ガッカリでした。
子連れには深夜の移動は大変と思い、日本語ガイドのタクシーを予約していたのに、待ち合わせ時間になっても来ませんでした。
30分経って、こちらから電話したら、忘れていました、、、と回答が。
急遽、手配してくれましたが、日本語できないドライバーな上、行き先も把握していませんでした。
不安な思いをしたくなくて予約しておいた意味が無かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/29 |
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[はい]
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日本語ガイドさんが丁寧にベトナムの歴史を説明してくれたお蔭で、戦争証跡博物館や統一会堂を印象深く訪問する事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/04 |
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[はい]
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ホーチミン空港で出迎えサービスを利用しました。他国ならドライバーが出口で名前を表示した看板を待って待っていてくれるのですが、ここではこちらがあちこち探してようやく担当者を見つけました。余り親切丁寧ではない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/03 |
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[はい]
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ハノイ発ダナン着の飛行機が前日までに2回も到着時間の変更があり、その度にメールで待ち合わせの時間を変更しました。
準備万端だったのに土壇場で搭乗時間の遅れがあり、またメールで再度連絡。不安でいっぱいでしたが、ダナンの空港で無事合流できてありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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他のツアーに参加した際の特典で体験しました。
アイコンサイアムに行く予定で、どうせならクルーズしようと思って使ったのですが、風が気持ちよく涼を取れました。船からのワット・アルンは素敵でした。
私達は昼間に使いましたが、夕方や夜はまたいい景色だと思います。
30分間隔で船は来るので、三大寺院や市場、カオサン通りなどの散策にいいです。陸は渋滞渋滞なので。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/02 |
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[はい]
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英語もできない母と娘の初ベトナム旅行。そんな私たちなので右も左もわからない。
無事に合流できるか不安でしたが、私たちの名前を書いたボードを持って探してくれていて嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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早朝にも関わらず、無事にお迎えに来てもらいました!
また次の機会も頼みたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/02 |
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[はい]
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高齢の父と小学生の姪っ子、姉との家族旅行でした。私以外はみんな台湾が初めてなのと、個人で行く方法やツアーでの参加も検討しましたが、時間に縛られながらの年齢や体力面的に難しそうだったので、初めてドライバーさんを依頼して九份と十份に連れて行っていただきました。
ドライバーのソウさんは日本語を話せたので意思疎通もできて、とても満足度の高い半日でした。
十份ではやりたかったランタンをみんなで飛ばし、街をぶらぶら。九份ではお茶屋さんもいけて街並みも堪能できる十分な時間でした。私たちの行動に合わせて連れて行ってくれる場所も臨機応変に対応していただけ、あっという間の6時間でした。
十份と九份だけ希望していましたが、その帰りに円山大飯店や行天宮もいけて、士林夜市まで送り届けていただけました。
本当に楽しく、また父もあまりたくさん歩けない中こうやって連れて行っていただけて説明もたくさんしてもらって楽しく満足度の高い半日になりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/02 |
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[はい]
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運転手は王さん。
中国語のみ可ではありましたが、事前にLINEでやりとりもでき、そちらの設定で日中翻訳機能も付いていたので、不安はありませんでした。
観光客がよく行く宮原眼科などで、あまり興味がない私たちがあっという間に出てきたりするので、時間が余ると察してか、最近できたばかりの漫画博物館のようなところに連れて行ってくれたり、美味しいお菓子の老舗に連れて行ってくれたりと、あの手この手で充実した時間を過ごせるようご配慮くださったのがとてもありがたかったです。
(今帰国してその時買ったお菓子を食べてみているんですが、本当に美味しい!!)
