tod様

この度は、大回りコース アンコール遺跡観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

ガイドの知識豊富な解説を楽しんでいただき、天文学や自然、地政に基づいた諸説が説得力を持って伝わったとのこと、大変嬉しく思います。また、予定外のリクエストにも親切に対応できたことを誇りに感じます。歴史好きの方への午前中の大回りコースのおすすめも、非常に有益なアドバイスとして大変ありがたく思います。次回も是非、私たちにガイドをお任せいただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回の旅行も素晴らしいものとなりますよう願っております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

tod様

この度は、東洋のモナリザ　バンテアイスレイ・民家見学半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

また、詳細なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
富山にも来られたことのある日本語堪能な女性ガイドが丁寧にご案内させていただき、Banteasy Sreyの美しい彫刻や整備された遺跡周辺をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。崩れた参道や像についても触れていただき、遺跡の歴史や神秘を感じていただけたようヤシの実ジュースの休憩も、カンボジアの自然を感じる一コマとして良い思い出となったようで何よりです。最終日の午前中などにお勧めいただけたこと、大変光栄に思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズでの次回のご旅行も素晴らしいものとなりますよう願っております。ありがとうございました！

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

すずき様

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
1日の中で午前中は他の参加者の方々と、午後はプライベートツアーのように過ごされたとのこと。ツアー内容が盛りだくさんで、アンコールワット周辺の観光スポットを効率よく巡ることができたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズでの次回のご旅行も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

わいわい様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランをご利用いただき、また詳しいご感想をありがとうございます。

アンコールワットの朝日ツアーから始まり、アンコール・トムやタプローム、そして再びアンコールワットへと続く一日の観光が非常に充実していたこと、ガイドさんの知識と撮影スポットの提案により、素晴らしい写真が撮れたこと、嬉しく思います。
特に、アンコール・トムやタプロームでの観光中に酷暑との戦いがあり、体力を消耗されたこともご理解いただけます。暑さが厳しい時期に訪れる際は、体力を温存しながら観光を楽しむ工夫が必要ですね。
ツアーの中で休憩を取れるレストランや、アンコールワットでの屋内移動で日差しから逃れることができた点も含めて、全体的に満足いただけたようで嬉しいです。
この時期の暑さを覚悟の上でのご参加をおすすめするというアドバイスは、これからツアーに参加される方々にとって非常に参考になる情報です。

またのご利用をお待ちしております。スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズでの次回のご旅行も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

nishi様

この度は、 プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様連れでのご参加、そしてソンクラン期間中のアンコールワット周辺の渋滞にも関わらず、楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりです。ガイドさんとドライバーさんのおかげで、効率的に観光を楽しむことができたこと、良かったですね。また、わかりやすい説明と安全運転にも感謝しています。
家族皆様にとって素敵な思い出になったとのこと、本当に嬉しいです。またの機会にも、スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズでお手伝いできることを楽しみにしています。
どうもありがとうございました！

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

Coco様

この度は、スケッチトラベルカンボジア・クロマーツアーズをご利用いただき誠にありがとうございました。

アンコール・ワット、アンコールトム、ベンメリアまで、カンボジアの見所を1日で満喫されたようで、とても素晴らしい体験ができたようですね！ガイドの石田さん（ピトゥ）が豊富な知識を持ちながらも楽しく分かりやすく案内してくれたこと、そして快適なバス移動で体力の消耗も少なかったこと、本当に良かったですね。
また、アンコールクッキーや日本人が経営するお土産ショップにも立ち寄っていただけたようで、予想外の体験も含まれていたことがうれしいですね。次回の旅行計画の際には、事前にツアーの詳細をよく確認しておくとさらに満足度が高まるかと思います。
カンボジアのシェムリアップを訪れる皆様に強くお勧めのツアーとして、この体験をぜひ共有していただき、またのご参加を心よりお待ちしています。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

DJY様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き4時間チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。

シェムリアップ到着の初日にロリュオス遺跡群への観光で、素晴らしい体験をされたようで良かったですね！空港からのお迎えから遺跡観光まで、充実した時間を過ごされたようで何よりです。ドライバーとガイドのソカへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。

