KYH　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

カンボジアを満喫して頂いたようで、大変うれしく思います。

担当ガイドの日本語が至らない点があったようで、大変申し訳ありません。

今後このようなことがないように、ガイド教育にも今まで以上に力を入れていきます。

ぜひまたカンボジアに遊びに来てください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

8年目の記念日に　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

8年目の記念日…とのことですが、ご結婚記念日でしょうか？
素敵な日に弊社ツアーにご参加下さったこと大変嬉しく思います。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

雨季は湿気が一気に高くなるため、樹々が多い遺跡群内ではあっという間に
汗だくですよね。8年目の記念日に様が書かれているように着替えは多めに
持ってくるのがお勧めです。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

まさみS　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコールバルーンの件、大変申し訳ございません。

担当ガイドに確認したところ、当日アンコールバルーンの運行を電話で確認したようですが、天候が悪く運行していなかったようです。
その旨をきちんとお客様にお伝えするべきでした。

今後このようなことがないよう、ガイドともミーティングの際に再確認していきます。

雨季のため、夕日観賞が出来なかったのが残念ですが、楽しんで頂けたようで良かったです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

KenZ様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お一人様のご参加も大歓迎でございます。
KenZ様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられ、打ち上げのご提案をお考えになられるほどに和気あいあいとされた一日をご案内でき、ツアー冥利に尽きる思いがしております。

お忙しい中、アンコールワットの素晴らしいお写真と貴重なご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ton　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
素敵な旅の記念を残すお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。

ご一緒された方のご都合でツアーに支障が出てしまったようで残念に思います。
小さなお子様連れのお客様には徒歩観光にどのくらいの時間を要するかなど
より詳しく説明するように善処してまいりたいと思います。

素敵なお写真もありがとうございます。
青空と遺跡の雄大さがとても素敵ですね！

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

chiromari様

この度はベルトトラより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
6月のローシーズンですと稀に乗り合いツアーがプライベートツアーになることがございますので、chiromari様はラッキーですね。

アンコールバルーンは安全上、ワイヤーで地上と繋がれた状態で上昇のみのご乗車ですが、なかなかアンコールワットを上から見る体験はできませんので
貴重な体験になったのではないでしょうか。
各遺跡もしっかりお楽しみいただけた様子がお写真を拝見して感じました。雨季独特の雲のある景色で素敵ですね。バイヨンは青空とのコントラストが大変きれいに
撮影されており圧巻です。

夕日鑑賞は天候不良で見れなかったということで、残念です。
是非次回来られる際にリベンジしてください。

また、カンボジアに来られる際は弊社クロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

MIYUKI　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコール遺跡群観光、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
プノン・バケンでの夕景鑑賞は入場制限がある都合上、繁忙期には暑い中遺跡頂上で
長い時間お待たせしてしまうこととなってしまい、ご迷惑をおかけしております。

昼食の件はMIYUKI様のご意見を参考に今後より多くのお客様にご満足
いただけるよう再度食事内容の見直しを進めていきたいと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

まーごん　様

この度はベルトラよりクロマーツアーズのツアーへご参加いただきありがとうございます。

オプションで朝日鑑賞とアプサラディナーを付けていただいたのですね。
朝早くからお疲れ様でございました。朝日は載せていただいたお写真からうっすら朝焼けの様子が伺えますね。
各遺跡を堪能していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。

夕日鑑賞のプノンバケンは人気スポットなうえ、入場制限があるため、夕日を見るのに早めに上って頂上でお待ちいただく時間が
ございますので、何か暇つぶしができるものがあれば良いかもしれませんね。今後参考になるコメントありがとうございます。

ディナーまで丸1日お楽しみいただけたようで、なによりです。

朝日から夕日までたくさんのお写真を載せていただきありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会がございましたらクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

Jing様

この度は数あるツアー会社の中から弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

楽しいご旅行中にプノンバケンでの夕日の件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

雨季は、天候により夕日観賞出来ないことが多いです。
またプノンバケンは入場規制がございまして３００人しか入場出来なくなっております。

上記の点をツアー中にお客様に分かりやすくガイドより説明させて頂きます。

昼食の件ですが、安心してお食事して頂けるように再度お食事場所を検討していきます。

お客様からのこのようなご意見は、ガイド教育、ツアー改善に大変役に立ちます。
ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ぶーみん　様

この度はVELTRAよりクロマーツアーズのツアーにご参加いただきありがとうございました。
オプションの朝日鑑賞ツアーは残念でしたね…雨季は天候が読めないので運次第にななってしまいますが、
きれいな朝焼けが見れたりすることもありますよ。是非、次回リベンジしにきてください。　

