(参加者のレビュー一覧) ページ 225) 観光ツアー | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンボジア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.41 4.41 / 5

体験談数

9133

アンコールワット3大遺跡半日観光ツアー 朝日鑑賞ありで早回りでも充実!ベテランガイド確約貸切プラン選択可<午前/日本語ガイド>

涼しい朝のツアー

投稿者: MARIKO BKK

朝の見学は涼しいのでお勧めです。朝日がなかったのと、お迎え以外はよいツアーだと思いました。

ホテルのお迎えは朝、440でしたが、間違えて違う人をつれていってしまい、一時間おくれのお迎えとなりました。

朝食(休憩)につれていってくれたところも良かったです。いろいろ質問をしましたが、知識、歴史をよく知っていたガイドだったので、大変勉強になりました。写真をとる手伝いもしてくれて親切でした。

雨季は朝日、夕日をバックにきれいなアンコールをみることはあまりできないということだったので、その辺も明記するとよいです。

また、時間配分が偏っていたように感じたので(最後はかなり駆け足)より均一な時間割りふりをするとよいと思いました。

80歳の母と一緒でしたが、ついていけるペースでした。くろまのお土産もうれしかったです。他の方は一日ツアーでしたが、午前中だけでかなりまわれたと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【年末限定】☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/07/30
参加日: 2015/07/12

トンレサップ湖からの夕日鑑賞+オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり<午後/日本語ガイド>

水上生活を目の当たりにしてびっくり

投稿者: まかちゃん

このツアーに申し込んで大正解!!
オールドマーケットは30~40分の自由時間
これくらいの時間でちょうどよかったです。
バジルシードを2袋買いました。
水上生活は想像以上にカルチャーショックを受けました。
水上のお家で犬や猫も暮らしてました。学校や体育館もありました。
皆さんハンモックに揺られながらゆっくり過ごされていました。
驚きの連発です。
7月は夕日がばっちり見えることはまれだと聞いてましたので期待してませんでしたが
曇りなりに綺麗でした。
缶ビールを買って夕日をゆっくり観ました。
缶ビールは1.2ドルでスーパー以上レストラン以下の値段でした。
ツアー終了後21:30のフライトで帰国でしたが、
ホテルに18:50頃戻り、すぐトゥクトゥクに乗って空港に19:15頃到着
時間ぎりぎりな行動をしてしまいましたが、間に合ってよかったです。

催行会社からの返信

まかちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

限られた時間ではございましたが、
お客様にカンボジアの文化や習慣に触れていただき、
満足していただけたことに弊社スタッフ一同喜ばしく思います。


またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

  • 水上生活

役に立った
評価:
プラン: お客様ホテルお迎えプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/30
参加日: 2015/07/27

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

よかった

投稿者: makoto yanagihara

ガイドさんは、凄く親切で安心してツアーに参加できました。行きたいところなど、相談の上行っていただきまた、次回も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間
参加形態: 家族
投稿日: 2015/07/29
参加日: 2014/10/07

貸切観光チャーター アンコールワット・シェムリアップ郊外を自由に観光!<1~5名/4時間または8時間/日本語ガイド選択可/空港送迎オプション有>

親切で

投稿者: makoto yanagihara

ガイドさんは、凄く親切で安心してツアーに参加できました。行きたいところなど、相談の上行っていただきまた、次回も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間
参加形態: 家族
投稿日: 2015/07/29
参加日: 2014/10/08

アンコール・トム+タ・プローム遺跡巡り半日観光ツアー<混載/午前/日本語ガイド/シェムリアップ発>

充実の半日コースでした

投稿者: bananaso

参加者は私ひとりでしたので、実質プライベートツアーでした。
ガイドさんは、日本語は上手なのですが、今ひとつ声が聞き取りにくく、何度も聞き返してしまったのが申し訳なかったです。

アンコールトムは、大変良かったのですが、某国の団体様が多く、混んでましたので、また静かな時間に再訪したいと思います。

タプロームは、前日にベンメリアに行っていたので、どこか似た感じがありました。
この日は、(傘は不要程度の)ぽつりぽつりと雨が落ちる時間がありましたが、タプロームの遺跡の石の色、コケの色、樹木の色は、ドピーカンの青空より、このくらいのお天気の方が、風情があって良いような気がしました。

ガイドさんが、ガイドの途中、しばしば痰を吐いたのが、気になりました。

それと、死者の門は、ツアーには入っていなかったのでしょうか?
見たかったのですが、「行きません」と一蹴されました。


催行会社からの返信

bananaso様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。

死者の門に関しましては、恐れ入りますが、ツアーコース内容に含んでいません。
しかし、お客様の伝える言い方に関しましては、誠に申し訳御座いませんでした。
弊社の指導不足でございます。

あと、ガイドに痰の件は厳重注意しました。
今後このような事がないよう、主催会社として改善させて頂きたいと存じます。

またのカンボジアへのお越しをお待ちしております。
機会が御座いましたら、ご利用していただければ幸いです。


スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

  • アンコールトムのたくさんある弥勒菩薩のうちのひとつ。横顔がとてもきれいでした。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/29
参加日: 2015/07/29

ベンメリア+バンテアイスレイ 郊外遺跡巡り<選べる2~4遺跡プラン/昼食付>

充実の1日でした

投稿者: bananaso

クバール・スピアンにも行きたいと思っていたのですが、今は雨季のため、万が一雨だったら、その中を山道歩くのは体力的に厳しいかなと思い、バンテアイスレイとベンメリアの2か所のみのツアーを申し込みました。
が、当日はまずまずのお天気だったのと、ツアーが私ひとりだったので、ガイドさんに相談し、バンテアイスレイの後、急遽クバール・スピアンにも行っていただくことにしました。
普段運動不足の身に、1.5キロの山道は、決して楽チンではありませんでしたが、神秘的な彫刻の数々に、結果的には、行って良かったと思いました。
ツアー自体の差額は、20ドルですが、「当日の変更」ということで、10ドル余計に請求されました。(ちょっと高過ぎでは?)

