8年目の記念日に　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

8年目の記念日…とのことですが、ご結婚記念日でしょうか？
素敵な日に弊社ツアーにご参加下さったこと大変嬉しく思います。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

雨季は湿気が一気に高くなるため、樹々が多い遺跡群内ではあっという間に
汗だくですよね。8年目の記念日に様が書かれているように着替えは多めに
持ってくるのがお勧めです。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

まさみS　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコールバルーンの件、大変申し訳ございません。

担当ガイドに確認したところ、当日アンコールバルーンの運行を電話で確認したようですが、天候が悪く運行していなかったようです。
その旨をきちんとお客様にお伝えするべきでした。

今後このようなことがないよう、ガイドともミーティングの際に再確認していきます。

雨季のため、夕日観賞が出来なかったのが残念ですが、楽しんで頂けたようで良かったです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ton　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
素敵な旅の記念を残すお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。

ご一緒された方のご都合でツアーに支障が出てしまったようで残念に思います。
小さなお子様連れのお客様には徒歩観光にどのくらいの時間を要するかなど
より詳しく説明するように善処してまいりたいと思います。

素敵なお写真もありがとうございます。
青空と遺跡の雄大さがとても素敵ですね！

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

chiromari様

この度はベルトトラより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
6月のローシーズンですと稀に乗り合いツアーがプライベートツアーになることがございますので、chiromari様はラッキーですね。

アンコールバルーンは安全上、ワイヤーで地上と繋がれた状態で上昇のみのご乗車ですが、なかなかアンコールワットを上から見る体験はできませんので
貴重な体験になったのではないでしょうか。
各遺跡もしっかりお楽しみいただけた様子がお写真を拝見して感じました。雨季独特の雲のある景色で素敵ですね。バイヨンは青空とのコントラストが大変きれいに
撮影されており圧巻です。

夕日鑑賞は天候不良で見れなかったということで、残念です。
是非次回来られる際にリベンジしてください。

また、カンボジアに来られる際は弊社クロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

MIYUKI　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコール遺跡群観光、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
プノン・バケンでの夕景鑑賞は入場制限がある都合上、繁忙期には暑い中遺跡頂上で
長い時間お待たせしてしまうこととなってしまい、ご迷惑をおかけしております。

昼食の件はMIYUKI様のご意見を参考に今後より多くのお客様にご満足
いただけるよう再度食事内容の見直しを進めていきたいと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

まーごん　様

この度はベルトラよりクロマーツアーズのツアーへご参加いただきありがとうございます。

オプションで朝日鑑賞とアプサラディナーを付けていただいたのですね。
朝早くからお疲れ様でございました。朝日は載せていただいたお写真からうっすら朝焼けの様子が伺えますね。
各遺跡を堪能していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

夕日鑑賞のプノンバケンは人気スポットなうえ、入場制限があるため、夕日を見るのに早めに上って頂上でお待ちいただく時間が
ございますので、何か暇つぶしができるものがあれば良いかもしれませんね。今後参考になるコメントありがとうございます。

ディナーまで丸1日お楽しみいただけたようで、なによりです。

朝日から夕日までたくさんのお写真を載せていただきありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会がございましたらクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

Jing様

この度は数あるツアー会社の中から弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

楽しいご旅行中にプノンバケンでの夕日の件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

雨季は、天候により夕日観賞出来ないことが多いです。
またプノンバケンは入場規制がございまして３００人しか入場出来なくなっております。

上記の点をツアー中にお客様に分かりやすくガイドより説明させて頂きます。

昼食の件ですが、安心してお食事して頂けるように再度お食事場所を検討していきます。

お客様からのこのようなご意見は、ガイド教育、ツアー改善に大変役に立ちます。
ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぶーみん　様

この度はVELTRAよりクロマーツアーズのツアーにご参加いただきありがとうございました。
オプションの朝日鑑賞ツアーは残念でしたね…雨季は天候が読めないので運次第にななってしまいますが、
きれいな朝焼けが見れたりすることもありますよ。是非、次回リベンジしにきてください。　

ガイドのご案内でアンコール３大遺跡を満喫していただけたようで弊社スタッフ一同うれしく思います。
きれいなアンコールワットのお写真の掲載ありがとうございます。雨季独特の青空と白い雲のコントラストがきれいですね。
写真やガイドブックで見るより、遺跡の実物は迫力がありアンコールの歴史を感じていただけたのではないでしょうか。

夕日鑑賞の場所のプノンバケンは有名な夕日スポットで入場制限等があり、夕日時間より早めに登る必要が
ございます。ぶーみん様のおっしゃるとおり夕日までの時間はただひたすら待つのみですので、何か時間つぶしになる
ものがあると良いかもしれません。今後参考にさせていただきますね、貴重なご意見ありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会がございましたらクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

