のんた　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
おひとりでご参加でもお楽しみいただけたのこと、とても嬉しく思います。
また、船に弱いお客さまへのアドバイスもありがとうございました。
きっと参加をご検討されているお客さまのお役に立つアドバイスだと存じ
ます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談と素敵にデコレーションされた素敵なお写真をご投稿
いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

　もちぞー２３２３　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

帰国後の貴重な時間を割き、ご意見いただきましてありがとうございます。
当日は、ツアーには満足いただけたにもかかわらず、ツアー前後でのご案内が至らなかったようで、大変ご迷惑をおかけしました。
この度、ご指摘いただきました点につきましては、催行会社、ガイドとも協議、改善し、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

また、機会がありましたらご利用くださいませ。

なおけん　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
参加をご検討いただいているお客さまにとって、とてもお役に立ちそうな
ご感想をいただきまして感謝申し上げます。

日本人のお客さまに安心してご参加いただき、お楽しみいただけましたら
これほど嬉しいことはございません。

ハロン湾クルーズでのドリンク代はやはり世界遺産ということもあり、
かなり高めの値段設定となっております。ベトナムは空港でもミネラル
ウォーター１本が2ドルなどとなっておりますので、購入前にぜひ値段の
確認をいただければと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望にお応えすることができ、弊社としても嬉しく思っております。
ハロン湾には魅力溢れる場所がたくさんございますので、次回はぜひ
ごゆっくりとハロン湾を巡るツアー参加をご検討いただければと思います。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

TNM　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

クルーズはもちろんのこと、風景やさまざまな体験してお楽しみいただけたご様子
とても嬉しく拝読いたしました。

これからも皆さまにお喜びいただけるツアーを企画してまいりますので
またベトナムにお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

この度はベルトラのツアーにご参加ありがとうございます。
当日の朝、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後ボート会社にはお客様が到着後、日本語ガイドがお迎えし
ツアーの説明と集合時間を明確にする様指示致しました。

マリンスタークラブ

ルビー　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望のハロン湾だけでなく、ハロン湾までの道中、お食事、そしてボートも
お気に召していただき、大変光栄です。天候や同席された皆さまにもお恵まれ
になったとのこと、非常に嬉しく思います。
何よりもルビー様のお喜びのご様子が伝わり、弊社としましても現在の運営
そして今後のツアー企画におきまして、とても励みになります。

他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加いただければと思います。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

　tamago　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は、コーラル島ツアーにおきまして、ガイドおよびスタッフからの説明が足らず、大変ご迷惑をおかけいたしました。

年末年始の繁忙期という事もあり、ガイドの案内不足からお客様に混乱をお招きしてしまった事、お詫び申しあげます。
シュノーケルセットの代金に関しては、別途返金のご連絡をさせていただく所存でございます。

残念ながら、コーラル島は20年前とは、だいぶ様変わりしてしまったようです。
大変難しい問題ではありますが。

今後も、スタッフ・ガイドを含め、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また、機会がありましたら、コーラル島へ訪れてみてくださいませ。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ぶらり旅　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました土産物店、そして食事内容を早速見直し、改善のため
検討させていただきます。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

ゆたか　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

クルーズの日にお天気に恵まれ、そしてお食事もお楽しみいただけ
弊社としましても大変嬉しく存じます。

ハロン湾はぜひ1泊2日で行っていただきたい場所でございます。
ハノイからの距離のこともございますが、夕暮れや日の出の頃のハロン湾は
えもいえぬ美しさですので、ぜひご体験いただきたいと思います。

物売りの人々にはびっくりされたご様子ですが、ご購入いただきましたものが
お気に召したとのことで安心いたしました。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

つさん　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

こちらのツアーはとても人気があり、年齢に関係なくお楽しみいただけるものと存じます。
お子様もお疲れにはならず、お楽しみいただいてるご様子でしたでしょうか？

お子様連れでもストレスなく、お楽しみいただけましたのなら、弊社といたしましても
とても嬉しく存じます、

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Hana 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

長距離のご移動中、ぐっすりお休みいただけたのこと、大変うれしく存じます。
クルーズ船も快適で何よりでございました。

ハロン湾は秘境と呼べませんが、なかなか美しく、お天気によっては神秘的にもなり
世界遺産の風格があるかと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ピコピコ　様

このたびは弊社の大人気ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

ツアーの内容をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
ココナツキャンディーは好評いただいておりまして、おみやげに購入される方も
多いです。たしかにかさばりますし、重量もございますね。ご帰国後の旅の
思い出のひとつになっていればよいのですが。