ランチは、ベンメリア近くの食堂に持ち込むという形でいただきました。その際、ツアー会社の支払いということで、ガイドさんから1ドル渡され、飲み物を注文するようにとのことでした。
私はビール頼みましたので、差額は自分で支払ました。

お弁当は、事前に色々なご意見を見ていたので、正直全く期待していませんでしたが、実際にいただいたら、どれもきちんと丁寧に作ってあって、とても美味しかったです。
ただ、いたむのを気にしてか、キンキンに冷やしてあるので、あそこまで冷やさなくても良いのに…と思いました。

他の日本人ツアーの方々も、日本式のお弁当を持ち込んで食べていましたが、このツアーのお弁当の方が、美味しそうでしたよ!

ガイドの方も、知識が豊富で、日本語も上手、とても良かったです。
バンテアイスレイ→クバール・スピアン→ランチ→ベンメリアとまわり、所要時間約7時間でした。
充実の1日でした。

  • 心のこもった手作りお弁当、ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 大人1名様申込
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/29
参加日: 2015/07/28

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>

効率的で、充実したツアーでした

投稿者: mTyO

幾つものスポットを回る盛りだくさんツアーでしたが、ポイントを抑えて非常に効率的に回っていただけました。
ガイドのブッティさんは日本語が堪能なだけでなく、写真を撮る際の掛け声などユーモアもたっぷりで楽しい時間を過ごさせていただけました。
ツアー後に格安で良質なマッサージのお店も紹介いただき、とても充実したツアーでした。

改善いただくとすれば・・・
■アプサラダンスディナーショーの前、別のお客様をオールドマーケットに連れて行ってからレストランに向かったため到着が遅れ、ディナーショーの鑑賞が少々慌しくなってしまいました。先にレストランへ寄ってからオールドマーケットへ残りのお客様をお連れする というルートにしていただいた方が、ディナー分の料金を多く払っている側としてもありがたく感じます。
■食事では、あらかじめ飲み物も料金に組み込んでいただけると楽かと思います。
その分金額がプラスになってもよいので。

どうもありがとうございました。

催行会社からの返信

mTyO様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

改善のご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後改善して行きたいと思います。
また、充実した時間をお過ごし頂けたようでなによりでございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/07/28
参加日: 2015/02/20

ベンメリア+クバール・スピアン+ロリュオス遺跡群 郊外遺跡探検ツアー<選べる混載または貸切/昼食付>

遺跡が好きな人にはお薦めです

投稿者: Naganuma

クバールスピアン+ベンメリア+ロリュオス 3つの遺跡探検ツアー
個人的には遺跡探索がが好きな方にはお薦めします。

クバールスピアンはちょっとした山道を1,5キロ歩きます。でも、途中の道は歩きやすいので遺跡発見気分でジャングルを歩くのも良いと思います。登った後に川の中に遺跡があるからまた趣がある感じですよ。
あと水がなければ、ただの遺跡。水がありすぎたら見えません。時期を考えてツアー組み込まれればよいと思います。
ベンメリアは廃墟の遺跡って感じって良かったです。途中スコールに降られて苔がいい感じに湿っていたのでとても雰囲気がありました。ガイドさんのコースもいい所から入っていったので良かったです!!
ロリュオスもまた細かい石の彫刻のあるいい遺跡でした。

ちょっと苦労して遺跡を見たい方は是非!

役に立った
評価:
プラン: 【混載】ベンメリア+クバールスピアン+ロリュオス遺跡群
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/27
参加日: 2015/07/16

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>

充実した良いツアーでした。

投稿者: HIDEKI

参加グループ3組みのツアーでした。
朝から夕方まで充実したツアーでした。
現地ガイドの方も日本語がとても上手く、楽しいツアーでした。
また写真ポイントも教えてくださり、満足のツアーでした。
プノンケバン山からの夕日のみ、同行者の体調が悪くゆっくりと
見れませんでしたがまる1日のツアーだけに十分でした。

催行会社からの返信

HIDEKI様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのアンコール完全制覇1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
朝日から夕方まで1日を通してご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
日本語ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら是非プノンバケンの夕日をチャレンジしてみてくださいね。
またのお越しをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/26
参加日: 2014/11/09

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

大満足の一日でした!

