朝早くから晩までたくさんの見所を回るので結構歩きましたが、それぞれの遺跡ごとに違うので楽しかったです!ガイドさんがもう少し詳しく説明してほしかった。夕食のバイキングもカンボジア料理を一度に少しずつ食べれるのでよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/09 |
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[はい]
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朝から晩まで中身の濃い内容で満足。アンコールワットの第三回廊にも上ることができた。
ガイドのケロさんが非常にわかりやすい説明をしていただきよかったです。昼食、夕食もおいしかった。この内容でこの値段は非常にお得感有り。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/02 |
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まず、アンコールワットは仏日は第3回廊へ入場で
きない、そんな日に重なりました。要確認です。
朝からも雨でしたが午後からは天気回復。
女性ガイドのゴマンさんの説明は分かりやすくて
良かったです。またドライバーの方の
待機場所も非常によく快適でした。
プノンバケンでは入場制限の為、早め到着で
かなり時間を費やしますが、どうするか?と
聞いてきますので
地平線上の雲の多さなどで各自の判断かなと思います。
この時間がアレンジできるのも貸切ならでは。
空港で買った現地Simは遅めですが繋がりました。
乾季の曇りだった為、風も涼しく体力的にも余裕でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/07 |
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ツアーは総じて満足です!
オプショナルツアーで朝日鑑賞を申し込みましたが、曇天のため見られなかったのが唯一の心残り。。
ツアー自体は主要な所をきちんと巡れて大満足!
ガイドさんも優しく丁寧で笑顔が素敵でした☆
なにより、一人一人の名前を覚えて呼んでくれて嬉しかったです!
お昼も美味しくいただけました☆
ただ量が少なくて物足りなく感じたかな。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/27 |
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[はい]
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朝日は人の大渋滞、沢山の自撮り棒による空中戦のため、写真スポットは慎重に探す必要があります。タフな一日でしたが、水の車内販売もあり、充実した一日となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/26 |
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[はい]
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バルーンは朝に乗船するため、アンコールワットに対しては逆光になります。よって、黒く、はっきりと見えませんが、周囲ののどかな風景を堪能できます。
夕日鑑賞は、1時間待ちましたが、すでに遺跡への入場制限があるため、日の入り後に入ることができました。しずかな湖の近くで、夕日鑑賞で良いかなと思いました。
昼食は、一人ずつ出たため、自分のペースで、おいしく頂きました
Hiro 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールバルーンは風の影響で運航を見合わせることが多く、朝乗れなかった場合は午後に
といったようになるべくご搭乗できるようにするため、朝からご案内をするようにしております。
逆光となってしまい、アンコールワットの情景をあまりはっきり見ることができなかったとのこと
残念に思いますが、それでも周囲の風景をご堪能頂けたようで何よりでございます。
夕景鑑賞はトンレサップ湖もお勧めでございます。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/24 |
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[はい]
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カンボジア1日でアンコールワット、トムなどを観光する事ができて有意義に過ごすことができました。
象に乗るオプションを申し込んでいたのでアンコールトムは象に乗って1周できたのがよい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/18 |
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[はい]
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朝早くから夜も遅くまでのツアーとなり体力的には少々疲れますが(朝日を諦めるか到着後の翌日を避ける)一通りを見学出来て、食事までついてますのでお勧めのツアーです。ガイドさんも
あちこちで写真を撮ってくれます。第三回廊の階段より、ワット・アルンの階段の方が大変だったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/19 |
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[はい]
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1日かけてアンコール遺跡群を廻ります。全ての遺跡に圧巻されました。ただ、結構急な階段を登ったり、約7,8km歩くので、体力に自信がある方に向いているツアーだと思います。
