージ
さらに、友人のアートメイク素晴らしかったなぁ
次回には私もアートメイクですね。ありがとうね。
また、次回にもお世話になります。
よろしく御願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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とても良かった
投稿者: タッキー, 2023/04/21着替え、サウナ二回(計10分)、シャワー、入浴、アカスリ、体を洗う(アカスリ)→シャワー、入浴、着替え
とても良かったですね。マッサージ師(アカスリ)がとてもうまく、安心して気持ち良く受けることが出来ました。また受けたいです。一番最後にクールダウンで豆乳を渡され、休憩して帰りました。満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/15 |
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【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。いただいた体験談に関して催行会社に確認をさせていただきました。
①汗蒸幕について
当日は「塩汗蒸幕」と「黄土汗蒸幕」どちらも利用可能であったようなのですが、汗蒸幕・お風呂が完了したのだと思ったスタッフがアカスリへご案内してしまったようでございます。2つの汗蒸幕・お風呂の利用には本来時間制限はなく、お好きなだけご利用いただけます。
②イベント風呂について
イベント風呂は垢が出にくくなる場合もあり、サービス改善のためこちらの汗蒸幕ではイベント風呂は終了しているとの回答でございました。弊社ページに古い情報の記載がされておりましたことお詫び申し上げます。商品ページは最新情報に修正をいたしました。
③アカスリについて
現地では手のひらで軽く叩くスタイルは珍しくなく、韓国人のお客様に行うのと同様に行っていたようでございます。今回のお声をスタッフにも共有し、今後はご希望いただいた場合でなければ、日本人のお客様向けには控えるとのことでございました。
④パックについて
きゅうりよりも海藻パックの方が様々な肌タイプのお客様に安心して使用いただけるということで、今後は受付で特別にご要望をいただいた場合を除き、海藻パックを提供するように変更しているとのことでした。商品ページは最新情報に修正をいたしました。
⑤所要時間について
アカスリからシャンプーは概ね30分ほどであり、そのほかお風呂、汗蒸幕の利用時間はお客様自身で短くも長くもできるとのことでございました。受付でのご案内内容が分かりづらく、今回想定よりも早く終わってしまったものと推察しております。せっかく楽しみにしていただいた体験がご期待に沿えなかったこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。お客様に満足いただけるよう、ご案内内容を今一度スタッフ全員で確認すると報告を受けております。
お客様により安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス