MY BUSをご利用いただきありがとうございます。色々書きましたが、本当に素晴らしい1日のツアーでした。これからより良いサービスご提供するのは努力致します。

muragen様

このたびは弊社レフォンツーリズムのオプショナルツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご体験いただきましたハロン湾でございますが、ベトナムが誇る世界遺産であることに加え、昨年「新・世界七不思議 自然版」にも選出され、ツアーをご提供させていただいている弊社としても大変誇らしく思っております。
私個人としましても、贔屓目なしでお勧め必見アクティビティの1つでございますので、ご満足のご感想をいただきましたこと、大変うれしく、感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、邁進して参りたいと思います。

また機会がございましたら、別のツアーでお会いできること、心よりお待ちいたしております。

レフォンツーリズム（サザンブリーズ株式会社）
藤井

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございます。

韓国の歴史に触れるためにはもってこいのツアーですね。
ドラマでのセット場とは少し違いはあると思いますが
本来の韓国の昔の歴史を感じさせてくれる内容でございます。
ご興味のあるようなところをご観覧いただき、ご満足のようで何よりでございます。
このツアー以外にも数多くのツアーのコースをご用意しております。
またの来韓の際にも是非ご利用くださいませ。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

hawkwish様

このたびは弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

おっしゃられるようにツアー代金を安価に抑えるという側面は否めない部分ではございますが、ただご理解いただきたいのは、不特定多数のお客様がご参加される混載ツアーでございますので、4時間という移動時間を考えますと、どうしてもトレイ休憩の設定は必須となっております。
弊社現地スタッフが調査した限り、現状道中定期的に容易に立ち寄れる場所の中で、このたびの土産物屋のトイレ品質は格段に高く、日本のお客様および女性の方でもなんとか安心してご利用いただけるよう配慮し、ご案内させていただいております。
また、休憩時間は、トイレのための休憩という意味だけでなく、ハロン湾の移動は長く、また日帰りであるため、非常に疲労するツアーであり、終了後大変な思いをされる方もしばしばおられるため、お子様からお年寄りの方まで安心してお楽しみいただけるよう、最も適した小休憩時間として「30分」を目安にご休憩を取らせていただいております。（ただし道路状況により多少時間を調整しております）
加えて、安全に皆さまを確実にお送りするためにも、弊社ドライバーには適度なご休憩時間をお取りさせていただいておりますこと、誠に恐縮ですがご理解くださいますと幸いです。
もちろんこのたびご休憩時間を待たれておられる中、ご不快な思いを長く強いてしまい、弊社スタッフのご配慮が行き届いていなかったと猛省しております。
当問題については、弊社といたしましても長い間協議を重ねておりますが、現状全てを良い方向に解決することはできておらず、大変心苦しいところでございます。
なお、もし次回また機会がございましたらプライベートツアー（専用車）をご検討くださいますと幸いです。
他のお客様の同乗もなく、お立ち寄り場所も自由であり、弊社からも是非お勧めさせていただきたいと存じます。
ただし、混載ツアーに比べ非常に高価なツアーとなりますこと、予めご注意くださいますようお願いいたします。（ご人数が多い際にお勧めです）

最後に、このたび弊社ツアーに対し貴重なご意見を賜わりましたこと、心より感謝申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
藤井

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまがご満足して頂けれるようなサービスをご提供させて頂いておりますが、
お食事が少し油っぽいとのことで、もう少しヘルシーなメニューに改善するべきか
検討させて頂きます。

この度は、貴重のご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ご参加ありがとうございました。クアラルンプールからの移動時間が長いため、
マラッカ滞在時間の延長がなかなか難しいですが、
満足感が得られるスケジュールを研究してまいります。

匿名希望さま

この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハロン湾への道のりは非常に長いですが、ハロン湾には絶景が広がっており、
クルーズ時間は微々たるものですが、訪れる価値があるのではないでしょうか？

また、途中に立ち寄るトイレ休憩兼土産店は、
ハロン湾への道中にトイレ休憩できる箇所が１箇所しかなく、
どうしてもご案内する必要があるため、ご理解の程宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

レフォンツーリズム
新海

はっしー様

この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。

弊社のドライバーには、安全点検するように注意しておりますが、
まだまだ教育が行き届いていないと痛感致しました。
今後、さらに厳しく教育して参ります。

また、ハロン湾へは長時間の移動時間となりますので、
のんびりできるような車輌にてご案内させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

レフォンツーリズム
新海

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾日帰りクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまでも満足して頂けれるのではないかと存じます。

また、ハロン湾への道のりは長時間となり、
非常に疲れるので、ご参加人数に合わせた広々とした車輌を利用しております。

またのご参加心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
今後参加される方の参考になる投稿ありがとうございます。
たくさん歩くので動きやすい服で参加されることをおすすめしております。
キャノピウォークはスリルがあり楽しいですが、高所恐怖症の方にとっては大変ですね。
投稿ありがとうございました。

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハロン湾は、世界遺産に加えて新・世界７大不思議にも登録されており、
見応えがあります。

また、ガイドも非常にフレンドリーで終始楽しんで頂けたのでは？かと存じます。

またのツアーご参加お待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
キナバル山綺麗に見ることができてよかったですね！
結構歩くし、ジャングルなので湿気もあり、着替えは必要ですね。
ラフレシアもいつも咲いているわけではないので見ることができてラッキーだったと思います。
投稿ありがとうございました。

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。
よかったとお聞きしますと、ご案内できました嬉しさでいっぱいになります。

匿名希望様が楽しい１日をお過ごし頂けましたのは、私共にとっても喜びでございます。
是非またベトナムにお越しの際にはご参加くださいませ。
フタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

Kuma様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

よかったとの評価を頂き、有難うございます。
１泊するツアーもございますので、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景もご覧頂ければと存知ます。
Kuma様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望　様
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂きありがとうございます。

現在、弊社はガイド教育に力を入れており、
ガイドは、フレンドリーで、よりツアーを楽しんでもらえたのかと
存じます。

ガイドは、ハノイのみならず、ホーチミン・ホイアンなどの知識を
有しており、ベトナム全土の知識を付けるように教育しておりますので、
ぜひ、またのご機会にお尋ねください。

今回は、貴重なご意見をありがとうございます。

レフォンツーリズム
新海

ツアーご参加ありがとうございました。マラッカは世界遺産として古い建物物を保護していく一方で、新しい観光場所も開発されています。行くたびに新しい発見があるんですよ。ぜひまた訪れてみてください。
チョコレート工場とお土産屋さんに寄った点はガイドの配慮だと思われますが、お客様が希望されない場合はご案内しないようにいたします。

キャノピーウォークは本当にスリル満点です。渡り終わった後達成感がありますよね。ツアーご参加ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございました！ラフレシアが見られてよかったですね。いつも見られるものではないので運が良いですよ！キナバル公園の大自然、スリル満点のキャノピーウォークと古い歴史をもつポーリン温泉。コタキナバルに来たら絶対参加すべきツアーです。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
ご多忙の中、わざわざ体験談まで書いていただき、とても感謝いたします。

今回の韓国訪問は楽しい思い出になりましたか？
ツアーの食事や内容のことでご満足いただけたようで何よりでございます。
確か、小さい子ともには向いてないツアーですね。＾＾
お子様にも楽しんでもらえるようなツアーも企画いたします。
お客様の大事なご意見は会社としてとてもいい勉強になります。
心から感謝のお礼重ねて申し上げます。
誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
カムサハンニダ。