投稿者: ちっち
12/29に家族3人で参加しました。
カンボジアはベストシーズン&年末年始ということもあり39人のグループでの行動となりました。初めは記載されているスケジュールと違い。初めにアンコールトムのバルーン乗り場へ。希望者のみでアンコールバルーンに乗れます。別途料金たしか10$(2015年から値上がりするとのこと)でした。手持ちの$があまりなかったのと、そこまで興味がなかったので私たちは乗りませんでした。なので乗る人をひたすら待つ・・・。1時間くらい待ったでしょうか。このアンコールバルーンの予定が入ったので、南大門は車でスルー。
道がぼこぼこなので車からではうまく写真も取れなくて残念でした。南大門もじっくり見たかったので残念。(ここだけが残念なポイントです。)
その後は、予定通りのスケジュールで、見たかった遺跡も十分に見れました。
年末ということもあり、世界中からの観光客がすごいのでゆっくりじっくりとはいきませんが、初見なので満足です。
散々あるいた後に、最後に山登りが待っています。うちの両親もそうですが年配の方は相当疲労困憊だったろうにと・・・。でもとても楽しめました。
ランチは、4人で大皿をシェアするスタイルです。
アプサラダンスディナーのビュフェの取り合いは凄まじかったけどいい思い出です。
カンボジアの遺跡郡は、街頭もないので日が暮れると真っ暗になりますので、日暮前に遺跡を見るには弾丸ツアーですね。
ガイドさんの日本語は完璧で、分かり易く素晴らしかったし。39人の顔も覚えているようですごいなぁと思いました。またキムさんに案内してほしいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 年末年始期間【12/27~1/3】アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/09 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: batarin
直前にこちらの都合で日にちを変更して頂くお願いをしたら快く手配をしてくださりありがとうございました。残念ながら朝日は見えませんでしたが綺麗な朝焼けをみることができました。デイナーショーはとても良席でみることができ感謝しています。いい思い出ができました、ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。こちらこそ高いご評価を頂き感謝申し上げます。これに驕ることなく今後もツアーの改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: まこと
欲を言えば、タプロームでもう少しゆっくりしたかったかな・・・
休憩タイムは取りませんでしたが、もっともっと見て回りたい!と思いました。
夕日鑑賞のためには、少し山(?)をのぼります。
鑑賞地点は混んでいるので、場所取りが重要!
風が強かったので少しめげそうになりながらも、頑張りました。
サングラスと風除けのストールは必須です。
ディナーショーなしのプランを選びましたので18時頃にはホテルに戻り、一度シャワーを浴びてから夕食に出ました。
まこと様、 この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰る通り、朝日・夕日鑑賞だけでも!と言うお客様は多いので、場所取りだけでも大切な事ですね。
そして山を登るとなれば、ある程度の体力、無理をしない事も重要です。
夕日をご覧頂けた時の感動は、大きかった事でしょう!
