Shun様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

長時間のツアーでしたが、全体を通してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

アンコールワットでの朝日は綺麗に見えましたでしょうか。
プノンバケンからの夕日は本当に感動しますよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

TOSHI様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

アンコール遺跡群観光は楽しんでいただけたでしょうか？
プノンバケンはピークシーズンということもあって、あっという間に制限
人数の300名に達してしまうため、早めの移動となってしまいますが
2時間待ったサンセットはまた格別だったのではないでしょうか。

ゆったりサンセットを楽しみたいという場合にはトンレサップ湖での
サンセットクルーズもご用意しておりますので、またカンボジアに
お越しいただく機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

愛知県様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、嬉しく思います。
日本語が通じるので心配して頂くことなくお楽しみいただけますね。
また、次回ご利用の際は、ガイドを指名していただくことも可能です。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

わんぱく様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

当ツアーは盛りだくさんの遺跡を巡るため、なかなかハードな部分もございますが
遺跡観光は楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ガイドへのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますのでわんぱく様からのお言葉伝えさせて頂きます。

最後のアプサラダンスショーにつきましては、お気に召して頂けず
大変残念に思います。
レストラン側にはブッフェラインの配置や補充、料理の味付けについて
改善を申し入れ、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

またカンボジアにいらっしゃる機会がございましたら、是非弊社ツアーを
ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。また催行内容にご満足頂きありがとうございます。確かに体力が必要なツアーですので体力のない方やお年寄りにはよりお客様の自由度を叶える専用車プランをお勧め申し上げます。ご参加誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

Aki 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー、ガイドともにご満足頂きまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

初日の出をアンコールワットからご鑑賞いただけて、何よりでございます。Aki様にとって素敵な1年になることをお祈りしております。

例年、年末年始は混雑する時期にですのでガイドも時間配分にかなり気を遣ってツアーの進行をしておりますが、
午後からはゆっくりご鑑賞いただけなかったようで申し訳ございませんでした。特に今年は海外からのお客様が急激に増え、アンコールワットの第三回廊やプノンバケンでは入場
制限がかかることもしばしばございます。ぜひとも次回お越しいただく際は、ゆっくりお回りいただける時期にお越しいただけると幸いです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

伊藤ちゃん様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

全体を通してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は写真スポットが盛りだくさんですが、面白そうな写真が
たくさん撮れたようで何よりです。

混載ツアーは一緒に回る旅仲間との出会いも魅力のひとつですよね。
伊藤ちゃん様もご一緒にいたメンバーと仲良くなれたとのことで
ますます嬉しく思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので、
ツアーご利用の際は弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Sea（シー）が担当であったかと存じます。朝日・夕日ともご覧いただけたようでなによりです。1月1日は相当な込みようで現地のカンボジア人も遺跡めぐりをしていたと聞いております。多くの国籍の方が訪れ込み合う中でも高いご評価を頂き光栄でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。仰るようにアンコール観光を凝縮したツアーとなっております。ご自分のペースで遺跡めぐりをされたい方には専用車プランをお勧め申し上げます。ガイドがお客様とご相談の上、観光にご案内いたします。混載プランは複数の方がご参加されますのでガイドからお客様にご要望をお伺いすることはございません。皆様のご要望の最大公約数をガイドが汲み取りご案内してまいります。何卒ご理解いただければ幸いでございます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。苗字がTep（テップ）、名前がKomrong（コムロン）というガイドが担当いたしました。夕日は残念でございました。サイトにも掲載させていただいておりますが『※プノンバケンの山頂には入場制限が設けられているため、入場できなかった場合には他の場所からの夕日鑑賞となります。』とございますとおり何卒ご理解いただければ幸いでございます。また元日で大変込み合っていたかと存じますがそれでも高いご評価を頂き御礼申し上げます。次回はゆっくりと遺跡めぐっていただき、シエムリアップのまた違った一面をご覧いただければと存じます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはMr. Lin（リン）というものが担当いたしました。写真が綺麗に掲載されており今後の参加者のためにとても参考になるものばかりです。ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。今回が2回目ということでしょうか、ご参加ありがとうございます。またツアーにご満足頂きありがとうございます。これもお客様のご支持があってのことでございます。ご支援誠にありがとうございます。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。写真をたくさん掲載していただきまして重ねて御礼申し上げます。特に朝焼けのアンコールワットの写真は幻想的ですね。写真の精細さからカメラは1眼レフかと存じます。今後参加される方にはやはりせっかく撮るなら多少重くても1眼レフが宜しいかと存じます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

