たくちゃん様

この度はご家族様でハロン湾クルーズをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ロンは弊社でもベテランのガイドでございますが、ロンの解説がたくちゃん様ご家族にとって、より興味深く観光されるお手伝いになりましたなら、光栄でございます。

またお食事もお気に召して頂き、嬉しく存じます。
船上のワインは好評でございまして、フランスの植民地だったベトナムらしいセレクトになっております。
また壮大な風景をご覧になりながら獲れたての魚介類をお召し上がりになられますのは、ハロン湾にお出かけ下さったからこその至福だと存じます。

お二階から撮影されたのでしょうか？
障害物のない闘鶏岩をご覧になられながら、お楽しみ頂いているたくちゃん様ご家族が目に浮かんでまいります。

数々の思い出のお写真と、大変嬉しいご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、たくちゃん様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんにもよろしくお伝え頂きました。
お客様により一層のサービスを提供するようにデスク全員とガイドさん努めてよう行動致します。
宜しくお願いします。マイバスデスクより。

北川英夫様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大型バスで、少しでもお疲れが少なくお楽しみ頂けたなら幸いでございます。

ガイドの日本語が今一という事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に力を入れてまいりたいと存じます。

またバスの移動に一工夫というご意見を賜り、有難うございます。
おっしゃられます通り、ハノイからハロン湾へは少々距離がございますので、今後の課題とさせていただければ幸いです。
貴重な体験談とご意見をご投稿いただき、有難うございました。
北川英夫様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

慶州３大世界遺産ツアーをご満足頂き、 当社としても大変嬉しく思っております。

個人的に見て回るには足の便も不便で不安、
でも、このツアーをご利用なさるとそれをいっぺんに吹っ飛ばしてくれてより安心で楽しい旅行が楽しめると思います。

これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう
私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、経験豊富な専門的な知識のある日本語可のガイドがいてこそのツアーで、
安心と信頼ある実績から皆様に大変ご好評を頂いております。
今後も、ご参加の皆様にご満足頂けるツアーをご提供できるように誠心誠意努めて参ります。
ご投稿有難うございました。

匿名希望様

この度は弊社の、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして有難うございます。
お一人様でご参加頂き、 楽しい一日をお過ごしになられましたのは匿名希望のお人柄でございましょう。

またガイドが楽しい一日のお手伝いができ、光栄でございます。
ハロン湾には１泊や２泊のクルーズツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
大変嬉しいご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハマトラ様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
壮大なハロン湾の景色をゆっくりとお楽しみ頂け、何よりでございました。

送迎バスもご移動時間が長いので、ゆったりですとお疲れが若干違うと存じます。
飛行機のお時間など他にもご希望やご要望があれば、ガイドにご相談くださいませ。
できる限り対応をさせて頂きます。

よいガイドとお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
ガイドにもその旨を伝えさせて頂きます。
ハマトラ様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ご投稿ありがとうございました。ご意見ありがとうございました、確かに祝日はお客様は琢さんいました、時間が調整できれば、平日の観光はもっと楽しいです。宜しくお願いします。マイバスデスクより。

マラッカを気に入っていただきありがとうございます。
マラッカからクアラルンプールまでが交通事情の関係で
時間がかってしまうことがあり、自由時間を長くとるのが
なかなか難しいですが、今後検討いたします。
ツアーご参加ありがとうございました！

みーそん様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

まだまだ謎の多いミーソン遺跡ですが、ガイドがご説明をさせて頂きますので、多少なりともご興味深くご覧頂けたのではないでしょうか。
お天気が悪くご心配されたとの事でございますが、無事ご案内する事ができまして安堵しております。

価格につきましては、今後の課題とさせて頂ければ幸いでございます。
お帰りの際にはホイアンもお楽しみ頂いたようで、この一日がみーそん様にとりまして、良き思い出となられましたら嬉しく存じます。
遺跡の素敵なお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、みーそん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あいあい様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

おしゃられます通り、ハロン湾に霧がかかりますと一層幻想的な風景が目の前に広がります。
まるで一枚の絵のような景色をご覧頂け、片道３時間という道程ではございましたが、行く価値ありと評して頂けて大変嬉しく存じます。

