投稿者: さくら
入国審査が1時間以上かかり、待ち合わせが非常に心配でした
・・・がわかりやすくボードを掲げて待っていて下さり、非常にスムーズでした
韓国語ドライバーさんでしたが、多少の日本語の会話はできる方で、次回もまたお願いしたいと思います
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: biasia
過去の何件かの口コミどおり、出口出たところにドライバーさんはいませんでした。
他社ドライバーさんはたくさんネームカードを持ってお客さんを待っていました。
一通り探してもいないので記載の連絡先に電話。ダンキンドーナツ前で待つよう言われ、4.5分後に謎の方向からドライバーさん到着。
一緒に外に出て、車を取ってくるからここでまつよう言われ、暑い中さらに10分待ち。
トータルで出口出てから乗車まで20分以上かかりました。
待ち合わせのとき、車取りに行く時もドライバーさんは小走りすることもなく、常にゆっくり歩き。
そのかわり?、運転は穏やかでスマホ見てたり乱暴な運転はありませんでした。
車内も清潔でした。
とはいえ、私は前日21時ごろ予約し予約確定メール受信が翌朝7時ごろ、そして飛行機到着が11時半というタイトスケジュールだったのでいろいろ仕方ないかなと納得はしています。
申し訳ございません
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: いずみん
台北桃園空港からバンコク・ドンムアン空港までのタイ・ライオン航空で到着した後に利用しました。入国して、荷物を受け取って出てくると、直ぐに5番出口がありました。ベルトラのロゴと自分の名前が書かれた紙が掲示してあったので、直ぐに見つけられました。係の人に自分であることを伝えると、直ぐ近くのベンチで待つように言われます。車を直ぐ近くに横付けしてもらうのに多少時間が掛かりますが、待ち時間は10分くらいでした。多くの空港送迎がスーツケースと荷物を持って車が停めてある駐車場までひたすら歩くパターンが多いのですが、暑い国では目の前に横付けしてくれるサービスが有難いです。
車が直ぐ近くに来たら、車のナンバーが掛かれた紙が渡され、ドライバーとミートします。凄く立派な黒塗りのSUVでした。ドライバーは最低限の英語しか話しませんが、行く場所(ホテル)の確認をしたら、あとはゆったりとシートに座って、車窓を眺めながらドライブを楽しむだけです。市内中心部に入って多少混みあう道路がありましたが、空港から30分ほどでホテルに到着しました。安心して利用できました!
Thank you for booking with us!
We hope you will have a great time in Thailand.
See you again~!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/15 |
投稿者: anne
空港からバンコク市内のホテルまで送迎をお願いしました。
日本からは、それぞれ各方面から出国し、バンコクのスワンナプーム空港で落合うことになっていました。時間よりかなり遅れて到着した飛行機便があり、送迎車との約束の時間を大幅に過ぎてしまいましたが、指定された場所にずっと待っていて下さいました。
出会えた時は感謝しかありませんでした。
8人で乗るので、大型のパンを頼みましたが、とても快適でした。
ありがとうございました!
