安池卓二様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

44℃の気温も大事な経験とおっしゃられる姿勢は、個人的に見習わせて頂きたいと存じます。
安池様のご投稿を拝読させて頂いて、日本では経験できない、現地だからこその経験を楽しむという気持ちを持ち続けたいと、改めて感じました。

またガイドの説明にも耳を傾けて下さり、ハロン湾の風景をより一層素晴らしくご覧頂けましたのも、安池様のお心持ちなればこそでございましょう。
現役時代からベトナムにご縁があり、念願かなってお越しくださり、当ツアーがその良き思い出の１ページになれば幸いでございます。

心にしみるご体験談をご投稿頂きました事に感謝申し上げますと共に、是非また安池様にお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なかたけ様

この度は半日世界ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
短いご滞在でミーソン遺跡をお楽しみ頂き、また民族舞踊もご覧いただけ、ホイアン名物のホワイトローズやマッサージまでご堪能され、充実した一日を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

さらには弊社の係員がご出国の際にお手伝いでき、なかたけ様がまたベトナムへ来ようと思われたきっかけになられました事は、弊社にとりまして何より嬉しい事とスタッフ一同感激しております。
是非また、なかたけ様にお会いできます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

JJJ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご友人様が乗り物酔いされたとのことで、その後のご体調はいかがでございましたでしょうか？
ハロン湾までの移動がどうしても長時間になってしまいますので、もし車酔いされたりご体調が思わしくない時には、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。

ランチはご好評頂いておりまして、ハロン湾のすばらしい風景と共にお楽しみ頂けたのは幸いでございました。
ハロン湾まで水上飛行機をご利用するツアーもございますので、ご友人様には次回そちらをご利用頂きまして、ランチもハロン湾の風景もお楽しみ頂ければと思っております。
美味しそうなお写真と貴重なご体験をご投稿頂きありがとうございました。
JJJ様とご友人様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

サイトの日程に誤りがあり、
申し訳ございません。直ちに訂正いたします。
ドリアンアイス、水上村見学を楽しんでいただけてうれしいです。
ツアーご参加ありがとうございました！

pattaya1956様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
学生時代のご友人様方との楽しそうなご様子を想像して、こちらまで嬉しくなるご体験を有難うございます。

ハロン湾と一口に言いましても、風景はもちろんのこと、クルーズそのものや、湾で獲れた新鮮な魚介類、鍾乳洞など満喫して頂ける要素は多数ございます。
そのどれもをお楽しみ頂けましたことは、私どもスタッフにとりまして一番の喜びでございます。

ベトナムは他にも世界遺産や見どころが多くございますので、是非またお越しくださいませ。
素敵なお写真を有難うございます。
pattaya1956様とご友人様にまたお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

キャノピーウォークのスリルを楽しんでいただけて
うれしいです。
ポーリン温泉は地元では名物の場所ですが、
ゆっくり温泉を楽しむ時間はとれないので、
今後検討いたします。
ツアーご参加ありがとうございました！

こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
慶州３大世界遺産ツアーをご満足頂き、当社としても大変嬉しく思っております。
もっと見て回りたいというニーズに応え、ちょっと早足のかたわら存分に見て回れるこのコースこそ欲張りコースと言えるでしょう。
まだ人の手をあまり加えてないありのままの村、のどかで牧歌的な雰囲気を醸し出せる良洞村を架け橋にお互いへの偏見や憎しみを晴らすことができたらいいと思います。
これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう、私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しましたこと心よりお礼申し上げます。

折角の楽しいご旅行を、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容を基に、ガイド教育の見直しを徹底して行い、今後の改善に努めさせて頂く次第でございます。
今回のご旅行が後味の悪いものとなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後とも変わらぬお引き立てのほど、 何卒よろしくお願い申し上げます。
また、この次もバリ島にご旅行くださることを、社員一同心よりお待ち申し上げます。

JTBバリ支店

your様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
「海の桂林」とも言われる水墨画にも似た世界遺産の絶景をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、昼食に関しお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
新鮮なシーフードや地元の食材を使ったお食事はご参加の皆様も好評をいただいております。

