この度は、2023年にリニューアルしたピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見やご感想をいただき、ありがとうございます。

日本語ガイドプランが安心して参加できるというお言葉、嬉しい限りです。
また、写真や動画撮影についてもお褒めいただき、こちらとしてもうれしい限りです。
弊社ガイドのインさんもお褒めを頂き、たいへん喜んでいました！

ただ、朝の集合時間については、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
トラブルがあったことについては確認したしましたが、他の２組のゲストが遅れてロビーへ集合したのが原因ということでした。

しかし、それでも楽しいツアーになったというお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。
また、終了時間が少し伸びてしまったとのことでしたので、今後は参加者の皆様に余裕をもってスケジュールを組んでいただけるよう、ご案内に加えさせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。またのご参加をお待ちしております。

ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えるご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。

当日の担当をお調べしましたところ、日本語ガイドのＲＥＩがツアーリーダーとして全行程で同行させて頂いております。当ツアーの日本語ガイドにつきましては、日本人のお客様の専属ガイドではなくボートスタッフとして、日本語と英語の両言語でご乗船の全てのお客様のケアーを担当しておりますこと、ご説明申し上げます。

また、ご指摘頂きました送迎車の運転手が日本語が話せないという点につきましては、そのような送迎サービスを提供しておりません。
日本語ガイドは港で合流集合と販売ページ内にて、ご案内差し上げております。

しかしながら、お客様がご希望されていた内容（専属の日本語ガイド、日本語対応ドライバー）でのご案内は致しておらず、ご不快な思いをさせてしまったことに対して、深くお詫び申し上げます。

今後は、より詳細な販売ページ内ので情報提供や、スタッフの対応力向上に努め、お客様が安心して日本語対応のツアーを楽しんでいただけるよう努力してまいります。改めて、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

とらべるプーケット

コメント頂きありがとうございます。
お写真にコメントが入っていて　その時の情景が思い浮かぶようです！
ガイドへのコメントありがとうございます、ガイドの励みになります！！

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
台湾、またお越しください。
Edison Travel Service

やしこ様

この度は「 【貸切】朝の十分観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。

朝8時に出発のツアーですと、人込みを避けて九分を満喫できますね。さらには貸切ですと、お客様の好みに合わせて時間配分などをアレンジして頂く事も可能です。

機会がありましたら今回ガイドに教えてもらった中国語を話しにまた台湾にお越しくださいませ。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー内容では楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バトゥ洞窟は272段の急こう配な階段が特徴ですが、午前発のツアーであれば比較的快適に観光できると評判です。
本ツアー以外にもご満足いただけたとのこと何よりでございます。
お客様より頂戴致しました温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります

またのマレーシアへのお越しを是非お待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。

マニラは、スペイン統治時代の歴史を色濃く残す場所が多くあり、巡ってみて建物の美しさや壮大さ、また教会ではフィリピンの深い信仰心も感じることができます。
特にサンアグスティン教会は、バロック教会群のひとつとして世界遺産に登録され、投稿いただいた写真のマニラ大聖堂はローマ法王も訪れた威厳ある教会です。
またリサール公園は、フィリピンのスペインからの独立の立役者ホセリサールの名が冠されたように深く歴史にかかわっています。
それらの観光を弊社ガイドと楽しくお過ごしいただけて幸いです。

マニラには、他にも見どころがたくさんあります。
ぜひまたマニラにお越しになり、楽しい時間をお過ごしください。

PTNトラベル今村

このたびは弊社ボホール島ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。トップスでの景色も良いタイミングで見られたとのことで、良かったです。ガイドの説明についても、より良いご案内ができるよう、改善していければと思います。お母様とのご旅行が、良いものになったのであれば、嬉しく思います。また、機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

HILL様

この度は「 タロコ日帰りツアー 」をご利用頂きましてありがとうございます。

タロコの雄大な自然は、本当にため息がこぼれるくらい圧巻で壮大です。今回のタロコツアーを存分にお楽しみ頂けまして、非常に嬉しく思います。

また、今回のツアーでの待ち合わせ場所での行き違いの件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
HILL様のご指摘通り、「ロビー」ではなく「1階のエレベーターホール」「1階のレセプション」等のような簡潔で判りやすい表記へと変更いたします。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたら台湾各地のツアーをぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ソッカさん、ありがとう様

この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

ガイドのソッカが日本語が上手で、知識も豊富で、お人柄も良かったとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。楽しい時間を過ごしていただけたこと、何よりも励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、精進してまいりますので、またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちにお声掛けください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は弊社のツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。

弊社のツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。

セブ島は南国のリゾート地というだけでなく、歴史に触れられる観光地もあります。お客様にもセブ島の魅力がたっぷり詰まった一日充実ツアーにご参加いただき、それらを十分に感じていただけたかと思います。市場や教会はセブのローカル中心地にありますので、日本語ガイドがいることで安心して市内を観光できたかと思います。また、サンペドロ要塞やマゼランクロスなど英語では難しい説明を日本語ガイドがサポートすることでよりセブの歴史に深く触れることができます。
週末付近は地元の人で混むかもしれませんが、フィリピン人の多くが信仰しているカトリック教の方たちの生活や信仰心が見れたりと、日本とは違った街の様子を感じていただけると思います。

弊社には他にも様々なツアーをご用意しております。またセブ島に来られた際は弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濵地

学生旅行様

この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。
また最高評価にも感謝申し上げます。

効率良く観光地を巡るためには、バリ島の場合には
日本語ガイド付のツアーをご利用されるのが一番良い
方法ですし、お勧めです。

学生旅行でバリ島をお選び頂き、また「最高の1日」
とのコメントに、弊社としても大変嬉しいです。

またいつの日かバリ島へ是非お越しくださいませ。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

有難うございました。

バリ・ツアーズ.com