Thank you for your kind review! We hope that you have a pleasant time in Thailand! See you again~!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: Masa 10
ホテルにお迎えでしたか、
時間前に着いて待って頂いけました
安心出来ました。
プーケット国際空港は、第1の国内線と
第2の国際線ターミナルが有りタイのスワンナプーム経由の場合国内線ですが搭乗チェックインは
国際線第2ターミナルになります。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: 田村
ダイヤモンドプリンセスでチェジュ島に寄港した際にタクシーをチャーターしました。
ターミナル出口で名前を持った方が時間通りにお出迎えに来ていたので、すぐにツアーを開始できました。
運転手の方も親切で予約してあった通り4時間で全て順調に観たい場所を観回ることができ大満足でした。
クルーズで利用する方にはお薦めです。
ありがとうございます。ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: ガッカリ君
10時スタートでお願いしましたが、9時には来ていたようで、9:30スタート。日本語は少ししか話せず、市場に行きたいと言うと「駄目だ」。どうやら北から来たので西帰港の付近は不案内で、車の停めるところが分からなかったらしい。食事をする処も分からず、皆で右往左往する始末。要するに土地勘のない流しのタクシーを掴まえたのと同じこと。これでこの価格は相当にた高かった。因みに、西帰港煮着岸すると、遠距離料2000w/1人を取られるのも痛い。次回があってもベルトラさんにはお願いしません。
担当のコウと申します。
まずお詫び申し上げます。手が足りなくて知らないドライバーを使いましたらこんなことに。。。
痛いです。
このドライバーは二度と使いません。
もう一度お詫び申し上げます
すみませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/07/17 |
投稿者: おぶ
家内と自由行動でしが良かったです。仕事では何回か来ていますがゆっくりできたのは初めてでした。ホテルの場所も有名な病院がすぐ近くに有る為、ホテルに戻る時タクシードライバーが直ぐに理解してくれ安心でした。
朝食がちょっとおそまつかな、若い人には物足りないと思いました。
近く10分位の場所にに日本料理屋がありますが、高くビックリ価格でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(日本語ガイド付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: たなか
チェジュ島は公共交通機関で回るのが難しいので、このツアーを申し込みました。
運転手の方は日本語ペラペラで、チェジュ島の歴史や文化を教えてくれました。
ありがとうございます。
もっと頑張ります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: えりか
まず、金浦空港のimmigrationが混雑していて1時間程待ち合わせ時間に遅れてしまったのですが、リさんはずっとネームプレートを手に持ち、待ってて下さいました。お会いした後も優しくて丁寧で日本語も上手で本当にこの方で良かったです。行きたい場所も事前に送っていたのですが、効率よく回ってくださり、おすすめの場所にも連れて行って下さいました。75歳の祖母も一緒に参加していたのですが、車に乗り降りする際に手を持って下さるなど、気遣いも素晴らしかったです。韓国旅行初日、とても素敵な旅のスタートになりました^ ^ 感謝しています!また韓国に行く際には、リさんにお願いしたいです。
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/04/16 |
投稿者: ウェスティン
短時間での観光でしたが、リクエスト通り車窓からの名所、水族館、楽しかったです。
ガイド・エリーさんもベテランで、お話も面白く、良かったです。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。是非また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダード市内4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/05/30 |
投稿者: リッツPP
国内線の空港からホテルまでの送迎でしたが、受付から乗車まで非常にスムーズでした。また、道中も快適でした。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。是非また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル【スタンダード】日本語ガイド無し |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/06/04 |
投稿者: リッツPP
ジャカルタ郊外観光は初めてでしたが、ボゴール植物園は大変楽しかったです。また、市場にある珈琲店、地元スーパー、地元レストラン、どれも良かった!それから、ガイドさんの説明もベリーグッドでした!
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。是非また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
---|---|
プラン: | スタンダード郊外8時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/06/05 |
投稿者: たきたつとむ
到着出口から、ホテルまで、そしてチェックイン、チェックアウト、帰路のご相談、その日の夕食などなど、本当にいろいろとご対応、ご相談、ご指導いただきました。
とても実り多い、学び多い、旅行となりました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。またジャカルタにお越しの際はご利用いただければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル【スタンダード】日本語ガイド付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/07/11 |
投稿者: あーさん
担当の方はとても親切で、的確な連絡で送迎で不備はありませんでした!
当日の予定変更にも臨機応変に対応して下さりまた利用したいです。
担当の方もご指名したいです!
