マイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日のガイドのためお客様にご迷惑かけしてしまい申し訳ございません。
頂いたアドバイスを元にガイドを教育いたします。
今後もお客さんの満足のために、より良いサービスを提供するように努力させていただきます。
マイバス北京

お客様のご満足、何よりです！これからも頑張ります！

北京散歩の劉恒江と申します。
この度ご利用頂き、誠に有難うございました。
弊社の慕田峪長城5時間プランはもともと短時間で長城観光する方のためのプランです。

ゆっくりハイキングしたい方、弊社「近郊1日8時間」プランをご利用ください。

では宜しくお願い致します。

ご体験談をいただき、ありがとうございます

ご体験談について、下記のように説明させていただきます

１　鳥の巣という2008北京オリンピックメインスタジアムはホームページ（HP）に記載されています　ツアーに含まれています
　　再びホームページについているツアーのスケジェッルをご確認頂ければ、幸いと思います
２　万里長城の見物する予定は午後です
　　再びホームページについているツアーのスケジェッルをご確認頂ければ、幸いと思います

　　ご参加日（8月11日）に、大雨のために、近くにある山間部に発生した土砂崩れより、観光客の安全のため、
　　八達嶺万里長城の管理局が10時に万里長城を閉鎖しました　

　　お昼にお客様たちに見せた土砂崩れの動画は当日に山間部に発生した土砂崩れの場面です　同日（8月11日）の北京テレビ局もその動画を放送しました
　　ご参加日（8月11日）にお客様全員（7名様）にサインして頂いたコース変更証明書に＜八達嶺長城は天気（大雨）のため、山崩れより　朝10時から閉鎖
　　されましたので、万里長城の見物は出来ませんでした＞と書かれています。ご参加者の全員（7名様）に確認して頂きました
　　雨で、通行止めでいけなかったことではありません　　万里長城は閉鎖されましたと書かれています

　　閉鎖されたのは八達嶺長城だけではなく、幕田峪長城、居庸関長城などの観光スポットも8月11日と8月12日という二日間も閉鎖されました
　　いくら調べても、どんな手段で調べても、確実なことです　　嘘ではありあせん
　
　　弊社のサービスは安心、安全、正確を基準として、嘘つくのは絶対に許さないことです

　　大変ご迷惑をかけまして、申し訳御座いません

　　宜しくお願いします
　　
　

　　

このたびは、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。