カメとマンタに遭遇！
投稿者: ぺんちゃん, 2024/05/05慶良間ブルー怖いくらい透明でした！
カメとマンタにも会えて最高の時間を過ごせました。お昼ごはんも船上で作ってくださりおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
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貴重な体験！
投稿者: YOSHIMIN, 2024/03/3156才ほぼ初心者の私が勇気を持って1人で参加しました！まず、同乗した方々がベテランだらけだったので不安な気持ちでいっぱいでしたが、スタッフの方がきちんとケアして下さり、楽しんでみようという気持ちになれました。が、、、練習の段階で恐怖心で諦めようと思いましたが、私が落ち着いて出来るまで時間を下さり、マンツーマンで手を繋いで誘導して頂いたお陰で、気持ち良く楽しむことが出来ました！結局、1ダイブの予定が海亀を見たくて2ダイブして来ました（笑）安全第一で素敵な世界を見せて下さるスタッフさんです。またチャレンジしたいです！写真も撮って頂き、ありがとうございました。
YOSHIMIN 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
はじめは少し緊張していましたが、練習で緊張が取れて、無事潜れましたね。
ウミガメも見ることができてよかったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/03/28 |
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無事に初体験の彼女も潜れました！
投稿者: しみしょー, 2024/03/22友人から勧められていた慶良間諸島でウミガメを生で見たいと思い、思い切って申し込みました。
最初は困惑していて一緒に来ていた彼女も時間をかけながらもしっかりと潜り、2回、3回目も追加料金を払い潜りました。
申し込みのところ、慶良間体験ダイビング＋シュノーケリングでしたがシュノーケルがなかったのが少し❓になりました。
ですが、全体的にしっかりサポートもして下さり満足です。
ありがとうございました。
しみしょー 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
初体験のダイビングでしたが、とても上手に泳げていましたね。
3本も潜って頂き、ありがとうございました。
シュノーケルの件ですが、２本目、３本目にダイビングをしない場合、その時間にシュノーケルをして頂く事になっていました。
こちらの説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/19 |
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初めてのダイビング
投稿者: ピーちゃん, 2024/02/19体験ダイビングに参加させていただきました。
最後の水泳が20年前、運動経験は特に無く、シュノーケルすら未経験の素人ですが、いつか本物の海の中を見てみたくて申し込みました。
船に未経験は私だけでしたが、出発前に実際の装置を使って丁寧に説明してもらえました。
水中で口呼吸するのは最初怖かったけれど、落ち着いて出来るまで水面で練習させてもらいました。
海の中を眺めていたらあっという間に時間が過ぎました。
手を引いて連れて行ってもらえるので、水の中で不安に感じることはありませんでした。
2月だったので3本目のダイブではちょっと寒くなりましたが大丈夫でした。
穏やかな日だったようで、私は船酔いも大丈夫でした。
撮っていただいた画像を見ながら、行けて良かったなと思っています。
また挑戦したいです。機会がありましたら、よろしくお願いします。
ピーちゃん様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
最初は緊張していましたが、無事に潜れてよかったです。
最後はとても上手に潜っていましたね。
楽しんでいただけたみたいで良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/17 |
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人生初のダイビング
投稿者: まろ, 2023/12/03もともと海が苦手な方でしたが，ちょうど誕生日を迎えるにあたっていつもとしないことをしようと思い，こちらの体験ダイビングに申込ました。
当日お迎え頂いた方から「今日は荒れてるから酔い止めを飲んだ方がいい」とお聞きし，ちょっと不安に。
出航したら仰る通り超荒波で(私視点では)身の毛がよだって震えが止まりませんでした。
ポイント付近についてようやく波も落ち着き、耳やゴーグルの水抜き・ゼスチャーの意味などレクチャー頂き、いざ海へ。
水抜きがなかなか上手くいかず手こずりましたがインストラクターの方が親身に接して下さり、荒波を経験して気持ちの限界点を越えたのもあってか、海の中では怖さは感じなく自由に楽しめました。
2ダイブで予約していましたが、エクストラは別ポイントでウミガメウォッチングとお聞きしたのでもう1回分追加で潜りました。
ウミガメさんたちがたっくさん泳いでて私は距離感を気にしたのですが、あちらは臆することなく泳いでて驚きました。これも日頃インストラクターの方々が大事に接してらっしゃる努力の賜物と感じました。