投稿者: Kitty

遺跡見学前に、一通り遺跡の説明をしてくださり、その後観光スタートでした。
写真を撮る時間をきちんと確保してくださり、更に写真スポットの案内もありました。
一人で参加したのですが、ガイドさんのお手伝いのおかげで記念の写真を残すことができました。ありがとうございました。正直、午前中は、ガイドさんの日本語に慣れず、多々聞き取れないこともありましたが、午後はアクセントにも慣れ、勘も働くようになったので、理解できました。きれいな夕日を鑑賞することもでき、ダンスショーは前の席を用意してくださっていたおかげで、気持ちよく鑑賞をすることができました。随時笑顔で接してくださり、こちらを笑顔にしようという心遣いも感じられ、とても素敵な一日にしてくださったことに感謝しています。お世話になりました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

ご投稿誠にありがとうございます。またガイドの日本語があまり上手ではなく今後の課題としてレベルを上げる必要があることを気付かせて頂きましたことに御礼申し上げます。またガイドのホスピタリティーに関してお褒めの言葉を頂きありがとうございました。仰るように非常に明るい性格の持ち主で周りを笑顔にしてくれるとても優しいガイドです。名前はリン(Mr. Lin)と申します。弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/26
参加日: 2015/07/22

アンコール・ワット観光ツアー トゥクトゥクまたは専用車で巡る!<午前または午後/日本語ガイド/貸切> ※空港送迎・朝日鑑賞オプション有

神秘のアンコールワット

投稿者: 東北の都会人

シェムリアップは、物価も安い。ホテルも郊外であったが、ゆっくりと休むことができました。
アンコールワットは、観光客が、多かった。

役に立った
評価:
プラン: 3~5名様(バン利用)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/26
参加日: 2015/07/18

ベンメリア+バンテアイスレイ 郊外遺跡巡り<選べる2~4遺跡プラン/昼食付>

感動‼️

投稿者: seaflat

初めての家族旅行でシェムリアップを訪れました。当日は私達だけの参加になり、プライベートツアー状態に。ガイドさんの説明はとても面白く、知識量には驚きました。小学生の子供たちも興味深々で質問をしていましたが、優しく冗談を交えて説明をしてくれたのでとても喜んでいます。ドライバーさんは終始、穏やかな運転でとても安心することが出来ました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 郊外2遺跡巡り<ベンメリア+バンテアイスレイ>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2015/07/25
参加日: 2015/07/23

ベンメリア+バンテアイスレイ 郊外遺跡巡り<選べる2~4遺跡プラン/昼食付>

1月に参加しました

投稿者: 匿名希望

ベンメリアが入っていて、遺跡4つに行けるツアーはこれだけでしたので、参加しました。1日で効率的に回れるため、滞在期間が短い方にはオススメです。ハードスケジュールとの口コミが多くてドキドキしていましたが、移動中に30分とか1時間ほど車の中で寝れるので、私的には問題なかったです(アラフォーです)。ラピュタのベンメリアは木々に覆い尽くされた独特の雰囲気の遺跡でもちろん良かったですが、バンテアイスレイも趣ある遺跡でとても良かったです!ガイドさんも日本語ペラペラ、ランチも美味しくて、お得感あるツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2015/07/25

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

オススメ!

投稿者: 匿名希望

リーズナブルに効率よく回れるので、お得なツアーだと思います!1月中旬に参加しましたが、朝日も夕日もきれいに見れました。ガイドさんが写真の取り方も教えてくれてうれしかったです。ただ、1月はアンコールワットとは離れたところから朝日がのぼります。アンコールワットの真ん中の塔の真上に朝日が昇るのは、3月と9月みたいです。途中でよってくれるクッキーやさんは、クッキーだけでなく、センスのいいお土産が購入できますが、結構いいお値段でした。

催行会社からの返信

1月のご参加にも拘らずご投稿頂き誠にありがとうございます。乾季のためこの時期はほぼ朝日・夕日ともご覧いただける時期かと存じます。アンコールワットの尖塔に朝日が丁度登る時期は日本の春分の日と秋分の日に設定され建造されました。アンコールクッキーは日本の方々に大人気のお土産屋で確かに日本価格になっております。これもマダム幸子さんの『地域社会に貢献する』をモットーとする経営理念にご賛同頂ければ幸いかと存じます。朝日が非常に綺麗に写っている写真をご投稿頂き誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

  • 朝日

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2015/07/25

ベンメリア+バンテアイスレイ 郊外遺跡巡り<選べる2~4遺跡プラン/昼食付>

ガイドさんが残念でした

投稿者: ひとみ

初めての一人旅でとても楽しみにしていたのですが、ガイドさんが残念でした。
質問する暇もなく、ご自分の思う説明をどんどんして回る感じでした。
「早く、急いで」などの声掛けも多く、ゆっくり遺跡の写真を撮ったり
景色を楽しむ時間が皆無でした。

「もう少しゆっくり歩いてくれませんか?」と伝えても
「山で雨が降ると大変だから」と言って取り合ってくれませんでした。
遅れても振り返りもせず、滑りそうになっても遠くで見ているだけで
非常に不愉快でした。

二度と申し込むことはないと思います。

催行会社からの返信

ひとみ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

内容を確認させていただき、ごもっともで御座います。
お客様の大切なお時間にご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
ガイドの気遣い不足に、不愉快な思いをさせたことに関しても重ねてお詫び申し上げます。


今後このような事がないよう、主催会社として改善させて頂きたいと存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ 一同

役に立った
評価:
プラン: 大人1名様申込
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/25
参加日: 2015/07/20

【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 *トンレサップ湖(夕日)+スパ付プラン有<午前or1日/ランチ/日本語ガイド付>

神秘的な聖地ベンメリ遺跡!