Cozy 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いため体力はかなり使いますね。
しかし、どの遺跡も大変素晴らしいので初めての方には大変お勧めのツアーとなっております。
素敵なお写真もありがとうございます。
水面に映る逆さアンコールワットと空の青さ、素晴らしいの一言です。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/27 |
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[はい]
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普段より私がマイペースな為貸し切りツアーがよいだろうと旦那と相談し、ベルトラで予約しました。朝8時半、担当の日本語ガイドさんがホテルに迎えに来て出発です。
午前中はアンコールトム、トゥームレーダの撮影がおこなわれたタプロム他、ガイドさんの説明と写真撮影スポット紹介がありで午前の遺跡めぐりは終了。ランチはクメール料理のお店でした。ホテルに1時頃もどり2時間ほど休憩。3時10分午後のスタート。いよいよアンコールワットです。日曜日だからかなぁすごい観光客です。ガイドさんの案内で集団で行動している観光客の波にのまれることなく第2回廊まで観光することができました。が、第3回廊は大衆に飲み込まれ40分ほど並ぶこととなりました。多くのお国の方がそれぞれのルールで並びますので大混乱です。何とか夕日鑑賞にまにあう時間で第3回廊を見学することができました。
ツアーしめくくり夕日鑑賞ですが、
11月のこの時期は乾季なのですが、天気が不安定な状態のようで雲の隙間から少しばかり橙色の顔をのぞかせる感じでした。前日は雨でみれなかったそうです。
ガイドさんによる遺跡についての細かな説明は、旅行ガイドにはない物語が沢山詰まっておりました。★五つでないのは個人的にはもう少しゆっくりじっくりみたかったかな。ただツアー内容をすべてクリアするには必要なテンポであったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/27 |
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[はい]
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今回初のカンボジア旅行。言葉も通じにくい中、自分たちの力だけでは効率よく観光することはできないと思いツアーを申し込みました。
引率してくれたガイドさんはソカーさんという日本語堪能なガイドさんでした。とても感じがよくて、テキパキとたくさんの遺跡に連れて行ってくださいました。おすすめの写真のポイントを教えてくれたり、遺跡の説明以外にも、質問するとたくさんおしゃべりしてくれて、シェムリアップの町のこと、カンボジアの人のことをたくさん教えてくれました(少し疲れて黙っているときは放っておいてくれて、とても良い距離感)。
お昼をとるレストランで、はじめは軒先の席(外から丸見えだしたぶん暑い)に案内されそうになったのですが、スッとガイドさんが入ってきてくれ、お店の奥の涼しい席に変えていただきました。
朝から夕方まで遺跡内をたくさん歩くし、すごく暑くて汗もかくのですごくエネルギーを使いますが、見どころだらけの盛りだくさんの一日でした!1日でシェムリアップの有名どころが抑えられるのですごくお勧めのツアーです^^♪
あいりーん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は広大かつ見どころが非常に多いため、個人での観光は
意外と時間がかかってしまいがちです。
その点、ガイド付きであれば要所を押さえた効率の良い観光を歴史背景を
踏まえた説明を聞きながらできるので初めてのカンボジアという方には
大変お勧めでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、あいりーん様からのお言葉は
ソカーにも伝えさせていただきますね。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/20 |
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[はい]
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朝早くから 夕方まで お世話になり、とても楽しかったです。
ガイドの方の日本語も堪能で、十分満足しました。
ただ、これから参加される方のために気付いたことをいくつか・・・
事前に、懐中電灯(スマホでもOK)、折り畳み傘を持っておくよう
指示があるほうがありがたいです。ガイドさんが、傘を持っているとのことだったので
持っていかなかったのですが、遺跡観光の途中で雨が降ってきて、大変でした。
(傘は車の中のこと・・・)私がガイドなら、ちゃんと持っておきますね。
それと、ガイドさんが若いと、理解が難しいのかもしれませんが、中年以降はトイレが
近いので、そのあたり気配りしてほしかったです。「トイレに行きたい。」と言ってから
もえんえん、神話の話をされました・・・
それ以外は、楽しめましたので、良かったです。
yuka様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
傘の件、大変申し訳ございません。
ガイドには厳重注意、再確認させて頂いております。
トイレへのお声掛けなどを含めましてもう少し気配りが出来るよう、今まで以上にガイド
教育に励みたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/02 |
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[はい]
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朝4:30に起床!
5:00前、ホテルロビーにお迎えが来ていた。
正確な行動で信頼できた。だけど眠い!
池の手前まで行って300mぐらい(それだけなかったかな?)の歩き。
池の周囲にすでにたくさんの人人人人人人!!!
