ツアー内容は良かったのですが、ガイドさんの日本語があまり上手ではなく、説明がよくわかりませんでした。せっかくのガイド付きツアーなので、もう少しタイの話や観光地の歴史的な話を理解したかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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とても良い思い出、子供達は象さんに乗るのは楽しかったです。
アンコワットは素敵でした。
ガイドさんは親切し、日本語が上手でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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ガイドのロウさんのお話やお気遣い、観光のアドバイスが素晴らしかったです。本当に知識が豊富で故宮や雑技団の観光のしかたなど丁寧にご説明くださいました。あいにくの天気だったせいか、運よく参加者が私たち夫婦だけだったので、たくさんお話を伺うことができました。万里の長城や毛主席紀念堂などにまつわる話も大変興味深かったです。いただいた観光のアドバイスが本当に素晴らしく、ツアーが終わってからも北京を何倍も楽しむことができました。何回も海外旅行はしていますが、ロウさんは世界一です!またお目にかかれたらいいなと思います。本当にありがとうございました。
この度はJTBマイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なコメント・ご感想をいただきまして御礼申し上げます。今後より良いサービスを提供するよう、良いツアーを企画できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
北京は魅力的な場所です。またの機会がありましたら、ぜひJTBマイバスをご利用いただき、北京にいらしてください~
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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大満足でした‼︎ガイドさんが丁寧な方で夜市で九份も無駄なく周れました。最後は夜市で降ろして頂いたのですがオススメの臭豆腐のお店を教えてもらって行ってみたのですが美味しくて臭豆腐ファンになってしまいました‼︎
h.na 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。貸切ツアーでございますと、担当ドライバーはお客様の専属となりますので、台湾についてたくさんのことを直にご質問いただけます。名所や文化について知って頂きました上での観光は、ただ見るだけと全く異なると思います。当日担当させて頂きましたドライバーSAYOにもお客様より頂きました感想申し伝えます。台灣には様々な臭豆腐がありますので、ぜひお試しにお越しください。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/10 |
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[はい]
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ホテルから港まで送ってもらった後、待合室での誘導やボート内での対応もとても親切でした。船の揺れは激しいため酔い止めを飲むことを強くお勧めします。見たこともないくらい綺麗な青い海とサンゴ礁に癒されました。次は乾季に参加したいです。
ドラえ様
この度は、弊社ピピ島&バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
ターコイズブルーが美しい海と独特の岩肌の絶景をバックのお写真は、離島のリゾート気分を十二分に感じさせますね♪
スタッフの対応、また綺麗な青い海にサンゴ礁と大変ご満足頂けたご様子で何よりでございました!
11月のご参加で乾季に入ったとはいえ、まだ雨が降る日もあり波が高くなることもございます。ドラえ様のおっしゃる通り、スピードボートの移動になりますのでツアーをよりお楽しみ頂くためにも酔い止めの服用をお勧めいたします。
次回は、乾季真っ盛りの時期のご参加心よりお待ちしておりますね!
体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/18 |
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[はい]
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日本語が上手なガイドさんでいろんな話も出来て楽しかったです。ドラマ撮影時から時間が経っていれば同じ状態ではないのは仕方ないですね、、、でも楽しくロケ地ツアーができたので良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/06 |
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同窓生の夫婦10名でベテランガイドの貸し切りプランに申し込んで本当に良かった!