投稿者: ねずちゃん

ベンメリア遺跡はガイドブックで一目見たときから絶対に訪れたい場所でした!
シェムリアップ中心地から車で約1時間ほど走ります。途中には村や学校などがあり、シェムリアップ中心地とはまた違ったカンボジアの現地の人たちの生活を垣間見ることが出来たような気がして非常に興味深く、道中まったく飽きることがない風景でした。砂埃が舞う舗装されていない道を走るのもまた醍醐味です。私は非常に乗り物酔いしやすい体質なのですが酔い止めを忘れとても不安だったのですが、景色を見ながらのドライブだったせいか不思議と酔わずむしろ楽しい往復2時間でした。
今回のツアーは私たち1組だけの参加でしたので、ガイドさんから様々なお話をゆっくり聞くことができました。ガイドさん付きのツアー自体に参加するのは初めてなのですが、ガイドさんは現地の人ですが日本語がとても堪能で話しやすく、 知識も豊富で頼りになりましたのでこのツアーを選んで大正解だったと思います。ベンメリア遺跡を目の前にした時には何とも言えない厳かな空気感に圧倒されてしまいました。倒壊の様子など、当然自然が創り出したものですがまるでアートのような、同時に神聖な場所でした。想像ではとても歩きにくいボコボコの道を登ることを予想していたのですが、舗装されていたので歩きづらさは全くなかったです。またアンコールワットなどに比べて木に囲まれた森のような遺跡なのでとても涼しく、快適に散策をすることが出来ました。
カンボジアの神秘的空気を味わいたい人にはぴったりのツアーだと思います!

催行会社からの返信

ご投稿誠にありがとうございました。乗り物酔いをせず楽しく車内で過ごしていただきましたこと、ほっとしております。ガイドはケロ(Mr. Kero)と申しますがベテランのガイドで仰るように日本語能力・知識とも非常に高いガイドです。手前味噌ですがそればかりでなく高いホスピタリティーを持っており常にお客様の立場を考えて行動できるガイドです。その他の弊社ガイドもホスピタリティーを最重要課題とし、それに加え日本語能力、経験を重視したガイドを揃えております。写真も掲載頂き、誠にありがとうございました。どうぞ皆様のご参加をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

役に立った
評価:
プラン: 【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】☆サマーキャンペーン!!
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/07/25
参加日: 2015/07/24

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プノンバケンでの夕日鑑賞 トゥクトゥク利用プラン選択可<貸切/昼食/日本語ガイド/朝日鑑賞オプション有>

最高の1日でした!!

投稿者: イマイ

高齢の父母と家族5人で初めてのアンコールワットに行きました。
日本語の上手なトムさんは非常によく勉強されていて、分かりやすく遺跡の説明をしてくださいました。またうちの小さい子供の面倒もよく見てくださって、
写真も数え切れない位撮ってもらいました。急なリクエストにも対応してくれて父母も心から喜んでました。子供が無くした靴も親切に探しに戻ってくれて本当に感謝です。トムさんありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 3~5名様でご参加 / お車での送迎
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2015/07/24
参加日: 2015/07/19

トンレサップ湖からの夕日鑑賞+オールドマーケット半日観光ツアー 当日9時まで予約可プランあり<午後/日本語ガイド>

ツアーがめちゃくちゃ

投稿者: taito-san

催行会社及びガイドさんにしっかり反省してもらいたいので、あったことを素直に書きます。

ホテルへのピックアップは正確でしたが、車に乗り込んで最初に渡されたのは、40℃以上で触ると熱いミネラルウォーターとお土産のクローマーです。車の中で日光がまともに当たっているのか、プラスティックが溶け出しているのではないかと思うほどの、常温以上水を持たされて、ガイドさんが一言。「今は雨季で夕日が見られない。本当はマーケット→夕日鑑賞だか、先にトンレサップにいってとりあえず船に乗って、戻ってきてオールドマーケットを見ましょう」と。
おいおい、ツアー名のトップは「夕日鑑賞」では?見れなくても、幾分の一のチャンスをもらって、順番通り工程をこなすのが契約では? 私以外に熟年カップル2名、若い女性1名がいましたが、みんな何とも切り出せず、ガイドの導くままに。
確かに風も強く、トンレサップのボートも少し怖い思いをしましたが、雨季だからという理由を全面に出すのであれば、この時期にこんなツアーを売り出してはいけない。
私以外の夫婦、女性はトンレサップ見学が終わった後、オールドマーケットは途中放棄(気持ちはわかります)、私もとりあえずオールドマーケットまで行きましたが、私一人なのにガイドはここで待っているとも言わず、私を放置し、やむを得ず私がガイドを探し、時間も特に指示されないので、もうホテルに戻してくれと頼み、ものの10分弱でマーケットを出て、ホテルに帰る。そして、ホテルのトゥクトゥクで自分でオールドマーケットに戻ってくる。
トンレサップに行く間に、道路が工事中で通行止めであるが、迂回の標識を無視し、こちらが近道みたいな感じで、住宅街の細い未整備な舗装されていない道路を平気で走る、途中でエンスト?して5分ほど立ち往生するが、運転手は外でもくもくと作業、ガイドはニヤニヤしているだけで状況の説明は一切なし。これが「ツアー」でしょうか。