端の方で見ても綺麗だった。ガイドさんがアンコールワットをバックに写真サービスは嬉しかった。
陽が登り始めて逆光に気が付く!その影が綺麗です。
朝日観賞が終わって各自のホテルに帰り朝食!(7:00ごろかな)
8時にまたホテルのロビーにお迎えが来た。(今度は可愛い女性だ)
さぁ、アンコールトムに出発!
その前にバルーンがあった、20ドルは直接チケット売り場で買えばよい。
ガイドさんは案内するだけだった。(バルーンで回りを見れば気持ちいいですね)
アンコールトムに到着。
ここは中国観光客が多くってたいへんだった。通路が狭いから譲らなければ歩けない。譲るととめどもなく続いて通過する。ガイドさんが助けに来てくれてやっと狭い箇所を通過!
階段を登っては降りる。疲れてきて足が上がらなくなる。
マッサージを想像する。
ガイドさんは要所をうまく選んで案内してくれる。
独自で行ったなら、迷ってウロウロして倍は疲れる。(肝心な個所を抜かすかも?)
中央のバイヨンにたどり着いたときは汗でビショビショ!
要所要所で写真サービスをしてくれる。
アンコールトム観光が終わり、車に乗ったらすぐにTシャツの着替え!
昼ご飯はすっきりして食べられる。(11:30ごろ)
レストランは4皿の料理をシェアーして食べる。
日本人同士なのでシェアーの仕方にもマナーの良さと奥ゆかしさを感じる。(日本人でよかった!!)
12:30各自のホテルで休憩!シャワーして昼寝タイム!最高だね!
14:00ホテルロビーにお迎え!(遅れることなく確実に来る)
さぁ~~アンコールワットに出発!
朝日観賞の時より手前の駐車場に停車。歩くとめちゃ遠く感じた。
朝と違うアンコールワットが待っていた。
アンコールトムに比べたら1/4ぐらいだと思っていたら、上がって降りてがキツイ!!
南大門から始まって第三回廊に着く頃は汗と疲れでヘロヘロ!!
第三回廊の上に登るには65mの急な階段に挑戦しなければならない。
中国人が滑って落ちたそうな!(なめたらあかん!めちゃ注意)
ここが終わってたら、歩いて歩いて駐車場まで、遠く感じる。
タ・プローム まで車!車中でまた着替え!(汗で脱げない)
ここの観光が終われば夕日観賞!(17:30まで)
夕日の方向に雲があれば、綺麗に見えない。(私たちは残念!!)
お腹もペコペコ!
事前予約してあったショー観賞付きのレストランに着いた。(18:40ぐらいかな?)
ショーの開始は19:30~、 ビュッフェスタイルだからいろいろ選べる。
白人が多い。ここでもマナーの良さは感じた。
素晴らしいと感じた踊りは一曲だけだったのでショーの途中で退場した。(20:15)
もう帰りたい!ベッドにゴロンしたい!
帰ったのは20:40だった。
全体的に満足!ガイドさんお疲れさん!!
とっっさん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群観光は徒歩での観光、そして遺跡内での階段の
昇り降りが非常に多いため、確かに体力を使いますね。
それでも遺跡観光は楽しんで頂けたようで大変うれしく思います。
とっっさん様も書かれていらっしゃるように個人で観光する方がもっと
体力を使うので初めてのアンコール遺跡群観光はガイド付きがお勧めでございます。
またの機会がございましたら、のんびりとご自身のペースで観光できる
プライベートプランもいかがでしょうか。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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主要観光地を効率よく観光できますが、現地の暑さと歩く距離もそれなりにありますので体力勝負だと思います。ガイドさんはとてもよく喋りも説明も慣れている感じです。
カイト 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いため、個人で観光すると
意外と時間がかかったり、観光ポイントを見落としがちですが、ガイド付き
ツアーであれば要所を押さえた観光を歴史背景を踏まえた説明を聞きながら
できるため、初めての観光という方に大変お勧めでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアーのタイトルどおり凝縮ツアーです。時間があまりない方、じっくり見る必要のない方にはぴったりのツアーだと思います。
時間がある方は最初にこのツアーに参加して、後日ゆっくり見るとよりアンコールを満喫できると思います。
(ちなみに暑いので水分補給を忘れないようにした方がよいです)
それにしてもあんなに大きな王国があったなんてロマンがありますよねぇ。
とにかく広い!!