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン/大人1名様申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2014/02/08 |
投稿者: pon
一人参加のハンディキャプなし、しかも内容充実した超お得なツアーです。
体力に自信のある方には自信をもってこのツアーお薦めします。
とりわけ今回の日本語ガイドのコムロンさんは、観光説明は的確で写真撮影スポットを教えくれ非常に助かりました。
次回可能であれば、コムロンさんをガイドとして指名したいと思うほど有能で笑顔を絶やさない好人物でした。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ガイド名はMr. Komrong(コムロン)と申します。
次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。
それでは次回お会いできる日を心待ちにしております。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2014/12/14 |
投稿者: かおりぃ
初めてのアンコールワット訪問だったので、このツアーを利用しました。
年末休暇の時期ともあって、ツアー参加者が39人とかなりの大所帯。
大型バスでの移動、遺跡の近くの狭い道になるとマイクロバス2台に分乗という結構忙しい感じでした。
ガイドのキムさんの日本語も堪能で気遣いも素晴らしかったです。
観光地で現地の日本語ガイドをけっこう利用しますが、たどたどしい人も多いですが、キムさんはジョークも交えながらわかりやすいガイドをしていただけました。
朝から夕方まで約8キロくらい歩きますが、主要な遺跡をザックリ見て回りたい方にはお勧めです。
かおりぃ様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。年末という事もありご参加人数が多く賑わった事かと思います。大型バスでの移動、途中では車両の乗換などご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また、ガイドのお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。ご参加頂いたお客様からのご感想は今後大変励みとなりますので、今回担当致しましたガイド「Mr. Kimhoun(通称:キム)」にも申し伝えます。また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/3】おすすめプラン(毎日催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/07 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: H・W
一人旅限定ツアーに参加しました。
みんな仲良くなり楽しかったです。
ガイドさんもおもしろ写真をたくさん撮ってくれてよかったです。
H・W様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。当日はお一人様参加限定プランでご参加されたお客さまと仲良くご観光頂けたようで大変嬉しく思います。ご参加頂いたお客様からのご感想は今後大変励みとなりますので、今回担当致しましたガイド「Mr. Vannak(バナック)」にも申し伝えます。また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/3】お1人様参加限定!おすすめプラン(毎日催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: タビ好き
チャーターで行ったので、わがままに色々なところで写真が撮れました。アンコールワットは午後1時頃から行ったので、第三回廊も混まずに上がれました。ガイドのパンニャンさんも日本語がお上手な23歳女子大生。快適な旅になりました。ありがとうございました。
タビ好き様
この度は専用車で観光3大有名遺跡1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。専用車は、お客様のペースに合わせて柔軟に対応できますのでタビ好き様のピッタリなツアーにご参加頂けて大変嬉しく思います。アンコールワットの第三回廊は夕方頃が1番混み合いますので、早い時間帯にご観光頂けて何よりです。担当ガイド「Ms. Pagna(パンニャー)」へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非ご指名くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | スバエクコー(影絵)&アプサラダンスディナーショー付きプラン/大人1名様申込 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: もすら
念願のアンコールワット遺跡群。
真冬の日本と正反対に蒸し暑かったですが、素晴らしい光景に大感激!
ガイドのワットさんも、1年で覚えたカタコトに近い日本語でしたが、親切・丁寧にガイド頂き楽しかったです。
あと、写真を撮るのがとても上手で、思い出の1枚を演出して頂き、これも大満足!
当日第三回廊はお休みで、東京大学の気球が上がっていて、夕日は人が多すぎで良く観られなかったのですが、初めて行ったカンボジアアンコールワットで、とても心に残る旅でした(*^^)v
もすら様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。今回担当致しましたガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。日本語能力がまだ100%とは言えませんが、お客様からのご感想はガイドの励みとなりますので、今回担当致しましたガイド「Mr. Vet(通常:ワット)」にも申し伝えます。カンボジアの素敵な写真のご投稿誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ローシーズンにカンボジアへ遊びにいらっしゃってください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/3】お1人様参加限定!おすすめプラン(毎日催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: 手塚富美江&旦那さん
現地スタッフのサポールさんがとても良かったです。
説明も分かりやすく、良かったです。メンバーも7人でとても仲良くなり、アドレスの交換もしました。今回はとても短く2泊しか出来ず、次回はもっと長く滞在してまた、VELTRAに頼んでいろんな
オプショナルツアーを体験したいと二人で話してました。
是非また、行きたいと思ってます。
大変、お世話になりました。楽しい時間を過ごせ、沢山の思い出ができました。
サポールさんに宜しくお伝え下さい。
手塚富美江&旦那さん様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアーご参加者の皆さまが仲良くなり楽しくご観光頂けたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。今回担当致しましたガイド「Mr. Sophal(ソパール)」にも申し伝えます。また次回は、ごゆっくりカンボジアへ遊びにいらっしゃってください。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: みみちゃん
12月31日大晦日この欲張りツアーを参加しました。朝日と夕日、両方きれいに観れて、大満足でした。陽気なガイドさんシーさんがきれいな写真が撮れる場所を教えていただいて、その上、面白い写真をいっぱい撮って頂きました。本当にありがとうございました。
ランチも晩御飯もどれも美味しかったです。次回に行く際、またシーさんがガイドしていただきたいです。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Mr. Sea(シー)に申し伝えます。
次回も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: アヤカ
今回このツアーに参加したのは私と友人の二人でした。
午前中にベンメリアとロリュオス遺跡群のツアーにも参加したんですが、
その時と同じガイドさんが案内してくれました。
午前中のツアーが終わってから、次のツアーまで時間があまりなかったんですが、
そのことを気にかけてくださったり、
アンコールワットの案内も丁寧で写真を撮るスポットをたくさん教えてくれて、
納得のいく写真が撮れるまで粘ってくれたりしました。
プノンバケンで象に乗りたいと伝えると、
少し早目に移動をしてくれたりと、
ワガママも聞いていただいて本当に感謝しています。
おかげで素敵な思い出と写真でいっぱいです!