正直安いツアーではありましたが、返金を求めたいです。逃げも隠れもしません。7/16に参加した者です。誠意ある対応を求めます。
過去にも同様のツアーに参加しましたが、こんなにしっちゃかめっちゃかな構成でいい加減な対応をされたのは初めてです。最初で最後であることを祈ります。

催行会社からの返信

この度はせっかくご予約をいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
本当に申し訳ない気持ちで、お詫びの言葉を並べることも心苦しい限りです。
当日はガイドの判断により旅程を変更した点に、現地催行会社も担当ガイドに確認をし、そのようなことがあったと承認しております。
今後はガイドの判断で旅程を変更しないよう厳重注意を行ったとのことです。
楽しみにされていたご旅行の最中に多大なご迷惑をおかけしたせめてものお詫びとして、現地催行会社及び弊社より全額の返金をさせていただきます。
またご利用いただける機会をいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申しあげます。

VELTRA.com

役に立った
評価:
プラン: お客様ホテルお迎えプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/23
参加日: 2015/07/16

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>

アンコール遺跡群を一日で手際よくまわれる

投稿者: taito-san

カンボジア4回目ですが、4回ともこの一日グルグルツアーに参加しています。
今回初めて日の出ツアー~サンセット・ディナーまで一日参加しました。
日の出はガイドさんの案内により、良いポイントで見学することができました。雨季ということもあり、夕日は雲が多く見られませんでしたが、日が沈むのを待っている1,2時間は、有意義な時間でした。
昼食は国道6号線沿いの普通のクメール料理屋、ディナーは定番ですがビィッフェスタイルのアプサラディナーショーです。
ガイドさんも分かりやすい日本語で本当に充実したツアーでしたが、☆4つな理由は、一人参加者にプレゼントされるはずだった扇子をもらっていない(ガイドが忘れていた)からです。できれば、日本まで送ってほしいのですが。。。

催行会社からの返信

taito-san様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアー当日は、おひとり様参加限定の特別プレゼントをお渡しし忘れていたようで大変申し訳ございませんでした。少しお時間を頂戴いたしますが、日本まで郵送させて頂きます。後ほど、ベルトラを通しまして、ご連絡させて頂きますね。
今回、4回目のカンボジアで毎回弊社のツアーをご利用頂きとても嬉しい限りでございます。当日は天候が優れなかったようですが、高い評価を頂き誠に有難うございます。今後ともご参加頂いたお客様からのご意見を元にツアーの改善・向上をして参りますので、これからもご指導の程宜しくお願い致します。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

役に立った
評価:
プラン: アプサラダンスディナーショー付プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/23
参加日: 2015/07/17

【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 *トンレサップ湖(夕日)+スパ付プラン有<午前or1日/ランチ/日本語ガイド付>

シェムリアップ市街の遺跡とはまた違った雰囲気

投稿者: ヨシモー

7月18日に友人と二人でツアーに参加しました。参加者が他にいなかったこともあり、ガイドさんにいろいろな質問をしながら現地に向かうことができたので、車中も楽しかったです。
ベンメリアまでは、市街から車で1時間ちょっとの距離だったと思います。途中、高床式の家が並ぶ村を通過し、街とは違うカンボジアの景色を眺められたのもとても良かったです。
1日目にアンコールワットやアンコールトム、タプロームを見学していたのですが、ベンメリアはもっと自然というか、森の中にひっそりと埋もれている感じがしました。ラピュタのモデルになったと聞いていましたが、納得の雰囲気です。遺跡としてはそれほど大規模なものではないと思いますが、遺跡全体が静かで神秘的な空気に包まれていて、長くいても飽きないだろうなと思いました。午前中に到着したせいか、観光客も市街の遺跡より少なく、ゆっくりと見学することができました。街からは少し離れていますが、おすすめのスポットです。
また、現在は森の中にあり、苔むした石が多いため、遺跡全体がすでに自然の一部のような印象を受けますが、いずれ修復されるときには、木なども切ってしまうようです。ラピュタの庭園のような景色を見たいという人は、早めに行った方がいいかも知れません。修復が何年先か、何十年先かはわかりませんが。。

催行会社からの返信

ご投稿誠にありがとうございます。また、多くの写真を掲載いただき御礼申し上げます。写真から苔むしたという表現や森の中にたたずんでいる様子を拝見させていただきました。みずみずしさが感じられるとても貴重な資料をありがとうございます。今後の参加者の方にも参考になるかと存じます。ありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

役に立った
評価:
プラン: 【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】☆サマーキャンペーン!!
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/22
参加日: 2015/07/18

アンコール遺跡観光ツアー&朝日鑑賞 神秘の目覚めを体験 鑑賞地は4箇所から選択可!<混載/早朝/日本語ガイド>

最後の見納めに

投稿者: チート

朝早くからのツアーということで、午前中で帰国する方に特にオススメです。
カンボジア滞在の最後の見納めに、朝方のアンコール・ワットで締めくくるのも良い思い出になると思います。
生憎と参加した日は曇っていて、朝焼けは見れませんでしたが、最後にアンコール・ワットをもう一度訪れただけでも、印象に残って旅行を終えられました。