実際に行ってみてカンボジアを好きになりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/23 |
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[はい]
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朝から夜まで、1日のツアーでした。朝日を見て
、一度ホテルに戻ります。ホテルで朝食を食べる時間、十分あります。複数の箇所を見る、且つ、暑さの為、思った以上に、ハードです。が、頑張る価値は十分すぎるほどあります。ガイドさんは、日本語もうまく、説明も、分かりやすかったです。ディナーショーのバイキングは多数の料理がありました。フルーツ、現地のお菓子もありました。お味は?の物もありますが、良い経験だったと思います。個人でこのスケジュールは絶対に不可能です。おて価格でもありますから、是非、参加をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/02 |
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[はい]
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初めてのカンボジア旅行で不安もありましたが、ガイドさんは朝予定の時間前にホテルまで迎えに来ていただき私たち熟年夫婦の旅行はスタートしました。ガイドのトラさんは時々日本語が聞き取りにくいところもありましたが、とても親切な方で要所要所で写真を撮っていただきました。遺跡は雨季明けで緑もとてもきれいでした。今回は滞在日数が3日だったためすべてを回ることができず残念でしたが、ナイトマーケットでのショッピングも、店員の方が親切で良かったです。次回また訪れたい町となりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/05 |
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[はい]
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アンコールワット、トムが思っていた以上に凄くて圧倒されました。ランチもディナーも日本人の口に合う味でした。こんなにお得なプランがあることにも驚きました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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象に乗りたかったので、専用車プランにして時間を調整していただきました。
朝早かったのですが、昼食後にホテルで休憩もできてよかったです。
ガイドのディーナーさんは写真好きで、フォトジェニックな写真をたくさん撮っていただきました。
大満足の1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/17 |
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[はい]
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初めてのカンボジアでしたが、朝日から始まりとても充実した1日でした!この内容でこの金額はかなりお得だと思います。
また、ガイドのケロさんは日本語がとても上手で、遺跡の説明を詳しくして下さったり、おすすめの写真スポットでは、みんなの写真を撮ってくれたりと、とても楽しく過ごせました。ケロリンというあだ名も親しみやすかったです。いいガイドさんに出会えてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/19 |
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[はい]
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初めてのアンコールワットだったので、頑張って、日の出鑑賞から参加しました。
ホテルを5時に出発をして、まず最初に、入場券を買いに行きました。朝からとても混雑してましたが、ガイドさんが購入方法や買い方などを横に着きながら教えてくれるので迷うことはありませんでした。
残念ながら、東の空に雲があって朝日は臨めませんでしたが、水面に映る綺麗な寺院の景色を堪能出来ました。ここでも、ガイドさんが一番美しく見えるポイントに案内をしてくれたので、綺麗な写真を撮ることができました。
その後、一度朝食を食べにホテルに戻った後、再び、観光に出発しました。
午前はアンコールトムとタプロームを鑑賞しました。
楽しみにしていたオプションの気球は、上空の風が強いということで運航中止だったので乗ることができませんでした。
それぞれの遺跡で、ガイドさんが歴史的背景も含めて、説明をしてくれるので、遺跡の理解が深まります。ただ見るだけと、背景となる歴史や物語を知ってみるのでは、楽しみが大きく違ってくるので、ガイドさんがついていてよかったと思いました。
また、ガイドさんが要所要所で写真も撮ってくれました。
ランチは、市内のローカルレストランでカンボジア料理のコースを食べました。この価格のツアーについているとは思えないほど、立派な内容でしたが、4名で取り分けだったので、少し気を遣っての食事となったのが少し残念でした。