ガイドの方はかなりのベテランで道中も飽きさせることなく色々説明してくださいました。
ダムヌンサドゥアック水上マーケットでは手漕ぎボート組と市場巡り組に分かれて散策しましたが、それぞれ楽しみました。
メークロン線路市場には3駅手前の駅でディーゼル列車に乗り込み、線路際で待っている観光客の中にゆっくり到着し、窓から観光客とのハイタッチも出来、最高に楽しみました。
最後に、貸し切りプランでしたので、バンコクで予約していたレストランまで送り届けてもらい、安心して夕食を満喫出来、丸一日楽しませていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/04 |
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朝早いツアーは苦手なので、好きな時間に出発できる、こちらのチャーター往復プランを利用しました。前日に、ホテルに確認の電話を入れていただいたようで、ホテルのフロントの方から伝言がありました。ホイアンからミーソン遺跡までは、車で1時間程度。到着すると、ペットボトルの水と傘を渡してくださり、2時間後に同じ場所でピックアップしてもらうということになりました。約束の時間の少し前に戻ってきましたが、運転手さんは駐車場で待機してくださっているので、我々が戻り次第すぐに出発となりました。ミーソン遺跡での滞在時間ですが、遺跡をわりとゆっくりめにぐるっとまわって、2時間でちょうどよい感じでした。遺跡で食事をとりたい方は、2時間では足りないと思います。整備されていて、見学しやすく、素晴らしい遺跡だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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機体も清潔でパイロットやCAもそれぞれの山を教えてくれたり、解説してくれ、遊覧飛行自体は予想以上に楽しくて最高でした。但し英語がわかればです。先ずホテルへの迎えの車が小さな普通の小型セダン車で、乗って良いのか不安になりました。おまけにドライバーは日本語どころか英語も片言なので意思疎通が上手く出来ず。突然空港に行く途中で他に2人ピックアップすると言われ、空港近くのホテルに寄り道、結局2人は現れず、こちらも時間が心配になり、これ以上は待たない, 早く空港に行って欲しい旨をなんとか伝えて空港に向かってもらった次第。空港では、片言の日本語を話すネパール人からボーディングパスを渡され、2番ゲートと言われましたが、実際は一番ゲートでした。空港内でのアナウンスももちろん英語なので、英語がわからなければゲートが間違っていることも気付かなかったと思いました。
【VELTRAからのコメント】
平素よりVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、ツアー中にご不安なお気持ちとさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当日の状況につきまして、催行会社に確認いたしました。
当ツアーは混載となりますため、お客様のホテルにお迎えに上がる前に他ご参加予定のお客様ホテルへとお迎えに向かったとのことです。
しかしながらそのお客様が時間になっても現れず、お客様のお迎え時間が迫っておりましたため、日本語ガイドを他のお客様ホテルに残しドライバーのみお客様のお迎えに向かったとのことでございました。
お迎えの際に日本語ガイドが出迎えることができず、ご不安な思いをさせてしまったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
この度は日本語ガイド付きのプランでお申し込みいただいたのにも関わらず、
英語ドライバーのみのご案内となってしまいましたため、日本語ガイド分の料金を返金させていただきます。
返金につきましては別途弊社カスタマーサービスよりご連絡を差し上げておりますので、お手数ではございますがご確認いただけますと幸いです。
また空港内での搭乗案内についてですが、空港内(出発ゲート内)は搭乗者以外の者の立ち入りが禁止されているため担当ガイドによる出発サポートができかねております。
もし今後ガイドの同行が可能になりましたら、ツアーページにその旨を記載させいてただきます。
改めまして貴重なお時間を割いて、体験談をご投稿いただきありがとうございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
今後ともVELTRAをよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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クチコミを見ると良かったと悪かったと両方あったのでどうなるのかと思いましたがとても楽しく有意義な時間を過ごすことができました。ガイドさんはとても日本語がお上手で車の中の説明も楽しくわかりやすかったです。集合は朝早かったのですが、それが逆によく人が少ない中でゆっくり見て回れました。半日だけのコースでしたが機会があれば1日のコースも参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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初タイでした。
日本にはない異国情緒を味わえる水上マーケット。
川沿いの家や建物の雰囲気も味わえてとても楽しかったです!
雑貨がほとんどですが、勿論購入できます。
都心のお土産屋さんより1/3くらいの価格で買えるそうです。
ただ、川の水しぶきがかかるのでマスクをしていた方が衛生面的によさそう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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家族3人で参加。1日1人2万円は高いけど、日本語ガイド付きのチャーターだし、時間を有効に使うために利用しました。
天気にも恵まれ、紫禁城のスケールの大きさにびっくり、晴天の万里の長城は圧巻でした!
すごーくたくさん歩いて、見応えあり、移動距離も結構あるので、あれだけの日程を自力で行くのは絶対無理。移動時にはサッと車が来てくれてストレスフリー。ツアー頼んで正解でした。
...と気持ちよく百点満点をつけたかったのですが、行きたくもない土産店に誘導されて大減点!
万里の長城を登った後、指定された土産店に行くと店員さんに「ガイドさんはあちらです」と奥へ連れて行かれて売り込みが。
私たちはああいうの大キライ。座って見てるガイドさんに「お土産はいりません」と告げて気まずい雰囲気で店を出ました。あれは一気に興醒め。
穏やかな優しいガイドさんだなって親近感持ってただけに、カモにされた気がしてガッカリしました。
それ以外は見応え満点の充実したツアーでした。
雑技団も良い席で面白かったです。
このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ショッピング無しのツァーなのに、ガイドが案内してしまって、大変申し訳ございません。
案内ガイドへルール違反しないよう再度注意させていただきます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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台北から花蓮に向かう電車がとにかく寒い!