ーーー様

この度は、数あるツアーの中から弊社ツアーをお申し込みいただき誠にありがとうございました。
また返信が遅くなり申し訳ございません。

現在は年末の反省から対策を取っており、各ホテルのピックアップ時間に配慮したスケジュールを組み、またピックアップ時間も余裕を持った時間に変更いたしました。当日はお迎えが遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
また、今後、年末年始の夕陽観賞場所は、入場規制のないプレループへ変更する予定です。当日の夕陽鑑賞場所の変更は、元々のスケジュールのプノンバケンを楽しみにされている方も多く、変更できないシステムにしておりましたが、今後の繁忙期においてはこのようなことが無いよう対処して参ります。
当日は、遺跡内も大変混雑しており、各見所をゆっくりご案内できず大変申し訳ございませんでした。今後の参考として社内で共有させて頂きます。
改めましてお申込いただくツアーにご満足していただけなく大変申し訳ございませんでした。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

たぼくん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
他のお客様との出会いも混載ツアーの魅力ですよね。

バイヨン遺跡、四面仏がずらりと並ぶ様子は圧巻だったのではないでしょうか。
第一回廊の庶民的な様子をユーモラスに描いたレリーフも
何となく現代のカンボジア人の根源を窺え、興味深いですよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ご帰国時にご利用いただきありがとうございました。弊社ガイドとドライバーが責任を持って空港までお送りしています。ご参加誠にありがとうございました。お客様のご帰国便に合わせて空港送迎はアンコールワット観光終了時、プノンバケン夕日終了時、アマゾンアンコールレストラン到着時、アマゾンアンコールレストランで夕食中・夕食後・ホテル送迎後といったことが想定されます。この体験談をご覧になられた方でご帰国日に参加されたい方にはお勧めとなっております。
サザンブリーズ
玉井

ごとうさん。様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
お子さんとの二人旅が思い出深いものになったご様子、何よりでございます。
担当させて頂きましたＭｒ．サイにごとうさん。様のお言葉伝えさせて頂きます。日々のガイド業務の励みとなる事と存じます。ありがとうござます。
またカンボジアにお越しの際は、是非お声を掛けて頂けますと幸甚です。
ごとうさん。様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

担当　深井

ご投稿誠にありがとうございます。ガイド名はMr. Vanny（バニー）と申します。お褒めの言葉を頂き彼のモチベーションも高まると存じます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。昨年の4月にご参加していただいたにもかかわらず誠にありがとうございます。ガイドはMr. Tima（ティマ）というものが担当したしました。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ラッキー様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で、大変嬉しく思います。
気兼ねなく好きなところを効率よく観光できるのがチャータープランの
魅力ですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、ガイドのキムにも
ラッキー様からのお言葉伝えさせて頂きます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

三重県様

この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
他のお客様方とも楽しんでいただけたようで何よりです。
ツアー仲間との出会いも混載ツアーの魅力ですよね。

ガイドにつきましても、お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

みっこ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

サンライズの件、きちんと見ることができなかったとのこと大変申し訳ございません。
時間調整を再度徹底し、善処してまいりたいと思います。

プノンバケンは人数制限があり、ピーク時には入場できない場合が
出てきてしまい、早めに入場すると頂上で長い時間を過ごさなければなりませんが
それでも待っていて良かったとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
密林の中に沈んでいく夕日は雄大そのものですよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。夕日鑑賞は大変申し訳ございませんでした。時期が年末で大変混雑していたとガイドから報告を受けております。登れない場合は恐縮ですが寺院の下で夕日をご覧いただくことになりますこと何卒お許しくださいませ。せっかくご参加いただいたにも拘らず大変申し訳ございませんでした。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。確か私から早朝にガイドの到着が遅れる旨をご連絡申し上げた際、快くご了承頂いたかと存じます。その節は大変申し訳ございませんでした。ガイドはMr. Komrong（コムロン）と申します。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

A.F.様

この度は、数ある中から弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。
また返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当日はお迎え時間が大幅に遅くなり、また、お客様へのご連絡が怠っており大変申し訳ございませんでした。
現在は年末の反省から対策を取っており、各ホテルのピックアップ時間に配慮したスケジュールを組んでおります。またピックアップ時間も余裕を持った時間に変更いたしました。
今後の繁忙期においてはこのようなことが無いよう対処して参ります。
アンコールバルーンにつきまして、希望者のみ立ち寄りにしておりますが、担当ガイドへ確認したところ、当日は年末年始で道路が混み合っており、立ち寄るとツアースケジュールに支障をきたす恐れがあるとガイドが判断し、アンコールバルーンの立ち寄りを中止したとの事でございました。ガイドの説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後の繁忙期においてはこのようなことが無いよう対処して参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ぽんであやこ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

タプローム寺院はガジュマルが絡み付いていて神秘的ですよね。私も個人的に好きな遺跡の一つです。
また近いうちに是非、カンボジアにカンボジアに遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ご指摘どおりのツアーでございます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井