B01カウンターはわかりやすかったです。名前を確認後、日本語の話せるスタッフがラウンジまで案内してくれて、2~3分程待っていると車が到着。
運転はすこし怖かったですが、香港のタクシーはもっと怖いのでマシかも。
帰国時はホテル(シェラトン)から空港までタクシーを利用して、320ドルくらいでした。
次回この空港送迎を利用するかは微妙です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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3回目の利用をさせていただきました。
移動に関しては非常に快適で、問題ありませんでした。
申し込みが直前(3日前)だった為か、ドライバーが英語しか喋れない人でした。
電話で日本語対応が出来る人と、打合せ出来たので良かったですが、最初は少し不安でした。
ドライバーさんの一生懸命さは伝わったので、次回からはもう少し早く予約を入れようと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/22 |
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[はい]
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生まれて初めてタクシーチャーターとゆうものを経験しましたが、予想以上の満足度でした!
こちらとして行きたいところは珊瑚アワビやモンサンドエウォル、神話ワールドぐらいで、あとはおすすめの景勝地に連れていってほしいとお伝えしました。いくつか選択肢を教えていただき、珊瑚アワビで朝ごはんを食べてから島の西側を巡ることになりました。神秘道路、天地淵瀑布、正房瀑布、ヨンモリ海岸、お昼ご飯のククスパダ、大浦柱状節理、山房山、神話ワールド(見学のみ)、狭才ビーチにつれていっていただき、最後にモンサンドエウォルに行きました。
ずーっと済州島の歴史・自然の解説や韓国の話をしていただき飽きずに楽しむことができました。ホスピタリティも素晴らしかったです!
済州の素晴らしさを十分に知ることのできる旅で、是非また済州島観光の際は利用したいです!本当にありがとうございました(о´∀`о)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/22 |
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[はい]
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車もタクシーより綺麗で、値段も安かったのには、驚きました。
カード払いで予約できるのも助かりました。
今回は、帰りだけの利用でしたが、次回は、往復ベルトラにしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/21 |
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[はい]
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私の注意が足りなかったのですが
なかなかドライバーが
見つからず
預けの荷物がなかった為
早く税関をクリアしたので
まだ 来てないのかと思い
タバコを吸ってると
それらしき人に
声をかけられ
会社名を伝えると
私がそうだと言われました
予約表を確認せず
乗り込んでしまい
出発すると
20ドル要求され
少し抵抗しましたが
怖くなり
ドルもなかったので
100万ドンと2000円を保証料だと言われ
そのまま渡してしまいました
空港の周りを1周し
これからドライバーを交換する
と言われ
変わったドライバーから
正規なのかもしれませんが
2万ドン
空港使用料的なのを要求され
とにかく ホテルに行きたかったので払い
事なきを得ました
変わったドライバーは悪くないかもしれませんが
騙した人と電話で繋がっていましたし
パーキング的な使用料の2万ドンも
最初の料金に含んで提示してもらいたいです
次は騙されないようにしたいですが
ベトナム人の部下に話したら
それがベトナムと言われたので
良くあることなんだと思います
少額かもしれませんが 腹が立ちました
アンチアジアのジャップ様
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認しましたところ、当日はノイバイ国際空港到着ロビーにてドライバーがお待ちしておりましたがあいにくお会いすることができなかったとの事です。
現地催行会社ではドライバーが、お客様のお名前、VELTRAのサインが入ったボードを持ってお待ちしているとのことでございましたが、
トライバーからの当日の確認が不十分だったため、おそらく弊社のご予約とは別の送迎会社の車にご乗車いただき、料金をお支払いいただいたものかと存じます。
お客様もドライバーと同じように空港到着ロビーにてお待ちいただいていたかと存じますが、
混雑のためうまく担当ドライバーとお会いすることが叶わず現地にてかえってご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
事前にスムーズなご移動のため弊社を通してお申込みいただいたにも関わらず、
当日催行会社にて送迎が叶いませんでしたこと弊社としましても誠に残念に存じます。
今後はこのようなことがないよう催行会社と協議の上、
よりお客様と催行会社が容易にお会いいただける場所にてお待ち合わせが出来ますよう、改善に努めてまいります。
VELTRAトラベルコンサルタント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/20 |
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[はい]
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窓口でバウチャーチケットを見せると、窓口の方が進めてくださいますので英語も中国語も苦手でも大丈夫でした。
こちらで準備しておくことは乗りたい時間を見ておくことと、台北は常に窓口並んでいたので時間に余裕を持っておいたほうがいいです。
私は並んでいるときに電光掲示板の時刻表を写真に撮って、窓口で乗りたい時間を指差しして伝えました。
指定席にしたかったので『reserve(リザーブ)』と単語を伝えたらわかってくださって指定席にしてくださいました。
ハピコ 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての台湾いかがでしたか。チケットもスムーズに交換できたようで、よかったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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日本の『みどりの窓口』のようなものがあるのでそこで切符に交換してもらいます
