小さな子がいる上に荷物がある移動が大変なのと、台北市内から空港まで45分から60分かかることを考えると、流しのタクシーを拾ってチャイルドシートなしは絶対に嫌だったので、確実にチャイルドシートの予約ができるこちらのサービスを利用しました。
1週間弱滞在した私から見て、台北人の運転は攻撃的で荒いです。正直、ヒヤヒヤするような場面もたくさんあったので(地元の人にはきっと普通だと思いますが)やっぱりチャイルドシートがあってよかった。ホテル滞在ではなかったので、滞在先までお迎えは無理でしたが(滞在先が狭い一方通行の路地だったためにタクシーが止まっている場所がない)こちらが指定した近くまで迎えに来てもらえて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/06 |
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アンコールワット朝日鑑賞してからホテルに戻り、また4時間ガイドさんと遺跡巡りをしました。
朝早いのもあって、再びガイドさんと合流した時はお疲れ気味だったのか、あまり自分たちを入れた写真を撮っていただくこともありませんでした。私も景色ばかり撮っていたのですが、写真スポットや、声をかけていただけるとありがたかった。
階段がたくさんあるところは、『2人で登ってください』と言われ、説明を聞きたい時は困りました。他のガイドさんは登ったりしてたので、やはりお疲れモードなのかと…あと、行きたかったお店がなくなっていて、予定より30分近く早く終わってしまいましたが、他に提案もなかったのが残念です。
トゥクトゥクは凸凹道にかなり気を遣っていただき、快適に過ごせました。
自分たちだけなので気が楽に過ごせるけれど、ちゃんと主張がないとダメなんだなと反省いたしました(笑)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/06 |
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Veltraさんはリーピーターなので、迎えに来てくれるのか不安は無かったのですが、時間より遅かったらやはりドキドキしますが、ピックアップ時間10分前に来ていただき、「ホッ」としました。ドライバーさんも明るい方で、旅の最後いい感じで終了できました。ドライバーさんと写真撮れば良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/06 |
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sherryさんはいろんなところに連れてってくれて、日本語も一生懸命話してくれて、写真も進んで撮ってくれました!大満足です!ありがとうございました(^ω^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/06 |
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動物園ピックアップ〜十分〜寧夏夜市〜士林夜市〜台湾料理店で5時間の貸切ツアーでした。
ピックアップの時間より少し早目に来てくださり最初の印象は良かったのですが十分に着いた辺りからガイドとしてありえない態度が目立ち始めました。ガイド中にタバコを吸い我々に煙がかかる、何度もげっぷをする、スマホを度々いじる、台湾の話をほとんどしてくれない…皆さまの口コミを見て、ちょっと土産物に立ち寄ったりもっと柔軟に案内してくださり、台湾のお話もたくさん聞けるのかと期待して申し込んだのに非常にがっかりでした。何故あのような方を雇っていらっしゃるのですか⁇と抗議したい程です。写真を数枚撮ってくださったとので星を二つにしましたが本当は一つにしたいぐらいがっかりしました。二度と利用しません。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
弊社では仕事中喫煙することを禁止されております。さらに運転するとスマホを使ったり厳禁です。今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後ともよろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/05 |
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2台チャーターしたのですが、1人は日本が堪能で助かりました。
バスより少し高めですが、大回りしないので時間も節約できます。
またの機会があったら、利用したいと思います。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当社貸切チャーターをご利用頂きますと待ち時間や荷物の上げ下ろし等もございませんので、旅のスタートやお帰りの際もスムーズに楽に移動することができます。
またの機会にも是非ご利用頂けますよう宜しくお願い致します。 감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/02 |
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ドライバーさんが、済州島を知り尽くしており、撮影ポイントなどを親切に教えてくれ、充実した旅行をすることができました。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。日帰りのチェジュ旅で時間的な余裕はなかったものの充実した旅行をすることができたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。ドライバーのキムさんにも宜しくお伝えいたします。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/28 |
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待ち合わせ時間の15分前にホテルのロビーに行くと、胸にVELTRAと大きく書かれたTシャツを着た優しそうな顔をしたタイ人が待っていて、すぐに車に案内して頂きました、日本語は学校で学んだとの事でしたが、大変分かりやすく、こちらの行きたい場所の希望を伝えると、地元の人しか行かない市場や食堂に案内して頂き、本人が一緒に付いてきて店主との交渉や説明を一生懸命にやって頂いたり、バーツが足りなくなると、一般の両替所はレートが悪いからと言ってレートの高い両替所まで案内するまでの間、運転手さんがバーツを自分の口座からATMで金をおろして貸してくれました、8時間のチャーターでしたが、観光地での説明からタイの国内事情までこちらが分かるくらい一生懸命説明して頂き、本当に申し込んで良かったと思いました
いっちゃん 様
この度はVELTRAの貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いっちゃん様のご希望に叶うチャーターアレンジができましたこと、大変嬉しく存じます。また、弊社ガイド及びドライバーに、タイでまさかの"おもてなし”の心を感じていただけるなんて、感激しております。担当ガイド及びドライバーにもお客様からの温かいお言葉をお伝えし、今後の励みにさせていただきます。
大変有り難い体験談のご投稿をありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/05 |
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2日間ガイドツアーを予約しました。
2日間、同じガイドなので、助かりました。
最適なルートに変更してもらえましたし、効率的にまわれました。
ただ、基本的サービスにはありませんでしたが、お水のサービスも2日間なかったですし、日除けに自分だけ傘を差して歩き始めたのには閉口しました。
