最後に!
投稿者: ママ理, 2019/01/21明日は日本へ帰ると言う前夜にたっぷり、ゆっくり大満足なマッサージを受けました。先生も優しくて頂いたお茶も美味しくて何と帰りには海苔まで頂とてもいい気分でホテルに戻りました。今年も予約する予定です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/11 |
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とても良かったです!
投稿者: sho, 2019/01/08お店は明洞の中心部にあり、アクセスしやすいです。日本語が上手なスタッフさんが丁寧に説明してくださり、施術もとても心地よくリラックスできました。よもぎ蒸しのフロアでは他の日本人のお客さんが4、5人いらっしゃいました。お話を伺うと、何度もこちらのお店を利用されている方もいて、他と比べてもとてもオススメとおっしゃってました。私も次回渡韓の際もこちらに伺いたいと思いました。ありがとうございました!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当サロンのサービスをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも技術・接客・サービスの向上・お店の雰囲気づくりなど、
皆様に愛されるお店としてご利用頂けるように全力を尽くして参ります。
またソウルにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/27 |
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良かったです。
投稿者: マーブル, 2018/12/30マッサージが良くてすぐに眠ってしまいましたが、からだが軽くなりました。ブーツがブカブカで、履きやすかったです( ^ω^ )
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
施術後は軽くなった足をご実感頂いて、
少しでも疲労回復にお役に立てたようでとても嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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盛りだくさん
投稿者: はっぴー, 2018/12/25160分本当に盛りだくさんです。顔体足をあれよこれよともうえらいことです。ヨモギ蒸しは、熱くて、大変でした。ヨモギ蒸しの部屋は、男女混合で、抵抗がありました。その時はお肌もぴかぴかになったのですが、日本に帰ってシミが炎症を起こしてちょっと残念です。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
その後、お肌の調子はいかがでしょうか?
この度は、お肌に合わなかったようで申し訳ご ざいませんでした。
もし、お肌のトラブルが続くようでしたら、ご連絡頂ください。
今後お客様が安心してお肌を預けられるサロン作りを目指し、今まで以上に精進して参ります。
貴重な体験談をお寄せくださり有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/11 |
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格安エステ
投稿者: mie, 2018/12/19送迎付きで楽々迷わず到着、サクサクと進みエステも強力、コルギは初体験ちょっとイテテテなんてこともありましたが熱心に施術してくださり短時間ですっきりしました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
ご旅行中の限られたお時間ではございましたが、
mie様にご満足して頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからも、限られた施術時間の中で、
より有効的に、より良い効果を感じて頂ける施術を目指して参ります。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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とても良かったです
投稿者: きむむ, 2018/12/10初めての利用でしたが、とても綺麗で清潔で皆さん親切でした。コース内容もコスパ良しです。
飛行機が遅れて間に合わなかったので、事前に電話したらすぐ翌日に変更していただけました。4名同時施術も有り難かったです。また是非利用したいです!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店のサービスにご満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非是非お立ち寄りください。
次回お越し頂いた際も「来て良かった」「また行きたい」と
思って頂けるHERAでありたいと思います。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/07 |
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リラックスできました。
投稿者: worldtravelerさん, 2018/12/08通りに、HERAと目立つ看板があって場所もすぐにわかりました。骨気は初めてで確かにやや痛いですが、終わって鏡を見てみると、頬辺りがスッキリしたようでした。ヨモギ蒸しも初めてで、とても寒いソウルでしたが、体が芯から温かくなり良かったです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
初よもぎ・初コルギのご体験後、お身体の調子はいかがでしょうか?