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: rose
2日間、1日中お世話になりました。個人的にマイナーなところを多数箇所、タイトなスケジュールの中すべて案内していただきました。
狭い道、駐車する場所もないところなどで無理をいいました。
始終、礼儀正しく親切、物静かで至れり尽くせりでした。言葉の壁を感じることもなかったです。
私たちの旅行を最高なものにしていただきました。本当にかけがえのない韓国の思い出となりました。また、お世話になりたいです。有難うございました。
運転手さんのこれからのご活躍とご多幸をお祈りしています。
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: takako4195
到着ゲートをでるとネームプレートをもって待っていてくれました。混んでいてimmigration inspectionに時間がかかったのに、気よく待ってくださっていて、ありがたかったです。
車内でも、翻訳アプリを使って、会話ができて楽しかったです。初めての韓国旅行でしたが、安心して移動できました。車窓から見える観光地を説明してくれました。
ありがとうございました。
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: caz
ツインタワーの見学を予定していましたが、まさかのエレベータートラブルで、15分閉じ込められました
その時にガイドのクリスさんが、冷静に説明してくれて、現状を説明してくれたおかげで、落ち着く事ができました
返金処理も迅速にして頂いて、助かりました
クリスさんのおかげで、トラブルも笑い話になりました
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | クアラルンプール郊外(8時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: 匿名希望
予約締切直前の予約で催行日と行きたい場所とを考えてダメ元でこちらをリクエスト予約したのですが、予約できました。
行きたいところが多かったので₊1hにしました。
ガイドの男性も時間通りにホテルにお迎えいただき、わたし達の行きたい場所に連れて行ってくれました。
予約時に行きたい場所を書いておきましたので、ガイドさんとの当日のやりとりもスムーズでした。
また最近のベトナムの経済状況や、行く場所の歴史的背景もきちんと説明してくれました。
一番印象深かったのは、ホーチミン廊でした。しかも朝並ぶと聞いていましたけど、すんなり入れました。
直前の予約で行きたいところへ行けて大変満足でした。
お客様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: リリー
2023年の12月に、セダンを7時間チャーターして、野柳地質公園、十分、九分を回りました。ドライバーの施さんは、日本で暮らしていたこともあり、分かりやすい日本語で、効率よく案内してくれました。
十分の天燈上げや、九分の阿妹茶楼も教えてくれて、効率よく回れました。また帰りは、松山の夜市まで送ってくれました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(1~4名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/17 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: ピロ
運転手とガイドの2人組で案内してくれました。訪れた二つの寺院どちらも混んでいましたが、2人組だったので駐車に困らずスムースに観光できたと思います。ガイドさんは日本語が上手で日本のこともとてもよく知っていて驚きました。説明もうまいです。寺院以外は途中のレストランとお土産屋3軒に行きました。土産屋は最初不要と思っていましたが勧められて行ったところ、結構地場産業のことも知れて悪くなかったです。無理に買わなくても大丈夫でした。土産物屋が嫌な人は、最初にはっきりと自分の行きたいところを具体的に伝えた方がいいと思います。あたったガイドさんの人柄によりますが、私の場合、総じて、利用して良かったと思いました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 小、中型車(1~4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/16 |
参加日: | 2024/07/12 |
投稿者: Saaaaa
バンコクの渋滞は日常茶飯事ですが、今回も空港までの高速道路で渋滞にはまり、さてドライバーさんどうする?と見ていたら、手前の出口にて一般道に下りて、また途中から高速道路に乗り無事に空港到着。
何も説明がない状態だったので、どこへ行くんだ!とドキドキしましたが、最後は笑顔でお別れをして、とてもやさしいドライバーさんでした。
Grabよりお高いですが、臨機応変に動いてくれるところは良き。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/16 |
参加日: | 2024/03/23 |
投稿者: 25年ぶり
娘たちを連れて25年ぶりにアンコール遺跡見学をしました。キムリンさんの素晴らしいガイドのおかげで希望通りに遺跡めぐりができました。南大門を登り近くで見学したり、ツアー途中に寄った村では食べたことのない美味しいお菓子を食べたりと団体ツアーでは味わえない楽しいツアーを体験できました。写真もたくさん撮ってもらい、キムリンさんのとパノラマ撮影のうまさには驚きました。ドライバーさんも丁寧な運転で酔いやすい娘たちも安心でした。気に入った遺跡では長居をしたり、あまり人が行かない遺跡に行ったりと自分たちの自由に遺跡めぐりができ、最高に楽しいツアーでした。次回もぜひお願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: Hiromi