順番を待っている間に時刻表を写真に撮って、窓口で乗りたい時刻を指差しして伝えました。
指定席は『reserve(リザーブ)』単語で伝わりました。
切符発券後、親切に乗り場も教えていただけました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/29 |
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[はい]
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ある程度自分たちの中で行きたいところを決めて、下調べしておいた方がいいかもです。
時間も有効に使えて行きたいところにも全て行けて大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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到着便が深夜のため、予め手配した。地元タクシーについては、いろいろ噂もあり、初めてのハノイなので安全を取った。英語はカタコト程度だったが、空港出口には十分遅れくらいでピックアップに来てくれた。東南アジアでは、これなら十分すぎるオンタイム。あとはホテルまで安全運転だった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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貸切チャーターなので、好きな観光場所へ行きガイドさんへ気兼ねなく質問する事が出来て良かったです。ランチやお土産を購入する際も自分達のペースで時間を使う事が出来て良かったです。またガイドさんからお土産を購入する際のアドバイスを頂いたり、マレーシアの文化など現地の情報もたくさん教えて頂きました。
貸切チャーターを利用した価値は充分にあると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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帰国日に利用しました。前日は日の出から日の入りまでのツアーに参加したので、この日はゆっくり起きたかったので、このツアーを利用しました。チェックアウト頃にホテルロビーに迎えに来てもらい、旅行カバンを詰め込み、予めお願いしていたバンテアイスレー、ロリュオス遺跡群、そして最後にオールドマーケットに少し立ち寄ってもらい、最後に空港まで送って頂きました。プライベートなので時間や観光先が選べるのはとても便利でした。ガイドさんも穏やかに案内してくれ、写真も撮ってもらいました。一つ希望があるとすれば乗車中にシガーソケットからスマホなどが充電できるようにしてあるとありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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数ヶ月前に予約したので少し不安もありましたが、ちゃんと来てくれました。
特に帰りは前日にホテルに電話してくれたようで、迎えの確認のメッセージが部屋においてあり安心感が増しました。値段を気にしなくても良いので安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/12 |
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[はい]
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日本を1時間遅れて離陸しましたが、日本語の話せる係りの方が名前を書いた用紙を持って待っていてくれました。
「トイレに行きますか?Simカード買いますか?」など気にかけてくれ、ドライバーさんの所まで連れて行ってくれました。
初めての台湾旅行だったので日本語の話せるドライバーさんをお願いしたのですが、一言も声をかけてくれなかったので、日本語が話せないのかと思い、ホテル到着まで声をかけませんでした。(私は英語は話せますが、中国語は話せない為、何語で話せばいいかわからなかった。)
本当はホテルに着くまでの間に色々ホテル周辺や、オススメを教えて欲しかったんですが…
これならもう少し安い中国語しか話せないドライバーさんでも良かった気がします。
帰りはホテルの前からタクシーをお願いしました。渋滞無しで、値段は同じぐらいでした。
渋滞する時間なら、定額のドライバーさんにお願いした方が良いと思ったので、次もお願いしようと思います。
出来れば、往復送迎で片道×2より安くなると初めから往復でお願いしていたと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/20 |
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[はい]
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始めての台湾旅行でとても不安でしたがVELTRAさんのガイドさんたちが親切で迷わず、安心して旅を終えることができました。次も VELTRAさんにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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旦那と2人で車をチャーターしました。行きたかったエレファント トレッキング、タイガーキングダム、カロンビューポイントなどを効率よく時間内に回っていただいて、とても良かったです。朝のお迎えも10分まえくらいからガイドさんがホテルのロビーで待ってくださって、良かったです。ガイドさんと合流後は、1日のスケジュール確認をし、出発。ドライバーさんもフレンドリーで、少し日本語が話せました。
私達が小象を触りたいと、もともと言っていたので、エレファント トレッキングの後に小象にミルクをあげたり、触ったり、本当に楽しかったです。
ランチはガイドさんのお勧めのタイガーキングダムの近くにあるタイ料理のお店に連れて行ってもらいました。プーパッポンカリー(カニのカレー炒め)やエビチャーハン、ロブスターなどを食べました。値段はリーズナブルで、美味しかったです。食後はパールファームで真珠についての勉強をしたり、お土産屋さんでタイのお菓子などを購入して、楽しみました。6時間のチャーターでしたが、時間があっという間にすぎるくらい楽しい時間を過ごせました。また、タイの日中は暑いので、ドライバーさんが車のクーラーを早めに付けてくれたりして、とても快適でした。
モイモイ 様
この度はVELTRAの貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