次回もまた、同様に心地よい旅のお手伝いができれば幸いです。どうもありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

bontame様

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、体験談をありがとうございます。

一人での参加にも関わらず、同乗者が多くても一人分の料金で楽しめたこと、日本語が上手なガイドさんと楽しい時間を過ごせたこと、写真をたくさん撮ってもらえたこと、朝の晴れたアンコールワットの美しさ、そして美味しいレストランやアンコールクッキーのお店での体験が良かったとのこと、ありがとうございます。
残念ながら夕日を見られなかったこともありましたが、ガイドさんが代わりに屋台エリアを案内してくれたことで、貴重な体験ができたようで何よりです。

次回のご来訪時にも、また素晴らしい体験を提供できることを願っています。どうもありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ナッツ様

この度は、ベンメリア遺跡 半日ツアーにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。

12月上旬のゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、そしてベンメリア遺跡の美しさを感じていただけたことを大変嬉しく思います。「天空の城ラピュタ」のような雰囲気や夕日の美しさをご堪能いただけたようで、何よりです。
また、日本語ガイドが遺跡の彫刻の意味を説明し、質問にお答えできたこと、そして快適な移動を提供できたことにもご満足いただけたようで、嬉しく思います。再びカンボジアにお越しの際は、ぜひ私たちのツアーをご利用ください。
素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

アルカ様

この度は、ロリュオス遺跡群とベンメリア半日ツアーにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。

ベンメリアの神秘的な雰囲気を楽しんでいただけたこと、またアンコールワットとは異なる魅力を感じていただけたことを大変嬉しく思います。観光時間が短いと感じられたとのことですが、それでも素晴らしい観光地と評価していただき感謝申し上げます。

またカンボジアにお越しの際は、ぜひご利用ください。
引き続き素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

サチ様

この度は、ベンメリア遺跡 半日ツアーにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。

ツアーが期待通りの内容であったこと、またガイドとの対話を通じて充実した時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。新しい空港に近い立地を活かしての計画も素晴らしいですね。ガイドの日本語力や幅広い解説が役立ち、楽しいツアーとなったとのお言葉、ガイド共々感謝申し上げます。

またカンボジアにお越しの際は、ぜひご利用ください。
次回も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

sari様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアー、ガイド付き8時間プランにご参加いただき、体験談をお寄せいただきありがとうございます。

事前のご相談を通じて2日間の日程を決めていただき、ツアーを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に合わせた柔軟な対応ができ、ご満足いただけたことは私たちにとっても励みとなります。またシェムリアップにお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
次回も素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ルー様

この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアー にご参加いただき、貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。

プライベートツアーとしてガイドのチャンがご案内させていただいたことをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また、チャンの日本語が上手で分かりやすかったとのお言葉、大変励みになります。
バンテアイスレイの「東洋のモナリザ」が立入禁止でご覧いただけなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。事前の案内が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様により詳細な情報を提供できるよう、ガイドにも周知徹底いたします。

再度カンボジアを訪れる機会がございましたら、またぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

まどりんやん様

この度は、午前半日メガ盛り観光!午前中にアンコール遺跡見所完全走破ツアーにご参加いただき、また貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございます。

1月とはいえ、気温が34℃まで上がり大変暑い中でのご参加、本当にお疲れ様でした。熱中症になってしまわれたとのことで、体調はいかがでしょうか。ご指摘の通り、カンボジアでの観光にはこまめな水分補給や適切な服装が非常に重要です。また、観光中の歩行距離についての情報も他のお客様にとって非常に参考になると思います。
ガイドの対応についてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、ホテル到着の遅れによるアンコールワットでの朝日鑑賞ができなかった点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、より正確な時間管理とサービス向上に努めてまいります。

再度カンボジアに訪れる機会がございましたら、ぜひともご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

abc様

この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございます。
プライベート・ガイド・車・チャーターツアーをご利用いただき、当日の変更にも臨機応変に対応させていただけたこと、大変嬉しく思います。トレンサップ湖観光を含め、カンボジアの魅力を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。今後もお客様のご希望に柔軟に対応し、素晴らしい旅の思い出作りをサポートできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様

この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございます。
アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーで、ガイドの石田さんが素晴らしいご案内をされたこと、大変嬉しく思います。朝早くから始まり、時間配分もうまく調整されていたことが、皆様にとって快適な体験となったようで良かったです。
石田さんの楽しい説明と写真撮影のサポートが、ツアーをより特別なものにされたこと、私どももうれしく思います。今後も皆様にとって価値ある体験を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをご検討ください。ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

pochi様

この度はご参加いただき、そして貴重なレビューをありがとうございます。
ツアーがお客様にとって満足いただけるものであることは嬉しい限りですが、ガイドさんの日本語がご理解いただけなかった点について、深くお詫び申し上げます。
今後、より質の高いサービスを提供するために、ガイドの言語スキルの向上と、より明確で分かりやすい案内を目指してまいります。特に日本語ツアーでは、言語の適切な使用とコミュニケーションの円滑化に努めることで、お客様がより充実した体験をしていただけるよう改善してまいります。
また、朝日鑑賞が絶景であったとのこと、大変嬉しく存じます。アンコールワット周辺の景色は特に朝日や夕日の時間帯に美しく、その素晴らしさをお楽しみいただけたことをうれしく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

maggie様

この度は、ご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝しています。ご指摘いただいた点について、私たちは真摯に受け止め、今後のサービス向上のために活かしてまいります。

