kumi　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖はその広大さとそこで暮らす人々の生活に驚かされますよね！
当日は生憎のお天気だったようで残念ですが、それでも楽しんで頂けたようで
何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

すふん様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

夕日鑑賞ですが、ゆっくりと見たいというお客様のご意見が多かったことから建物でのご鑑賞にしております。

ボートの上でのご鑑賞も再度ご検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

女性・匿名　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

2回目のカンボジア観光とのこと、カンボジアを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
雨季のカンボジアは乾季とはまた違った魅力がございますが、夕日鑑賞など天候に
左右されやすい観光箇所がどうしても難点となってしまいますね。

天候に影響を受ける朝日・夕景鑑賞、アンコールバルーンの搭乗などはやはり
乾季がお勧めでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

匿名希望様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

トンレサップ湖は東南アジア最大の大きさであり、
その壮大なる湖からの夕日の綺麗さは格別でございます。
水上にて生活している人々を垣間みることができることも魅力でございます。

ツアーですと、日本語ガイドが付きますので、
安心、安全なクルーズとなり、大変お勧めでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

やっぴ様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

夕日鑑賞は天候次第となりますが、
ツアー内容に満足頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
トンレサップ湖のクルーズでは、湖の壮大さを感じる事ができ、
さらには水上で生活している人々を垣間見ることもでき、
やっぴ様にとって貴重な体験になったのではないかと思います。

また次の機会にカンボジアに来て下さった際には、
綺麗な夕日をご覧いただけることを祈っております。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

なつちゃん　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

コンポンプロックにも行かれたことがあるのですね！
あちらは超高床式住居で水位の変化に対応しており、当ツアーで訪れるエリアは
水上に住居を浮かばせる形で水位の変化に対応しております。
同じ水上生活村でも暮らし方に差があるのは興味深いですね。

一部、料金とご案内内容につきまして改善すべき点があり大変申し訳ございません。
再度観光内容等の見直しを行い、より多くのお客様にご満足いただけるよう
善処してまいります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

としとし　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖は海かと思うほどの広大さに驚き、そこで暮らす人々の生活に
さらに驚かされますよね。

夕陽も沈む瞬間はご覧になれなかったとのことで残念に思いますが、それでも
夕焼けの風景など楽しんでいただけたようで何よりでございます。
乾季になると雲がかかる確率がぐっと下がり、湖の水位が下がるため
雨季とは一味違った景色をご覧いただけます。
またお越しの機会がございましたら、乾季にもお越しになってみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

はつかんぼじあ　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

当日は生憎のお天気だったようで大変残念に思います。
水上生活の様子などは楽しんで頂けたようで何よりでございます。
乾季になると雨に遭う確率がぐっと下がりますので、またお越しいただく機会が
ございましたら乾季に再チャレンジされてみてはいかがでしょうか。

トンレサップ湖は近年ガイドをつけずに個人で観光に訪れている観光客の
船に住民が乗り込んできてお土産物をしつこく勧めたりするケースが増えているため
ガイド付きツアーが安心でお勧めでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

あっぷる　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

当日は生憎のお天気だったようで大変残念に思います。
乾季になると雨が降る確率がぐっと下がるので、またお越しいただく機会が
ございましたら、乾季に再チャレンジされてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Ichi　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖は本当に「これ海じゃないの？」と思わせるほどの広大さですよね。
しかも、そこで暮らす人々の生活にはさらに驚かされますよね。

素敵なお写真もありがとうございます！！
雨季のご参加でも雲がかからなかったようで、何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

masa　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖はその広大さとそこで暮らす人々の生活に驚かされますよね！！
近年残念なことに、トンレサップ湖ではガイドをつけずに観光しているボート乗船客の船に
物乞いや物売りが乗り込んできて、しつこく寄付を要求したりする事案が発生しております。
ガイドがいる船には乗り込んでこないため、トンレサップ湖観光はツアーでのご参加を強くお勧めいたします。