プーケット島内で自分が行きたいところへ効率よく、プライベートで行けるのが貸切チャーターの最大の魅力ですよね。今回はご希望の観光名所や動物との触れ合い、美味しいタイ料理を堪能していただけて、あっという間と感じられるような楽しいお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じております。
天候も良くビューポイントではキレイなお写真が撮影できましたね。象さんの頭のお写真はほっこりしますね。カニカレーも美味しそうです!お写真を拝見しても楽しんでいただけたご様子がうかがえます。
この度は貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同心よりお待ちいたしております!
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/13 |
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[はい]
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初めての台北でしたので送迎が便利かと思い利用しました。
飛行機の到着が20分くらい遅れ、入国審査で割と時間がかかりましたが、ちゃんと到着ロビーにネームプレートを持った方が待っていました。予約内容ではドライバー(日本語が話せる)が到着ホールで待っているはずでしたが、出迎えの人(日本語が話せる)は車まで案内してくれただけで、ドライバーは日本語が話せませんでした。特に不便はありませんでしたが、おや?と思いました。
帰りはホテルから台北駅までタクシーで行き、MRTで空港に向かいました。
こちらの方が時間がかからず、便利かもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/19 |
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[はい]
|
渋滞に巻き込まれたという理由で車は来ませんでした。30分遅れでガイドだけが来て、タクシーで空港まで連れていかれました。飛行機に乗り遅れるのではないかという不安。なんのために高いお金を払って送迎を頼んだのかわかりません。最低の送迎です。
ジロー2626様
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
当日の交通状況の影響でお待たせしてしまい、
ご迷惑をおかけいたしました。
別途メールでご連絡させていただきました通り、今後さらにサービスの改善に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/20 |
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[はい]
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ベトナムの空港はごちゃごちゃしているので専用車にして正解でした。ピックアップもスムーズでよかったと思います。
ジロー2626様
この度は弊社サービスにお申し込み頂き真にありがとうございます。
内容にもご満足いただけたようで、弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/17 |
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[はい]
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ベトナムの空港はごちゃごちゃしているので専用車にして正解でした。ピックアップもスムーズでよかったと思います。
ジロー2626様
この度は弊社サービスにお申し込み頂き真にありがとうございます。
内容にもご満足いただけたようで、弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/17 |
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[はい]
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空港での出迎えは、笑顔が素敵なお兄さんでした。そして、送迎のタクシーまで丁寧に案内をしてくれました。ここまではとてもスムーズでした。ところが、いざタクシーに乗車すると、殆ど英語の通じない中国語ドライバーでした。それでも何とかコミュニケーションをとりながら、ホテルへ向かいました。ようやく到着と思いきや、道に迷っている様子...ドライバーの聞いていたホテルの住所が間違っていたのです。ドライバーは車を出て人に聞いたり、一生懸命対応してくれました。でも、時間の限られている旅行の中で、このハプニングは少し痛かったです。ハプニングの楽しめる方にはお薦めかな?(笑)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。日本語可の運転手は数名おりますが、基本中国語運転手となり、今回は偶然その運転手に空きがあり、配車させていただいた次第です。ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/14 |
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[はい]
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たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。セダン車はスーツケース2つまでとなり、3個以上ある場合はワゴン車で無いと積載が厳しいです。日本語可能な運転手は稀におりますが、基本は中国語となりますが、日本籍のお客様のお出迎えにも慣れて降ります。又の機会のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/16 |
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[はい]
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一人で利用。
駅改札の係員がみなさん親切に対応頂けるので、
まったく心配ありませんでした。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/16 |
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[はい]
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タクシーチャーターで、十份・九份・夜市を満喫しました‼︎
日本語が堪能で、運転も荒くなく、安心して観光することができました!