次回はぜひライセンス取得して「もっと楽しく」潜りたいです。またよろしくお願いいたします！
まろ 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
当日は海荒れて大変でしたね。
ですが、海の中でのダイビングは問題なく、お客様が楽しんでいただけて良かったです。
次はライセンス講習、もしくはファンダイビングでお待ちしております。
それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またお待ちしています。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/11 |
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初めてのダイビング
投稿者: U4YOS, 2023/11/30沖縄の海は美しかったです。
若い頃、泳ぎは出来ましたが
水泳は12年ぶり、海に入るのは25年ぶり、ダイビング未経験という状態。
ただ、沖縄の海に潜ってみたい願望から申し込みました。
ガイドの方が優しく、最初は緊張しましたが何とか2本ダイビング出来ました。
ガイドさんのおかげです。
東北人からしたら11/30の海に入るのが心配でしたが、沖縄の海は暖かく、気温23℃でちょうどよかったです。
ありがとうございました。
U4YOS 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
2本目は、緊張もなくなり、周りを見渡せる余裕もできて楽しんでましたね。
慶良間の海を楽しんでいただけて良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/30 |
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ありがとうございました！
投稿者: みー, 2023/10/22波が荒れててめちゃくちゃ船酔いしたけど
インストラクターの方がノリいいし面白くて最高でした！！
最初めちゃくちゃ不安だったけど安心してダイビングを楽しむことができました。
亀とサメ見れました。
写真もたくさんいい写真を撮ってくださって最高の思い出になりました。
また絶対いきたいです！
来年はライセンスとりにいきますね！
みー 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
ウミガメとサメに出会え、楽しんでいただけて良かったです。
ライセンス、是非取ってください。
それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
また来年お待ちしています。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/21 |
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初ダイビングでも安心！
投稿者: ぽむ, 2023/09/30初めてのダイビングでしたが、丁寧に教えてくれるので初心者でも不安なく楽しめました！
強いて言うならば、他の方のコメントにもありますがダイビングを追加する際の料金説明を頂けると嬉しいです。事前にそこは利用者が確認しておくべきことなのかもしれませんが、、事前に聞いていた方が考えながら潜れたかな〜と思います
ぽむ 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
料金説明が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がないように従業員一同徹底させて頂きます。
ダイビング自体は、楽しんで頂けてよかったです。
それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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初めての体験ダイビング
投稿者: Kay1982, 2023/09/18シュノーケリングは何度も行っているので、今回は初めての体験ダイビングを楽しみました。 私たち夫婦に1人のスタッフの方がついて頂き、とても親切にダイビングのノウハウを丁寧に教えて頂きました。 シュノーケリングとは違う海の景色と珊瑚に感激、ハマクマノミにも会えて、綺麗な写真も撮っていただきました。 お昼には船上で沖縄そばを作って下さいました。
Kay1982 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
楽しんで頂けて良かったです。
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
担当 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
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慶良間の海を大満喫！
投稿者: のじのじ, 2023/08/27体験ダイビング、ほぼ初心者でしたがスタッフの方も丁寧に教えてくださり、何不自由なくツアーに参加・楽しめました！
また、ウミガメが見れるポイントやサンゴ礁のお魚スポットなど熟知されていて貴重な体験ができました。
一点あげると、今回1ダイブ予定が楽しかったので3ダイブになりました。※当日オプションで変更しました。