午後は、アンコールワットの内部鑑賞に行きました。アンコールワットは東を背に西向きに建っているので、太陽が順光になる午後の方が綺麗という事でした。
第三回廊へはとても急な階段を上って行きますが、上から見る景色は絶景で一見の価値があります。
そして、三時過ぎに夕日鑑賞の場所である、プノンバケンに行きました。山道と言う事でしたが、きちんと道が整備されており、それほど大変と言うことはありませんでした。
ここは300名で入場規制になるので、日没の2時間ほど前に着きました。丘の上の寺院の西側に座って、2時間弱待ちます。見渡してみると、こんなに早く来て待っているので日本人だけで、そんなに待つ忍耐力があるのは日本人だけのようです。(でも、日没の大分前には300名を超えて居た様で、早く来て正解だったようです)
ここでも、残念ながら西の空に雲があって夕日を見ることが出来ませんでしたが、段々と赤く染まっている空と寺院のコントラストは綺麗でした。
そして、ホテルに6時過ぎに戻ってきてツアーは終了しました。
とても内容が濃く、充実した満足度の高いツアーですが、その分、ハードです。この日、歩いた歩数は2万5千歩で、距離は15.5キロありました。また、遺跡なので、階段などの上り下りも多く、歩数以上に疲労感があります。更に、夕日鑑賞の2時間待ちも、西日を浴びながらの待機となるので、これも結構辛いです。
この日は、11月の上旬で、気温はそれほど高くならなかったので、助かりましたが、気温があがる季節だったら、さらに体力の消耗が激しいと思います。
そう思うと、このコースは健脚向きのコースで、普段歩き慣れていない方や、時間に余裕のある場合は、半日づつに分けて回る方が良いかもしれないと感じました。
ぶーみー 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いため、個人で観光すると
意外と時間がかかったり、観光ポイントを見落としがちですが、ガイド付き
ツアーであれば要所を押さえた観光を歴史背景を踏まえた説明を聞きながら
できるため、初めての観光という方に大変お勧めでございます。
お食事につきましては、頂きましたご意見を参考に、より多くのお客様に
ご満足いただけるよう善処してまいります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/04 |
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[はい]
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ガイドさんがノンスタイルの石田に似ていて自分でも「石田」と呼んでくださいと言ってますが、石田の映像は見たことないとか・・・。遺跡の案内も細かく説明してくれよくわかりました。また普通では見れないバルーンからの景色も見れて満足。
アンコールワットでの写真を撮るポイントなども教えてくれよかったです。
夕日は空気がきれいな分素晴らしい夕日でした、これでアンコールワットに当たる夕日が見れれば大満足でしたが次の機会に。
KAZU 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
カンボジア人は面白いことが好きで、お客様から日本の新しいお笑いネタを
日々仕入れており、日本人スタッフの方が『何そのネタ?』ということが日常茶飯事です。
素敵なお写真もたくさんありがとうございます。
バルーンからのアンコールワットはやはり一味違いますね!
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/15 |
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[はい]
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4歳と1歳の子供連れの4人で参加しました。
遺跡巡りに加え、気球に乗ることができるということでこのプランを選択しました。今回の旅行で子供たちは気球が一番の楽しみで参加しましたが、以下に書くようにとても残念な気持ちしか残っていません。
朝のピックアップ予定時間から結果的に45分遅れでスタート。小さな子供連れで参加だったので早起き、朝食も急いで食べさせ準備しましたが、これだったら急ぐ必要はなかった・・・。遅延の連絡も旅行会社から予定時間の15分後にホテルに入り、ピックアップ時もガイドから謝る気配もなくバタバタと乗車でした。プランには、気球乗船の希望をピックアップ時に伝えるということでしたが、その場では言えずに途中のトイレ休憩の時にようやくガイドに言うことができました。驚くことに、ガイドは「もうすでに通り過ぎた」との返答。こちらは唖然としながらも、こちらは気球に乗ることが目的であることを言ったことで、しぶしぶ「午後にその時間はとれる」との返事。
午後の観光途中に気球のポイントへ到着したものの、「今日は風が吹いているから乗れない」との一言。風を測るための吹き流しを見ても少しだけ流れている印象。これで風が吹いている状態ならば、どんな状態ならば乗れるのか疑問ばかりが残りました。
翌日、同僚が同じポイントで気球に乗船したため、その時の吹き流しの写真を見せてもらいました。我々が参加した時とほとんど同じ様子の吹き流しの様子。そのようなコンディションで普通に乗船できたそうです。