素敵なお写真もありがとうございます。
夕陽のお写真、とてもきれいに撮れていらっしゃいますね！

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

kubo　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖の広さは海にいるかのような思いをさせてくれます。
また、その上で生活しているのにも驚かさせますよね。

残念ながら雲が出てしまったようですが、
それでも楽しんで頂けたようで何よりでございます。
次回は雲がかかりにくい乾季に再チャレンジしてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

;alkdfjakldja　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖はその広大さとそこで暮らす人々の生活に驚かされますよね！
トンレサップ湖までは個人で観光に行くことも可能ではございますが
;alkdfjakldja様も書かれていらっしゃるように、近年ガイドをつけていない
船に乗り込んできてお土産物をしつこく売り込んだり、寄付を要求したりという
トラブルが相次いでいるため、ガイド付きツアーでのご参加を強くお勧めいたします。

当日、お天気に恵まれなかったとのこと大変残念に思います。
乾季になると雲がでる確率がぐっと下がりますので、また機会がございましたら
乾季に再チャレンジしてみてはいかがでしょうか。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

らりらん　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖はその広大さとそこで暮らす人々の水上生活にとても驚かされますよね。
私も初めて観光した際には水上の学校・教会・病院と何でもあるのがびっくりしました。

トンレサップ湖に沈む夕陽はバイヨン遺跡にも描かれている水上での生活の
悠久の歴史を感じさせ、とても感慨深い思いになりますよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

miki　様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

トンレサップ湖は海かと思うほどの広大さとそこで暮らす人々の生活に
驚かされますよね。

残念ながら雲が出てしまったようですが、次回は雲がかかりにくい
乾季に再チャレンジしてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

匿名希望　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖の広さは海にいるかのような思いをさせてくれます。
また、その上で生活しているのにも驚かさせますよね。

夕日鑑賞は、惜しくも雲がかかってしまいましたが、夕焼けを見ながら涼しい鑑賞ができたとのことで
ご満喫して頂きなによりです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

じゃんばらや。様

この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます。
ガイドへのお褒めおお言葉、大変うれしく思います。
ガイドにも報告させて頂きます。

お一人様でご参加の場合、２名様分の料金がかかってしまう件ですが、今現在お客様にお問い合わせして頂き
ご希望日のご参加人数をお答えさせて頂いております。
今後、お客様のご意見を参考にし、お一人様でご参加のお客様へのご対応も検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

矢野直樹　様

この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます。

夕日鑑賞の場所ですが、この時期は雨季のため波があり船の上では鑑賞が難しいため、
高さのある水上レストランでご鑑賞して頂いております。

お客様に満足して頂けるような観光場所を再度検討していきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

debe　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「湖というより海」、まさにその通りですよね。
湖とは思えない広大さにも驚かされますが、そこで暮らす人々の生活にも
驚かされたのではないでしょうか。

debe様も書かれているように、近年トンレサップ湖では物売りや物乞いが
悪質化しているケースが発生しております。
ガイドがついている船には寄ってこず、個人観光している船に乗り込んでくる
ことが多いため、安心して観光したいという方はガイド付きツアーをお勧めいたします。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ともこ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
初めての場所での観光は何かと不安がつきまといますが、ガイドがつくことで
安心して観光が楽しめますよね。

トンレサップ湖はまずその広大さに驚かされ、そこで暮らす人々の生活に
さらに驚かされたのではないでしょうか？
夕日のお写真もありがとうございます！！雄大なトンレサップ湖の様子が
よく伝わってきます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

hide　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
トンレサップ湖観光は移動距離も長くなく、隙間時間にぴったり入る観光なので
ちょっと時間が空いてるという方にお勧めです！

夕日のお写真もありがとうございます。
雄大なトンレサップ湖に沈む夕日は大変美しいですよね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