ガイドのご案内でアンコール３大遺跡を満喫していただけたようで弊社スタッフ一同うれしく思います。
きれいなアンコールワットのお写真の掲載ありがとうございます。雨季独特の青空と白い雲のコントラストがきれいですね。
写真やガイドブックで見るより、遺跡の実物は迫力がありアンコールの歴史を感じていただけたのではないでしょうか。

夕日鑑賞の場所のプノンバケンは有名な夕日スポットで入場制限等があり、夕日時間より早めに登る必要が
ございます。ぶーみん様のおっしゃるとおり夕日までの時間はただひたすら待つのみですので、何か時間つぶしになる
ものがあると良いかもしれません。今後参考にさせていただきますね、貴重なご意見ありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会がございましたらクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。

クロマーツアーズ
スタッフ一同

Kana　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

人数が多かったようで、説明が始まるのに時間がかかってしまい大変申し訳ございません。

担当ガイドが説明をする際、スムーズにおこなえるように場所やお声掛けをガイドとミーティングの際に再確認していきます。

再度見直しを行い、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいりますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ゆうか様

この度は、 朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

充実した一日のお手伝いができ、光栄でございます。
ゆうか様のお人柄で他のお客様とも楽しくお過ごしになられ、ガイドがお写真のお手伝いもでき、大変嬉しく思っております。

効率よくご観光して頂けたこの一日が、ゆうか様の楽しいご旅行の思い出となれば幸いでございます。
「参加して良かった」との嬉しいご感想を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。

お忙しい中ご体験をご投稿頂きまして、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

さ み様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

濃厚な一日をお過ごしになられ、アンコールの主だった遺跡のほとんどをご見学頂け、大変嬉しく思っております。
またガイドにお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
ガイドのご説明が、さみ様のお役に立て光栄でございます。

ホテルでのご休憩につきまして、申し訳ございませんでした。
仏教の日であっても、当日の道路状況や遺跡の混雑状況などによりますので事前のご連絡が難しく、また空いた時間につきましてもお客様のご体調などによりますので、難しいところでございます。
当日ご参加くださいましたお客様のご要望などをお聞きしながら、出来るだけご希望に副ったツアー催行に努める所存でございます。

また夕日鑑賞の場所につきましても、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中のスケジュールが立てにくいとのご意見は、ごもっともな事と存じます。
今後はこういったことの無いよう、より良いツアー目指して邁進して参ります。

ご指摘頂きました、良かった点はさらなるご満足へ向けて、良くなかった店は改善すべく努力して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

素晴らしい思い出のお写真とご体験談、そして今後ご参加くださるお客様へのアドバイスをご投稿頂き、有難うございます。
さみ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Kana 様

この度は、弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
遺跡は段差も多く基本石の上を歩いている為、通常よりもお疲れになった事と存じますが、ご希望のペースで観光頂いたとの事、何よりでございます。
また担当ガイドのチャンターにも暖かいお言葉を頂戴頂きましてありがとうございます。Kana様のお言葉伝えさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非カンボジアに足をお運び頂けましたら幸甚です。
ありがとうございました。

担当：深井

うめ★　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

10年ぶりのカンボジアは驚くほど発展していたのではないでしょうか？
私も初めてのカンボジアは10年前となりますが、その時は道路の舗装も
不十分、街灯も少なく夜は真っ暗でしたよね。

彫刻の美しさや壮大な建造物が魅力のアンコールワットやバイヨンと違い
ベンメリアは自然の生命力を感じさせる遺跡ですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

旅行大好き　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ツアーはたくさんの遺跡を観光いたしますが、ガイドがつくことで
効率良く、要所を押さえた観光ができるのがおすすめポイントです！
また、日中の観光はやはり暑さで体力を奪われるのでクーラーの効いた
バス移動で体力を回復しつつ観光することができます。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Sei　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

3か国の周遊、素敵ですね！
その中でシェムリアップでの旅が一番良かったとのこと大変嬉しく思います。

ツアーでご一緒になった方とも仲良くなれたとのこと何よりでございます。
旅先での出会いも旅の魅力のひとつですよね。

お写真もたくさんありがとうございます！
どの写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。
夕日の写真は青からオレンジへのグラデーションがとてもきれいです！

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

kei様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ツアーで、丸一日アンコールを満喫して頂け、嬉しい限りでございます。

途中ホテルでのご休憩で体力を回復されたとの事で、お疲れが軽減されたのであれば幸いでございます。
また、有意義にに過ごせたとのお言葉は有り難く、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。

kei様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

初めてのアンコールワット　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

まずはガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

主要アンコール遺跡群＋ベンメリアを1日でまわる当ツアーは
体力的には少し大変ですが、楽しんで頂けたでしょうか。

夕景鑑賞時に早く着きすぎてしまった点、田んぼに水が無かったとのこと
大変申し訳ございません。
当日のスケジュール管理を再度見直し、テンポの良い観光となるよう
善処してまいりたいと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ｗｋｎ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

まずはガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉はガイドにとっても大変励みとなりますので
ガイドのサンポにもｗｋｎ様からのお言葉伝えさせて頂きます。

当ツアーは主要な遺跡を1日で回るツアーとなり、また夕景鑑賞スポットの
プノンバケンでの入場制限に間に合わせる都合上、やや急ぎ足の観光と
なってしまいます。
しかしながら、お客様によりご満足いただけるよう、再度スケジュールの
見直しを行い、善処してまいりたいと思いますので、またお越しの際にも
弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

TKG様

弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアー/専用車プランをご利用頂き、誠に有難うございました。
お子様とご一緒に自由なペースでご観光して頂け、嬉しく存じます。

またガイドにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
ガイドのご説明やご案内がTKG様のお役に立て、光栄でございます。

この度はお忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ちゅんこ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ツアーは盛りだくさんの遺跡を1日で回るため、体力的にはややきつめですが
それでもガイドがつくことにより、要所を押さえた効率の良い観光ができます。
そして、ちゅんこ様が書かれているように1日で主要アンコール遺跡群＋ベンメリアを
回るツアーは他にはあまりないので、弊社ツアーがお勧めです！

朝日鑑賞時は曇ってしまったようですが、お写真を見る限り途中で天気が回復したようで
何よりです。お写真の青空と遺跡のコントラストがとても素敵です！

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

akkiky　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

アンコール遺跡群観光は徒歩観光の部分が多く、体力的には
なかなかきつい部分がございますが、ガイドがつくことで要所を
押さえた効率的な観光ができます。

プノンバケンの入場制限はピーク時にはやはり急ぎ足での移動と
なってしまうので、今後スケジュール調整を見直し、改善に努めて
参りたいと思います。

次回またお越し頂ける機会がございましたら、じっくりとご自身の
ペースで観光できるチャータープランもお勧めですよ。

その際にはまた弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

kirke様

弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

疲労困憊との事でございますが、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
それでも、「大満足」とのご感想に安堵し、大変嬉しく思っております。

また日本語ガイドのご説明で一層興味深くご観光されたとの事で、アンコールを満喫して頂きたい弊社にとりましては、何より嬉しいご感想でございます。
そのお言葉を励みに、今後もご満足頂けるサービスに努めて参ります。

お忙しい中、眩しい青空の下の遺跡のお写真とご体験談をご投稿板頂き、有難うございます。
kirke様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

もりりん様

この度はご友人様と、弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

暑い中でのご観光となりましたが、アンコールをご堪能され、ランチもお口に合い、ガイドにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お値段も内容も精一杯のサービスに努めている弊社にとりましては、「この値段で」とのご感想は大変有り難く、光栄なものでございます。

お忙しい中ご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
もりりん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

tommy　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は非常に広大な敷地にたくさんの遺跡があるので
ガイド付きのツアーでガイドに任せて効率よく観光がお勧めです！

また、遺跡観光は体力勝負な部分がございますので、tommy様が書かれて
いるように冷房付きの車で移動する方が体力が温存でき、次の日の観光にも響きません。

素敵なお写真もありがとうございます。
ガイドのカメラやiPhoneの操作の器用さは、私もよく驚かされます。
トリックアート的な撮り方も教えてくれたりするので、ユニークな旅の記念が残せますよね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

たかやん様

弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアー/ 専用車プランをご利用頂き、誠に有難うございました。

専用車ならではのメリットを生かされて、楽しくご観光されました事を大変嬉しく存じます。
壁画の物語を知た上で行かれますと、一層興味深くご覧頂けたのではないでしょうか。

たくさんの思い出を作られたこの一日が、お写真と共にたかやん様の良き旅の思い出となれば幸いでございます。
記念のお写真とご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

なるなるなる様

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アンコールの遺跡群を満喫されましたようで大変嬉しく思います。
雨季は遺跡がきれいですが、朝日、夕日鑑賞は運しだいとなってしまいます。2月、3月ごろの夕焼けが大変きれいですよ。

ガイドの遅刻の件大変申し訳ございませんでした。時間を守る、という基本的な事でご迷惑をおかけし、大変心苦しく存じます。
厳重注意をさせていただきました。

「お一人様参加限定！おすすめプラン」ですが、当日の他の参加者様がお一人様限定プランのお申し込みでなかったために、
このようなグループ割りになりました。
表記がわかりづらく申し訳ございません。

お客様からのこのようなご意見は今後のツアー作成、ガイド教育に大変有益なことです。
ご帰国後の貴重な時間をさき、ご連絡頂きましてありがとうございます。

カンボジアにはまだまだ魅力的な場所がございます。是非またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

ウォン様

弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドにお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
日本語教育には力を入れておりますので、実際にご参加くださったウォン様にこのように言って頂けますのは嬉しい限りでございます。

「参加して本当に良かった」とのご感想を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中