白川郷と飛騨高山
投稿者: ぴよりん, 2024/05/07１日で飛騨高山と白川郷を楽しめたのはとても良かったです。
日本語ツアーを申し込んだのですが、中国人中心のツアーでガイドさんの説明が少なくて戸惑いました。
白川郷でシャトルバスで展望台まで行くと早いと言われてシャトルバス乗り場に行ったら私達の行った時間はシャトルバスがなく時間のロスでした。
自由時間が2時間しかない中でのロスはもったいなかったです。
あと集合場所の旗の色が送られてきた写真では白だったのに茶色でした。外国の方がほとんどだったので自分たちのツアーだとは最初わかりませんでした。多国籍ツアーなら事前に知らせてほしかったです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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Couldn't find the tour guide and improper bus etiquette
投稿者: HHP, 2023/09/12First off, I couldn't locate the tour guide until 10min prior which I think is late. Second, please warn the entire tour group not to consume strong odor food in the bus! Some people are sensitive to smell.
The tour itself was meh. If I go back to the same destination I'd look for a different tour agency.
Thank you very much for choosing our company's services.
We truly appreciate your valuable feedback.
We will continue to work hard to further improve our services in the future.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/09 |
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[はい]
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ツアーというよりは、チャーターバス。
投稿者: まだかゆい, 2023/07/11この商品は、ツアーではなくバスのチャーターです。普通のバスツアーと違う点は以下の通り。1：基本的に、参加者はほぼ全員アジア諸国からの外国人です。大らかにコミュニケーションをとる方も多いので、神経質な方はノイズキャンセリングヘッドフォン持参などの対策がお勧めです。2：座席指定がないので、乗車の際に列を作らずグイグイと行く方々に押されがち。私たちの場合、座ろうとした座席を後ろからカバンをポイっと投げた韓国のご家族に確保されてしまい、思ったより後ろの席になってしまいました。また二回の休憩と二回の現地下車の際にわかりやすく自分の席を確保しておかないと、ちょっと感覚の違う参加者に座席を取られてしまいます。3：ガイド同伴でない事は百も承知でしたが、最低限知識がある方でないと同伴者は務まらない気がします。同伴者であった若い女性（とてもシャイで優しそうな方で、中国語は母国語、英語は単語を並べての基礎コミュニケーションに困らない程度、日本語は勉強中と察します）には何の責任もありませんが、全くの素人に同伴させるなら催行会社側は基本的な地理情報や歴史情報などに関する資料を最低限用意するなどもっと配慮が必要かと思います。4：時間にルーズな国や地域の参加者もいるので、ある程度の心の余裕をお忘れなく！最後に、参加したメリット。この旅程の場合、名古屋からなら名鉄バスで自ら目的地を回ることも可能ですが、やはりポチッと申し込むだけで済むというのは忙しい社会人には便利。国際色豊かな交通手段と割り切って参加すれば、腹も立たないですよ。
まだかゆい様
この度，EasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます！
日本人のみならず、訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが，
ご貴重なアドバイスをいただき、大変ありがたく感じます。
今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/07/09 |
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[はい]
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バスツアー
投稿者: リリア, 2023/05/18待ち合わせ場所がおおまかしか載ってなくて
待ってた所と別な所で
残念でした
ハッキリした待ち合わせ場所を載せるべきだと
思いました
電話しても日本語がカタコトでつうじないし
だまされたと思いました
高山に行くバスも途中停まって
何の説明もないし
スピードも高速なのにゆっくりで
リリア様
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
不安な思いをさせて、申し訳ありません。
これからも、お客様に更にいいサービスを提供できるように取り組みますので、
どうぞ、宜しくお願い致します。
王
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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Choco様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
またご貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます！
白川郷駐車場は祝日で大変混雑で、こちらの配慮も不足で、お客様にご迷惑をおかけすることに
心よりお詫び申し上げます。
これからもいろんな状況を考える上、さらにお客様に良いサービスを提供できるように取り組みます。
今度同じく白川郷ツアーを参加したい場合、50％オフの特別割引をさせて頂きます。
ご気軽に申し込んでください。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
オウ