他のガイドさんは違うようなので、当たりはずれがあることは心しておけば、楽しめると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/04 |
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今回のガイドさんは、どちらかというとキャラクター押しな感じでした。
日本語もいまいち上手くないですし、年配もいる我々のグループでは質問に答えられないことも少なくなく、相性はよくありませんでした。
若者や女性のグループには好かれそうなガイドさんなので、ガイド選定も考えてもらうとありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/03 |
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到着ホールで待っているはずのドライバーが来ていませんでした。2~3度ミーティングポイントの前を往復して探しましたが見つからなかったので、しかたなく携帯から現地のリムジン会社に国際電話をするはめに。待つ事10分、やっと来ました。ドライバーは交通渋滞で遅れたようです。
到着後にスーツケースを持ってドライバーを探し回るのは大変なストレスなので、時間の管理をきちんとして欲しいです。
車は綺麗で大きく、運転は丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/19 |
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4時間プランでお願いしました。短い時間でしたが、3箇所に行って頂き充実した時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/06 |
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[はい]
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先回上海で空港送迎をお願いいしたときは運転の粗さでもう頼まないと思っていたのですが、同行のお客様の要望で帰国時にホテルから浦東空港までの送迎をお願いしました。
今回の運転手さんは丁寧な運転で、しかも渋滞をわき道にそれて回避するなど、プロと呼べる運転手さんでした。今回の経験ならば次回もお願いしても良いかなぁなんて思ったりもしております。
この度は弊社の上海空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手及び弊社のサービスにもご満足いただき、詳細なコメントも記載いただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/05 |
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[はい]
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タンソンニャット空港では名前を書いたスタッフが待っていてくれて、ドライバーに引き継ぎ。人が多くて心配していましたが、すぐに見つけられました。ドライバーさんは英語は話せないようでしたが特に問題なし。
ホテルから空港までは、前日に確認の電話がホテルにあり、当日も時間通りに車が待っていてくれてなんの問題もなく送ってくれました。安心して利用することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/01 |
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[はい]
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行きたかったお店で買い物もでき、十分で天燈上げ 九份へと充実した時間を過ごせました。
ドライバーの方も 日本語が上手で、写真を撮ってくれるなど とても親切でした。
4人で参加したのですが、距離があったのでセダンよりはワゴン車のよかったかなと…
帰りも行きたいお店まで送ってもらい、半日観光でしたが大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/09 |
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[はい]
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ピックアップ時間が思いのほか遅かったので、
渋滞等は大丈夫かなと思いましたが、
全く問題なかったです。
むしろ、ホテルでゆっくりできました。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。
弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
お迎えの時間は渋滞も考慮させて頂いておりますのでご安心ください。
また突発的な交通事情にも対応できますよう、余裕も持たせて頂いております。
どうぞ次回もご利用頂きましたら幸いでございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル今村
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/05 |
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9時間コースでお願いしましたが、セブ島・マクタン島の観光名所は一通り巡ることができ、ゆっくり食事も取れました。
ガイドさんは面白い方で色々な小ネタを教えていただきました。
開始時間も自由に選べるのは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/04 |
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空港に着いたばかりはどうやってホテルに行ったらいいのかもわからないので送迎をお願いして本当に良かったです。また、日本語でガイドしてもらったおかげで充実した旅にすることができめした。
やちりく様
この度を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は安心して御利用頂けたようで幸いです。素敵な旅のお手伝いが出来て大変光栄です。
次回ラオスにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やちりく様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/03 |
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今回のタイ旅行はVELTRA一色でした。往復の空港送迎・3ラウンドのゴルフとも全て同じガイドさんが担当してくれたのでとても助かりました。空港のチェックインまで暖かく見送ってもらい本当にスムーズに帰国することができました。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/05 |
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桃園空港からホテルまでの送迎をお願いしました。予定時間より早く飛行場に着陸しましたが、入国審査で一時間程足止めされてしまい、ピックアップ予定時間より大幅に遅くなりました。もしかしたら間に合わないのではないかと心配しましたが、到着ホールにローマ字で書かれた名札を発見し安心しました。係の方は、言葉遣いも丁寧で案内も的確でした。スーツケースや荷物もしっかりと積み込んでもらえました。送迎車は、ゆったりとした広さで、とても清潔でした。ドライバーさんの運転も丁寧で車酔いしやすい方でも安心ではないでしょうか。機会があれば再び利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/02 |