行きたかった場所でも十分に堪能する時間配分で、大満足なツアーでした。
一つ一つの行きたいところをタクシーで回るよりも、こういうチャーターで行く方が効率も良く、思いがけない場所にも連れて行ってくれるのでおすすめです♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/31 |
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[はい]
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ミーソン遺跡とホイアン観光に行きました。
ミーソン遺跡ではガイドさんが色々と説明してくださりわかりやすかったです。
ミーソン遺跡は日陰がほとんどなく猛暑のため、ホテルで借りた傘がとても役に立ちました。3月は暑さがマシな方と聞いていましたが、頭がクラクラする暑さでした。もっと暑い時期に行く場合は熱中症に注意が必要です。
ホイアンはガイドさんお勧めの安倍首相も行ったサクラを予約していただきました。テラスからの景色が最高でご飯も美味しかったです。ただ値段は高めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/24 |
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[はい]
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バーナーヒルズまで連れて行ってもらい、ガイドさんに園内も案内していただきました。
事前にチケット予約をしていただき、ガイドさんが連れて行ってくださる専用の部屋でスムーズにチケット購入できました。現金でもカードでも購入できます。また、ガイドさんの分のチケット代は不要でした。
園内も案内があったのでスムーズにまわれました。
ただ、1番楽しみにしていた乗り物が工事中で乗れなかったのは残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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ダナン市内を効率よくスムーズに観光できました。
ガイドさんは親切でとても良い方でした。
知識も豊富で素晴らしかったです。
ドライバーさんは丁寧な安全運転でした。
各所での観光が終わるとすぐに車に乗れるようにドライバーさんが待機していてくださり、とても心地よく観光できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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機内から外に出たボーディングブリッジの先にスタッフの方が待っていてくれました
そこからは一緒にイミグレまで移動
イミグレはファーストトラック
4列あって大体前に3人くらい待っていました
一般レーンは長蛇の列でどうみても1時間くらいかかりそうな感じ
それを横目で5分程度で手続き
両手の指紋を記録すると車の待つところへ移動
ここで車を待つのですが、5分くらいかかったのが唯一のマイナス
ただ、ドライバーは親切でお水ももらえ、ホテルまでは快適に移動できたので総合的な満足度は高いです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/01 |
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[はい]
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行きたいポイント全部まわってくれて、
時間が余ったので雑貨屋さんも
巡ってくれたりと、
とても充実した楽しい時間を過ごせました!^^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/09 |
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[はい]
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80歳の母と娘の二人で7時間、利用させて頂きました。母は足が悪く、階段の上り下りがきついため、一番行きたかった九扮をあきらめていたのですが、徳さんのアドバイスのおかげで、九扮を楽しむことが出来ました。九扮ではメインストリートの坂道を使用し、急な石段は少し下りるだけで、綺麗な風景を見ることが出来るからという徳さんのアドバイスに従って観光し、効率的に九扮の美しい風景を楽しめました。また、九扮の帰りに青雲殿というお寺に寄って頂き、観光地化していないお寺を堪能しました。その後は故宮博物館に向かい、2時間ほど過ごし、最後はかき氷が食べたかったので、徳さんにお願いして、栄康街の思慕昔に連れて行って頂きました。遠方から近場まで、よくご存知で、台湾の歴史も教えて頂き、徳さんとの会話も楽しませて頂きました。また、台湾に行く際には徳さんにお願いしたいと思いました。徳さん、ありがとうございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/31 |
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[はい]
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金曜日の朝6:00にジョグジャカルタ市街地のホテルからボロブドゥール遺跡に向かいました。女性の日本語ガイドさんと男性ドライバーさんでした。行きの車中でボロブドゥール側と交渉して頂いて、少しお高めでしたが敷地内のホテルから一番乗りで遺跡を見ることができました。少し早く到着しそうだったので、周辺の見どころの寺院にも案内してもらいました。ボロブドゥール寺院では専属の女性の日本語ガイドさんによく案内してもらい、素晴らしい体験になりました。ボロブドゥールからプランバナンに移動する途中でバティックのお店に寄ることに。色んな価格帯の商品があるのでお土産困ってる方にはいいかもしれません。ルアックコーヒーのお店にも連れていかれましたが、とてもお洒落で雰囲気の良いお店で、試飲させて頂けました。残念ながらバリ島で既にコーヒーを買ってしまっている旨伝えても、感じよく対応してもらえて素敵なご主人でした。プランバナンも素晴らしかったです。その後連れていってもらったご飯やさんも、とっても美味しく雰囲気が良かったです。ほぼ10時間ぴったりだったので、10時間にしておいて良かったです。とても楽しく素晴らしい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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6時には空港に行かなければならなかったので、便利でした。集合時間も余裕を持った時間だったし、お迎えの時間も正確でした。事前に予約でき、VELTRAさんを通しているので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/31 |