よもぎ蒸し は、体を芯から温めてくれる当店イチオシのリラクゼーションです。
骨気は即効性がありますが、頻度よりも「定期的に続けること」で持続力も増していきます。
回を重ねるごとに、体質改善とともに、更に効果を実感していただけるかと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/06 |
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初体験よもぎ蒸し
投稿者: 雪月花, 2018/11/22初めてHERAさんでよもぎ蒸しを体験しました。よもぎで探していたのでフェイシャルと足マッサージも付いてこのお値段はお得かと。
疲れていたのでマッサージでは寝てしまいましたが、しっかりとやっていただきました。器具を使った骨盤矯正は意味がわからなかったので、途中でやめてもらいましたがおまけと思って。よもぎ蒸しの効果はどうか?身体が温まって漢方の香りに癒されますね。それほど汗もかかなかったですが、サウナプラス効能もありそうです。これと足マッサージだけでも充分かと思います。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
よもぎ蒸しは、身体の芯から温めるため血行促進はもちろん、
発汗によるデトックス、そして女性器官に直接的に作用させることで、
婦人科疾患や生理不順・更年期障害の予防や改善の助けとなり、
リラックス効果も伴って、様々な効果が期待されます。
ただ、汗の出方には個人差もございますし、
その日の体調によっては、今回のように汗が出難い場合もございます。
貴重な体験談のご投稿を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/20 |
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清潔感があり、安心して施術を受けることができました
投稿者: ナラシー, 2018/11/211年前に初めてベルトラから予約し、とても良かったのでリピートさせてもらいました。
トートバッグも入る大きなロッカーが完備され、お店も清潔で広々しています。
日本語の話せるスタッフさんがいるので、受付の際に触って欲しくないところなどをお伝えすることができました。
コルギは痛かったですが、直後に鏡を見て顔が小さくなっていることに驚きました。
マッサージ中は寝てしまうくらい気持ちよかったです。
また来年も行きたいと思います。
毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
私たちは、大切なお客様と末永いお付き合いを目指しております。
今後も、スタッフ一丸となって、最高のおもてなしを追求して、
様々なサービスを提案して参りますので、
今後も引き続きのご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
それではまたお目にかかれる日まで、どうぞお元気にお過ごしください。
ナラシー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/19 |
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フェイシャルでピカピカ、よもぎ蒸しでホカホカ
投稿者: Katy, 2018/11/04HERAエステ、友人4人で参加しました。まずは上半身ガウンに、下は下着のみでショートパンツにお着替え。
台に上がるとホットタオルで顔を温めてからメイク落とし、マッサージを丁寧にしてくれます。じんわりベッドも温かいので、気持ち良くて寝そうになります。1人は寝落ち。デコルテまでマッサージが終わると顔にタオルをのせたまま、足のマッサージに移行。ヤスリで角質を落としてくれたら足指やら足裏、足首、最後に膝を曲げて倒したところを指圧しつつイタ気持ちよい感じに施術。
ひと通り終わってベッドから降りると、長いケープの様なものを上からスッポリ被り身につけていたものを脱いで、底によもぎが煮立っている陶器の筒状のイスに腰掛けます。座る位置によっては熱いので、後ろ側にしっかり乗るようします。この時、熱過ぎたらスタッフさんが温度調査してくれます。女性疾患に効くというよもぎ蒸しを初体験。よもぎ茶とお菓子が供され、4人でお喋りしながら40分ほど、楽しいひとときでした。
終了したら、再びロッカーで着替え、メイクして帰り支度です。メイク道具はひと通り置いてありますが、折角キレイになった肌には持参の使い慣れたものを使用した方がいいかもしれません。
身体はホカホカになります。お肌は心なしかツルンとして、その後帰国しても数日調子よかったです!ソウルに行く機会ありましたらまた是非利用したいです(^^)
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
「また是非利用したい」との最高のご感想に、感無量でございます。
今後もスタッフ一同 、より一層
お客様にお喜び頂けるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご一緒にお越し頂きましたご友人様達にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
詳しい体験談と嬉しいお言葉を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/30 |
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180分コース
投稿者: エミリン, 2018/09/17始めて利用させて頂きました!
丁寧に施術をして下さいましたが、少し手を抜いていた所があったり、対応があっさりしていたりと、想像していた所と違ったりもしましたが、よもぎ蒸しが大満足でした。身体が温まり、ゆっくり出来ました!出てきたお菓子も美味しかったです。お菓子は、オリジナルで作っているとかで、同じものは購入出来ませんでしたが、デパートの地下で似たものを購入しました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございまjavascript:goReply(2005872);す。
その際は、決して手を抜いて施術をしたわけではございませんが、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
エミリン様からのご指摘で、スタッフ教育のありかたについて見直す良い機会となりました。
今後はお客様にご満足いただけるようサービスを見直し、精進していく次第でございます。
貴重なご意見ご感想を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/15 |
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韓国エステ
投稿者: とも65, 2018/09/11フェイシャルエステがとても気持ちよくてついうたた寝してしまう程でした!
