【サンセットクルーズ】キャプテンクック豪華船クルーズ☆シドニー湾の夕日を見ながら3コースディナーを堪能！の参加体験談 | シドニーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

コメントをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
現在サマータイムで1時間時計を進めていて日没が8時頃となっています。
3月末にはサマータイムも終了しますのでまた機会がありましたらご利用ください。

コメントをご投稿頂きまして、ありがとうございます。
窓際席だからサービスが良いという事は無いのですが、担当スタッフの不十分な対応に対して深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を今後のサービスの向上に役立てて参りますので、また機会がございましたら是非ご利用ください。

コメントをご投稿頂きまして、ありがとうございます。
あまりご満足を頂けなかったようで残念です。
6コースのお食事にマッチングワインが付いたゴールドディナーや、バンドの生演奏のあるキャプテンズディナー等
アップグレードのディナークルーズもありますのでまた機会がありましたら是非ご利用ください。

コメントまた写真をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。景色はご満足頂けたとの事ですが、お食事はご満足頂く事が出来ずに残念です。
お食事は全て船内で調理しているので良い評価を頂ける事が多いのですが、より向上出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

コメントまた写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
ちょうどその週からデーライトセービング(夏時間)が始まり、時計の針を1時間進めてしまったのでクルーズ中に完全に陽が沈まなくなってしまいました。
デーライトセービングが終わった期間にもしまた機会がございましたら是非ご利用ください。

コメントまた綺麗な写真を投稿頂き、ありがとうございます。
スタッフの対応が行き届かなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後注意するように致します。
またいつの日かご乗船頂ける日をお待ちしております。

コメントありがとうございます。
ここ1ヶ月ほどシドニーでは珍しく雨が多い日が続きました。私たちは山火事（ブッシュファイヤー）の心配をしなくても良かったのですが、
観光で来られた方々には申し訳ない天気でした。
それでも景色とお食事を楽しんで頂く事が出来て何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用下さい。

コメントありがとうございます。
あまりご満足頂けなかったようで残念です。
週末でもダーリングハーバーからの乗船だと2時間30分のクルーズになります。
シーフードをメインとしたバッフェスタイルの2時間弱のランチクルーズもありますので、
もしまた機会がございまたらご是非利用ください。

コメントをご投稿頂きありがとうございます。
テーブルを担当したスタッフがドリンクパッケージ付きという事を把握していなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
またお肉の焼き加減に関してもお詫び申し上げます。
今後注意するように致します。
また機会がございましたらご利用頂ける事を願っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

コメントまたお食事の写真をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
湾内のクルーズなので航行中は揺れることはあまりないのですが、停泊中は他の船の波を受けてしまうので、揺れてしまう事があります。
お席は事前に決まっていますので、船酔いがご心配な方は出航の直前にご乗船頂いた方が良いかも知れませんね。
ご指摘ありがとうございました。

この度は弊社ディナークルーズにご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。
担当したウエイターが不慣れで折角のクルーズを楽しんで頂く事が出来ずに申し訳ございませんでした。
またコーヒーの件もお詫び申し上げます。スタッフが無料ですとお伝えしたのでしたら料金を頂くべきではないのですが、注意が足りませんでした。
今後はスタッフの教育に更に精進して参ります。
貴重なコメントありがとうございました。

コメントありがとうございます。シドニーハーバーの夕景をお楽しみ頂けたとの事、良かったです。
またお食事に関しては弊社でも力を注いでいるのですが、ご満足頂けずに残念です。
本日から新メニューになり、今回のメニーは日本の方にもご満足頂ける内容になったと自負しております。
またいつか機会がございましたらぜひご利用ください。

ディナークルーズにご乗船を頂き、ありがとうございました。
せっかくご乗船を頂いたのに、ご満足頂けずに残念です。
ご指摘の通りシドニーの夜景にはきらびやかさはありませんが、時間がゆっくりと流れているような趣があります。
お食事に関してはよりご満足頂けるように、向上に努めたいと思います。
コメントありがとうございました。

この度は弊社クルーズにご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社クルーズにご乗船頂き誠にありがとうございました。
お料理の件に関しましては今後の参考にさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。