2ダイブにする際は変更の有無・費用がかかること相談くださいましたが、3ダイブ目はそのままの流れで追加オプションの説明もなく「次は〇〇で潜ります！」で潜ったので、2ダイブの値段でいけるのかと勘違いしており、帰港後の会計で少し戸惑いました。。
非常に楽しく参加させてもらったのでお支払いは勿論させていただきましたが、事前に一声あると双方更に気持ち良いツアーだったのかと思います！
とはいえツアーには大満足でしたので最高です！
ありがとうございました！！
のじのじ 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
オプション追加ダイブの料金説明が不足してしまい、せっかくの楽しいダイビングツアーが、最後の最後でこのような形になり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、改善させていただきます。
ダイビング自体は満足していただけて、よかったです。
また、沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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今までのダイビングで最高の体験
投稿者: ひでタックン, 2023/08/22慶良間体験ダイビング＋シュノーケリングを14歳の息子と2人で参加しました。今回は初の2ダイブ（2人ともライセンスはないので、体験ダイビングです）で申し込みました。最初は、沖縄の多くの魚を鑑賞し、2回目は、ウミガメのポイントでダイブしました。ウミガメの赤ちゃんを含め、4匹のウミガメに遭遇しました。申し込みは2ダイブなので、これで終わりと思っておりましたが、スタッフさんから3ダイブ目をするか、聞かれ、息子ももう一度した気持ちがあったようで、追加ダイブを申し込みました。今回は、なんとマンタに遭遇しました。非常に貴重な経験をさせて頂き、追加で誘って頂いたスタッフさんには、大感謝です。次回も必ず参加したいです。
ひでタックン 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
色々な魚やウミガメを見て、楽しんでいただけてよかったです。
マンタまで。
かなりレアですよ。
また、沖縄にお越しの際は宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
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慶良間諸島ダイビング
投稿者: デンタ, 2023/08/21慶良間諸島体験ダイビング
天気も良く、透明度もかなり高くて最高でした。
みなさんとても気さくに声がけして下さり、アドバイスをしてくれるので、楽しかったです。
デンタ 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
慶良間の海を、楽しんでいただけてよかったです。
また、沖縄にお越しの際は宜しくお願いいたします。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/19 |
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初体験ダイビング＆海の透明度が最高でした！
投稿者: たっくん, 2023/08/01沖縄＆離島には毎年訪れていてシュノーケリングはいろんな海に家族で何度も行っていたのですが、ダイビングは初の体験ダイビングで当初は体験1本の予定でしたが、まだまだ潜りたいと追加でもう1本お願いし、子供たちも大満足のようでした！
本当はもっともっと深く長く潜りたかったみたいですが、ライセンスが無いから駄目なんだよと言って納得させてました。
それと何と言っても慶良間の海の透明度とケラマブルーと言われる海の色が凄く印象に残りました。
インストラクターの方も初ダイビングの家族でガイドも大変だったかと思われますが、丁寧に付き添っていただき ありがとうございました。
お昼の沖縄そばも美味しくいただきました。
個人でシュノーケリングで行くときでも海を眺めて一日中、子供たちと時間が過ぎるのを忘れるくらい潜ってるのですが、ダイビングにハマる人たちの気持ちが凄くわかりました！
次回はライセンスを取得して、もっと深く長く潜ってみたくなりました。
ちなみに娘も同じこと言ってます(笑)
たっくん 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
慶良間でのダイビングに満足して頂けて良かったです。
ライセンスを取得しますと、ダイビングがもっと楽しくなると思います。
是非ライセンス取得して潜りに来てください。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
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とても楽しかったです
投稿者: sally, 2023/07/312ダイブで予約し、最終的に3ダイブしました。(現地で現金支払いで＋1ダイブです)ダイビング経験者1名＋未経験者2名計3名で参加しました。
よかったところ
・インストラクターの皆さんが優しく、アドバイスが的確。状況判断が正確。
客の好奇心に合わせて何でもやらせる＜客の安全 を取るインストラクターさんばかりでした。体験ダイビングとはいえダイビングはシュノーケルより危険が伴うものなのでこれで全然良いと思います。
