A.F.様

この度は、数ある中から弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。
また返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当日はお迎え時間が大幅に遅くなり、また、お客様へのご連絡が怠っており大変申し訳ございませんでした。
現在は年末の反省から対策を取っており、各ホテルのピックアップ時間に配慮したスケジュールを組んでおります。またピックアップ時間も余裕を持った時間に変更いたしました。
今後の繁忙期においてはこのようなことが無いよう対処して参ります。
アンコールバルーンにつきまして、希望者のみ立ち寄りにしておりますが、担当ガイドへ確認したところ、当日は年末年始で道路が混み合っており、立ち寄るとツアースケジュールに支障をきたす恐れがあるとガイドが判断し、アンコールバルーンの立ち寄りを中止したとの事でございました。ガイドの説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後の繁忙期においてはこのようなことが無いよう対処して参ります。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ぽんであやこ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

タプローム寺院はガジュマルが絡み付いていて神秘的ですよね。私も個人的に好きな遺跡の一つです。
また近いうちに是非、カンボジアにカンボジアに遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ご指摘どおりのツアーでございます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

Ray　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通しましてご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
カンボジアの伝統布クロマースカーフも早速使ってくださりありがとうございます。
素敵な記念になれば幸いです。

また是非カンボジアにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。朝日、夕日の写真がとても鮮やかに写っており、感動が伝わってきます。例年12月は多くのお客様が訪れますが今年は数が少なく残念に思っております。是非皆様のお力をお借りできればと思っており、ご支援をいただければ幸いでございます。ガイド、ツアーに高いご評価を頂き誠にありがとうございます。ご参加頂き心より御礼申し上げます。
サザンブリーズ
玉井

MATSU　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
高い評価を頂きありがとうございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

Shinya　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
当日担当したガイドは、ピトゥー(ニックネーム:石田)でございます。
お褒めのお言葉いただき、また高い評価を頂き誠にありがとうございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。ガイドはバニー(Mr. Vanny)というものが担当いたしました。時間の制約があるとは言え、しっかり観光できなかったというご指摘かと存じます。ガイドと改善策を検討いたします。大変失礼を致しました。今後の改善点につながるご指摘を賜り誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。高いご評価を頂き今後ともこのご評価に恥じない催行を心掛けてまいります。また前提条件として『体力のある方』とご指摘いただいている通り、体力のない方にはお勧めし難いツアーでございます。お時間のある方はこちらにご来訪する前の1週間程度でもジョギング又はウォーキングをされて体力を付けられてからご参加されると大分状況が違ってくるかと存じます。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

いくみ　様

この度は、卒業旅行で弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。
ガイドのコマン(ニックネーム:五万)のお褒めのお言葉も沢山いただきありがとうございます。
夕日鑑賞のプノンバケンでは、入場制限ギリギリで遺跡に登る事ができ、ご満足頂けたようでよかったです。
お写真のご投稿も沢山ありがとうございます！激おこアンパンマンはレアですね！

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。朝日のタイミングが集合時間であったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようガイドに指導して参ります。ご指摘誠にありがとうございます。
サザンブリーズ
玉井

匿名希望　様

この度は、弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。
昼食のレストランでは、最後にメインの料理が出てきたようで大変申し訳ございませんでした。
レストラン側には厳重に注意し、今後レストランを選定する際に参考とさせて頂きます。
その他、観光、夕食ではご満足頂けたようで何よりです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

はりーぽんた　様

この度は、弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。
ツアー体験談のご投稿、そして沢山のお写真もご投稿頂きありがとうございます。
アプサラダンスの夕食では、お席が舞台から離れたところになってしまい申し訳ございませんでした。
日によって対応出来ない場合もございますが、出来る限り舞台に近い席でリクエストをさせて頂いております。
観光部分はご満喫頂けたようでよかったです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。混んでいたとはゆえ、アンコールワットでの説明が足りなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。担当ガイドには今後はしっかり説明するよう申し伝えます。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことで何よりでございます。天候の件は残念でございます。またの機会を見つけていただき再訪していただくことを心待ちにしております。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。今後の参加者にとても有用な情報を頂き感謝申し上げます。シエムリアップは色々な楽しみ方ができる魅力的な街となっています。遺跡だけではなくスパや多くのレストランが建ち並んでおりお客様を迎えてくれます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ＫＥＮ　様

この度は、弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。

ガイドのポー(Mr.Pov)のお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
アンコールワットの第三回廊、夕日鑑賞プノンバケンでの入場制限等がございますが、
全てスムーズにご観光頂けたようでよかったです！
夕日鑑賞では、雨期の終わりかけでしたので雨が降ったようですが、
途中で止み、素敵な夕景がご覧頂けたと聞きまして私どもも大変嬉しく思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

匿名希望　様

この度は、弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。

当日のガイドは、サムナン(Mr.Samnang)がご案内させて頂きました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
夕日鑑賞のプノンバケンでは規制にかかりお上り頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

sugisi　様

この度は、弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。

途中で立ち寄りました土産屋アンコールクッキーは、ツアーの時間に余裕がございましたらお立ち寄りしております。
アンコールクッキー店に併設しているカフェプカプカのマンゴーカキ氷とマンゴーシェイクはおいしいですよね！私もお気に入りです！
現在、夕食の伝統ショーでは、影絵ショーはなくなりまして、アプサラダンスショーのみでご案内しております。
貴重なご意見を参考にしまして、今後ともより良いツアーをご提供できるよう改善してまいります。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ともも　様

この度は、初めてのアンコール遺跡訪問で弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。

足をお怪我されていたようで大丈夫でしたでしょうか？
アンコールワット、アンコールトム、タプロームも1日中、
石段の回廊や階段を歩いて観光するツアーですので、とてもハードだったかと存じます。
完治されましたら、是非またアンコール遺跡に再訪頂ければと思います。
ガイドのソクチュムへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様のお言葉が、ガイドにとって今後の励みとなりますので、ソクチュムにも伝えさせて頂きますね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございました。仰るように1日で3大遺跡のトム、タ・プローム、ワット+朝日鑑賞、夕日鑑賞、昼食・夕食がありますのでハードな内容となっています。ご満足頂き誠にありがとうございます。今後参加される方にも参考になるコメントをいただきました。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。早朝5時頃の出発（時期により変動）で朝日鑑賞をご覧いただくことになり、お客様に取っては少しご負担かもしれませんがそれ以上に感動的な朝日をご覧いただいたとのこと、ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

ご投稿誠にありがとうございます。ガイド、コムロン（Mr. Komrong）への賛辞のお言葉を頂戴し、この体験談を伝えたらきっと喜ぶことと存じます。カンボジアは一言で言えば自由の国で日本と大きく異なります。日本では仕事などで責任を大きく負わされ精神的に追い詰められる人がいるかと思いますがこちらはそういったことは皆無で皆、伸び伸び暮らしています。そのことからも笑顔が自然に出てくるのかもしれません。人々は前を向いて人生を楽しんでいるように思います。またのお越しをお待ち申し上げております。ご参加誠にありがとうございました。
サザンブリーズ
玉井