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[はい]
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飛行機が遅れたのですが、待ち合わせ場所でスムーズに合流できました。
またお願いしたいと思います。
5人利用だったので広々でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/30 |
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[はい]
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トゥクトゥクだから暑くて大変かなと思いましたが、遺跡を2つに絞ったので、全く問題ありませんでした。たびたび冷たいお水もいただき、風に当たって気持ち良かったです。ドライバーさんは安全運転で、急な変更も嫌がらず応じてくれました。
ガイドのブットさんの日本語は全くストレスなく、説明も素晴らしかったです。遺跡以外のこともいろいろと教えていただきました。日本のことにも詳しくて、日本人よりも日本語を使いこなしておられました。遺跡観光の満足度は、ガイドさんによってこんなにも変わるんだなと驚きました。さりげない気遣いが満載で、老若男女、どんな方にもその人に合ったガイドをしていただけると思います。
次にもしシェムリアップに行くことがあっても、ブットさんにお願いしたいです。
ROSE様
この度はプライベート・トゥクトゥク・チャーターツアーにご参加いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。
ROSE様の貴重なご意見を拝見し、大変嬉しく思います。トゥクトゥクでの移動は暑さや快適性が心配される点でしたが、遺跡を2つに絞ったことで、快適に移動できたとのこと、また冷たいお水の提供や風を感じながらの旅が心地よかったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
また、次回シェムリアップを訪れる際にも、ブットさんにお任せいただけるとのお言葉、光栄でございます。ROSE様のお言葉を励みに、私たちもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご旅行も心待ちにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/25 |
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[はい]
|
楽しいガイドさんで有意義な時間でした。
山猫コーヒーからライステラスと連れて行って頂きました。
ライステラスは予想通り素敵な場所でした。
また夕食の店まで案内して頂き、ありがとうございました。
この度は、弊社のチャーターをご利用いただきましてありがとうございます。
楽しんでいただけたとお伺いできまして、とてもうれしいです。
貸切チャーターですと自分の行きたいところが自由に組み立てられるのがいいですよね。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/13 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ドライバーは林さんでした。安平の歴史的建造物を中心に、旧知事邸や度小月本店、林百貨店など希望の場所は全て回れました。歴史の解説などを聞きつつ、スムーズに案内していただきました。
3月でも相当暑いですし、バスなどで回っていたら、疲れてしまったと思います。お願いして良かったです。
ぺとりゅす様
この度は「 古都台南で自由自在散歩しよう(フリープラン)貸切チャーター / 6時間フリープラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
林さんのご案内を通して希望の場所は全て回れましたとのご感想を頂きまして、大変うれしく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には、Finemakersの各種ツアーをご利用いただき、さらなる素敵な体験をしていただければ幸いです。
ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/27 |
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[はい]
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ホイアンに宿泊していたのですが、ダナン発の深夜便で帰国するため、チェックアウト後にチャーターを予約しました。
追加料金でしたが空港へ送ってもらえ、荷物を預けたまま観光できたのがよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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旧正月の時期に重なり、機内の窓から至る所で花火が上がるのを見ながら着陸しました。イミグレは旧正月でかなり混んでいてミーティングポイントにつくまでかなり時間かかりました。しかし、予想より大きな車で迎えにきてくれて丁寧でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/30 |
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[はい]
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空港から送っていただいたのと同じドライバーさん&車でした。空港からのときに渋滞で出発が遅れたからか、ホテルには時間より前に到着いただいていて、スムーズに空港まで行けました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夕方着のフライトでしたが、道が渋滞しているとのことで、1時間近くは空港で待っていた感じです。
空港を出てからVeltraのサインを探してたら、予約した名前の札を持っているひとがいて、スマホの翻訳機能で、用件を伝えていただきました。
クルマは普通の乗用車だったので、ちょっとびっくりしましたが、感じは悪くなくて、無事にホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/03 |
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[はい]
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台北市内ホテルから6時間のチャーター。
ドライバーはコウさんでした。
「十分の滝」(十分瀑布)、平溪天燈上げ(平溪天燈節)と希望したお土産を買いにいきました。
途中事故渋滞に巻き込まれ、少し時間がすくなくなってしまいましが、とても丁寧に現地で説明してもらいました!