たまたま参加したのが2人だったのかもしれませんが、
少人数で質問しやすく、色々な話ができてとっても
楽しかったです!
また行くことがあれば、是非次もお願いしたいです。
アヤカ様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ガイドと共にお楽しみ頂けた様で、何よりでございます。重ねて、ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
弊社ガイドは、それなりの教育を受けて頂いております。これからも宜しくお願い致します。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 2名以上申し込み |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: unaken
ガイドさんがついて説明してくれたので、壁画や建物の意味を知ることができました。
写真も多く取ってもらって満足です。
unaken様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ツアーを満足して頂けた様で、何よりでございます。
遺跡や壁画を見る際、ガイドがいた方がより深く学ぶ事ができますよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 2名以上申し込み |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/07 |
投稿者: naguwa
ガイドさんが素晴らしく良く、日本語も上手で丁寧に説明してくれたこと、広い遺跡の中で見所を効率よく案内してくれたことだけでも申し込んで良かったと思います。ランチが美味しくなかったこと、昼にホテルで休憩出来なかったこと、山登ったのに天気が悪くて夕陽が見えなかったことを除けば満足です。
naguwa様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ガイドにとってお客様のお言葉が励みとなりますので今回担当致しましたガイド「Mr. Kimhoun(通常:キム)」にも申し伝えます。また、ご昼食のお食事がお口に合わず申し訳ございませんでした。その他貴重なご意見ありがとうございます。今後のツアー改善案として参考にさせて頂きます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/18 |
投稿者: Jun
今回のコースは、おそらくアンコールワットに初めて来た私のような旅行者にとって最も典型的な者だったと思います。
そんなツアーで出会ったキムさんというガイドの日本語には本当に驚きました。他のお客さんも「あなたのように正確な日本語の発音ができるガイドさんはほとんどいない。」と言ってましたが、私も同感でした。
もちろん、ガイドさんに大切なのは言葉だけではないのは事実ですが、それでもキムさんのような日本語は解説のわかりやすさに直結すると思います。
また、日本語力だけでなく、ホスピタリティも最高でした。
Jun様
この度は3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。こちらのツアーは、アンコールワット初心者の方に大変ご好評を頂いております。またガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今回担当致しましたガイド「Mr. Kimhoun(通常:キム)」にも申し伝えましたところ大変喜んでおりました。このようなお客様からのお言葉がガイドの励みとなりますので、体験談としてのご投稿心よりお礼申し上げます。次回カンボジアへ訪れる事がございましたら是非ご指名くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: ハーゼルナッツ
はじめホテルのピックアップが5:20となっていて、「思っていたより遅め」と思っていましたが、現地に電話があって「4:55」に変更になりました。それに備えて前日は早めに休み、時間前からホテルの前で待っていましたが、約8分遅れでガイドさんが現れました。バスには1組グループがいるのみ。その後6:00過ぎまでピックアップをしていて、朝日鑑賞に間に合いませんでした。私たちが行ったときは、朝日鑑賞していた人たちが戻ってきていました。その後、アンコールワットでも第3回廊を見るか夕日を見にプノンパケンで行くかで客同士で意見が分かれ、結局第3回廊を見てアンコールワットで夕日を見ることに。これ自体は悪くなかったですが、プノンパケンに行きたかった人はとても不満そうでした。こちら、何回となくツアーをしてらっしゃるんでしょうから、時間を間に合わせるなんて当然かと思うのですが、どうでしょうか。朝日は時間に遅れた人がいたから間に合わなかったようですが、時間を守って来ている人にはきちんと見せるようにしないとよろしくないと思います。私は次の日の早朝出発でしたので朝日鑑賞はこの日しかチャンスがありませんでした。ガイドさんは感じのいい方でしたが、気持ちとしては返金してほしいですね。ダンスのレストランは広すぎて、食べ物を取りに行って帰ってくるのが面倒なほど。人も多すぎて、騒がしく、落ち着きませんでした。返金も何もないなら、もうこちらのツアー会社を利用することはないと思いますね。
ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: まどかっぱ
ホテルがオーバーブッキングのため他ホテルへ滞在に。送迎場所の変更もメールでスムーズに対応していただきました。トレンサップ湖で釣りをしましたが足元が悪く魚も少ないためテンションダウン…するとドライバーがローカルの池へ連れていってくれました!ナイトマーケットからホテルへも時間指定で迎えに来てくれました。時間も正確で気持ちよくお世話になりました。このサービスでこの価格安すぎます。
まどかっぱ様、この度は、「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
ローカルの池で魚釣りが出来たとの事、我々スタッフとしても大変羨ましい限りです。
ナイトマーケットでは、日本では見られないありとあらゆる物をご覧頂き、楽しむ事が出来た事と存じます。
今回、まどかっぱ様にツアーを満足頂けた様で、我々スタッフ1同も大変喜ばしく存じております。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: 真冬の旅人
ガイドさんは人柄が良い方だったのですが、後日、アンコールワットの一部を案内されていなかったことに気づきました。アンコールワットの壁画の中でも有名な場面のうちのひとつだったようなのですが…。アンコール遺跡自体は大変すばらしく、また訪れたいと思いました。
真冬の旅人様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの案内不足、説明不足、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件をガイドに伝え、以後、同じ過ちがない様、再教育をさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/22 |
投稿者: ミキミキ
年末の最も人の集まる時期でしたので参加者は全員で39名、遺跡群の中では大型バスが入れないため2台に分かれることになりました。ガイドさんは1台に1名居て頂きたかったですが、ガイドもバスも足りない状況のようでした・・・観光地はどこも人が多かったのですが、ガイドさんは度々人数確認をしながらもしっかり説明をして下さり、移動中も冗談を交えるなどとても日本語も上手でした。途中で帰る方の手配をしたりも一生懸命な対応もとても好感を持ちました。
ツアーの内容ですが、見どころを効率よく回れて弾丸ツアーの私たちにはとても良かったです。撮影スポットもたくさん教えて頂きましたし、綺麗な写真が撮れました。夕日は人が多すぎたのと、集合時間の兼ね合いもあり良く見えませんでしたが、値段も良かったですし、人の多い時期ですので仕方ないですね。ただ、ディナー付のダンスショーのビュッフェはひどかったです。人が多くてお料理もほとんど残っていない状況でした。全体的には満足度は高く、おススメです。
ミキミキ様、この度は「アンコールトム・タプローム・アンコールワット・プノンバケン 1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
人が溢れる中、ツアーを楽しんで頂けた様で何よりでございます。重ねて、ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
弊社ガイドは、他のお客様にも好評を頂いております。
朝日・夕日は、繁忙期を過ぎてからご覧頂くのも、良いかもしれませんね。
ビュッフェも、人が多いとどうしても競争感覚になってしまいがちで、人がいない時の方が、沢山美味しく頂けるのかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越し下さいませ。
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/3】おすすめプラン(毎日催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: やよい
今回は私達だけのツアーだったので、ゆっくりと観光ができて良かったです。お正月時期だったので、何処も沢山の観光客の方がいらしたのですが、ポイントでカイドさんがうまいこと写真をとって下さり、良い旅の思い出が残せました。ありがとうございます。
遺跡の説明やカンボジアの歴史の話、今の現地の方の生活の話など色々な話を聞かせて頂き、とても楽しく過ごせました。
1日かけてのツアーですが、昼食後にホテルでの休憩があり、体力的にも助かりました。
やよい様
こんにちは!
