| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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貸切チャーター観光ジャンボタクシー
投稿者: ずー, 2023/10/16日本語が片言しか喋れないドライバーさんで、何を言っているのかよく聞き取れずこちらの言うことも理解されているか疑問でした。朝イチで観光場所の変更を説明して解ったと言っていたのですが、？でした。
スキップすると言った場所に連れて行かれた。また古宇利島のハートロックと言ったのにビーチ前の駐車場に連れて行かれた。2箇所ともそんなに時間のロスはありませんでしたが。道の駅で20分から30分買い物しますと言って戻ってきたらドライバーさんいませんでした。ドライバーさんも買い物してました。これもそんなに待ちませんでしたが。まあ何故かそんなに腹を立てる気にならない雰囲気を持つドライバーさんでした。
ただ運転が荒い、スピード出し過ぎ、そして極め付けは信号待ちで携帯を操作してましたが、これは安全上の観点からやめていただきたいです。まあベルトラ以外で手配したジャンボタクシーのドライバーさんも運転中に携帯で話していましたが。
催行会社からのコメント
ずーさま過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの対応に不満になったこと大変申し訳ありません
ご指摘の問題に関して、今回は外国のドライバーを手配したが、コミュニケーションがうまく取れてなくて大変残念でございます。
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/13 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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もも様
お世話になります、確認したところで
当日はレクサスの予約ですが、アルファードにグレートアップして対応させていただきました
当日はレクサスもありますが、弊社のレクサスはHS250なので少し狭いです。お客様予約の人数は3名のため、アルファードの方が広くて使えるので、グレートアップしました
事前連絡してなく、大変申し訳ありません