ガイドのグァンがお役に立てましたようで何よりでございました。
船中の海鮮類のご購入はお客様次第でございますので、お品をご覧の上ご検討くださいませ。

ハロン湾に１泊されますと、ハロン湾に沈む夕日や朝日の中での太極拳など、日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
次回は是非、ご体験くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ガイドのロンさん最高！様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠に有り難うございます。

今回ご案内をさせて頂いたMr.Long（ロン）は、ハノイのガイドの中でも多くのお客様に人気のガイドで、
日本人のお客様にご満足して頂けれるサービスをご案内出来るガイドの１人で御座います。

このようなお褒めのお言葉を頂き、ガイドを含め私共も嬉しい気持ちで一杯で御座います。
今回の体験談もガイドに伝えさせて頂きます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ndkcx844様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

曇り空ですと幻想的なハロン湾が、晴れた空であれば壮大な絶景が、それぞれお楽しみになれると存じます。
お食事もお気に召して頂け、バスのご移動も快適というご感想を大変嬉しく拝読させて頂きました。

ハロン湾に１泊して、朝日や夕日をご覧頂くツアーもございます。
またndkcx844様にお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

越南在住者様

この度はご家族様で弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

越南在住者様とご家族様共にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また鍾乳洞へは動きやすい恰好で、不安な方は酔い止めをなど、今後行かれる方へのアドバイスを頂き、ありがとうございます。
初めてのお客様には大変参考になると存じます。

移動時間も同じツアーのお客様同士で大いに楽しまれ、曇った幻想的なハロン湾をご覧頂けましたことを、ご案内しましたガイドをはじめスタッフ一同喜ばしく思っております。
おっしゃられますように、日帰りですと壮大なハロン湾の一部しかご覧頂くことができませんが、１泊もしくは２泊のツアーですと、朝日に輝くハロン湾や夕日に沈むハロン湾、そしてカヤックやトレッキングなどアクティビティもお楽しみ頂けますので、おすすめでございます。
越南在住者様とご家族様も機会がございましたら、是非ご参加くださいませ。

絵葉書のようなハロン湾のお写真と、素晴らしいご体験談をご投稿くださいまして、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ののの様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます
ハノイからハロン湾までは少々お時間がかかりますが、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

その後のハロン湾の風景が、ののの様の苦痛を吹き飛ばしたほど素晴らしいものだったとお聞きしまして喜ばしく思っております。
渋滞のせいで最後にゆっくりとご挨拶する暇もなく、失礼いたしました。
それさえも楽しかったと言って頂き、嬉しい限りでございます。

ベトナムにはハロン湾以外にも多くの世界遺産やすばらしい風景がございます。
ののの様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
またせっかく弊社をお選び頂きましたのに、ご満足いただけるサービスを提供できず、
大変申し訳ございませんでした。

まずツアー中の時間配分や順序につきましては、時期にもよりますが、混雑時など、
当日の状況により多少変動することがございますことをご理解いただけますと幸いです。

またガイドの話が長過ぎるとのことでございましたが、
責任感が強く、お客様たちを飽きさせないようにと、
サービス精神旺盛な点が、逆に裏目に出てしまったようです。
お土産店に関しましても、海苔などのご購入をお考えとのことでございましたので、
お客様のご了承を得て、ご案内させていただきましたが、
ご案内を含め、良かれと思ってやったことで、
さらにご不快な思いをさせてしまったと、深く反省しております。

匿名希望様よりご指摘頂きましたことを踏まえ、今後のサービス向上に活かし、
ご参加の皆様にご満足頂けるご案内が出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
当社では、お客様をただご案内するだけではなく、歴史や文化、
感覚や慣習もサポートすることで、もっと韓国が身近になればと思っております。
お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
またご訪韓の機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご感想をお寄せくださり有難うございました。