催行会社からの返信

チート様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂き有難うございました。「アンコールワットの見納めは、アンコールワットの朝日で締めくくる。」とても素敵な旅の締めくくりですね。当日は、生憎天候が優れなかったようですが、帰国前にアンコールワットを拝める事ができたようで良かったです。また、機会がありましたら是非、乾季の時期にチャレンジしみてくださいね。またお会いできる事を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

  • 朝日が昇り終わった直後のアンコール・ワット

  • アンコール・ワットへの通路

役に立った
評価:
プラン: アンコールワットからの観賞[大人1名申込]
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/22
参加日: 2015/07/19

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

残念!朝日夕日ともに見られず

投稿者: かずさん

初めてのアンコール観光にはよかったと思います。
この時期くもり空のため、朝日を見るのは難しい、との事。1組は前の日に朝日が見られなかったからと、再チャレンジの方でしたが、この日もくもり空・・・お天気には勝てません。。
ツアーとしては、初めて訪れた私にとっては、代表的な場所を効率よく回れるので大変良かったです。なにより、ガイドさんの説明で壁画の内容や時代背景などがよく理解できました。どこに行っても大陸の方ばかりで、大声で話し、所構わず写真撮りまくるのが気分悪かったですが、ガイドさんも上手にその団体と観光タイミングをずらしてくださり、じっくりと説明を聞くことができました。アンコールワットでは、突然のスコールで第3回廊への階段が閉鎖され、説明を聞くことができなかったのが残念でした。夕日鑑賞も雨のため断念し、ホテルに戻りました。今回効率よく回っていたためか、すべての合間(早朝、ランチ後、ディナー前)にホテルに戻りました。すべて1時間以上あったので、この時間をもう少し案内に回していただけたらな?と贅沢にも思いました。ディナーショーはまあまあ、食事はもう少しカンボジア料理をいただけると嬉しかったです。

催行会社からの返信

ご投稿誠にありがとうございます。ポイントをついたご指摘、今後のツアーの改善に参考になることばかりです。ありがとうございます。また写真も非常に綺麗に写っており今後の参加者の方にも参考にしていただけるかと存じます。朝日・夕日の件は大変残念でした。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/22
参加日: 2015/06/24

【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 *トンレサップ湖(夕日)+スパ付プラン有<午前or1日/ランチ/日本語ガイド付>

絶対感動できる遺跡です。

投稿者: えいこ

絶対参加したほうがいいです!遺跡巡りばっかりもなーと思っていたのですが他の遺跡とは全然違う魅力がベンメリアにはあります。歴史的にとても貴重な遺跡がそこかしこに転がっているので、直に触ったり、遺跡に登ったり!このベンメリア遺跡でなければ、なかなかそんな経験できないと思います。もちろん整備された階段などもあり、お散歩気分で行っても楽しめると思います。岩の上を登って写真をとったりジャングルの中にある遺跡は他とはまた全然ちがいます。木でできたハンモックやブランコにのったり、アスレチックのような楽しさもありますし、遺跡を身近に感じることもできます。いうなればタプロームとジャングルとアンコールワットの融合でしょうか。近い未来崩れることも十分に考えられるのでできるだけ早く見学することを強くおすすめします。また他のツアーはベンメリア遺跡内だけでしたがツアー人数が少ないおかげで(今回は私たちだけでした!)ベンメリアの外も見ることができ本当に有意義な時間でした。またとても涼しく観光もしやすかったです。希望で帰りはアンコールクッキーのお店にもよっていただけてとても満足です。ガイドのピーさんはすごく日本語も上手だしカンボジアの文化についても教えていただき、もし次カンボジアにいくなら絶対この会社で申し込みます!

催行会社からの返信

ご投稿誠にありがとうございました。感動がこちらにも伝わってくる文面であり、今後の参加者の方にも参考になるコメントばかりかと存じます。ガイドのピーことピーロム(Mr. Phirum)は日本に数年間在住した経験があり、日本の文化にも造詣があります。今もガイドとしてカンボジアと日本の橋渡し役を担っております。ご参加いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

  • ジャングルの木々の中、忽然と姿を現す、ベンメリア遺跡。レリーフの刻まれた岩のブロックが崩れて高く積み上がり、そこに苔がむして神秘的な雰囲気を醸し出している。修復されてないありのままの遺跡の姿に悠久の時の流れと自然の強大さを感じ、繁栄した遠い昔の文明に想いを馳せた。

役に立った
評価:
プラン: 【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】☆サマーキャンペーン!!
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/21
参加日: 2015/07/17

プノンペン市内 半日観光ツアー 独立記念塔&王宮&シルバーパゴダ&国立博物館&アートストリート <日本語ガイド>

楽しいガイドさんの説明付きツアー

投稿者: 匿名希望

女性2名で参加しました。プノンペン市内のとあるお寺で日本の僧侶から日本語を学ばれたといガイドのピセットさんから、ボキャブラリー豊かな楽しい説明を聞かせていただきました。
車も清潔ですし、王宮も博物館も説明を聞きながらゆっくり見て回ることができ、市場での占いも自分たちでは絶対に行かれない貴重な経験で良い思い出になりました。
あと1か所、たとえばワットプノンくらいであれば、お願いすれば回ってもらえたかな?という感じです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/21
参加日: 2015/07/19

アンコールワット3大遺跡半日観光ツアー 朝日鑑賞ありで早回りでも充実!ベテランガイド確約貸切プラン選択可<午前/日本語ガイド>

朝の涼しい時間帯にお目当ての三大遺跡を巡れるのが魅力!