匿名希望　様

この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます。

トンレサップにて素敵な経験をさせたようでうれしく思います。

楽しいご旅行中にガイドの発言にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご意見を参考に、今後もより一層ガイド教育に励んでいきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

愛知県のTF　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
トンレサップ湖の水上生活の様子は実際見てみると、「作り物ではなく
本当にここで生活してるんだ…」と不思議な気持ちに、そして、バイヨン遺跡にも
刻まれた生活が脈々と現代に引き継がれているかと思うと悠久の歴史まで感じさせますよね。

オールドマーケットを初日にガイド付きで行くというのは確かに
翌日以降の効率を考えるといいアイディアですね！
貴重なご意見ありがとうございます。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Jing　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今年は例年に比べ雨季の入りが遅くなってしまったため、湖の水量が少ない状況と
なってしまい残念ですが、水上生活の様子を楽しんで頂けたようで幸いです。

Jing様の書かれているように、サンセット鑑賞は天候次第となってしまうので
サンセットをどうしても観たい！という方には乾季の方がお勧めです。

雨季と乾季の変わり目では水上の家をボートで引っ張る引越しの様子が
見られることもあるので、季節の変わり目もお勧めです！

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

うらら　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

まずはガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
手前味噌ではございますが、カンボジアのガイドは世界的に見ても
日本語能力が高く、ユーモアとホスピタリティ精神が高いと言われています。
うらら様にも楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

トンレサップ湖は湖とは思えないほどの広さで、そこで暮らす人々の
生活は不思議な光景ですよね。
雨季と乾季の変わり目あたりになると、ボートで家を引っ張る「引越し」の
様子を見ることもできますよ！

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

kitkat様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとございます。

楽しいはずのご旅行中に、不安な思い、不快な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳なく感じております。
近年雨量が少なく、ご参加いただきました時期は、特にトンレサップ湖の水量が少ないため通常のボートでのご案内が難しく、
小型ボートに乗り換えてのご案内をしておりました。

kitkat様の仰るとおり、お客様には安全で楽しいトンレサップ湖観光をして頂けるよう、現地船会社との連絡を密にするようにしてまいります。
ご帰国後の貴重な時間をさき、このようなご意見を頂いたことに感謝いたします。

今後ともお客様に満足していただけるようなツアー作りに精進してまいりますので、
ご指導のほど宜しくお願い致します。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

Mico　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

トンレサップ湖の水質の件、大変残念に思います。
例年5月ともなると毎日雨が降るようになっているのですが
今年は雨季の入りが非常に遅れたため、水量が少なく水が濁ってしまっていたようです。
先週あたりから無事に毎日雨が降るようになってきたので、もう少し
すると一気に水量が増えてくるのではないかと思います。

また水量の多い時期にトンレサップ湖観光されてみてはいかがでしょうか。
その際には弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

かずみ様

この度は数あるツアー会社の中から弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただくことが出来ずに大変心苦しく感じております。

近年雨量が少なく、今年は更に水不足となっております。
かずみ様がご参加いただいた時期は特に少なく、ボートがスムーズに進まず、渋滞がおきておりました。
弊社のツアーページでのご案内が不十分でした。
早急に案内を変更させて頂きたく存じます。

このようなご意見をいただく事で、ツアー内容、ご案内を改善することができます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

うどん　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖は海のような広大さと、そこで暮らす人々の生活の様子に
驚かされますよね。
サンセットが見れなかったとのこと大変残念に思います。
11月～3月ごろの乾期真っ只中だと、雲が出ることが少ないため高い確率で
見ることができますので、機会がございましたらまたチャレンジされて
みてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

K.Hatada様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

トンレサップ湖の夕景鑑賞楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
お写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。

トンレサップ湖は雨期になると乾期の約6倍にまで広がり、乾期とは
また違った魅力がございますので、また機会がございましたら
雨期にもいらしてみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございます。
その際にはまた弊社をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同