Kana　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

人数が多かったようで、説明が始まるのに時間がかかってしまい大変申し訳ございません。

担当ガイドが説明をする際、スムーズにおこなえるように場所やお声掛けをガイドとミーティングの際に再確認していきます。

再度見直しを行い、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいりますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

旅行大好き　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ツアーはたくさんの遺跡を観光いたしますが、ガイドがつくことで
効率良く、要所を押さえた観光ができるのがおすすめポイントです！
また、日中の観光はやはり暑さで体力を奪われるのでクーラーの効いた
バス移動で体力を回復しつつ観光することができます。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Sei　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

3か国の周遊、素敵ですね！
その中でシェムリアップでの旅が一番良かったとのこと大変嬉しく思います。

ツアーでご一緒になった方とも仲良くなれたとのこと何よりでございます。
旅先での出会いも旅の魅力のひとつですよね。

お写真もたくさんありがとうございます！
どの写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。
夕日の写真は青からオレンジへのグラデーションがとてもきれいです！

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ｗｋｎ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

まずはガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉はガイドにとっても大変励みとなりますので
ガイドのサンポにもｗｋｎ様からのお言葉伝えさせて頂きます。

当ツアーは主要な遺跡を1日で回るツアーとなり、また夕景鑑賞スポットの
プノンバケンでの入場制限に間に合わせる都合上、やや急ぎ足の観光と
なってしまいます。
しかしながら、お客様によりご満足いただけるよう、再度スケジュールの
見直しを行い、善処してまいりたいと思いますので、またお越しの際にも
弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

akkiky　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコール遺跡群観光は徒歩観光の部分が多く、体力的には
なかなかきつい部分がございますが、ガイドがつくことで要所を
押さえた効率的な観光ができます。

プノンバケンの入場制限はピーク時にはやはり急ぎ足での移動と
なってしまうので、今後スケジュール調整を見直し、改善に努めて
参りたいと思います。

次回またお越し頂ける機会がございましたら、じっくりとご自身の
ペースで観光できるチャータープランもお勧めですよ。

その際にはまた弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

tommy　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大な敷地にたくさんの遺跡があるので
ガイド付きのツアーでガイドに任せて効率よく観光がお勧めです！

また、遺跡観光は体力勝負な部分がございますので、tommy様が書かれて
いるように冷房付きの車で移動する方が体力が温存でき、次の日の観光にも響きません。

素敵なお写真もありがとうございます。
ガイドのカメラやiPhoneの操作の器用さは、私もよく驚かされます。
トリックアート的な撮り方も教えてくれたりするので、ユニークな旅の記念が残せますよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

なるなるなる様

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アンコールの遺跡群を満喫されましたようで大変嬉しく思います。
雨季は遺跡がきれいですが、朝日、夕日鑑賞は運しだいとなってしまいます。2月、3月ごろの夕焼けが大変きれいですよ。

ガイドの遅刻の件大変申し訳ございませんでした。時間を守る、という基本的な事でご迷惑をおかけし、大変心苦しく存じます。
厳重注意をさせていただきました。

「お一人様参加限定！おすすめプラン」ですが、当日の他の参加者様がお一人様限定プランのお申し込みでなかったために、
このようなグループ割りになりました。
表記がわかりづらく申し訳ございません。

お客様からのこのようなご意見は今後のツアー作成、ガイド教育に大変有益なことです。
ご帰国後の貴重な時間をさき、ご連絡頂きましてありがとうございます。

カンボジアにはまだまだ魅力的な場所がございます。是非またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

家族旅行者　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大な敷地にたくさんの遺跡があるので
ガイド付きのツアーでガイドに任せて効率よく観光がお勧めです！
また日中の観光は暑く、非常に体力を使うので、冷房付きの車移動が快適です。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、家族旅行者様からのお言葉は
ゴマンにも伝えさせて頂きます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

SATO　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大な敷地にたくさんの遺跡があるので
ガイド付きのツアーでガイドに任せて効率よく観光がお勧めです！

ガイドのサンポへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、サンポにもSATO様からの
お言葉伝えさせて頂きます。

昼食の量が少なかったとのこと、大変申し訳ございません。
再度見直しを行い、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいりますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

YUKA 様

この度は弊社クロマーツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

ガイド、ツアー内容にご満足頂きまして弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
ちょうどカンボジアは雨季に入ったばかりで天候が不安定ですが、アンコールバルーンにご利用いただけたようですね。
雨季はあめだったり風があると運行停止になったりすることが多いのででラッキーですね。
クメール料理もお口にあったようでなによりです。

