(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございます。
ガイドの日本語に関し、ご満足いただけるレベルのサービスの提供が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のない様、スタッフの指導を徹底してまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度はスケッチトラベルカンボジアのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご希望のチャーターツアーを承ることが出来ず申し訳ございませんでした。
お迎えや休憩時にお待たせをしてしまい申し訳ありません。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィークはプライベートでのツアーを承ることが難しいのですが、それ以外の時期であれば受け付けておりますので、是非機会がございましたらまたカンボジアにお越し下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はスケッチトラベルカンボジアのツアーにご参加をいただきありがとうございます。プノンバケンについてですが、山頂の遺跡へは登れないこともありますが、その際は山の中腹から鑑賞するようにガイドには指導しております。遺跡へ登れないなら別の場所で鑑賞したいという方がいらっしゃる場合はキョンギュー等別の場所からの鑑賞とさせていただくこともございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございます。
プノンバケンは山の山頂の遺跡に入山制限があり300名様までしか入ることができず、また階段が急で上りにくく特に込み合う時期は登るのにも時間がかかります。
この度は長いお時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を受け入場に関し記載を追記させていただきました。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。