・亀、鮫、クマノミ、ウツボ、熱帯魚見れました
ハワイでダイビングした時よりもいいモノ見れました
・別料金のお昼ご飯が美味しかった
ソーキそばです。海水使ってんの？ってぐらい塩辛かったですが、多分付け合わせのあおさのせいだと思います笑。船上メシとしては良いものだと思います。
・酔い止めの催促ありがたかったです
前日の電話にて酔い止めを忘れずにと言われたことがかなりありがたかったです。当日は誰も船酔いすることなくダイビングを楽しめました。
良くなかったところ(許容できる)
・グローブに穴、ウェットスーツが若干ボロい
予約時点のダイブ数によってウェットスーツの質は左右されそうです。2ダイブで予約した私たちのウェットスーツは新品に近かったです。グローブの穴はご愛嬌ということで。
sally 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
たくさんの良かった点、また悪い点も教えて頂きありがとうございます。
良い点はさらに良く、悪い点も改善させていただきます。
何より、楽しんで頂けて良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
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慶良間諸島初ダイビング
投稿者: コシムラ, 2023/07/26ココオーシャン（ベルトラ）さんの慶良間ダイビングに参加させて戴きました。初めてのダイビングだったので、上手くできるか不安でしたが、インストラクターの方がとても親切で丁寧なガイドをして下さったので、最高のダイビングができました。慶良間諸島の海は信じられないぐらいとても綺麗で、熱帯魚やウミガメが近くに見れたので、夢の中にいるような体験ができました。2回の体験ダイビングを申し込みましたが、2回では物足りず、3回目のオプションダイビングも楽しめました。ホテルからの送迎も完璧でクルーズ船内も快適に過ごすことができました。水中写真も40枚以上綺麗に撮影して戴きましたので、楽しく思い返すことができます。また、機会があれば是非参加したいと思います。一生の思い出を作ることができ、本当にありがとうございました。
コシムラ様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
はじめから、とても上手に泳いでいたので、驚きました。
経験者の方かと。
3本とも透明度よく、慶良間の海を満喫していただけて良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/23 |
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ウミガメに遭遇♪
投稿者: さつき, 2023/07/18初めてのダイビングでしたが、最初にきちんとレクチャーがあり、またダイビング中もインストラクターさんが手をつないで誘導してくれたので、安心して潜ることができました。
慶良間の海は本当にきれいでした！！
ウミガメが目の前に来てくれたり、信じられないくらいのお魚がたくさんいて本当に感動しました。
もともと２本を予定していましたが、現地で追加し３ダイブしてしまいました。
飲み物は準備してあるとのことでしたが、量に限りがあるので飲み物持参で行った方が安心だと思います。
さつき 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
ウミガメを近くで見れて良かったですね。
慶良間の海に感動して頂けて、３本も潜っていただきありがとうございました。
また、沖縄にお越しの際は、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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スタッフの方が万全の体勢でバックアップしてくださるので初心者でも安心でした。
投稿者: S714, 2023/07/15前回恩納村宿泊で青の洞窟を体験しましたが、
今回は那覇のみに宿泊。レンタカーなしでの旅行のため慶良間ダイビングを探してこちらを申し込みました。
宿泊先のホテルに迎えにきてくださり、帰りも送っていただけたのはありがたいです。
肝心のダイビングもスタッフの方がそれぞれ担当をもち、順番にアシストしてくださいました。
終了後には無料で写真をメールでいただけました。
よい体験、また良いスタッフの皆さんがいるので、迷ってる方にはオススメします。
S714 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
安心して潜っていただき、こちらも嬉しい限りです。
ウミガメにも出会うことができて、よかったです。
また、沖縄にお越しの際は、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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体験ダイビングに参加
投稿者: リオン, 2023/07/15 ダイビングを始める前に講習があり、初めての参加でも安心して望むことが出来ました。最初に少し呼吸の練習を行ったのですが、親切に教えてもらえたので落ち着いて呼吸することができました。
慶良間の海はとてもキレイで、ウミガメと間近で写真を撮ることもできました！またその写真は、画質がとても良く素晴らしい思い出になりました。