コメントを頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたご様子何よりでございます。
お手配を担当させて頂いた者として大変うれしいです。
また、担当ガイドにもやよい様がご満足頂けた旨、連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
カンボジアは訪れる度、新しい出会いや新しい発見がある国だと思います。
また機会がございましたら、是非カンボジアにお越し下さいませ!
ありがとうございました。
Happy Smile Tour
深井
評価: | |
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プラン: | 夕日鑑賞プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: めるへん
初めての東南アジアへの旅行でした。
ガイドのキムさんは日本語を完璧に理解している方で、説明も分かりやすく、とても親切な方でした。
ツアー自体は盛りだくさんの内容で、歩きつかれたけど、妊婦の私でも乗り切れる内容でした。
じっくり遺跡を見たい方には不向きですが、一通り遺跡を見て、説明も受けたい方にはオススメです。
めるへん様、この度は「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン 1日ツアー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
このツアーは、アンコール遺跡初心者の方には大変人気商品となっております。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにお伝えした所、大変喜んでおられました。
これを今後の励みにさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 年末年始期間【12/27~1/3】アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: andy
元旦の日本人旅行者のピークに加え、韓国人、台湾人、中国人などがラッシュするシーズンでしたが、我らのグループ20人はガイドのサムアートさんのアレンジで他のグループよりも一足早く一番ホット・スポットに入ったり、タイミングをずらしたり、回り方を逆にしたりして絶対に外せない場所ではじっくりと見ることが出来たし、ガイドさん自ら我らを良い場所で記念写真を撮影して下さったりでプライベート・チャーターと結果は変わらなかったと思います。感謝していますプノンバケン山ではサンセットとアンコールワットの両方が見える位置に行くことが出来、下山も暗くなる前に降りることが出来、小さな子供さん連れも助かったはずです。7:40amから7:00pmぐらいまでの一日でしたが、満喫出来ました。
andy様、この度は「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン 1日ツアー」に参加頂きまして、誠に有難うございます。
ピークの時期に、ツアーをご満足頂けた様で何よりでございます。
当然ではありますが、この時期は「人が多い」との声があるのも少なくはありません。
そんな中、弊社ガイドがandy様のお役に立つ事が出来たのも、光栄に存じております。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、我々スタッフ1同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/3】おすすめプラン(毎日催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: のぐゆり
ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん!有難う!!!
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea(シー)には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: さたろー
全員がひとり参加のツアーでしたが、ガイドさんがおもしろい方で、最後はとても楽しい雰囲気に包まれました。
ガイドさんの日本語が??なところもあったり、さむーいギャグをとばしまくってましたが、ポイントを抑えたスポットでひとりひとりのカメラで撮影してくれたり、ひとり旅にはとてもありがたかったです。
さたろー様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用頂き、誠に有難うございます。
重ねて、弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにもお伝えした所、大変喜んでおられました。
1人旅の方には、ガイドさんもいかに緊張、不安を飛ばしてあげられる事が出来るか、これも大事な事だと考えております。
今回、さらろー様にツアーを満足して頂いて様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 年末年始【12/27~1/3】お1人様参加限定!おすすめプラン(毎日催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: ろぉら
こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間(5:25)を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間(8:30)を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの?」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。
今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。
結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。
帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。
このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
投稿者: ぶらり旅
