ソウル市内＆水原観光ツアー　世界遺産 昌徳宮（チャンドックン）＋宗廟＋北村＋水原華城　漢江クルーズ＆夜景観賞付プランあり＜1日／日本語ガイド／昼食付／明洞解散＞の参加体験談 | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、個人ではなかなか行きにくい場所からだからこその、価値のあるツアーです。
ただ、ゆっくりじっくり観光をされたい方 には、少し慌しい感じがあったかもしれませんね。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアーはお楽しみ頂けたようですが、プレゼントの海苔に関しましては、
残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
プレゼントの海苔は、ご予約された人数分をお渡しするように伝えておりましたが、
お店の方で何か勘違いがあったようです。
お客様からのご指摘・ご意見は、お店にきちんとお伝え致し、
今後このようなことが二度とないように、厳しく注意指導致しました。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お食事もお口に合いましたようで、何よりでございます。
私どものツアーが、初めての母娘様水入らずの楽しいご旅行の思い出の一つとなれば幸いです。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
私どもは、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、お客様にお喜び頂けると、
スタッフ一人一人にとって力強い励ましとなり、日々のサービスの新たなやりがいとなります。
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイド(崔)にも必ずお伝え致します。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、ガイドを含め私共も感謝の気持ちで一杯です。
今回の体験談は、ガイド(崔)にも必ずお伝え致します。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、
またソウルにお越しの際には、是非ご参加くださいませ。
貴重な体験談と美しいお写真をご投稿いただき誠に有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

古宮の敷地は広大で、アップダウンがある所もございますので、少し大変だったかもしれませんが、
その分、見どころが豊富で見ごたえも十分だったことと思います。

またこちらのツアーは、経験豊富な専門的な知識のある日本語可のガイドがいてこそのツアーで、
当社では、お客様をただご案内するだけではなく、歴史や文化、
感覚や慣習もサポートすることで、もっと韓国が身近になればと思っております。

お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアーの良し悪しは、どこで何を見たかはもちろんですが、
相性の合うガイドと一緒のツアーは、旅行の楽しさをさらにアップさせるため、
ガイドの力量次第と言っても過言ではないかと思います。
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
当社では、ご参加頂きましたツアー以外にも、様々なツアーをご用意しておりますので、
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

広い敷地内を見学するのは、少し大変だったかもしれませんが、
見どころが豊富で、その分見ごたえも十分だったことと思います。

今回、ギブスをされてのご旅行、さぞご不便だったことと思いますが、
ご帰国後は、どうかご無理をなさらずご自愛ください。

お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またツアー内容にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。

運転に関しましては、日本に比べたらタクシーやバスの運転は格段に荒いのが韓国の現状ですが、
ツアー中にご不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、より安全運転を心掛けてご案内させて頂きます。

詳しい体験談と、貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

当社では、お客様よりご指摘頂けることが、
何よりのサービス向上への近道と考えております。
お客様からのご指摘は真摯に受けとめ、お越しいただく全てのお客様に
更なる信頼性と安心感をご提供できるように従業員一同、誠心誠意努めて参ります。

お食事につきましては、お客様からのご意見はレストランにきちんとお伝え致します。
また弊社でも今一度クオリティを確認しに調査して参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドの態度に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お国が違えば、文化や習慣も違いますので、
なかなか韓国スタッフへの理解が難しい点でもあったのですが、tomlu様がおっしゃいます通り、
韓国にお越しになる皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、早速改善策を考えたいと思います。

お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の取り組みへ活用させて頂きます。
今回は、満足いくサービスをご提供出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

お連れ様は、今回が初めての韓国旅行だったそうですが、
楽しいご旅行の思い出の一つとなれば、幸いでございます。

お客様からお寄せ頂く『お声』が、私どもの１番の励みになります。
お客様にお喜び頂けると、スタッフ一人一人にとって力強い励ましとなり、
日々のサービスの新たなやりがいとなります。

また次回ご訪韓の機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい所、貴重なご意見もとても感謝いたします。
楽しいお時間になられたようで何より嬉しく存じます。
お客様のご意見に基づき、よりご満足出来る観光になるため、最善を尽くします。
誠にありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
ご多忙の中、わざわざ体験談まで書いていただき、とても感謝いたします。

今回の韓国訪問は楽しい思い出になりましたか？
ツアーの食事や内容のことでご満足いただけたようで何よりでございます。
確か、小さい子ともには向いてないツアーですね。＾＾
お子様にも楽しんでもらえるようなツアーも企画いたします。
お客様の大事なご意見は会社としてとてもいい勉強になります。
心から感謝のお礼重ねて申し上げます。
誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
カムサハンニダ。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご感想も本当にありがとうございます。

韓国で良い思いでをつくられましたでしょうか。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで光栄です。
ガイドにもお客様からのお褒め言葉をちゃんとお伝えいたしますし、これからもお客様からもっとご満足いただけるように頑張りますので、よろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで光栄です。
これからももっとお客様からご満足頂けますよう、力を尽くしますので
よろしくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度、弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご感想も本当にありがとうございます。

韓国で良い思いでをつくられましたでしょうか。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで光栄です。
これからももっとお客様からご満足頂けますよう、力を尽くしますので
よろしくお願い致します。

またのお越しを楽しみにしております。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

寒い中でもツアーを楽しんで頂き、何よりでございます。
確かに韓国は日本より少し寒い方ですが、お過ごし時間が良い思い出になりましたようで幸いです。
この度お目にかかることが出来、
又ご満足な声をまで言われるようになりガイド共に嬉しく思っております。
ご参加なさったツアー以外にも有意義なツアーを沢山ご用意しておりますので
また韓国にいらっしゃる際にもツアーコリアに任せた頂ければ光栄でございます。

それでは又の機会にお会い出来る事を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
ご感想書いていただき、ありがとうございます。
詳しい内容のご感想で、参考になりました。
お客様からご満足していただけますように、ご尽力いたしますので、宜しくお願い致します。
ご利用いただき、ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
ご多忙の所、ご感想書いていただき、ありがとうございます。
詳しい内容で、参考になります。
ガイドにもお客様のご感想お伝え致します。
いつも、お客様にご満足していただけますように、努力致します。
ご利用いただき、ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
ご感想書いていただき、ありがとうございます。
ガイドにご満足していただいたようで、嬉しい限りです。
いつも、お客様にご満足していただけますように、ご尽力いたします。
ご利用いただき、ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

ご感想書いていただき、ありがとうございます。
楽しいツアーになりましたようで、嬉しい限りです。
ガイドにもお客様のご感想お伝え致します。
いつも、お客様ご満足していただけますように、努力致します。
今度、また韓国を訪れる機会がありましたら、ご利用ください。
では、また会える日までお元気でお過ごしください。
ありがとうございます。