歩きまわっていたので足のマッサージで浮腫みも取れ靴が緩くなってました!笑
よもぎ蒸しは初めてでしたが普通でした。
送迎付きで帰りはソウルタワーのロープエイ乗り場に行って欲しいとお願いしてしたら快く受け入れてくれてとてもラッキーでした!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
お仕事やご旅行のお疲れが、少しでも楽になって頂けたようで嬉しいです。
これからもお客様の健康と笑顔のために精進して参ります。
それでは季節の変わり目ですので、ご自愛ください。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/09 |
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よもぎ蒸し
投稿者: k.m, 2018/09/05初めての韓国でとても不安でしたが、丁寧に接客いただき安心しました。
同行者もとても満足していました◡̈
またお願いしたいです。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
初めての韓国旅行ということでございましたが、
楽しいご旅行の思い出の一つとなれば、幸いでございます。
ご一緒頂きましたお連れ様にも、くれぐれもよろしくお伝えください。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/03 |
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大満足でした
投稿者: スマイル, 2018/08/31滞在最終日の夜に160分のコースを選びました。
旅の疲れが一気にとれて、身体が軽くなりました。
頭から足までの全身フルコースでこのお値段はお得です!
足マッサージの時に、マッサージ師の方がおしゃべりをしていて、少し手が止まったりしていたのは少し気になりましたが、あとは大満足でした。ありがとうございました!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
ご旅行中は、飛行機や車での移動などで、思ったより疲れが溜まりやすいのですが、
少しでもご旅行の疲れを和らげることができましたようでとても嬉しく思います。
またその際は、従業員の私語によりご不快な思いをお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
担当者には、厳重に注意し、厳しく指導・教育いたします。
貴重なご意見とご感想をお寄せくださり有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/29 |
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お肌ツルツル!
投稿者: ヴィイル, 2018/08/26今回で2回目でした。私はお肌がツルツル、もっちりになるので気に入っています。日本語を話せるスタッフの方がいるので安心です。スチールを追加料金で足してくれます。5分くらいの短いものですが、蒸気をすごく感じました。
先日は2度目のご来店、誠に有難うございます。
お肌の調子が良くなると、前向きな気持ちで気分良く1日を過ごせますよね。
当店では、身も心も美しくなることで、気持ちも明るくなり、幸せな気持ちになる、
そんなお喜びとお楽しみ頂ける時間をご提供できたらと思っております。
またご訪韓の際にも、是非ぜひお立ち寄りくださいませ。
嬉しいご感想をお寄せくださり有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/24 |
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ほかのお客さんのマナーが残念でした…
投稿者: TOKU, 2018/08/25エステ後に受付にスタッフの方がおらず、勝手に帰ってよいものか悩みましたが。そこは、日本と韓国の文化の違いかなと納得できたのですが。
よもぎ蒸しに男性も一緒でなおかつその男性が音声を出してテレビを見たり、写真を撮っていたりしたことが残念でした。
韓国ならではのBGMが流れているのに、雰囲気を壊すお客さんとしての日本人のマナーが残念でした。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また最後までお見送りできず申し訳ございませんでした。
今後はお客様を笑顔で「お迎え」「お見送り」出来るよう、より一層努めて参ります。
率直なご意見・ご感想を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/17 |
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最高
投稿者: まるまる, 2018/08/19また韓国行ったら、絶対予約します!
それほどコスパが良く最高なエステでした!
終わった後はお肌プルプル!
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また、この様なお褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同、嬉しくコメントを拝見させて頂きました。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、
頂戴したその言葉に恥じぬよう、これからもより一層精進し、
日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
それではまたのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/17 |
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親切な日本語対応
投稿者: kayane, 2018/08/15行った際は、こんなところにあるの?というのが正直な感想でした(^◇^;)
狭い階段を上に上がり、ドアを開けた瞬間広くて綺麗なロビーに安心しました。
当日、生理に重なってしまい、よもぎ蒸しができなかったのですが、フェイスにスチームを当てるエステに変更してくれました。友達は一人よもぎ蒸しになってしまい、少し心細い思いをしたそうなので、2人の際は一緒のプランに合わせた方がいいかもです。
衣服のほつれや備品に少しがっかりしてしまったところがありますが、施術と接客サービス自体には満足しました。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのに、心細い思いや、
備品の不備で失望されたとのこと、大変申し訳ございませんで した。
今回ご指摘いただいたご意見について、
お越し頂く皆様に気持ち良くご利用頂けるよう、
今後の改善・向上に努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/13 |
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家族で利用しました
投稿者: おとうきもい, 2018/08/14家族で利用しました。受付の人が日本語が分かる人で安心できました。女3人、男1人でしたが、フェイシャルとボディが個室だったので、気兼ねなく受けることができました。家族は皆、大満足でした。次に機会があったらまた利用したいと思います。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
今回のご旅行で思い出に残る1日となれば幸いです。
これからもより一層、皆様に「安心・安全・満足」をご提供できるよう
日々頑張りますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/11 |
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フェイシャル、ボディ、よもぎ蒸しセット
投稿者: ちーこ, 2018/08/11こちらのミスでハプニングがありましたが、それに対応して頂き感謝してます。
マッサージは本当に最高でした!