まず、ハエが集まる状況については、大変申し訳ございませんでした。お弁当の周囲の環境について改善策を考え、今後このような問題が発生しないよう努めて参ります。また、ガイドの説明が長く感じられたとのご指摘についても、参加者の皆様の興味や理解度に合わせた調整を行うよう改善してまいります。
さらに、他の観光客への配慮についても重く受け止め、私たちのツアーが全ての参加者にとって快適で楽しい体験となるよう努めます。ご不快な思いをさせることがあったことに対し、お詫び申し上げます。
maggie様のご意見は、私たちにとって貴重なものであり、今後のサービス改善に大きく貢献するものと考えています。再度のご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

あらん様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

ガイドさんとの良い関係が築けたこと、そしてベンメリアの自然と歴史に触れられたこと、大変嬉しく思います。ただし、ラピュタのモデルという期待に関して、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。ツアーの期待に沿えなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
今後、より正確で明確な情報提供を心掛け、お客様の期待に応えられるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

匿名希望様

この度は、ベンメリア遺跡半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

民家訪問に関して、道路から見るだけで満足いただけなかったこと、申し訳ございません。今後、より充実した体験を提供できるよう努めてまいります。
また、帰りに国立博物館への立ち寄りリクエストに応じて、チケット購入までアテンドしていただけたこと、お役に立てたことを大変嬉しく思います。お客様のご要望に応じて、さらなるサポートを提供することが私たちの使命です。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様の満足度向上に向けて努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

羊飼い様

この度は、ロリュオス遺跡群半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

雨季にもかかわらず、ゆっくりと貸切状態で観光を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、ガイドの明るく気さくな対応や、ランチ場所としてご案内したレストランにもご満足いただけたこと、ありがとうございます。アンコールワット前の観光として、ロリュオス遺跡群をお楽しみいただけたとのお言葉も励みになります。
一方で、車の座り心地に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。快適なツアーを提供するために、車両のメンテナンスと設備の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

NNN様

この度は、アンコールワット・プレルーフ半日ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアーの集合時間が遅れ、また集合場所が変更となったことによりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、他のツアーのお客様と一緒になり、気まずい思いをされた点についてもお詫びいたします。
ガイドの対応についてはご満足いただけたようで安心いたしましたが、夕陽鑑賞時に適切なフォローが不足していた点につきましても改善を検討させていただきます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。何か他にお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。
今後ともスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

シュエ様

この度は、アンコールワット・プレルーフ半日ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ガイドの説明が不十分であったこと、また記載されていたプレゼントが提供されなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。特に暑い時間帯にご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ガイドの説明方法やサービス提供の改善に努めてまいります。また、プレゼントがツアー中に提供されるよう、手配を見直しさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまったことに重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ゆふぃ様

この度は、完全制覇！アンコールワット・アンコールトム・タプローム・夕日鑑賞人気遺跡ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
アンコールワットバルーンにご乗船いただけなかったこと、事前にご案内が不足していたことについて、心よりお詫び申し上げます。ご期待に添えなかったこと、大変残念に思っております。今後、ツアーの変更や修繕などの重要な情報は、早急にお知らせするよう改善してまいります。
ガイドの日本語が上手であったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

SHO様

この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ベンメリアとバンテアイスレイの遺跡にご満足いただけたことは大変嬉しく思います。しかしながら、ツアー価格や昼食の質についてご期待に沿えなかったこと、特にお弁当の内容にご不満を抱かれたことについてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、ツアーの価格についても、他のツアーとの比較でご不満を抱かれた点についても改善の余地を検討してまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

近衛らんまる様

この度は「ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアー」にご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中に楽しめた点や、暑い中でも風景や滝つぼでの体験を楽しめたこと、具体的なアドバイス（サンダルの持参）までご共有いただき、他の参加者様にも大変参考になる情報をありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同