あや様
ツアーご参加ありがとうございます。
キャノピウォークは高さもあり、怖いですがスリルがありますよね！
高いところが好きなお客様には楽しんでいただけるアクティビティだと思います。
ラフレシアはいつも咲いているわけではない貴重な花です！
楽しんでいただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。

この度は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
日々の車両点検には心掛けておりましたが、当日はツアーバスの故障に伴ない30分もお待たせすることとなりました。また、お帰りに際しても、渋滞によって帰着のお時間が遅くなってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。

船に関しましては、ガイドからお客様への説明が不足しており、ご不安となったことをお詫び申し上げます。乗船いただいた船は間違いなく20人以上乗れるバイトー号いでございますが、船には番号だけの記載で「バイトー号」とは書かれていない船となりました。今後の改善として、ガイドより船についても正しくご説明できるように教育していく所存にございます。

なお、ＷＥＢサイト上でも写真を掲載させていただいてる5大特典につきましては、ご好評いただいけているケースが多いものの、この度はお客様の趣向に合わないもとなり失礼をいたしました。

今後もお客様に安心してご乗船いただける様な船内施設、設備、更なるサービス向上に努めてまいります。

次回ベトナムにお越しいただけた際にはご満足いただける形のサービスをご提供させていただければ幸いです。

ご連絡ありがとうございました。ツアーの体験談頂きました、ご意見頂いて、より良いサービスを提供できるように頑張り致します。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい所､貴重なご意見も重ねお礼申し上げます。
ツアーにご満足頂いたよう嬉しい限りです。
ガイドにもお客様のお礼ちゃんとお伝えております。
弊社のツアーでいい思い出を作る事が出来たよう幸いです。＾＾
次回もお客様方にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しください。
では韓国での再会をお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい所､貴重なご意見も重ねお礼申し上げます。
弊社のツアーにご満足頂いたよう嬉しい限りです。

次回もお客様方にご機会がございましたら､是非また韓国へお越しください。
では韓国での再会をお待ちしております。
ありがとうございます。

『一人旅』　様
この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

再訪のお客さまにもご満足していただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからも皆さまに喜んでいただけるツアーをご提供し続けることができますよう、精進いたします。

この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ありがとうございました。より良いサービスを提供致します。定番コースなので、是非ご体験して下さい。

マイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今からもお客さんの満足のために、より良いサービスを提供するように努力させていただきます。
　　　　　　 マイバス北京

この度はご利用いただきありがとうございました。

ガイドの態度でお客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
紙タバコに関しましてはガイド全員に伝え、お客様に説明や案内をする際にはやめるよう注意いたします。
説明に関しましては、弊社一同ガイドの教育により力を入れ、お客様に満足して頂けるよう努力いたします。
よろしくお願いいたします。

レフォンツーリズムです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今回のお客様のご意見を元に弊社のツアースケジュールを見直す所存にございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ラフレシアが見られて本当にラッキーでしたね。詳しいツアー内容、参加時の注意事項など、これから参加するお客様に大変参考になります。ありがとうございました！

キナバル山のマイナスイオンを浴びてパワーアップされたことでしょう。ツアーの詳しい情報、注意点についての投稿ありがとうございます。

レフォンツーリズムです。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にとって「ご旅行中の時間」はとても大切なものでございます。
スケジュールの時間通りに催行することができず、大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を元に、弊社ツアースケジュールを再度見直す所存でございます。
ツアー自体は楽しんでいただけたようでよかったです。
また是非ご利用くださいませ。

ありがとうございました。より良いサービスを提供致します。

大自然の美しさとキャノピーのスリルを感じるツアーとなってよかったですね。
ご参加ありがとうございました！

ありがとうございました。より良いサービスを提供致します。定番コースなので、是非ご体験して下さい。

ツアーご参加ありがとうございました。ポーリン温泉での時間配分は検討するようにいたします。ただ日本の温泉とちがって衛生管理はあまり。。なので足湯だけでよかったかも。ご感想ありがとうございました。

マイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今からもお客さんの満足のために、より良いサービスを提供するように努力させていただきます。
　　　　　　 マイバス北京

ニョニャ料理は日本人の味覚にあって、ヘルシーで、ローカルでもとっても人気があります。満足いただけるツアーとなってよかったです。

珍しいラフレシアを見ることができてラッキーでしたね。楽しいツアーとなってよかったです。参加者ならでわのツアー注意事項をお知らせいただきありがとうございます。今後のご案内の参考にさせていただきます。

ラフレシアが見られて、本当にラッキー！でしたね。
ツアーを楽しんでいただけてよかったです。
またボルネオに遊びに来てくださいね！

こんにちは
ツアーコリアでございます。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂き何よりでございます。
お客様野ご貴重な感想，ガイドにもお伝えします。
それでは又の機会にお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

マイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今からもお客さんの満足のために、より良いサービスを提供するように努力させていただきます。
　　　　　　 マイバス北京

こんにちは
ツアーコリアでございます。
　
この度はご利用頂きましてありがとうございます。　
ご両親と良い時間を過ごした様で何よりでございます。
ガイドのお褒めの言葉もありがとうございます。

それでは又の機会にお会いできることをお待ちしております。
ありがとうございます。

ツアーご参加、体験談ありがとうございます。
今後ショッピングはできるだけすくなくして、観光を充実するように
していきます。まぁ、お土産を買うのも旅行の楽しみのひとつでは
ありますけどね。お客様のプレッシャーになってしまったのであれば
大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見、今後のツアー内容改善に
生かしてまいります。またぜひ遊びにきてください！

ラフレシアを見ることができて幸運でしたね。
楽しんでいただけてよかったです。
詳しいご感想ありがとうございました。