この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
盛りだくさんの1日ツアーですが、内容にはご満足いただけたようで何よりでございます。
この度は、ガイドについての貴重なご意見をいただきありがとうございました。

日頃からガイドやドライバーに、
お店への勧誘やチップの強要を行わないよう指導しておりますにも関わらず、
弊社のガイドがツアー終了後にお土産物店に勧誘したことを深くお詫び申し上げます。
今回このような事態が発生しましたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがございませんように、
ガイドおよびドライバーに厳しく指導を徹底していくとともに、
お客様のご体験をふまえ、よりよいツアーをご提供できますよう努めていく所存でございます。

この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
盛りだくさんの1日ツアーですが、内容にはご満足いただけたようで何よりでございます。
また、この度は待ち時間について貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今回ご参加いただいたゴールデンウィーク期間など混み合う期間でない場合、午前ツアー終了後にホテルへ戻っての休憩時間をなるべく設けるようにしております。
混み合う時期はそれぞれのお客様をホテルにお送りする時間が無く、お土産屋やショッピングモールのような場所で過ごしていただくようにしています。
また、ご参加の方が20名様前後いらっしゃる場合は、一度解散しますと皆様のご集合にお時間がかかりスケジュールが遅れる場合が多いため、次の集合時刻まであまりお時間がない場合はバスでお待ちいただく事もございます。
この度はご希望に添えず、暑い中お待たせし申し訳ございませんでした。
なるべく皆様のご意向に添うようツアーを催行しておりますが、上記何卒ご理解いただけえれば幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。