壮大、息をのむ絶景、行って良かった！！
投稿者: mocamoca, 2023/10/05西海岸へ行けば、是非一度は訪れたかった「グランドキャニオン」、感動してきました。色々なツアーの中から、このツアーを選んだのは価格、過去の評価は気になったものの正解でした。私たちが参加したこのツアーの実体験を残しておきます。
○バス → 4～50人乗りの大型バス、ボルボの新型、革張りゆったりシート
お客さんは7～8割程度 日本人2組 ガイド 英語のみ
私たちは英語力ゼロ 停車時に出発時間のみ必死に聞き取り
○行程
エクスガリバーホテル 6:40出発(予約時の案内定刻出発)
8:00過ぎ 20分程度コンビニ休憩 飲み物、パン、お菓子等購入
12:00頃 グランドキャニオン入口付近のピザハットにて昼食
ﾋﾟｻﾞ・ｻﾝﾄﾞｲｯﾁ・ｸﾞﾗﾀﾝ ＋ ｻﾗﾀﾞ・ﾎﾟﾃﾁ ＋ 飲み物(選択)
注意・・朝食休憩からランチ休憩までノンストップ
13:00頃 グランドキャニオンマザーポイント駐車場着
約1時間自由行動、徒歩にて周囲を散策した。感動！！
下車場所集合、同バスにてブライトキャニオンへ
自由行動 徒歩にて散策 お土産等ショップあり
15:30頃 グランドキャニオン出発
途中キングマンR66マクドナルドにて夕食？タイム
注意・・帰路もマクドナルド休憩以外ノンストップ
20:45頃 ホテル着
○感想
日本では絶対に味わえない、まさに息をのむ絶景にただただ感動して
来ました。片道5～6時間の行程を考えると、現地での観光時間の
短さは仕方のないことだと思います。現地１泊、２泊で訪れたい地
ですね。でも、行って正解だったと思っています。
バスは快適、運転手も運転も可、ランチ付き、価格相応かと。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/29 |
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見学時間が短いのが残念でした。
投稿者: MrScrooge, 2023/09/0514時間のツアーうち、見学できるのは90分程度でした。残りは、休憩、ランチ以外はひたすらドライブ。Las Vegasからやはりサウスリムは遠いので、仕方がないのでしょうが。。。じっくり、見たいのであれば、１泊程度はする必要があるのかも知れません。
朝のピックアップは問題ありませんでした。集合時間には厳格です。間に合わないとおいていかれてしまいます。ドライバーはドライブ中に色々な話をしてくれて、退屈しませんでした。ただ、英語対応のみなので、英語が全くダメであれば、集合時間などの重要情報を聞き漏らしてしまうかも。。。
帰りはARIA HOTELで下車しました。そこからは噴水で有名なBellagio Hotelに歩けるので、便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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1時間以上待たされた挙句、指定集合場所に来ずにお金だけ取られました。
投稿者: tacobell, 2023/06/07言われた通りの集合場所で時間通りに待ちましたが集合時間が過ぎても連絡一つないまま来ずに、こちらが何度も電話しても誤りもせずに遅れるからそこで動かず待ってろの一点張り。
何分遅れるか聞いてもわからないと言われて結局1時間以上待った挙句バスは来ませんでした。最終的にもうバスは行ってしまったから、別日にするか予約した会社に相談しろと言われました。
この日のためだけにラスベガスに来たのに、全ての対応が酷すぎました。
やはり日本人のツアーにした方が絶対良いです。
日本人の方はどうか気をつけて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/06/07 |
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【VELTRAからのコメント】
tacobell様
この度は当ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくご参加いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
tacobell様からのご意見をいただきまして、ご確認させていただきましたところ、
現在ラスベガス中心部にて大規模な工事が遅れており、ピックアップ時間に大幅な遅れが出ることがあり、
今回もこちらの原因にてご迷惑をおかけしてしまったとのことでございました。
こちらについては、ページ上に上記内容を周知するべく、情報追記させていただきました。
常に最新の正確な情報をお伝えしなければならないにも関わらず、情報の更新が滞り、
この度tacobell様にご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。
また、催行会社からのご連絡の不備により、tacobell様にご不安な思いをさせてしまったことにつきましても、
催行会社の方へ、今後お客様の気持ちに立ち迅速に対応するよう強く申し入れました。
弊社でも今後このような事態がないよう、しっかりとお客様をサポートできる体制をより強化してまいります。
この度は、tacobell様のお時間を割いて、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ弊社にてご旅行のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。
VELTRAカスタマーサービスチーム