なによりも、ガイドの方が親切で終始笑顔で対応してくれました。また、ダイビングをする機会があるのならこのショップを利用したいと思います。
リオン 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
慶良間の海に感動して頂けて、よかったです。
また、お写真も喜んで頂けてよかったです。
沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/14 |
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安全管理とリスク説明に問題があった
投稿者: YOO, 2023/05/03こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。
・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。
・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。
・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。
・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。
・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。
・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。
低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。
同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。
VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウェットスーツに関しまして、お客様の期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、ウェットスーツはお客様から事前にいただいた身長と体重に合わせご準備しておりますが、基準のサイズにてオーダー注文しておりますため、お客様のサイズに完全に一致しない場合があり、また、狭くて着づらいとのお客様のお声も多いため、若干ゆとりのあるサイズにてご準備させていただいているとの回答がございました。
なお、船上の上では寒く感じられる場合は、ボートコートを用意させていただいいるとのことです。
また船上ではこまめにお声掛けをさせていただいておりますが、この点につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様の安全を第一に、催行会社共々今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/21 |
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海の透明度が高かった
投稿者: *ほー, 2023/04/02慶良間諸島の海を見たり、カメと泳げたらいいなと思い母と予約しました。
母はスポーツをよくやってますが、60歳でダイビング未経験なのでそろそろ経験しておかないと、もうやる機会もないだろうと思い、制限年齢の記載がなく少人数でしていただけるこのプランを選びました。(ほんとはこちらでも60歳くらいまで)
母は、手取り足取りずっとインストラクターさんが手を繋いで面倒見てくれました。
私はライセンス持ちなのでインストラクターさんの近くを離れないように気をつけつつ持参したGoProの撮影も楽しみました。
カメは見れませんでしたが、海の透明度は高くてきれいでした。ポイントは直前に決まります。
ダイビング1本で予約して、追加で2本目もし、最後はシュノーケリングしましたが、最後波がすごくて途中で中断になりました。(笑)
船ですが、結構揺れて、行きは船の1階で酔い止め飲んでも排気ガスで酔う私は船酔いしかけて…帰りは曇りだったので、船の2階に行ったので風はあるけどあまり酔わずにすみました…！
船は乗り合いで、うちとは違う業者で予約してきた方が大半でしたが、船はそこまで混んでおらず快適でした。
インストラクターさんは、丁寧でいろいろとアドバイスもくれて話しやすくてよかったです！！
ランチは沖縄そばを船で作ってくれました。
今度行った際はカメ見れるといいなと思います！
ほーさま
この度は、ココオーシャンご利用頂きありがとうございます！
そして、貴重な口コミ頂きありがとうございます。
残念ながら、今回はウミガメを見ることができませんでが、楽しんで頂けてよかったです。
また、機会ありましたら遊びに来て下さい！
ウミガメリベンジで！！
ココオーシャン 口脇
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/01 |
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日帰りダイビング体験
投稿者: sss, 2023/02/28明るく楽しいインスタラクターの小林さんとさまざまな魚を見ることができて、とてもいい経験ができました！
丁寧に教えていただき、初心者のグループでも最後は笑って終わることができました。
