チュン様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドの日本語教育には力を入れておりますので、十分聞き取れたとお聞きしますと嬉しく存じます。
朝のお迎えから午後３時ごろまで、充実した一日をお過ごし頂けたというご感想を頂き、ご案内致しましたガイドをはじめスタッフ一同、大変有り難く感じております。

このツアーをご検討されていらっしゃるお客様には、ご投稿いただきましたお写真は大変ご参考になられると存じます。
この度のご投稿に感謝申し上げますと共に、チュン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

アンニョンハセヨ~＾＾
イヘギョンエステです。
先日は、御来店頂きまして、誠にありがとうございました。
イヘギョンエステはこれからもお客様にご満足できるように一生懸命頑張ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りくださいね～
宜しくお願い致します。

ayumi様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。

今回ご参加頂いたツアーは、お子様から年配のお客様までお楽しみ頂けれるツアー内容となっております。
そのため、初めてベトナムに訪れた方などに好評のツアーで御座います。

また、弊社では日本人専用のツアーとなっており、一緒にツアーに参加されるお客様とも仲良くなれるのも混載ツアーの魅力かと存じます。

弊社スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

あいう様

안녕하세요~
アンニョンハセヨ~イヘギョンエステです。
先日はご来店いただき、お忙しい中嬉しい口コミもお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のマッサージにご満足頂けた様で とても嬉しく、ありがたい気持でいっぱいです。


また、ソウル旅行の時は是非~訪問してコルギマッサージに挑戦して下さい。
これからもスタッフ一同はあいう様のお越しを心からお待ちしております。

本当にありがとうございます。＾＾

サオリ様
お元気ですか？
アンニョンハセヨ, イヘギョンエステです。
先日はご来店いただき、お忙しい中嬉しい口コミもお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の施術にご満足頂けたようで大変嬉しく、何よりです。
その日、東大門は無事に行きましたか?
また、ソウルへお越しの際には、 是非、お立ち寄り下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

taro様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

雨がばらつくお天気はあいにくでございましたが、お写真を拝見いたしますと、より幻想的な風景をご覧頂けたように思います。
ランチが美味しかったとお褒め頂き、また今後のお客様へのアドバイスも頂戴しまして有難うございます。

次回は是非晴天のハロン湾もご覧ください。
taro様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Asian様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

当日は大型バスがご用意できず、マイクロバスでのご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
その後お疲れは大丈夫でございましたでしょうか。

ハロン湾そのものはお楽しみ頂けましたご様子に安堵しております。

空からもハロン湾を眺められる水上飛行機をご利用のツアーもございます。
こちらであればハノイから１時間でご到着でございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。

闘鶏岩のすばらしいお写真とご感想をご投稿頂き、有難うございました。
Asian様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

　koba　様

体験談への投稿ありがとうございます。
当日、ダイビングを担当いたしましたマサでございます。

記念すべき、息子さんのダイビングデビュー、そしてご家族揃っての初ダイビングを楽しんで頂けたようでなによりです。
当日は、なんとも慌ただしい中でのダイビングでしたが、記念すべき夏休みの思い出となりましたら、嬉しいです。

また、ゆっくりプーケットに遊びにいらしてくださいね。
そして、また家族そろってダイビングもしちゃいましょう。

ありがとうございました。

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

7～9月は暑く雨が多いので、暑がりでいらっしゃいます匿名希望様には快適にハロン湾をご覧頂けず、申し訳ございませんでした。
またお食事が他のお客様と同テーブルの大皿料理でご抵抗をお感じになられたとのこと、合わせまして心よりお詫び申し上げます。
大皿料理につきましては、船上ということもありますが検討させて頂ければと存じます。

ハロン湾に１泊・２泊のツアーでございますと、お部屋にエアコンが付いていたり、カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じます。
クルーズ船によってはジャグジーに入ってのんびりしながら風景をご堪能頂けるものもございますので、次回はご検討頂ければ幸いでございます。
匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

YOSHI様

この度は弊社のメコンデルタクルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

お一人様参加限定プランにもかかわらず、他のグループのお客様と同じツアーになってしまいまして、申し訳ございませんでした。
またピックアップ時間が遅れ、30分もお待たせを致しまして、重ね重ねの失礼にお詫びの言葉もございません。

広いお心でツアーをお楽しみくださり、またコストパフォーマンスが高いとのご感想を頂き、恐縮でございます。
ツアータイトルの見直しを含め、客様が多い少ないにかかわらず全てのお客様にご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。

YOSHI様のまたのご参加をスタッフ一同、邁進しながらお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

　Km2　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、コーラル島でのんびり過ごしていただけましたようで嬉しい限りです。

コーラル島は、本当にのんびりとした素朴な島ですから、「南の島でゆっくりのんびり過ごしたい！」と言う方にはうってつけですよね。

また、そんなコーラル島が恋しくなったら、ゆっくりプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

MITSUKO様


アンニョンハセヨ, イヘギョンエステです。

先日はご来店いただき、嬉しい書き込みも頂きまして、誠にありがとうございます。
２人でとっても仲良く施術を受けたお母様、お娘様～よく覚えております。*＾＾＊
当店の骨気マッサージとBotu＆骨気マッサージにご満足頂けた様で とても嬉しく、ありがたい気持でいっぱいです。
骨気マッサージは初めてのお客様には骨気マッサージを痛いマッサージと考えるお客さんがよくいますが、痛みは人によって感じることがぜんぜん違います。
顔に固まった筋肉や、むくみ、老廃物が多くて、リンパが詰まっているお客さんには痛みがありそうです。血流が良く流れるようにするマッサージなので小顔の効果もあるし、健康にもよいマッサージでございます。
そしてBotu＆骨気マッサージは『BOTUーVIP』シワと戦う画期的な集中ケアーでリフティング効果と表情線改善にばっちりです。また弾力性を失った皮膚の改善に効果的です。