F10様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

満喫できたとのタイトルに、スタッフ一同大変有り難く、また嬉しく思っております。
日本人だけですと習慣や言葉の違いがないので、快適にお過ごし頂けると存じます。

9月～10月は台風シーズンですので、欠航する場合がございます。
F10様にご参加頂きました7月は気温こそ暑いものの、クルーズには絶好のシーズンですので、お写真のようなハロン湾をご覧頂け、ご案内した弊社と致しましては大変嬉しく存じます。

ハノイから距離がございますので、タイトなスケジュールになり申し訳ございません。
それでも満足度の高いツアーと評価して頂き、光栄でございます。

貴重なお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同F10様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Theta様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、有難うございました。

晴天のハロン湾もきれいですが、おっしゃられますようにぼんやりと曇った幻想的なハロン湾も雰囲気があって、それぞれ違った良さがあると存じます。
また洞窟やお食事もご満足頂けましたようで、大変うれしく存じます。

船内のシーフードやお土産はあくまでオプションで、強制ではございませんので、お客様次第で便利にご利用頂ければ幸いでございます。
またツアー料金につきましては、できるだけご希望に副えますよう、今後とも努力して参りたいと存じます。

幻想的なハロン湾のお写真と貴重なご体験談をご投稿くださいまして、有難うございました。
１泊するツアーもございますので、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景をご覧頂ければと思います。
Theta様とまたお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにしております。

レフォンツーリズム
田中

popo様

この度はハロン湾クルーズをご利用いただき、大満足との評価にスタッフ一同嬉しい限りでございます。

おっしゃられます通り、日本人だけであれば言葉や習慣の違いで戸惑うこともなく、快適にクルーズをお楽しみ頂けると存じます。
また、お食事もお気に召して頂け、何よりでございました。

少し霧の出たハロン湾ということで、より幻想的な風景をご覧頂けたと存じます。
ハロン湾に１泊するツアーもございますので、夕日や朝日のまた違ったハロン湾の風景もご覧頂ければ幸いでございます。
popo様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
また、貴重なお写真と詳細なご体験をご投稿頂きまして、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

ATB様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

アンコールワットに比べると小規模な遺跡ですが、アンコールワットより古い時代の希少性のある遺跡でございます。
この遺跡を通してベトナム中部の歴史をお知りになられ、充実した観光をして頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。

また、ガイドのご説明がこの歴史をお知りになられる上でお役に立てましたのは何よりでございました。
行くべき遺跡というご感想には、僭越ながら同感でございます。

歴史を感じられる遺跡のお写真とご体験談をご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、ATB様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

M&I 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まずはガイドの日本語が十分ではないためにお疲れになられたのこと
お詫び申し上げます。M&I 様にお気を使わせたため、お疲れになられたの
ではないかと存じます。申し訳ございませんでした。

今もナゾが多いミーソン遺跡ですが、ガイドがしっかり勉強して日本語で
十分にいろいろなお話ができていたならば、もっとお楽しみいただけたと
思います。今後はさらにガイドの教育に力をいれてまいります。

参加して良かったというお言葉に救われた気分でございます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ニョニャ料理ご満足いただけてよかったです。マラッカはいつも暑くて、たくさん見どころがあり、
結構歩きますので、飲料水と帽子を必ずご持参ください。
ご参加ありがとうございました！

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

古宮の敷地は広大で、アップダウンがある所もございますので、少し大変だったかもしれませんが、
その分、見どころが豊富で見ごたえも十分だったことと思います。

またこちらのツアーは、経験豊富な専門的な知識のある日本語可のガイドがいてこそのツアーで、
当社では、お客様をただご案内するだけではなく、歴史や文化、
感覚や慣習もサポートすることで、もっと韓国が身近になればと思っております。

お客様のお声は、当日担当させて頂きましたガイドにも必ずお伝え致します。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

じゅじゅ 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

せっかく弊社のツアーにご参加いただきましたのに、ガイドの日本語が不十分
であったためご満足いただけない結果になり、心よりお詫び申し上げます。
ガイドの熱意をお汲み取りいただき、恐縮しております。ありがとうございます。
ガイドには更なる勉強をするよう、厳しく指導いたします。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またご参加いただけるよう願っております。

レフォンツーリズム
三浦