ダウンジャケットが必要な位凍えそうな中、前日の夜に起きた、花蓮駅近くの架線障害の影響で、1時間近く停車
何の情報もなく、Yahoo!台湾版で電車が動かない理由を知りました
5時間かかり花蓮到着
全行程をこなせないとの事で、NT400-の返金を受けました
観光自体は問題なく出来ましたが、帰りの電車が心配でした
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
弊社に対するご支援及びお励ましにして頂き誠に感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
Edison Travel Service
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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友達がマンゴーかき氷を食べたくてこのツアーを予約しました。かき氷屋さんでトッピングのマンゴーが売り切れてしまっていたのが残念でしたが、その他はとても楽しかった。
とことこ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。こちらのコースでは盛りだくさんの内容で、台北観光をご紹介しております。日本とは異なるプランをご堪能頂けましたでしょうか。季節柄、マンゴーは既に終了してしまっており、誠に申し訳ございませんでした。当日担当させて頂きましたドライバーSAYOにもお客様より頂きました感想を申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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ホテルのロビーではなくショッピングモール前に迎え。とメールがあり、ロビーから15mも離れていない外で待ち合わせ。
バスはホテルの駐車場に泊まってるのに
外にした理由はなんだ???
大型観光バスで迎えに来られ乗っているのはわたしたち含め4人。
その後、ツインタワーホテルで待たされ
ハイエースに乗り換え、結局私達2人。
ワットアルンでは時間前と言うことで開園を待ち
ワットポーでも開園を待ちました。
なんだか時間の無駄が多いツアーでした。
ガイドさんは二人だけだからと、とても詳しく
いろいろと教えてくださりとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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九份、十份と駆け足でのツアーでしたが楽しめました。順番は逆でしたが、それがかえって良かったかも。ガイドも丁寧に案内してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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参加者は7名でした。
シャアラムストリートアート、ブルーモスク、ピンクモスクの順で観光でした。
昼ご飯の中華は普通に美味しかったです。
クルージングの時に、少し雲が多かったのが残念でしたが、ツアー中はスコールもなく(ガイドさんが昼にスコールになりそうと心配していました。)、渋滞もなく、時間通りの観光できました。
個人で行くには少し離れているモスクなので、時間効率を考えるといいツアーだと思います。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マレーシアの気候上、突然のスコールが降る事がございますが通常は長引く事は少なくなっておりますので観光に支障ない場合が多くなっております。
クアラルンプールを代表する2大モスクをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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個人で行くには不便な場所なので、ツアーに参加しました。
参加者は38名全員日本人でした。
13時30分にスタバ前に集合
14時~14時30分 台中國家歌劇院 自由見学 トイレは地下が空いてます
14時50分~15時30分 彩虹眷村 自由見学
16時20分~17時40分 高美湿地 自由見学
18時30分 逢甲夜市 解散
こんなタイムスケジュールでした。
高美湿地の日の入りが17時27分だったので、出発がもう10分遅くてもいいと思います。
ガイドさんの日本語がつたなかったです。
バスに水が置いてあって自由にどうぞとのことでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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北京個人旅行で利用させてもらいました。市内観光は、現地の友人が案内をしてくれましたが、郊外へは日本から行った4人だけでベルトラさんにお世話になろうと計画していました。以前、台北とバンコクに行った時も旅行会社のオプショナルツアーではなくベルトラさんを利用して、友人たちもとても喜んでくれたので今回も迷いませんでした。ドライバーの姜さんはとても紳士で、渋滞の道もいろいろと説明していただき気持ちよく過ごせました。言葉に不安のある海外旅行でも、ベルトラさんなら安心です。ホームページを見てみるとヨーロッパでも様々な展開をしておられるようなので、次回はそちらでも利用したいと思っています。その時はまたよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/17 |
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[はい]
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シンガポールに行ったらセントーサ島に行こうと思っていましたが、期待どおりでした。お食事も美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/12 |
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[はい]
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私を含め3名でしたのでとてもこじんまりしていてよかったかと思います。年代もたまたま同じくらいの方々でしたので気持ちよく過ごすことができました。わたしはひとり旅でしたので日本の方とお話できてよかったです。ガイドさんは年配の方でたまに日本語がききとれない点もありましたが、やさしかったです。またよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/21 |
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[はい]