さらに、気球に乗船できず通過した後、アンコールワット見学時のガイドと妻との会話の中で、ガイドが「今日は風が吹いていなくて暑いから、大人も倒れるかもな~」という発言があり、妻が「風が吹いていたから気球に乗れなかったんですよね?」と質問したら黙り込んで何も言わなかったらしいです。
この一連の流れからも、本当に気球に乗れないコンディションだったのか不信感しかありません。天候次第というのはわかって参加し、それで乗船できなかったら子供にも言って聞かせます。せっかく遠方から来て、子供たちへのプレゼントだと思っていただけに、これが何らかの意図が加わっていたならば、とても残念で仕方がありません。ガイドと催行会社ではなく、是非気球を運営する会社に当日本当に乗船不可能なコンディションだったのか事実の確認をお願いしたいところです。
また、同じツアーに参加した方とガイドの間で何かトラブルが起こっていたようで、その方がいない時に我々他の参加者に向かって、その方の容姿に対する皮肉や愚痴ともとれる発言をしていたことには不快感だけしか残っていません。
前日に同じ催行会社のツアーに参加して、とても誠実に対応していただいただけに同じ会社内でも全然違うんだなぁーという印象です。たとえ他のガイドの方が一生懸命仕事されていたとしても、このような一部の人のために印象が崩れるとしたら、催行会社には社員教育を徹底していただきたいです。
最後に、小さな子供連れでツアーの足手まといになって他の方々の迷惑になったのではないかと常に考えていました。他の方々の貴重な時間を割かせてしまっていたならば申し訳なかったです。
(もし不適当な内容があったら削除していただいても構いません。他にもありますが、ここでは控えます。しかし、あまりにも誤解を招き、不誠実な言動が多かったことだけはわかっていただきたいと思い、投稿させていただきます。)
2児のぱぱ 様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
楽しいご旅行中にガイドの言動にて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ツアー当日ですが、ご宿泊ホテルが距離のあるお客様が多く、また道が
込んでいたこともありお迎え時間が遅れてしまいました。
ツアーが遅れていたことで、先にアンコールトムのご観光へご案内させて頂いた
とのことです。
アンコールバルーンですが、弊社で当日のアンコールバルーンの
運行表を確認させて頂きましたところ運休となっておりました。
その日によりアンコールバルーンの運行状況が異なるようです。
お客様のおっしゃる通り、他のお客様の不満を言ったりすることは
ガイドとしてあってはならないことですので弊社としてもガイドには厳重注意をしておきます。
今後このようなことがないようガイド教育により一層力を入れていきます。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/11/18 |
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着いてすぐで土地勘のない中、効率よく回れればと思って参加したのですが、大正解でした。天気、ガイドさん、同じツアーの方達に恵まれて、忘れられない日になりました。
壮大な遺跡の感動はもちろん、ガイドのブンナックさんがとにかく素晴らしかったです。こちらか謙遜してしまうほどの流暢な日本語で、遺跡内の見所だけでなくそれぞれの歴史や背景も教えてくれて、自分でトゥクトゥクを雇って来ただけではここまで楽しめなかったと思います。
7人ほどのグループでしたが、皆のペースや要望を理解した上で(歩き疲れた等)細かい気配りをして綺麗にまとめてくれて、感心しました。移動するとさりげなく必ず「写真を撮りましょうか」とオファーしてくださるのも嬉しかったです。さりげない雑談も楽しくて、カンボジアの文化や人々についてたくさん教えて頂きました。
遺跡内は段差が多々あるし結構歩くので(膝や体調が悪い人は無理なぐらい)、サンダルなどではなく歩きやすい靴で参加された方が良いです。水は500mlボトルをもらえますが、暑くてかなり汗をかくので、あらかじめ自分でも用意しておいたほうが良いと思います。
Undefined 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いため、個人で観光すると
意外と時間がかかったり、観光ポイントを見落としがちですが、ガイド付き
ツアーであれば要所を押さえた観光を歴史背景を踏まえた説明を聞きながら
できるため、初めての観光という方に大変お勧めでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますので、ブンナックにもお客様からの
お言葉伝えさせていただきますね。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/16 |
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[はい]
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今回2回目のアンコール遺跡観光の私と初めての母との旅行でした。
初めての母のために、アンコール遺跡のメインどころをもれなく観光したいけど体力のない母には難しいと思い、プライベートツアーを選択しました。
ガイドさんは優しくて、母が無理そうな所は座って待てるように配慮したり、遺跡観光だけでなく道端で売っている物を試したりと色々楽しめるようにしてくれていました。