今度はライセンスを取りに行きたいです！
SSS様
この度はココオーシャンをご利用頂きありがとうございます。
そして貴重な口コミありがとうございます。
大学最後の卒業旅行でいい思い出になってくれて何よりです！！
めちゃめちゃ上手だったので次は是非ライセンスを取得お待ちしてますね！！
では、4月から社会人頑張って下さいね！！
また、お会いできる日を楽しみにしてます。
担当 小林
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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スタッフの方の丁寧で親切な対応に感謝
投稿者: ベンチプレス１００キロ超えまでもう少し, 2022/11/25嫁と二人で人生初の体験ダイビング
参加者２０～２５人中、体験ダイビングは３名のみ、他はライセンス持ちのベテランの方々、最初は迷惑かけないか、足引っ張らないか不安でしたが、皆さん慣れているらしく、私達を気にすること無く各々楽しんでいる様子だったので安心しました、
さて私達の初ダイビングですが、私は最初は水中で呼吸出来るか不安でしたが、呼吸は難なくクリアー、しかし水深が深くなるにつれて耳抜きが上手く出来ず苦労しました、レギュレーターを咥えているので唾を飲み込む行為が難しく、加えてボンベの空気は乾燥した空気なので口の中は乾燥し唾が出ず、苦戦しました、別の方法で鼻に圧をかければいいのですが、耳の痛さで若干パニックになっていたので、陸上では出来ていた事が出来なくなっていましたね、でも毎回スタッフの方が、常に私の耳抜きが出来ているか状態を確認しながらゆっくり潜行してくれるので無事海底に到達する事が出来ました、潜るのが楽しくなってしまったので、1ダイブ追加料金払って３ダイブしてしまいました、
一方、嫁の方は水中で呼吸する事の恐怖で、スタッフの方の努力も虚しく１本目は時間切れで断念、２本目は１本目よりさらにスタッフの方が、気長に付き添って呼吸法を教えてくれて、潜れる様になり、無事ウミガメと写真を撮る事が出来ました、懸命に対応してくれたスタッフの方に感謝です、嫁は流石にヘバってしまったのでプラン通りの2ダイブ、
シュノーケリングが出来なかったのが残念でしたが、その日の天候や潮の流れでダイビングポイントを決めているみたいで、シュノーケリングが出来る場所ではなかったのと、雨は降ってはいませんでしたが、あまり天気が良くなく波も少し有ったので、安全第一なので仕方ないです、
人生初のダイビング体験して肌で感じた事は、体験する側も真剣にスタッフの方が説明する注意事項や、決まり事、ダイビング予約時の事前注意事項(前日の飲酒の禁止や当日の体調など)疎かにしていると、初めてダイビングをやってみて分かりましたが、本当に命の危険があるレジャーなんだと感じましたね、
シラフの状態、体調が良好な状態でも、前文で言ったように耳抜きが上手く出来ない時など焦りが出て「あっ、これヤバいかも」って思う時が少しあり、周りは呼吸の出来ない水中なので、パニックになったら終わりだなと命の危険を肌で感じました、体内にアルコールが残っている状態で潜るなんて想像しただけでも恐ろしくなります、
後、潜るポイントによっては水中での潮の流れに気を付けていないと、直ぐに流されそうになります、ベテランの方は対処出るのでしょうが、初めての素人ではスタッフの方の言う様にサンゴに両手でしっかり捕まってないと本当に流されます、
あとサンゴに注意ですね、流されまいとサンゴに摑まって藻掻いていた時に、露出部分の足首に触れたらしく少し傷が出来ていました、ほんの少し触れただけなんですけどね、これから初めてやる人は貸してくれる手袋は必ず装着しましょう、装着していないと手切りますよ、ウエットスーツの膝付近のボロボロ具合を見て頂ければ納得して頂けると思います、自前のフィンソックスを持って行ってもいいかもしれません、
乗り物酔いする方は必ず酔い止めを飲んでおいた方が良いです、ダイビングポイント・昼食で停船している以外は、アトラクション並みの揺れを、常に体感する事になります、私や嫁は乗り物全般問題無いので大丈夫でしたが、バスで酔ってしまう人は飲んでおいた方が無難です、
２人のスタッフの方も気さくな方で、送迎の時や移動の船の上でも気遣ってよく話しかけてくれるので緊張しなくて済みましたし、水中写真もいっぱい撮ってもらい凄く良い思い出が出来ました、とても感謝しています、
有意義な楽しい時間を過ごさせていただき有難う御座いました、必ずまたダイビングしに行きたいと思っています、その時は、またこのダイビングショップにお願いしたいと思っていますので、よろしくお願いします。
ベンチプレス１００キロ超えまでもう少し 様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重な口コミありがとうございます。
安心して楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメも見ることができて良かったですね！
次回は是非ダイビングライセンス取り来てください！！
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/22 |
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[はい]
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初めてのダイビング