写真をとっていただいたり、酸菜白肉火鍋のお店の予約がとれなかったと話をしたら、おすすめの別のお店の予約をとってくれました。
自分達では探すことが出来なかったので、助かりました。
翌日、予約のお店にたどりつけてたか、確認の連絡もしてもらいました。
とても充実した半日でした。次回も台北に行く際にはお願いしたいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/29 |
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[はい]
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ダナン市内からミーソン遺跡、ホイアン、ホテルに戻る8時間コース13:00~21:00をお願いしました。
遅刻して女性のガイドさんが現れました。
人柄は悪くなく気さくで日本語は上手なのですが、なにせほとんどの時間、自分の携帯をいじって、FACE TIMEで何件も通話していました。
「〇〇に住んでいる友達で」などと悪びれず、こちらから質問する隙を探すのがやっとでした。
ミーソン遺跡で歩いている時も耳にAirPodsを入れているので、話しかけにくくく、他のグループの知り合いガイドに出会うとおしゃべり…。
遺跡の説明はありましたが、最後は設置してある地図で「あっちは〇〇、あっちは△△」と示し、「自由時間にするので写真撮ってきて」「あそこで待ってます」と言われました。戻ったら案の定、木陰で電話してました。
予定より早くホイアンに着くことになり、「暗くなるまで時間がある。早く行っても暑くて行くところがないので」とスパのマッサージをすすめられたので、予定にいれました。
スパの内容はよかったですが、逆にその後は、レストラン、夜のホイアンの探索、ナイトマーケットが駆け足になってしまいました。
ガイドは「時間は延長してもよい」と言ってましたが、確実に早くまわって済ませたそうでした。
スパを了解し、「暗くなる前の景色も見たい」「ゆっくりまわりたい」と言わなかったのはこちらなのでしかたがないと思っていますが。
歩きながら洋品店や世界遺産の家などでは、FACE TIME通話の相手を待たせて! 説明すべきことは多分説明してくれました。
ホテルに戻る車内は21時近くだったので、ガイドはほとんど助手席で寝ていました。
紹介してくれたレストランは良かったし、ガイドは日本語が上手で知識もあり、気のいいオバチャン雰囲気で話す時は楽しいので仲良くおしゃべりしましたが、
今回のガイドはハズレ、私たちは怒らないのでナメられてたのだ、と思います。
今になって、過去の体験談を読むと評判の良いガイドもいるが、同じような態度のガイドの記載もあるので、改善されないのかもしれないですね。
運転手さんは良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/24 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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たまたま行ったときはイミグレが空いていたので予約しなくても早く出れたかもしれませんが、タイミングもあるので予約しておいて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/08 |
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[はい]
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ホテルから金浦空港へ送って貰いました。
ドライバーの方は日本語ができ、安心でした。
5人分の荷物の積み降ろしもしてくださり、移動も快適でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港に迎えに来てくださり、車内では歴史や最近の情勢など解説くださいました。
まず両替屋さんに連れて行って貰い、ショッピングも手伝ってくださいました。
女性のガイドさんだったので、コスメの店で詳しく教えてくださいました。
また商店街等を歩いた際も、いろいろと話してくださいました。
ホテルに送ってくださり終了。
荷物を車に載せたまま観光や買い物ができたので、よかったです。
またガイドさんが詳しく、そして親切で大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/26 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。