貴重なツアー体験談とクルーズのお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
初ベトナムのご友人様とのまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

korokoro 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご旅行中の1日に弊社のツアーをご利用いただき、御礼申し上げます。
ツアーは概ねよかった、ということでよろしいのでしょうか…？

いくつかの場面でチップを要求されることもあったかと存じますが
不快な気分になられませんでしたでしょうか。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

くまたろう　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご参加いただいたツアーが期待以上と言っていただけ、弊社スタッフ一同
大変喜んでおります。

ツアー同行、同席されたお客さま同士が仲良くなっていかれる光景は弊社と
しましてもとても嬉しいものです。くまたろう様が心からお楽しみになったこと
とても嬉しく存じます。

これからもお客さまに喜んでいただけるツアーをご提供できるよう、一層
努力いたします。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

matsu 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

一番お楽しみにしていただいたこのツアーに大満足いただいたとのこと
とても嬉しく拝読いたしました。
お楽しみいただけ、ツアー終了後には満足していただけるのが弊社にとり
まして一番うれしいことであり、そして目指しているものでございます。

これからもお客さまにお喜びいただけるツアーをご提供していくよう邁進
いたします。

貴重なツアー体験談とクルーズのお写真をご投稿いただき誠にありがとう
ございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

皆川　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ハロン湾は2度目でございましょうか？
2度目のハロン湾をお楽しみいただけましたのなら、大変嬉しく存じます。
ハロン湾では2014年10月から滋賀県の協力支援を受けながら水環境
改善プロジェクトがスタートしています。これにより、もっと水がきれいに
なると観光で訪れるお客さまに喜んでいただけるのではと期待しており
ます。

貴重なハロン湾体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

FHCCX　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

大満足いただけなかったのは残念でございますが、そんな中でも感想を
ご投稿いただき感謝申し上げます。

もしまた弊社のツアーにご参加いただける機会がございましたら
そのときはFHCCX様に心からご満足いただけるよう、精進してまいります。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

mekw様

この度はメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

のんびりしたメコン川の渋滞には皆様驚かれるようで、人気の観光地ですので、日によっては大勢のお客様がいらっしゃる時間が重なってしまいます。
お待たせして申し訳ございませんでした。
衝撃的な光景は、行ったからこそ分かるメコン川と前向きに考えて頂ければ幸いです。

昼食にはご満足頂けまして、何よりでございました。
熱々のココナッツキャンディも、行ったからこそご賞味いただけるお味ですね。

この体験がmekw様の良い思い出の一つになれば幸いです。
体験談をご投稿いただき、有難うございました。
mekw様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ゴリラパパ様

この度はご友人様と弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お食事をお気に召して頂き、ワインや追加のシーフード共々ご堪能して頂きましたご様子に、拝読していて嬉しくなりました。

お土産売りのしつこさにご迷惑されたこと、申し訳ございませんでした。
お困りの時には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

楽しい一日をお過ごし頂いたお手伝いができましたことを光栄に存じます。
ゴリラパパ様とご友人様の、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

chan様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ハノイからハロン湾までは距離があるため、どうしてもハロン湾内のご案内時間が短くなってしまいます。
それでもランチを楽しんで頂き、ハロン湾の風景を満喫して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。

おっしゃられます通り、ハロン湾に１泊や２泊のクルーズツアーですと、日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
次回は是非、ご体験くださいませ。

ツアーのご感想とお写真をご投稿して頂き、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みっくん様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当日は小雨ということでしたが、雨模様ならではの雰囲気のあるジャングル体験をして頂けたのではないでしょうか。
有意義なツアーとの評価と、昼食にご満足頂けましたこと、またガイドにはお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
ガイドをはじめ、スタッフ一同にとってやり甲斐を感じられる何より嬉しいお言葉でございます。

みっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

　qajumavic　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、モニターツアーにご参加いただきありがとうございました。

朝の送迎では、大変ご迷惑をおかけいたしました。
なんとか、問題なくツアーにご参加いただけまして胸をなでおろしております。

朝から焦る気持ちと、バタバタでのツアースタートとなりましたが、コーラル島での時間そして念願のゾウ乗りもお楽しみいただけましたようでよかったです。

最後には、気持ちよく過ごせたと感じていただけましたことがなによりです。

また、機会がありましたらコーラル島へ遊びにいらしてくださいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。