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ベルトラ初体験で若干不安がありましたが、ガイドさんの日本語が想像以上に上手で安心して利用できました。空港でのピックアップからホテルのチェックインもで丁寧に対応していただき感謝です。次回も是非利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/01 |
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スムーズに利用できました。時間にも正確でしたし、移動も快適でした。車は個人の所有のものを使われているのかなと思いました。タクシーもありますが、より効率よく安全に(確約葉不可能ですが、)移動するにはいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/31 |
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気軽にリクエストも出来ますし、観光地ではしっかりと案内もしてくれます。車中では適度に放っておいてくれるので助かりました。恐らくまた次回もお願いする予定です。
さんて様
このたびは弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
ツアーをご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
またいつかバリ島へお越しの際に弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見を頂き感謝いたします。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/09 |
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両親と台湾旅行をすることになり、九份と十分観光の際に利用しました。
ドライバーの陳さんは、とても物腰が柔らかく親切で、日本語も上手です。
十分で提燈上げをしたいことと九份の夜景が見たいと伝えたところ、
その他にも、おすすめのスポットを案内してくれました。
迷っているなら、ご利用したほうがいいと思います。
次も利用したいと思います。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/02 |
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[はい]
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空港到着から、スムーズなピックアップ、素敵なガイドさんと有意義な時間を過ごせました。3組と相乗りでしたが、ミニバンでしたので窮屈に感じることもありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/16 |
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自分たちの好きな時間に予定を立てることができ、限られた時間を有効に活用することができました。
また、おすすめの店やプチ情報を教えてくださり、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/02 |
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離陸ラッシュで40分遅れで離陸したけど、金浦空港で待ってくれてました〜。
日本語もとてもお上手で、何度も日本に来られてるって!
帰りのお迎えも時間通りで、とても楽しい会話で色んな事を教えて頂きました。
また次回もヨロシクお願いします!
車もとてもキレイでした!
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きまして誠に恐縮でございます。
車内ではリラックスしたお時間を過ごされましたようで安心致しました。
またソウルにお越しになられた際にも安全で快適な当社の貸切チャーターを何卒宜しくお願い致します。 감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/03 |
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[はい]
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当日の申し込みにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
少し混んでいましたが、道中は快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/03 |
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女子3人4泊5日の旅で利用しました。チェックインバゲージを受け取って空港に出たら、名前を書いたプラカードを持ったドライバーが待機してくれていて、すぐに車へ。何の問題もなくホテルまで送り届けてもらえました。ただ、3人での利用でっ申し込んだ際、スーツケース3つは積めない車の様に読み取れたので、2名はスーツケース(中型)、私は小さめの荷物2つにして万が一の場合は足元におけるように調整しましたが、それで正解だったと思います。車のタイプを良く読んで利用されることをお薦めします。
この度は弊社の 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございます。内容にご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/31 |
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8月末に泊4日の旅で九分へ観光する際、利用させて頂きました。
私の確認不足でpick upのホテルを間違えるというハプニングがありましたが、宿泊していたホテルの方、現地の観光会社の方のご協力で無事ツアーに参加出来ました。
(ご迷惑お掛けしたのに親切に対応して頂けて本当に感謝です!!)
ドライバーの林さんは大学を卒業してまだ数ヶ月とおっしゃってましたが、とても流暢な日本語で話しやすく、また年齢も近かったため話も弾んでとても楽しい旅でした。
(私たち家族もアニメが大好きなので、アニメの話でとても盛り上がりました。けいおん知ってて感動しました☆)
妹も母もまたこのツアーを利用したいと言ってくれたし、またツアーに参加するなら、是非、林さんに案内お願いしたいと言ってました。
このツアーを利用できて本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/30 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。「助かりました」とのコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
私どもにとって大変励みになるものでございます。
弊社のドライバーは安全運転を心がけているものが多く、チャイルドシートも扱っているため、今回のお客様のようにお子様連れの方にも
おススメでございます。次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
空港送迎のほか、様々なツアーを扱っておりますので、お子様とご一緒に、台湾の観光名所を回ることも可能でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門