投稿者: nao, 2022/11/1240代〜50代のおばちゃん3人での参加。
3年前石垣でシュノーケル はしたけど
3人とも初めてのダイビングでした。
前日ココオーシャンさんからの連絡で
明日は決行とのお知らせが
波予報をずっと見てたから行けるのか気になってました。
その日も結構波があって酔い止めは飲んでおいた方が良いとの報告。
当日の朝お迎えに来ていただき
心の準備もできてないまま乗船で
機材とかハンドサインの説明
動画が撮りたいとの希望にも
GoProの空きがあるのでとレンタルもさせていただきました。
ダイビングをすごく不安がってたお友達にひとり
シュノーケルの時も全然へっちゃらなお友達と私にひとり
スタッフの方がついてくださいました。
マリーナを出航して外洋に出た途端
凄いうねりで海面が壁のよう
慶良間まで行く予定をあまりのシケなので
チービシに変更となりました
船を停泊させていざ海へ
すると全然へっちゃらと思っていたお友達が
子供の時の溺れた記憶で入れなくなってしまい
ボートにあがってしまった。
私ともうひとりのお友達はロープを伝って潜って20〜30のダイビングを楽しみました。
ボートに戻ると上がってしまったお友達がいない。
スタッフさんに聞くと
ベテランさんがゆっくり絶対の安心感で
海に連れ出しててくれてました。
2ダイブ目からはそのお友達も楽しんでダイブできたし
亀ポイントへ3人で行くこともできました
3ダイブ目は私だけやったけど
ドリフトダイブという潮の流れにまかす
ダイビングでその時に大きなウミガメと泳げました✨
3人ともめちゃくちゃ楽しんだし
やる前不安がってたのが嘘みたいに
絶対また行こうね！！
って言うてました
おばちゃん3人のお世話
本当にありがとうございました！
最高な思い出になりました！！
nao
様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重な口コミありがとうございます。
安心して楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメも見ることができて良かったですね！
次回は是非ダイビングライセンス取り来てください！！
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/11/05 |
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「体験ダイビングはインストラクターの腕」なんですね！
投稿者: なれこ, 2022/08/23最高の体験ダイビングでした！
久々のダイビングなので不安な中、インストラクターさんが親身にコツを教えてくれました。大人数のダイビングも良いですが、少人数ですとインストラクターさんに聞きたいことをすぐに確認できます。初心者には超おススメです！
違うグループで、ダイビング怖くて無理！と諦めかけた人も、手取り足取り指導することで、しっかり潜れるようになってました。「インストラクターの腕です」と言ってましたが、本当に水の中でもつかまっているだけで、どんどん進んでくれて、心強かったです。
カメさんに会えるかどうか心配でしたが、最後のポイントで２回も出会うことが出来ました。良い写真を撮るために必死に誘導していただけて、大変うれしかったです。
あと、昼食は手作りにこだわっているとのことで、美味しい冷やしうどんが出てきました。文句なしです！
また沖縄に行きましたらお願いしたいと思います！ありがとうございました！
なれこ 様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメにも会えてよかったですね！！
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/15 |
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またココオーシャンの皆様にお世話になりたいです！
投稿者: eRi, 2022/08/15体験ダイビングでも、個々のレベルに合わせて下さって、色んなポイントに効率良く連れて行って、綺麗な写真も撮って頂けました。移動時間や休憩時間も長いと感じさせないくらい、インストラクターさんも全員フレンドリーで無駄がなかったです。インストラクター同士しっかり連携が取れていたので、どのインストラクターに質問しても即答して頂けましたし、各々のダイバーに何分後に潜水する、と準備開始時間を伝えて下さるのがとても心強かったです。また、当日連れの目の調子が悪くて度付きレンズを急遽準備して下さったことも大変助かりました！（今後、事前予約する際のフォームにコンタクトを利用する場合の度を念のため記載させた方がいいと思いました。）
連れも私も那覇に行く際はまたナオキさんたちと潜りたいです！
eRi 様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しい時間にする事が出来て良かったです。
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
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慶良間諸島の海 最高に綺麗！
投稿者: ヨッシー, 2022/08/09今回は、慶良間諸島のダイビング初体験ツアーでしたので、心配と、不安も、ありましたが、インストラクターの方が、とても、丁寧に接していただき、スムーズに体験できました。海も、とても澄んで、慶良間ブルー 最高でした！