MITSUKO様、次回にいらっしゃる際に、是非違うコースも受けてみて下さい。


もう一度貴重なご感想どうもありがとうございます。

又のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

keiko様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用いただきまして、有難うございます。

爽快な１日をお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。
体感はもちろんのこと、ジャングルの緑は目に涼しく、川の流れは耳にも涼しかったのではないでしょうか。

スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ちぃちゃん様

フエ１日市内観光に引き続きまして、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用いただき、誠に有難うございます。

当日は快晴で、お写真を拝見致しましても青空の下のハロン湾は美しく、ちぃちゃん様の楽しさが伝わってまいります。
お食事もお口に合いましたようで、嬉しく存知ます。
また、1日使っても間違いないツアーと評価頂き、光栄でございます。

往復のお土産屋立ち寄りは、トイレ休憩やお車に弱いお客様の休憩も兼ねて、障害者の販売にご協力をさせて頂いております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

ハロン湾に１泊するツアーもございますので、次回は夕日や朝日のハロン湾の風景をご覧頂ければと存知ます。
ちぃちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

　izumida shian　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、コーラル島自体では、ご満足いただけたにもかかわらず、送迎やその他の手配ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
なかなか、現地スタッフの南国タイムと言いますか、のんびりしてる面もございますが、それも踏まえて人とのふれあいでもありますから、ご理解いただけましたら幸いです。


今回、頂きましたご意見は、催行会社とも協議し、より良いサービスの向上へ努めてまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がありましたら、コーラル島へ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談を掲載いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

(催行会社に代わりVELTRAからのコメント)
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お申込み後からクーポンのE-mail受領までの流れが不明瞭のため、ご出発前にご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、お申込みいただいてからクーポンをお受け取りになるまでの説明を追記させていただきました。
この度はご帰国後のお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アンニョンハセヨ, イヘギョンエステです。

先日は、御来店頂きまして、誠にありがとうございました。
当店を選んでせっかく貴重な時間とお金をかけてお越しいただいたにもかかわらず、ご満足のいく
対応ができなかった事を、深くお詫び申しあげます。
受付してる人の不在のため、スムーズに対応出来なかったことやプレゼント特典を忘れたことをお詫び申しあげます。

早速、お客様のお言葉を全スタッフに伝えて、以後このような事のないように、厳しい指導を致しました。
これからは、ご指摘頂いた点は改善し、より細心な注意を払って施術するように気をつけます。
何卒、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
次の機会がございましたら笑顔でお帰り頂けますよう頑張ります。どうぞ、宜しくお願い致します。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

しんちゃお様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

お一人様限定プランにもかかわらず通常ツアーとなり、誠に申し訳ございませんでした。
当日のお申し込みがお一人様しかなかった場合は、通常ツアーでもお一人様だけのツアーになってしまいますし、その逆の場合もございます。
この度はご期待に添えませんでした事を、心よりお詫び申し上げます。

ハロン湾クルーズは如何でございましたでしょうか。
通常ツアーではございましたが、しんちゃお様にお楽しみ頂くことができましたらと願っております。

今後一層邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

はなさん様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ハノイから距離もあり、暑かったということでお疲れになられませんでしたでしょうか？
7～9月は暑く雨が多少多いのですが、5月～6月であれば少しは過ごしやすく晴天率も高いので、気持ちよくハロン湾をお楽しみ頂けるかと存じます。

書いておられます通りハロン湾に１泊・２泊されますと、カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じます。
クルーズ船によってはジャグジーに入ってのんびりしながら風景をご堪能頂けるものもございますので、是非次回はご体験くださいませ。

はなさん様にまたハロン湾でお会いできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

MIKI様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

メコンの川下りやお食事、デルタならではの植物や風景などをお楽しみ頂いたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
ご投稿頂きましたお写真は臨調感があり、今後行かれるお客様にとって良いご参考になると存じます。

ご家族様の良い思いでのお手伝いが出来ましたことをスタッフ一同、大変喜ばしく思っております。
MIKI様とご家族様にまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

jose様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

キャンペーンのクーポンにつきまして、スタッフに徹底できておらずお渡しすることができませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
つまらない事で評価を落とすのはもったいないという有り難いお言葉を肝に銘じて、スタッフ全員で努力して参りたいと存じます。

当日は晴天に恵まれ、一番の１日のお手伝いができましたことを、ガイドのブーをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
青空の下の素晴らしいハロン湾のお写真と、貴重なご意見とご投稿を有難うございました。

jose様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ゆかぴー様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

お食事が美味しかった、楽しかったとのご感想をスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
お飲み物が有料となっており、申し訳ございません。

ハノイから距離がございますので丸１日かかってしまいますが、それでもご覧頂きたい世界遺産の風景でございます。
ハロン湾には１泊や２泊のツアーもあり、アクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じますので、お時間がございましたら是非こちらもご体験くださいませ。

ゆかぴー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中