今回私たちは、70代の両親と小学生中学生を連れての旅でした。
足腰の心配や暑さもあったのでガイド付きのチャーターで旅することにしました。
プランも行ってから相談しながらでしたが、おいしい焼き肉やすいとんのお店に連れて行ってくれました。
カフェ巡りや噴水ショーもベストなところへ案内してくれ、うるさい両親の相手もお上手で、さすがベテランガイドの李さんでした。
車はとても大きな車で私達5人ではもったいないほどでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: sanasana
タイは何度も訪れていて慣れてはいますが、今回は空港からパタヤへの移動のため、時間を有効に使いたかったため、初めて利用しました。
ブリッジにて待っていてくれた案内の方に誘導されてストレスなく入国審査も通過でき、その後預け荷物のターンテーブルまで。
そこで終わりかと思っていましたが、「パタヤまでは1~2時間かかるから、トイレを済ませたほうがいい」と教えてくれたり、荷物をピックアップしてくれたり。
またホテルの迎えが来ていることを伝えると、電話で連絡を取ってくれ、一緒に送迎車までついてきてくれました。
空港はいつも混んでいて、いろいろなホテルの迎えがきているので、探すのが大変だと思っていましたが、連絡してくれたおかげで本当にスムーズに車に乗りこめました。
お金がかかるけど、ストレスなく明るいうちにパタヤのホテルに着くことができました。
自分たちだけだと、送迎車にたどりつくまで1時間以上かかったでしょう。
評価: | |
---|---|
プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/07/09 |
投稿者: ビッツァ
入国審査がベトナム人もその他外国人も全て同じレーンの為か一時間近くかかりました。その間も連絡のつかない私達を根気強く待って下さり、合流できた時は本当に安堵いたしました。 安全運転でホテルに到着、これから始まる楽しいベトナム旅行を暗示するかのような送迎体験でした。 勿論次回も利用する予定です。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/06/12 |
投稿者: HIDE
2日連続の利用です。今回はホイアンに。
・ドライバーは2日とも同じでしたが、妊婦だったので気遣ってかなり安全運転してくれました。
・ガイドはお二人ともかなりお気遣いできて、あたたかい方々でよかったです。
・車がめちゃめちゃ中綺麗で快適でした。
・時間逆算して、緻密にガイドしてくれた(後半時間がなかったので、コントロール、調整諸々してくれてありがたかったです)
・「この場所の写真が撮影したい」とインスタグラマーの画像を見せて、どこかすぐに理解して最短で案内してくれた
・船にのる場所と船のタイプ、販売チケット購入など丁寧に教えてくれた。
・ホイアンはチケット売り場、日本橋の場所、船ののりかた、写真撮影ポイント等事前知識があるのとないとで動き方が変わるので、その点とても使ってよかったです。送迎便利でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 6時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/14 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: HIDE
・ガイドの方がかなりお気遣いできて、あたたかくてとてもよかったです。
・妻が妊婦なのを事前に伝えていて、気遣ってかなり安全運転してくれました。
・日本製の車で、めちゃめちゃ中綺麗で涼しくて快適でした。
・バーナーヒルズは土曜日朝9時頃到着して、すでに長蛇の列、ケーブルカー乗るまでに1時間~1時間半程度並びましたが、混雑していてケーブルカーはフランス村、バーナーヒルズどの列にならぶか一見わからず、フランス村いくならこちら側と教えて誘導してくれ助かりました。
・妻が妊婦のため、ガイドの方がつ途中のところで先方スタッフと交渉してくれてFAST PASSとしてのゾーンに交渉して通してくれて少し時間短縮できたのはよかったです。
・ついてからもかなり混雑していて、どこに何があるのかわからなかったが、全て案内してくれて最短で移動できました。 フランス村、バーナーヒルズで、「この場所の写真が撮影したい」とインスタグラマーの画像を見せて、どこかすぐに理解して最短で案内してくれた
(自分たちでは探せなかったかも)
・ツアー参加時にLINE交換してはぐれてもコミュニケーションできる様にしてくれて安心だった。
・写真撮影も誘導してくれて、ポーズまでレクチャーしてくれて素晴らしいホスピタリティでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 6時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/14 |
参加日: | 2024/06/29 |
投稿者: ベルママ
お迎えの方ともすぐに会え、ホテルまで問題なく送ってもらえました。
早朝到着で不安な気持ちもありましたが、安心安全でリーズナブル、お願いしてよかったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/13 |
参加日: | 2024/06/19 |
投稿者: ありさ
深夜2時発の飛行機でした。私は20時にホテルを依頼しましたが、22時お迎えでも大丈夫のようでした。要望に応えていただけるのだと思います。
送迎があると便利で安心です。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/13 |
参加日: | 2024/06/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
ありがとうございます