ご投稿に感謝申し上げますとともに、your様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

この度は１Day ツアーをご利用いただき、誠に有難うございます。
こちらのツアーは少しハードな内容となっており、早朝からのご出発にご協力頂き、ありがとうございました。

TVで有名なスリランカを代表する世界遺産シーギリヤロックとブッダ好きの方には大変お勧めのダンブッラ石窟寺院の登頂があり、
疲労感が残りますが、スリランカ滞在の少ない方には大変お勧めのツアーです。
息を切らせながら頑張って登頂された方だけ、この感動を味わえることでしょう。

今回、ロハコ様のツアーに同行した日本語ガイドもお役に立てたことを喜んでおりました。
また、機会がございましたら、どうぞ当社をご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

この度は１Dayツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スリランカは比較的安全な国とは言われていますが、それでも女性の一人旅は、不安ですね。

当社は、日本人女性スタッフが日本語ガイドへの指導・アドバイスの教育をおこなっておりますので、女性の一人旅でも安心・安全にご利用頂けます。
また、全てのツアーはお客様だけのプライベイトツアーですので、ご要望がございましたらその場で日本語ガイドにご相談頂ければ、対応も可能です。

haru様がリラックスしてご旅行が出来たことを嬉しく思います。
今後もオプショナルツアーをご利用する機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんにもよろしくお伝え頂きました。
お客様により一層のサービスを提供するようにデスク全員とガイドさん努めてよう行動致します。
宜しくお願いします。マイバスデスクより。

　おさとう様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。

お天気が良かったとのこと、またご昼食にもご満足いただけたとのことで何よりでございます。

洞窟探検に関しましては起伏や足場の悪さ等、少しハードな部分もありますが、お楽しみいただけましたでしょうか？

ガイドに関してもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しいことでございます。
今後もお客様にご満足いただけるツアーになるよう、ガイドの教育には十分配慮して参ります。

スタッフ一同またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

ミーソン様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光にご参加頂きまして誠に有難うございました。
ご参加に際しまして、変更のご連絡が直前となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご参加当日お客様を長時間お待たせしたことを深くお詫びいたします。

今後、直前に変更の連絡を差し上げることの無いよう、スケジュール管理には十分気を付けて参ります。

観光内容やガイドにはご満足いただけたとのこと、幸いでございます。

ホイアンはこの時期も連日30度を超える日が続きます。ご参加の際は、日よけや水分補給のご準備をお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、ミーソン様のご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご不便をお掛けしたこと重ねてお詫び申し上げると共に、この度のご参加に御礼申し上げます。

レフォンツーリズム
高橋

シスレー様

空港送迎に引き続きまして、弊社のハロン湾クルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

当日は少人数のツアーとなり天候にも恵まれ、ハロン湾の雄大な風景やお食事をご堪能されたとお聞きし、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
片道４時間のご移動で、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
シスレー様がお感じになられました、ご覧になる価値のある絶景がご移動のお疲れを吹き飛ばしたのであれば幸いでございます。

また途中のお土産店でご寄付を頂き、有難うございました。
土産店に代わりましてお礼申し上げます。
そのようなお心持で旅をされます事は、個人的にも見習わせて頂きたく存じます。

次回お時間がございましたら、日帰りツアーでは行けない場所や夕暮れに沈むハロン湾などを満喫して頂ける、１泊ツアーにもご参加頂けましたら幸いでございます。
嬉しいご感想のご投稿にお礼を申し上げますと共に、シスレー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。
ロータスツアーでございます。
この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

慶州世界遺産巡りにはベテランガイドは欠かせないですね。
階段の上り下りや歩くコースが多少あるこのツアーですが、気のきくガイド付きなら、
さらに歴史や豆知識まで詳しいガイドとご一緒なら旅行の疲れより楽しみが倍になると思います。

ありがとうございました。

仙太郎様

弊社のハロン湾ツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハロン湾の風景、お食事、お買い物など、余すことなくご満喫頂きましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。

船内のお食事はご好評を頂いておりますが、漁師さんが売りに来る魚介類の中には日本人には珍しいものもございます。
仙太郎様のように風景もお食事も両方お楽しみ頂けますと、早朝に出発してハロン湾までご案内した甲斐がございます。