投稿者: shisho

初めてのシェムリアップ観光。なのに、まったくのノープランでいたため、あわてて前日にネットで現地ツアーを検索。朝日鑑賞と三大遺跡を半日でめぐる、このツアーにたどり着き、これだ!と調べ始めてわずか10分で申し込み。シェムリアップにほぼ1日しか滞在できないため、半日でお目当ての三大遺跡を巡れるというのが魅かれた理由でした。

とはいえ、最近運動不足で体力に自信がない上に、猛暑の中、弾丸ツアーに耐えられるだろうかと前夜から不安でいっぱい。早朝、目を覚ますと、幸か不幸か、小雨が降っていて、やや涼しげ。朝4時50分。ホテルロビーで待ち合わせたガイドさんに、「今日は、サンライズ鑑賞は難しいですよね?」と聞いてみると、「ははっ」と困った笑顔で返されました。

夜明け前の暗闇の中、車を走らせ、10分ほどでアンコールワットに到着。遺跡の歴史的・宗教的背景について丁寧に教えてくださり、しみじみとした気持ちで遺跡の門をくぐる。次第に雨はやみ、曇り空に。持参したホテルの朝食をいただきながら、心静かに朝日を待つも、お目見え叶わず。見えないながらも太陽を感じつつ、でも、「またいつかここに来よう」と誓ったのでした。

さて、建物に近づくとその石で一つ一つ積み上げられた建築にただただ驚くばかり。重機のない時代にどうやって作られたのだろう?と想いは1000年前へ……。壁面に描かれる美しい装飾に目を奪われながら、足を進めると、第三回廊に到着。そこは高い塔になっていて急な階段を登らなければならず、恐る恐る登っていくと、すばらしい絶景が広がっていた。当時の王族の人たちはここで神々を祭る儀式を行っていたのだろうかと想いを馳せた。

アンコールワットを廻り終えてもまだ8時半。涼しいのでまだ十分体力は残っている。ここからアンコールトムへ移動し、阿修羅が並ぶ南大門から遺跡内部へと入っていく。バイヨン寺院、象のテラスを堪能。アンコールトムは敷地が大きいので、ガイドさんによる車での移動ができるのがありがたい。象に乗って回るのも楽しそうだ。

続いて、巨木がうねるタブローム遺跡へ。この木々の生命力には圧巻だった。なぜか建物と木が一体化していて、芸術的なのが面白かった。ガイドさんもスマホのパノラマ写真の使い方を熟知されていて、とてもいい写真を撮ってくれた。

文章で書くと駆け足のように思えるが、意外とゆったり見ることができ、大満足。11時30分には目的の遺跡はすべて見ることができ、ガイドさんにおススメのランチのお店やマッサージ店にも連れてってもらい、歩き疲れた体を癒すことができました。
時間が限られている方にはもってこいのツアー。たいへんおススメです!

催行会社からの返信

shisho様
この度は、半日メガ盛り観光のモニターツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。従来、アンコールワット、アンコールトム、タプローム寺院の観光は1日掛けて回るコースが定番でしたが、滞在期間が短く時間が合わず、ご参加頂けない方たちの為にと考慮して企画した新ツアーでございました。弊社のツアーは、前日午後16時まで受け付けしておりますので、直前のご予約でも催行をお約束させて頂いております。今回ピッタリのプランにご参加頂けて弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。当日は、生憎天候が優れなかったようですが、またカンボジアにいらっしゃる際は、朝日鑑賞に再チャレンジしてみてくださいね。また、お会いできる日を楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

役に立った
評価:
プラン: 【年末限定】☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/07/20
参加日: 2015/07/19

絶景世界遺産へ!天空神殿プレアヴィヒア+ベンメリア寺院 or コーケー遺跡観光ツアー 3大遺跡制覇も可!<貸切 or 混載/お弁当付/4WD代金込プランあり>

まだ知られていない名所に挑戦

投稿者: チート

最近になって世界遺産登録されたこともあり、まだ隠れた名所だと思います。
タイとの国境付近に存在していますが、今のところカンボジアからしか行けないので、可能であれば、訪れる価値があります。
山の上ということもあり、静かで比較的涼しくもあるので、落ち着いて雄大なパノラマ風景を鑑賞できます。

催行会社からの返信

チート様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。プレアヴィヒアは2008年にカンボジアの2番目の世界遺産に登録されましたが、政情で不安定だった為、観光客が注目を集めたのは去年末からでございました。ですので、観光客が少ない内にご参加頂けて良かったです。山岳寺院から眺めるカンボジアの草原地帯のパノラマは絶景ですよね。チート様の仰る通り、今現在、タイからは入場が出来ませんので、カンボジアに訪れた際、お時間がある方はプレアヴィヒアに行く価値有りです。また機会がありましたら是非カンボジアに遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

  • 頂上からのパノラマ

  • 第三塔門

役に立った
評価:
プラン: 年末年始限定(12/27~1/6)/プレアヴィヒアのみ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/20
参加日: 2015/07/18