遺跡の説明もとても丁寧でわかりやすかったです。
ただ、スケジュール的に盛り込んであるのは変わらないので、体力のない方には向きませんね。
遺跡は階段の登り降りが多いので、足腰の弱い方はスケジュールに余裕をもったプランでの観光をおすすめします。
ただ、今回のこのツアーはガイドさんがとっっっても親切だったので、母親は満足してくれました。
ツアーは内容よりガイドさんの質かもしれません…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/11 |
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[はい]
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オプションでアンコールワットの朝日も申し込んで見に行きました。
ここで予約の確認がしっかりされていなかったのか、待ち合わせ時間の指定に
トラブルがありましたが、それでも行ってよかったと思う景色でした。
ガイドは現地の人でした。日本語も上手で日本の文化についても
よく知っていました。
アンコールワットやアンコールトム、タプロムでの説明もよかったです。
一日で回らなきゃいけない遺跡がたくさんありますので
一つの遺跡での滞在時間が短いのは少し残念に思います。
まだ、雨季の季節だったため、最後の夕日はツアーではキャンセルとなりました。
代わりにお土産やにつれて行かれました。
お土産を見てるうちに天気が晴れてきましたが、
そのまま日程は終わりました。
個人的にトゥクトゥクで夕日を見に行きました。
結局雨は降らなかったので、ツアーの決断に少々不満もあります。
予定外の交通費がかかったため、、
最後にオプションでアップサラダンス付きのディナーに行きました。
ダンスのレベルはいいところだそうですが、ご飯はおいしくないです。
人も多くこみますが、食べ物の補充は遅いです。
うまくいかなかったこともたくさんありましたが、
そのすべてが吹き飛ぶぐらいアンコールワットの朝日はすごいです。
乾季に行く方は気球もぜひお勧めしたいと思います。
べぎょんじゅ様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
夕日鑑賞の件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
天候が悪い場合は、ツアーの行程を変更しお土産店へご案内させて頂いております。
乗り合いツアーの為、臨機応変なご対応が難しいですが全てのお客様に満足していただけるようにツアー内容を
再度検討していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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安いツアーとはいえ、提携の土産屋とかマッサージとかこっちが行きたくない場所ばかりに時間を割いて、メインのアンコールワットをはしょったり、行程表に書いてある場所に行かないという債務不履行を平気でやる酷い内容でした。
昼からのアンコールワットになんかは、入っていきなり第三回廊に上がる順番待ちの所まで行って、順番待って上がって下りて、はいアンコールワット終了!って、私は二回目なのでまだ良いですが、初めての方には気の毒でなりません。レリーフの説明や写真スポットとかの説明を一切しないなんて、もはやガイドでもなんでもないです。
こちらが『○○(マストスポット)には行かなくていいのか?』と問いただすと『後から行く』とその場しのぎの言い訳をして結局サンセットに間に合わないから行けない(誰のせいだよ!)とか言う始末…。
別にベルトラが悪い訳ではないんでしょうが、今後提携している現地のこの催行会社(レフォンツーリズムサザンブリーズ)のツアーには二度と申し込まないし、他の旅仲間に被害が出ないようにSNSとかで情報を共有、拡散させていくつもりです。私は本当に怒っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/15 |
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[はい]
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カンボジアには3回目の旅行でしたが1回目の旅行時に行ったときはガイドブック情報だけで辿ってたので、今回はちゃんとしたガイドさんがいるツアーに参加させて頂きました。
個人的に行ったことがあるので2回目の遺跡とかはありましたが、やはり遺跡の数々はとても素晴らしくガイドさんの説明もとても、わかり易かったです。
面白い写真の撮り方なども教えてもらって、とても思い出に残る写真を撮ることが出来ました。
お昼ご飯もレストランで美味しく温かいご飯を食べられて大満足です。
色々な遺跡を巡り、遺跡1つ1つが広大な敷地にあることから、すごく歩きますが説明を聞きながら雰囲気を楽しみながら歩けるので無理せず他のツアー参加者とも楽しむことができました。
随所随所でトイレ休憩を入れてくれたり体力、体調などへの気遣いに感謝です。
よりカンボジアの遺跡への理解を深め楽しい1日となりました。有難うございました。
すずき 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
3回目のカンボジアとのこと、大変嬉しく思います!
