値段相応のおもてなしの心がもう少し欲しかった
投稿者: よっしー, 2023/05/10悪いガイドさんではありませんでしたが、それなりのお値段を払う割には、未来博物館にもドバイフレームにも一緒に入ることはなく中で説明をしてくれることはありませんでした。モスクもガイドブックでは入れるよう書いてありましたが、入れませんと言われ断念しました。ランチも素敵なお店を紹介してくれましたが、軽く食べたかったのに注文時に説明はなく3分の2くらいを残すことになってしまいました。急いでいるわけでもないのに、タバコを吸っている主人を待つことはなく車に誘導します。小さなことばかりですが、日本人のシニアからすると、やっぱり不満が残りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/09 |
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[はい]
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よっしー 様
この度は貸切チャーター(日本語ガイド&車両) / 6時間プランをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた貴重なご感想を参考させていただきサービス改善の取り組み(おもてなしの心を大切に)をして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ゲッタウェイズツーリズム
スタッフ一同