アンコールワット3大遺跡観光ツアー 朝日夕日鑑賞+アプサラダンスディナーショー 元旦限定!ラッフルズのシャンパン付朝食プランあり<貸切選択可/昼・夕食/日本語>

満足のコンテンツ

投稿者: チート

かなりの内容が一日に詰まっていて、短い滞在期間の中で効率よく名所を回りたい場合には、大変オススメ。価格以上のコンテンツだと思います。

[アンコール・ワット]
朝日の鑑賞付きです。うまく見れるかは運次第ですが、見れたときはその分、感動も大きいです。勿論、午後に再度訪れた場合も、普通に美しい構造物に感動できます。

[アンコール・トム]
壁画の様子を解説しながら、案内してくれるので、遺跡の意味を理解できておもしろいです。

[タ・プロム]
熱帯植物の下に遺跡が埋まっており、ロマンを感じます。トゥーム・レイダーに出てきた場所でもあるので、知っていれば、より興奮できるかもしれませn。

[プノン・バケン]
最後に夕日を鑑賞できるスポットです。生憎と行った日は夕方は曇っていたので、十分な夕日は鑑賞できませんでしたが、眺めはシェムリアップ周辺で一番高いため、こちらも運がよければ素晴らしい夕日が見れたと思います。

[ガイドさん]
ポンさんという方でしたが、親切で最近の日本語でジョークも言える方でした。おかげで移動時間含めて、遺跡の解説なども楽しく過ごすことができました。

催行会社からの返信

ご投稿誠にありがとうございました。各訪問地のコメントをわかり易く記していただき今後の参加者の方々がにも大変参考になる情報になっているかと存じます。朝日の写真が非常に幻想的なのが印象的です。またタプロームのガジュマルの木に覆われた姿も圧巻です。ガイドへのお褒めの言葉も今後のモチベーションを高めることでしょう。誠にありがとうございました。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

  • 朝日鑑賞(アンコール・ワット、雲の晴れ間ver)

  • バイヨンの巨大な菩薩顔像(アンコール・トム内)

  • 熱帯植物に埋もれる寺院(タ・プロム)

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/20
参加日: 2015/07/17

【混載】ベンメリア遺跡ツアー 人気レストラン「チャンレイツリー」でのランチ付 *トンレサップ湖(夕日)+スパ付プラン有<午前or1日/ランチ/日本語ガイド付>

天空

投稿者: 森川鴎外


尊敬する宮崎駿氏の作品の舞台となった地であるため、日本でその遺跡を耳にした時から、この目で見ると心に決めた。
何より感じたかったのは、岩々を突き破って生えるガジュマルの生命力だ。
7月19日、朝、期待と少しの不安を覚えながら、信頼するトヨタのカムリに乗り込み、少しふくよかな彼の案内に身を任せた。美しく、趣深いカンボジアの歴史。窓の外に見られる、貧しくも古き良き日本を思い出させる人々の生活。全てが心地よく、私の耳、身体、そして心に響いた。長かったこれまでの旅路に想いを馳せていると、車はいよいよエンジンを止めた。待ちに待ったベンメリア遺跡である。
ぬかるんだ赤土を踏みしめながら、私の胸は高鳴った。偉大なるスールヤヴァルマン氏に畏敬の念を覚えながら、私はそれに直面した。目の前に広がるのは、巨大な古城とも見られる人類最高傑作の遺産。ベンメリアという名にふさわしい美しい寺院だったのだろう。
私は息を呑み、しばらく動けなかった。

催行会社からの返信

ご投稿誠にありがとうございます。小説の書き出しのようなご感想を頂き、誠にありがとうございます。今後の参加者の方にも参考になる内容であり御礼申し上げます。仰るようにベンメリアは幻想的で非日常空間を味わえる異空間とも言える場所です。多くの皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ/レフォンツーリズム
玉井

  • 生命力

  • 希望

役に立った
評価:
プラン: 【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】☆サマーキャンペーン!!
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/07/20
参加日: 2015/07/19

バンテアイスレイ・サムレ・伝統的な民家訪問・トンレサップ湖ボートクルーズ・オールドマーケット観光ツアー<夕陽鑑賞付>

一人旅

投稿者: ル-シ-

一人旅で英語圏では無い国の旅行は大変ですが、異国の伝統文化に触れ、無駄無く時間を
過ごせたと思います。
優しいお国柄、日常生活に密着しながら、交流出来てもう一度訪れたい場所でした。
ガイドの方に感謝いたします。

催行会社からの返信

ル-シ-様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂きありがとうございました。年末年始のご参加でしたが、ご観光は如何でしたでしょうか?高い評価を頂戴し大変有難く思います。また、機会がありましたら是非カンボジアに遊びにいらしてください。またのお越しをお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

役に立った
評価:
プラン: 年末年始【12/27~1/3】スバエクコー(影絵)ディナーショー付きプラン(毎日催行)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/07/19
参加日: 2014/12/27

ベンメリア半日 貸切チャーター観光ツアー<日本語ガイド>

ベンメリア

投稿者: 匿名希望

アンコールワットと比べれば人が少なくゆっくりできました
中国人があちこちでポーズをとっていたため中々写真が取れないのには困りましたが(笑)

役に立った
評価:
プラン: 3~6名様でご参加 / お車での送迎
参加形態: 家族
投稿日: 2015/07/18
参加日: 2014/01/01

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