全体的に大いに満足するツアーだと思います。アンコールの遺跡は説明を聞かなければ楽しみは半減すると思います。ガイドも一生懸命説明していただき好感が持てました。ただ、遺跡の案内では道のアップダウンが多く、かなりの重労働です。それなりの覚悟して望むのが良いと
思います。このツアーで案内していただいたみやげ物店はカンボジアの土産を何にしようかと思っている方には調度いい内容だと思います。
ぶらり旅様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰るとおり、遺跡はただ見て周るのと、説明を聞きながら周るのとでは、楽しみの量・理解量もだいぶ違うかと存じます。
ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにもお伝えした所、大変喜んでおられました。
遺跡をご覧中は、長時間の徒歩となりますので、無理をされない事が大切ですね。
貴重なご意見の投稿、誠に有難うございます。
弊社では、お土産がお決まりでないお客様には、サービスとして、代表的で有名なお土産店にも同行させて頂いております。
お役に立てれば光栄でございます。
今回、ぶらり旅様にツアーを満足頂いた様で、何よりでございます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいます様、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: じゃばにーず
初日ということもあり、主要な場所を回ってくれて良かった。サンライズはもう少し時間とってくれたらさらに良かった。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様のご意見を生かし、早めにホテルにお迎えに上がるようにいたします。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: naonao
実は、一日ツアーというのは、ひょっとして盛りだくさんすぎて、内容が薄かったらどうしようか?と不安でした。でも実際に参加してみたら、ガイドのチュックさんは、とても日本語が上手で、一所懸命に神話のことや、仏教・ヒンドゥー教の争い、現在のカンボジア事情も説明していただけたので、とても満足のいく一日となりました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Chouk(チュック)には申し伝えます。今後ともお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: iko
ツアーは10人のツアーでした。朝日鑑賞の後ホテルに戻り朝食の時間が十分とれます。ガイドはケロさんというカンボジア人の方でした。日本語が上手で、説明もわかりやすかったです。アンコールクッキーのお店に立ち寄ってもらってお土産の購入もできました。遺跡初日だったのですが、遺跡チケットもを買う時間もありよかったです。効率よく、体力を考慮して、見どころを網羅するこのツアーは、アンコール初の
私たちにとっては最適でした。写真もたくさん撮ってもらいました。
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。ガイドのMr. Kero(ケロ)には私から申し伝えます。今後ともツアーの改善に努めてより一層お客様にご満足いただけるよう励みます。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: ままま
「これだけは外せない」というところすべてに行けるツアーでした。
ガイドさんは日本語が上手で、時々ギャグを入れながら説明をするので、楽しく参加することができました。
ただ、年末ということもありどこへ行っても人が多くて、移動も観光も大変でした。
ままま様、この度は「アンコールトム・タプロム・アンコールワット・プノンバケン 1日ツアー」にご参加下さいまして、誠に有難うございます。
年始をカンボジアでお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
重ねて、弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠に有難うございます。これをガイドにもお伝えしました所、大変喜んでおられました。
仰るとおり、この時期は、ハイシーズンで何処も人が沢山だった事と存じます。
その所、ままま様に負担をかけさせてしまった事、深くお詫びいたします。
次回は人がいないローシーズンに、ゆっくり観光するのも良いかもしれませんね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 年末年始期間【12/27~1/3】アプサラダンスディナーショー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ksky
まるまる一日朝日から夕日まで、アプサラショーもついたまさに日本人が好きそうなツアーで、例にもれず私もとても満足しました笑
アンコールクッキーもこのツアーで買えます。そのほか日本語が堪能な店員さんのお土産やさんにも行けて、とても手ごろな値段でとてもよい品を買えてとてもよかったです。(もちろん購入は強制されませんでしたが、買わずにはいられないと思います笑)
ちょっと疲れるかな?と思いましたが、基本的には車での移動が多いのでとても楽ちんです。同乗した方はみなさんお若い方でしたが、ご年配の方でもハイキングなどが楽しめる方なら全く問題ないと思います。
このようなお言葉を頂き今後の励みになります。誠にありがとうございます。今後も驕ることなくツアーの改善に努め皆様により一層楽しんでもらえる内容にさせていただきます。誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アンコール・クッキー (観光情報) | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アンコール・クッキーはカンボジアの観光名所の一つです。VELTRAでカンボジアの観光を便利に楽しみましょう。
ちっち様
この度はご家族でベストシーズンに3大有名遺跡+夕日鑑賞1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。南大門ではごゆっくりご案内する事が出来ず大変申し訳ございませんでした。年末は遺跡内も混み合っており弾丸ツアーとなりましたが、充実した内容とお言葉を頂けとても嬉しく存じます。今回担当致しましたガイド「Mr. Kimhoun(通称:キム)」にもお褒めのお言葉申し伝えます。また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同