午後からはあいにくの雨で夕日鑑賞ができなかったようですが、アンコールワットの壮大さは感じて頂けたのではないでしょうか。
担当ガイドが申した通り、またカンボジアに素晴らしい夕日を見に来てください。

その際は、クロマツアーズを宜しくお願い致します。

クロマツアーズ　スタッフ一同

natsu　様

この度は弊社クロマーツアーズをご利用いただきありがとうございます。
弊社ツアーにご満足いただき、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。

ご参加いただいたツアーは1日でアンコールワット遺跡群の三大遺跡を回るコースですので、暑さに慣れていないと
少し疲れてしまうかもしれませんね。暑い中、お疲れさまでした。
天候にも恵まれ、アンコールバルーンにも乗って頂けたようですね。
空からのアンコールワットはまた違った壮大さを感じていただかたかと思います。

2人の記念になるお写真をガイドがお手伝いさせていただけて光栄です。

また、カンボジアに来られる機会がございましたら弊社クロマツアーズを宜しくお願い致します。

クロマツアーズ　スタッフ一同

s.sakurai　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大な敷地にたくさんの遺跡があるので
ガイド付きのツアーでガイドに任せて効率よく観光がお勧めです！

素敵なお写真もありがとうございます。
アンコールワットのシルエットが大変綺麗ですね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

marron　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大な敷地にたくさんの遺跡があるので
ガイド付きのツアーでガイドに任せて効率よく観光がお勧めです！

ツアー参加の他の方とも楽しく過ごして頂けたようで何よりでございます。
旅先での出会いも旅の魅力のひとつですよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

中堀あきよ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
手前味噌ではございますが、カンボジアのガイドは日本語能力また
ホスピタリティ精神が世界的に見ても高いと言われております。
中堀様にもご満足頂けたようで何よりでございます。
ガイド付きツアーは効率よく要所を押さえた観光ができるのも魅力ですよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

あ～♡よし　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大な敷地にたくさんの遺跡があるので
個人で観光する場合には下準備がないと効率よく観光ができません。
ですが、ガイド付きのツアーならガイドに任せて効率よく観光ができるので
初めてのカンボジア観光の方には大変お勧めです！

素敵なお写真もありがとうございます。
どのお写真も遺跡の雄大さと空の青さが綺麗ですね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

メイン　様

この度は弊社クロマーツアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

ツアー内容、ガイドともにご満足いただけて弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
アンコールワット遺跡群は１つ１つ特徴があり、それぞれ見ごたえのある遺跡です。日本にはない非日常的な空間を
お楽しみいただけたようですね。
5月は通常ですと雨季ですので、突然のスコールで夕日感情ができない場合もしばしばございます。
メイン様のご参加いただいた日も突然のスコールでしたね。残念ですが、これを機にぜひ次回もカンボジアにいらしてください。
季節によって同じ遺跡でも違って見えるのでお勧めです。

ぜひ、次回来られる機会がございましたら弊社クロマーツアーズを宜しくお願い致します。

さらさ様

この度は数あるツアー会社の中から弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行中に、ガイドの発言で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドへは厳重注意、再教育をさせていただきました。

お客様からのこのようなご意見は、ガイド教育、ツアー改善に大変役に立ちます。
ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

よーこ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は写真やテレビで見ていて知っているはずでも
実際に見てみるとその迫力に圧倒されますよね。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、よーこ様からのお言葉はサンポにも
伝えさせて頂きます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

RYO　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大なため、初めての観光ではなかなか
全てを観光するのが難しく、やはりガイド付きツアーで効率よく観光するのが
お勧めでございます。

「参加してよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう尽力していまいりたいと思いますので
またカンボジアにお越しの際には是非弊社をご利用いただければ幸いでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

オバカチ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコール遺跡群観光楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
カンボジアの酷暑期はまさに酷く暑いですよね！
この季節はトゥクトゥクなどを使ってご自身で移動されるより、冷房付きの
車移動ができるツアー参加がお勧めでございます。

11月～12月ごろになると日本の秋のような過ごしやすい気候となります。
また雨期は雨期で、緑が瑞々しく輝き乾期とはまた違った魅力がございますので
機会がございましたら別の時期にいらっしゃってみてはいかがでしょうか。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ごりちゃん様

弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアーをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
遺跡のご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
ごりちゃん様がご利用いただいた2014年と変わりまして、現在本ツアーはベテランガイドを確約させて頂いております。
また、よりお客様に満足できるツアーをご提供できるようガイド指導もしてまいりました。

次回お越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

40台男性様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ツアーはガイドがつくことで盛りだくさんの遺跡を効率よく観光でき、お勧めの
ツアーとなっております。

お写真もありがとうございます。
アンコールワットの尖塔と朝日の情景がとてもきれいに撮れていらっしゃいますね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同