出発前に行きたいところを伝えると、チャーターした時間内で廻れる範囲を教えてくれて、九份に夕方到着するくらいに行きたいと伝えると、ドライバーさんがスケジューリングをしてくれました。
九份は激混みで、車が大渋滞…。入り口とされるところまで辿り着くのに、いつもの倍以上時間が掛かると言われて、急遽、メインのあの景色だけを見に行くことに。時間が掛かっても、電話してくれたら迎えに行くよと言われて車を降り、観光をスタートさせましたが、想像を絶する混みっぷり‼︎狭い階段に人がいっぱいで、写真を撮っても、九份のステキな雰囲気は全く感じられず…人の多さに恐怖すら覚えました。
残念ですが、九份はまたゆっくり来ようと再訪を決意しました。
帰りは夜市で降ろしてもらい、そこでサヨナラしました。どの夜市に行くか迷っていたので、ドライバーさんのオススメ夜市に連れて行ってもらいました。夜市の入り口近くにある、小籠包のお勧め店も教えてくれましたよ‼︎
美味しかった〜〜‼︎
行きたいところを自分達のペースでまわれるので、ツアーのカツカツスケジュールが苦手な人には、本当にお勧めですッ♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/24 |
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[はい]
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貸切チャーターで行きたい場所を伝えましたが、効率よく回ってくれました。旅行最終日に空港までの足を考えて利用しましたが良かったです。逆に時間が余ってしまいましたが、行きたい場所はないかと親切に対応していただきましたが、疲れていたこともあり早めに空港へ行きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/16 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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真冬の長城観光(八達嶺):寒さを我慢すれば、人の混雑もなく、冬晴れのもと、最高でした。次回は、夏に長城にトライしたい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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チャーターで行きたい所を数ヶ所お願いしました。
ピックアップ場所のホテルに早めに来ていただきましたし、
韓国語の話やチェジュの話等々、昼食のリクエストなんかにも答えてくださり満足いくツアーでした。
ありがとうございました‼️
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。折角のチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/18 |
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[はい]
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今年3月にも利用させて頂きとても対応が良かったので再度利用させて頂きました。雷雨で道路が大渋滞だったため約束の時間には遅れて迎えに来てくたので少し不安になりました。空港までの道路も運転手さんが体験したことが無いと言う程の大渋滞で大幅に時間がかかりましたが、少しでも早く着く様必死に運転して頂きました。日本語も話せる運転手さんはとても安心でした。また利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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交通事情は最悪でした・・・が、1人旅だったので、送迎を頼んでいて正解でした。帰りもオプショナルツアーからそのまま空港に送ってもらって時間が節約できたし、通訳の方も親切でしたよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バンコクに到着した後で,一番悩むのがホテルまでの移動です。あまりタクシー事情を知らなかった昔,一度だけ,倍近くの料金を支払ったことがあります。
今回は大事な人を連れていくことになり,こちらの貸し切りをお願いしました。ちゃんと指定の場所に大きい名札を持った女性がスタンバイをしてくれており,ホテルの場所もあちらから確認をしてくれ,安心できました。車もカムリ?クラスの新しい車で,見栄えも乗り心地も良かったですよ。
また,運転手さんも非常にフレンドリーで,なにより運転がジェントルでした。こういった安全,安心は少しお金を払ってでも選びたいので,今後も利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/14 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。初めての車チャーターのチェジュ旅が満足できたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。全スタッフとも心を尽くして頑張って参りたいと思います。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^