ダイビングと、シュノーケリング 一回づつのツアーでしたが、ダイビング体験良くて、一回、追加したほど、楽しかったです。また、行ってみたいです、ありがとうございました。
ヨッシー 様へ
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スムーズに体験ダイビング行えて良かったです。
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
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ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/07 |
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雨でも楽しめました！
投稿者: ゆうきーす, 2022/08/03家族３人で初めてのダイビングに参加しました。ダイビングスポットまで、１時間程船に乗り、思ったより揺れた為、酔い止めを飲んでいましたが、船酔いしてしまいました。雨も降っていましたが、海の中は沢山魚を見ることが出来き、子供達も喜んでいました。船酔いは大変でしたが、海亀も見れて良かったです。インストラクターの方も丁寧に説明してくれ、常に異常がないかを確認してくれたので、安心して参加できました。子供達も、今回の旅で、ダイビングが一番楽しかったと話していました。写真も沢山ありがとうございました。
ゆうきーす 様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
船酔いは大変でしたね！
安心して楽しんで頂けて良かったです
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
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ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/08/01 |
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最高
投稿者: mimu, 2022/06/25インストラクターさんが気さくで、楽しく潜ることができました！
慶良間の海がキレイすぎで、2本予定が3本になりました！
慶良間でダイビングはオススメです！
mimu 様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しんで潜って頂けて良かったです！！
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/06/01 |
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貴重な一日でした！
投稿者: ショコラ, 2022/03/23今回初めてダイビングさせていただきました、初めは不安から恐怖もありましたが、ガイドの方に指導していただき、楽しくダイビングをすることができました。
1ダイブ追加させていただきました。とても、楽しかったです。
ショコラ 様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しんで潜って頂けてよかったです。
ウミガメにも出会えることができて良かったですね！！
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/03/23 |
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ダイビングが好きになりました！
投稿者: ぴえろ, 2021/07/21台風が近付いている中、近くのスポットを3箇所回り3ダイブさせて頂きとても良い時間を過ごせました。
午後からは、シュノーケリングの予定でしたが
ガイドの方がとても良く接してくれて安心したので午後からも追加しちゃいました！
お昼ご飯もすごく美味しくびっくりしました！
はっきり言って凄くお勧めです！！
今度は、ライセンス取りに行きたいと思います！！
ぴえろ 様へ
この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長文での嬉しい感想いただきありがとうございます。
安心して、楽しんで頂けて良かったです。
次回は是非ライセンス取りくるのお待ちしてます！！
それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
ココオーシャン 高田
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/07/19 |
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[はい]
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ぺんちゃん様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
慶良間の海の透明度に感動して頂けて良かったです。
ウミガメに出会え、まさか体験ダイビングでマンタまで！
幸運でしたね。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