またガイド付きのツアーならではのご案内に耳を傾けて頂き、見所を押さえた観光をしてお楽しみに頂き、嬉しい限りでございます。
貴重なご体験をご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、仙太郎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

津田等様

奥様との初めてのベトナム旅行に、弊社のハノイ観光ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ガイドのニーと運転手のランがお役に立て、津田様ご夫妻が気持ちよくハノイ市内を観光されましたのは、何よりの喜びでございます。
お写真を拝見致しますと、お二人が興味深く観光されるご様子が伝わってまいります。

今後もさらなくサービスに努めてまいりたいと存じます。
この度は嬉しいご体験談と、貴重なお写真をご投稿くださいまして有難うございました。

津田様ご夫妻のまたのご利用を、ガイドのニーと運転手のランをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

　HIRO様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
水上村の人々の生活の様子をご堪能いただけましたでしょうか？
行商人から新鮮な魚介類を買い、船でお楽しみいただけるのはハロン湾ならではないでしょうか？

私も乗船した際には、シャコを買い付け召し上がっていただいておりました。

また、景色もお楽しみいただけたのことで何よりでございます。

HIRO様のまたご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、ガイドを含め私共も感謝の気持ちで一杯です。
今回の体験談は、ガイド(崔)にも必ずお伝え致します。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、
またソウルにお越しの際には、是非ご参加くださいませ。
貴重な体験談と美しいお写真をご投稿いただき誠に有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

こちらのツアーは、徒歩での観光となりますが、
宮の中はとても広く、アップダウンもありますので、
歩き応えがあったかもしれませんが、その分見どころが豊富で、
見ごたえも十分なコースとなっております。
もちろん、歩き疲れた方には、休み休みご覧頂けるように配慮しておりますが、
ご想像以上の広さで、さぞ驚かれたことと思います。

今回、頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂きながら、
お客様の快適と満足のために、更なるサービス向上に努めて参ります。
貴重なご感想をいただきまして有難うございました。

Meg様

弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

帰りにドライバーが車を飛ばして怖い思いをおさせし、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには安全運転第一を厳しく指導しておりますが、一層徹底した指導をしてまいりたいと存じます。
またベトナムドンでのお支払いレートが高かったという事で、お気づき頂き有難うございます。
他にも何かございましたら、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。

風がなく穏やかなクルーズと鍾乳洞、それにお食事をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
Meg様の初ハロン湾の素晴らしい風景がご旅行の良き思い出となっていれば幸いです。
ハロン湾の素晴らしいお写真とご投稿に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度はホテルのピックアップに時間がかかり、ツアーのスケジュールが大幅に遅れましたこと
大変申し訳ございませんでした。
ツアー内容についてもご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
連休中やピーク時期で、ご参加人数が多い場合でも
皆様に満足いただけるツアーを提供できるよう早急に対策をいたします。
ツアーご参加いただきありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございました。

Emi様

この度はハロン湾クルーズにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
またガイドにお褒めのお言葉と、お勧めとの評価を頂き、ガイドをはじめスタッフ一同感激しております。

ハノイから少し距離がありますが、是非訪れて頂きたい世界遺産でございます。
土産店へは、トイレ休憩や長時間ドライブの休憩を兼ねて、立ち寄らせて頂いております。

当日はお天気も良く、有名な闘鶏岩などもご覧頂け、ご案内した弊社と致しましても嬉しく存じます。
是非またベトナムへお越しの際にはご参加くださいませ。
Emi様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ご投稿ありがとうございました。ガイドさんにもよろしくお伝え頂きました。
お客様により一層のサービスを提供するようにデスク全員とガイドさん努めてよう行動致します。
宜しくお願いします。マイバスデスクより。

黄色猫様

この度は弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドのブ―が長いご移動中に皆様のお役に立てたようで、何よりでございました。
黄色猫様の嬉しいお言葉をブ―に伝えさせて頂きます。

ガイドのブ―はもちろんの事、スタッフ一同黄色猫様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ブラフ様

この度は弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドのブ―のお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
ブ―はもちろん、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。

べトナムの気候は日本と比べてもかなり暑い日が多いので水分補給は必須でございますが、もしご体調などお困りのことがございましたらご遠慮なくガイドにご相談くださいませ。
ハロン湾には１泊するツアーなどもございます。
ブラフ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中