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ツアーの出発はホテルという規定で東大門エリアのホテルまでピックアップしていただきました。東大門エリアからツアー出発の明洞までタクシーで案内していただきました。最初に郊外の水原華城、華城行宮を見学し、明洞に戻り昼食、その後、昌徳宮、宗廟の順で訪問しました。昌徳宮、宗廟はソウル市内につき何とか自力で行けますが、水原華城、華城行宮は自力で行くのは難しい思いますし、4カ所を1日でまわるのは不可能かと思いますので、ツアー参加がいいかと思います。各ポイントで到着後、比較的歩きますので履きなれた靴で参加することをおすすめします。宗廟は土曜日以外は時間指定、園内の専用ガイドさんによる案内で分かりやすい説明でした。ツアー終了後、明洞で食事、買い物、マッサージ屋さんに行きたかったので、明洞エリアで解散できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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8時から対応してくれるので、昼ごろには市内に戻って来れて、時間を有効に使うことができました。
また、ドライバーさんの対応も良かったです。
十分は電車でも行けますが、乗継の待ち時間などがあり、行きづらいので電車旅を楽しむということでなければ、このようなツアーに参加するのはとても便利だと思いました。
るいさ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。観光地へのご移動のお時間のロスがなく、お客様のご都合に合わせてお時間等を調整していただけるのが、チャーターをご利用頂く利点かと思います。当日担当させて頂きましたドライバー李にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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まさに、半日でソウルの必見スポットを効率的に巡れるツアーでした。場所が分かりやすいロッテホテル明洞のツアーデスクに集合し、朝10時、守門将の交代式にあわせてツアーが組まれました。最初に観光客の少ない時間帯のうちに北村韓屋村に訪問しました。途中、ガイドさんは交代式の見学する都合のいい場所を教えてくれたり、各観光地で写真撮影に応じてくれて親切でした。唯一、仁寺洞の街の散策は時間が余り、景福宮にある博物館の見学は足りなかったのでそこの時間配分を改善してもらえればと思いましたが、総合的には満足でした。最後に広蔵市場の入口で解散して、昼食を市場内の屋台でいただきました。宿泊ホテルが東大門であったので、かえって市場から徒歩圏内で戻れる場所の解散で都合が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/14 |
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[はい]
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効率よく、安い料金で回れました。歌劇場で集合後、いきなり30分間の自由行動と、夜市での解散は個人的にはちょっとでしたが、自由時間が長く各自で興味のあるものを楽しめるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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遊覧船から眺めた楽山大仏のスケールの大きさにびっくり!圧倒されました。
午後は山に登って、上から壮大な大仏を見下ろすことができました。貴重な体験でした。
この度は「世界遺産・楽山大仏一日観光」をご利用いただき誠にありがとうございました。大切なコメントと写真をご投稿していただき、ありがとうございます。
陸路と遊覧船で、楽山大仏を存分に楽しんでいただき、本当に良かったでございます。楽山大仏は古代に作られたとは思えないほどスケールが大きく、見ると感動してしまいますね。
また機会がございましたら、お客様の中国旅行にお役に立てれば幸いでございますが。この度は本当にどうも、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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まずは、ガイドさん、日本語が上手でコミニュケーションでの問題はなく、安心できました。集合場所が少し不便?な場所でしたが、ツアーの多い参加人数を考えると、広い集合場所の都合でやむなしと理解できます。
バスに揺られて、夕暮れ始めに九份に到着、まだ混雑始めの時間帯のようで、有名な阿妹茶楼でお茶を飲んで、景色の良いところで記念撮影。利用は11月末です。
その後は、身動き取れない程に混んで来たので、その場を離れました。
一旦、一番高い所まで登りタロいもを食べて、混んでいないルートで集合場所へ向かいました。
帰りは、台北駅の目の前で降ろしてもらい、苦労する事なくホテルに帰りました。良いツアーと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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土曜の夜でしたので、激混みで大変な目に遭うかと思ったらそうでもなく、混んではいましたが、そこそこ行きたい店にも入れましたし、2時間で十分楽しめました。
往復のバス内でのガイドも親切で、参考になりました。
手軽に九份を楽しむにはベストなツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/19 |
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水没後のアユタヤ遺跡を訪問しましたが
以前と変わらず立派な遺跡でした。
また象乗り体験もでき満足出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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名古屋セントレア空港~BKKスワンナプーム空港へ到着が朝の5時頃、集合場所1階の7番出口ゲートを確認して、地下1階へ移動し朝ご飯と両替をしていたら、ピックアップ時間の30分前にはツアーガイドが早くも我々を探していました、大型バンに乗り早速、バンコク市街~チャオプラヤー川を渡り、国道35号をひた走り、途中の塩田を観ながら、途中にココナッツファームへ、朝早いのに観光バス・観光用バンがぎっしりで多数の観光客でにぎわっていました、トイレをすまし早々に水上マーケットへ、先ずはエンジンボートで外周を回り、水上マーケットで手漕きボートに乗り換え、両サイドにつながるお店見ながら、ビールと焼きバナナ・マンゴーを食しながら、約20分程度のショッピングを楽しみました、実は今回で3度目の水上マーケットで新たな発見!!、帰りの駐車場の奥に、とても奇麗で冷房の効いた有料(20THB)トイレが有りました、皆さんも一度利用したら良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/19 |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
Inoue yen様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
専用車ツアー、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでぜひまたご家族で遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同