急遽お時間作って頂き内容も大満足でした。
次回韓国に行った時は必ずまた行きたいと思います。
ありがとうございました^_^
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またご満足いただけたお声と、お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様からの温かいお声のひとつひとつが、私共にとって最高の励みでございます。
そのお言葉をその評価を常にして頂けるよう、スタッフ一同努力し精進して参ります。
それでは、またたろう様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/09 |
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大変丁寧にやってもらいました。
投稿者: hanakuma, 2018/08/06ミョンドンの街中で、ホテルからも近く、内容も丁寧にやってもらいました。次回もまた利用したいです。価格もリーズナブルでいいですし、しつこい売り込みもありませんでした。
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
当サロンのサービスをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けるよう、丁寧な施術とカウンセリング、
お店の空間作りに努めて参りますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/04 |
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よかったです
投稿者: たろう, 2018/08/05受付のかたは日本語通じましたが、施術者はほとんど日本語通じませんでした。
マッサージ、フェイシャル、よもぎ蒸し、どれもよかったです
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフは、簡単な日本語程度でしたら可能なのですが、
やはりどうしても日本語には不便がございます。
言葉はお客様とのコミュニケーションで1番大切なことですので、
これからも日本語教育に力を入れて参ります。
貴重なご感想をお寄せ頂き有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/01 |
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癒されました‼︎
投稿者: たまこ, 2018/08/04友達3人で初めての韓国‼︎言葉もわからず不安もありましたがお店の場所もわかり易いし受付のお姉さんがとても良い‼︎
私は前日から生理になってしまったので残念ながは楽しみにしていたよもぎ蒸しは出来なかったのですがよもぎ蒸しの代わりに有料スチームに変更して頂きマッサージしてもらいました。3人共にマッサージに癒され最高でした‼︎その後よもぎ蒸しをした2人は終わった後身体が軽いと言ってました!今回は120分コースだったので次はもっとスペシャルコースお願いしたいと思います!また次回必ず行かせてもらいます‼︎
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
生理中のご利用を躊躇われる方もいらっしゃいますが、
よもぎ蒸しは、生理中でもご利用可能でございますので、
次回是非お試しくださいませ。
ご一緒頂きましたご友人様たちにもくれぐれも宜しくお伝えください。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/01 |
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満足でした
投稿者: アルタム, 2018/08/03家内が一人で参加させてもらいましたが、入口は少し不安な作りでしたが、中はとても綺麗でスタッフも大変親切だったとのこと。
骨気という施術はとても痛かったらしいです。
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
骨気は、骨に直接アプローチする手技で、
血流やリンパの流れがよくなり、むくみや歪みが取れ、
顔全体が引き締り小顔効果の即効性と持続性が期待できます。
痛みの感じ方には個人差がございますので、
中には全く痛みを感じなかったという方もいらっしゃいますが、
痛みの原因は、骨や筋肉の間に溜まった余分な老廃物がリンパを通って排出される際のものです。
回を重ねるごとに、痛みも和らぎ、より効果をご実感頂けるかと思います。
もしまた機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
奥様に代わってのご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/02 |
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猛暑ショッピング後の癒し
投稿者: 横浜のはな, 2018/08/01日中は暑い中を、ショッピングで歩きまわり、夜から娘と利用しました。場所は思っていたより分かり易く、店内は落ち着いた雰囲気でした。初めて体験したよもぎ蒸しは期待以上で、お茶と韓菓子を頂きながら、タップリ汗をかくことが出来ました。その後のマッサージも申し分なく、途中からは寝てしまいました。終わるタイミングで待っていた帰りの送迎も、感じ良いドライバーで、安心でした。とても体が軽くなり、また是非利用したいです。
先日は、お暑い中ご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、清潔な環境・衛生面を徹底し、
質の高いエステをご提供できるよう、美に対して誠実に向き合っております。
今回私達のポリシーである、安心・安全 を感じていただけてとても嬉しく思います。
これからもより快適に過ごせるサロンを目指して日々精進していきます。
それではまたのご利用お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/29 |
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夢のようなひとときでした\(^o^)/
投稿者: sarara, 2018/07/26残念だったような口コミに自分の目で確かめたら全く反対でした