ガイド付きツアーは遺跡の歴史的背景などの説明も聞けるのが魅力ですよね。
シェムリアップは遺跡以外にもカフェやスパなどオシャレスポットも
増加中ですので、4回目のカンボジア!を心よりお待ち申し上げます。
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/07 |
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[はい]
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このツアーへ参加する前日「絶景世界遺産へ!プレアヴィヒア&ベンメリア寺院観光ツアー☆嬉しい4WD代金込!<昼食付>」へも参加しました。どちらのツアーも日本語堪能なガイドさんで、提携の食堂で食べたランチも美味しく、大満足でした。ガイドさんの日本語能力も去ることながら、10カ国程の言語に通じるガイドさんを揃えている事にも、とても驚きました。観光地では、英語は勿論の事、ロシア語・スペイン語・中国語・フランス語等々… 観光で成り立つ街の底力を感じました。10月末の雨季シーズンでしたが、夕方 スコールにあうことはあれど、お昼間に雨に遭遇すること無く観光できました。カンボジアの遺跡群の崩壊(植物が遺跡を侵食)や荒れ様(保存されない期間が長期に及ぶ為)を思うと、これらをどう保存していくかが、今後 政府の課題だと思いました。このままでは、将来が心配です。いつまでこの状態が継続できるとも限らないので、カンボジアへ行ったら必ず観光すべきです。
Haruhiko Ando 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
カンボジア人の語学力の高さには私も常々驚かされます。
2か国語、3か国語を話す人がザラにおり、日本人も負けていられない!と気合を
入れる日々でございます。
アンコール遺跡群は現在外国からの援助や団体が修復活動を行っておりますが
ゆくゆくはカンボジア人自らが保存を担っていく必要があるかと思います。
政府も少しずつ遺跡維持に力を入れ始めているので、ゆっくりと見守っていきたいですね。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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アンコールワットはすごく暑い時間帯にあたり、また寺院までの距離が結構ありましたのでお水を数本持ってくれば良かったと感じました。
ガイドさんの日本語がとてもお上手でしたので、壁画の説明もすごくわかりやすかったです。
第3回郎は行列ができると聞いていましたが第1回郎まで順番に効率よく回れて大満足です。
そしてグレードアップされたランチがすごく豪華で美味しくてびっくりでした。
また、移動中の車の中で次の日のツアーが早いと話していたら、ガイドさんがホテルへ話をつけてくれ、お弁当を作ってもらうよう伝えてくれるとの事・・。
ツアーも楽しかったですが、ガイドさんの細やかな気遣いにほんわかしたツアーでした。
ちーー 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
新婚旅行にカンボジアを選んでいただき、また素敵なご旅行のお手伝いが
できたこと大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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バイヨン (観光情報) | カンボジア観光| VELTRA(ベルトラ)
バイヨンは、カンボジアにあるアンコール遺跡のひとつです。この遺跡は、ヒンドゥー教と仏教の混交寺院です。バは「美しい」、ヨンは「塔」の意味があります。建物全体は3層になっています。その壁にはレリーフが掘られていて、チャンパとの戦争の様子や将棋を指す人々や食事をしている人々や市場の様子など当時の人々の生活を知ることが出来るものや、ヒンドゥー教色の強い天地創造神話や、仏教色の強い観音菩薩像などがあり、見ごたえのあるものとなっています。
みーたん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は広大かつ見どころが非常に多いため、個人での観光は
意外と時間がかかってしまいがちです。
その点、ガイド付きであれば要所を押さえた効率の良い観光を歴史背景を
踏まえた説明を聞きながらできるので初めてのカンボジアという方には
大変お勧めでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。
お昼ご飯の量につきましては、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
メニュー内容など再検討を行い、より多くのお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同