水納島ボードシュノーケルリンク 無料ビーチパラソル無料温水シャワー
投稿者: とし&かお, 2022/09/10水納島に行けるということで、予約しましたが、海は最高に綺麗でしたが、砂浜はビーチパラソルだらけで景色どころではない。また、送迎の船は乗り心地は最低。帰りの船は塩水をかぶらながらでした。温水シャワーは島で使うと有料。並んで並んでひどい状態。二度といきたくない。宮古島や石垣島、本島のビーチと数々経験しましたが、最低のしまでした。また、最低のツアー会社でした。もう二度といきたくない。あんなビーチは、ビーチパラソルビーチとよぶにひとしい。疲れただけでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/16 |
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期待してたのに。。。
投稿者: じゅん, 2019/06/23前日に予約しましたが海上状態の関係で上陸は無理との事でシュノーケルのみのツアーに参加しました。ポイントまで船で移動でしたが、陸からも行けるような場所でのシュノーケルで船で移動してポイントがここ!?みたいな感じでかなりがっかりでした。しかもこれはスタッフの方は関係ないかもしれませんが私達のグループに小さいお子さんがいらして親が自分の子供をスタッフさんに任せきりだったので写真もあんまりとってもらえず!!期待していたのでかなり残念なツアーでした。上陸不可のシュノーケルのみでしたらおススメしません。後日写真アップしているサイトにもアクセスできませんでした。全体的に残念でした。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また貴重なご意見も誠に有難うございます。
シュノーケルのポイントにつきましては、当日の海の状況や濁りの状況を見て判断しており
最も安全なポイントを選択しております。出来る限り珊瑚や魚が多く見れるポイントも
考慮して選択しておりますので、どうかご理解いただければ幸いです。
別グループのお子様の件に関しましては、お子様連れと大人のみのグループを分ける等の
考慮が必要だったと感じております。以後、十分に配慮したシュノーケルを行って参ります。
お写真につきましては、webアルバムにアクセス出来るかと思われます。(他ゲスト様はアクセス出来ているため)
おそらくアクセス方法が間違ってらっしゃるかと思われますので
是非、弊社公式HP(http://www.oi-crew.com)からお問合せいただき、
参加日、お名前をいただければ、直接webページへ入れるURLをお送り致します。
出来る限り、皆様の満足いただけるよう努めておりますが
今回のご意見も真摯に受け止め、今後ツアーの内容向上に取り入れて行きたい所存です。
この度は誠に有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/15 |
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9人で参加しましたが…?悪いんか?
投稿者: 関西人, 2017/08/05マリンスポーツ他のグループは少人数でも時間を取ってもらえてたようやけどうちは9人。時間がないないって言われても9人分ちゃんと代金払ってるよね。バナナボートで9人乗れば少しくらい時間のこるんちゃうんか。次のはよ決めろよって態度の店員どないやねん。うちのグループに対応していた店員ずっと怒り口調でこっちも気分が悪かったわ。写真も適当やしなぁ。シュノーケルも差があるのはわかるけど写真撮りますよって言ってたけどほとんどないんびっくりしたわ。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。
従業員の態度等につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう襟を正して参ります。
また、シュノーケル中のお写真についてですが、今年より始めたサービスで
課題も多く、同じようなご意見をいただいております。
現在カメラの数を増やす等で対応するため、注文中でございます。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
どうか、またお越しいただければ嬉しい限りです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/03 |
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台風
投稿者: チャマザイル, 2015/08/25今回残念ながら台風の影響で、水納島にいけませんでした。かなりがっかりです。ただ先方の対応が良く、近場の海で楽しむことが出来ました。先方の方も言っていましたが、水納島は別世界だそうです。次に沖縄ヘ行く時は絶対体験したいと思います。水納島に行けなく差額の返金をして頂きましたが、本当に残念でした。
この度は海洋状況悪化の影響で島へ渡れずご迷惑をおかけ致しました。
皆様の安全が最優先されての判断ですので
ご理解いただければ幸いです。
次回、どうかリベンジくださるよう宜しくお願い申し上げます。
それでも、近海の方にご参加いただき誠に有難うございました!
沖縄アイランドクルー
スタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/22 |
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とし&かお 様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ビーチに関してですが、左右のビーチがあり、オープンしているのが
左側のビーチのみ、お盆という事もあり沢山のゲスト様(他業者さんもゲスト様も含む)がお越しになり
混雑が生まれてしまいました。右側のビーチもオープンする等配慮が足りなかったとは思いますが
これは私たちの会社ではどうにもならない事ですのでご理解いただければ幸いです。
結果的にシャワーも混雑するという悪循環、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受け止めて、修正出来る所は修正し
今後のツアー催行の参考にさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
山本