受付の方達の日本語対応の素晴らしさ………施術をしてくださった方達のテクニックや対応の仕方も優しく文句ありませんでした
旅行の真ん中の日に行き 余りに気持ちが良かったので友人達と次の日も予約しました
2日続けて同じものではと色々考えてくださって 2日目は骨気を入れ 前日とは少し違う独自のメニューにしてもらいました
帰国してエステをしたことを告げてない人たちから 「肌がスベスベ」と言われ こんなおばあさんでも やれば少しでも効果があったことが嬉しかったです
次回も必ず行きたいですし 一週間位 滞在してエステを思い切り毎日したいです
ありがとうございました
ご来店及びクチコミ投稿をありがとうございます。
「夢のようなひととき」とのお言葉、とても嬉しい限りでございます。
お客様にお喜び頂けることが、何よりも私共の励みとなり、改めて仕事の魅力・やりがい・面白さを感じます。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、
これからもより一層精進し、日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
とてもあたたかい嬉しいお言葉を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/23 |
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120分満喫
投稿者: なっとう, 2018/07/25受付の方が日本語も話せるので安心しました。デコルテのリンパを中心のマッサージで、骨気初体験にはちょうど良い感じ。ホテルまで送って頂けたので荷物が多い自分達には嬉しいサービスでした。
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
マッサージも初骨気もご満喫頂けましたようで安心致しました。
今後も、お客様のさらなるご満足を追求、ご評価を頂けるよう努めて参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/23 |
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最低
投稿者: リンリン, 2018/07/15スチームの追加を勧められた。ほんの少しで終わってしまいボッタクられた感想しかない。
施術後はありがとうも言わずさつさと返されたので後味の悪い思い出だけ!
もう絶対に行きたくない
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
その際、決して無理強いではなくお勧めさせていただいたのですが、
ご気分を害されたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
もともとスチームというのは、マッサージ効果を上げるために
マッサージ前に5分程度行うものなのですが、私共の説明不足だったかもしれません。
ご希望でしたら、スチーム追加料金を返金させて頂きますので、
お手数ですが「jsl181@nate.com」までご連絡頂ければ、また改めてご案内させて頂きます。
今回のことを教訓に初心に戻り、お客様第一主義で、
謙虚な態度で仕事に臨んで参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/13 |
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値段不相応
投稿者: Mah, 2018/07/11久しぶりにひどい施術を受けましたので参考までに記します。120分6,500円、字面で見たら安いと思うでしょう。私もそう思いました。コースの内容も顔~デコルテ、足~骨盤によもぎ蒸しまで!激安!と。しかし施術内容は非常にがっかりするものでした。まず担当者が施術中、ずっとガムをくちゃくちゃ噛んでいたこと。ゆったり癒されに来ているのに、ガムを噛む音が気になって不快でした。またその方は足のマッサージを担当されましたが、とにかく雑。素人同然でした。足裏のツボ押しなんて、棒でつつくだけ。これ程手抜きをされたのは初めてです。韓国で何度かエステやあかすり等やってもらったことはあるので、ある程度の大雑把な感じは許容できます。しかし今回は無理でした。二度と行きたくないし、日本人相手に商売するなら改善が必要だと思います。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また数あるサロンの中から、当店をお選び頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当日の担当者に確認いたしましたところ、施術中にガムは噛んでおらず、
他の音を誤解されたのではないかと思われますが、
Mah様からのお言葉をスタッフ一同貴重な教訓といたしまして深く反省し、
またお越しいただけるサロンを目指して
従業員一同で改善に取り組んで、より良いサービスと技術向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/10 |
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明洞の喧騒から離れてリラックス
投稿者: ぷみこ, 2018/07/09明洞のそこらへんのマッサージ店よりはるかに上質です。マッサージしてくれる女性たちは、無駄なおしゃべりはしていませんし、ゆったりとした時間を演出してくれます。
きちんと更衣室もあります。
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、施術だけではなく、空間にもこだわり、
皆様に快適でリラックスした「寛ぎ」のひと時と、「心地よい」施術を堪能していただき、
お帰りの際には活力がみなぎってくるようなそんなサロンを目指しております。
嬉しいご投稿有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/07 |
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先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また「大満足」とのお声に、感無量でございます。
今後もスタッフ一丸となって最高のおもてなしを追求し実践して参ります。
それではまたお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。