日本人は私たちだけ
投稿者: Yuki, 2020/03/07ロバーツハワイなので、他にも日本人の方いるかな？と思ったら、さすがマウイ！他は欧米の方ばっかりでした。
1番に車に乗り込んだのですが、あと何人乗るのかも教えてくれなかったので、いつまで待つのか？と思いました。
ホテルで下されたところは団体の所。
ドライバーさん、フロントの場所教えてくれるとわかりやすいのなーと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
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想定どおりでしたが！？
投稿者: シニアＰＪ, 2020/02/09乗り合いでしたので、カフルイ空港では想定通り待たされました。案内の方は日本語は話せますが、伝える内容がはっきりせずに・・・・・？想定外は、ホテルに向かう途中で、クジラを見ることができたことです。ドライバーの方が気を利かせて、車を止め（やっちゃダメなのに？！）ホエールウオッチを楽しませてくれました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
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ありがとうございました。
投稿者: 将来輝かしき苦労娘, 2020/01/25マウイ島に着いた日、帰りの送迎について現地のスタッフさんより説明がありました。それはリコンファームが必要とのことで、電話番号や送迎の詳細について書かれたメモを渡されました。前日に電話をするも催行会社に連絡が取れず、ベルトラさんへ連絡をしました。メールにも関わらず迅速なご対応をいただき、無事に旅を続けることができました。しかし、、可能であれば混乱するようなこと(今回だとメモを渡すなど)はなるべく避けていただきたいと思います。送迎自体は快適でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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早朝の空港で2時間30分待ち
投稿者: ちこちゃん, 2019/11/24ピックアップ時間を適切な時間にして欲しかったです。空港までも近いし、渋滞の時間帯でもなく、小さな空港に3時間以上も前にピックアップされました。空港でまるまる2時間30分も時間を潰さなければなりませんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/13 |
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いつも通りでした
投稿者: charlie, 2019/05/27いつも、ロバーツハワイを利用しているので、何の不安もありませんでした。親切ですよ。お互いの英語、日本語、ごちゃまぜの会話も楽しく、お互いに。ン？と思いながら、目的は達せられるという、わけのわからんうちに、着いちゃいますし、目的も達せられるので、数多くの旅行者を運んでいる会社ならではの安心感でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/23 |
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ハワイでは、ロバーツハワイを専用的に利用しています。
投稿者: charlie, 2019/05/27英語は話せませんが、ボディーランゲージで、十分。ネット予約のバウチャーさえあれば、必要かつ十分な情報を伝えられますので、何の不安もありません。稀ですが、目的地を間違えるドライバーもいますが、目的地さえ明確に伝えることができれば、（ホテル名や、都市名、施設名等）何の問題もありません。使いやすいですよ。チップもコミコミですので、目的地に着けば、はい、さようならです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/20 |
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予定通りでした
投稿者: tabi56, 2019/01/05カアナパリ・ビーチ・ホテルからカフルイ空港ヘ送って頂きました。ほぼ指定時間通りの迎えで同乗車は外国人カップルのみでした。ドライバーさんは英語のみでしたが安全運転で、快適でした。機会があればまた利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
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時間通り
投稿者: March, 2018/08/17時間通りに来てくれました。
寡黙なドライバーの方でしたが、礼儀正しく、朝が早かったにもかかわらず快適な移動ができました。航空会社を確認し、チェックインに一番近いロータリーで荷物を降ろしてくれ、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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安心 便利
投稿者: あさひ, 2018/08/10毎年利用しています。日本語で話せるので安心です、９月にオアフへいきますが予約しました。少しまたされますが 後、ホテルによって送迎に時間がかかりますので覚えておいたほうがいいです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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時間通りの送迎
投稿者: 眠り王子, 2018/05/07特に問題なく、指定時間通りに迎えに来てもらえて助かりました。
ただ、少し早い便に乗るであろう他のホテルの方と混載だったので、空港での待ち時間が長かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
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時間がきになります
投稿者: aloha, 2018/03/30ホテルへのお迎えは定刻を少し過ぎたので心配になりました。
空港までは、各ホテルへ立ち寄りながらでしたので、
それぞれのホテルで待ち時間があり、
なかなか現れないお客さんもいて、
空港への到着時間がきになりました。
英語が話せないので、だいぶ不安でした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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親切でしたが
投稿者: あろは, 2018/03/27カフルイ空港で預けた荷物が全く出てこず、1時間ほどかかりました。（これは仕方ないですね）
日本人は私たちしかいなかったので、係の方のほうからすぐ見つけて声をかけてくださって、気遣ってくれたのはありがたかったです。
ただ荷物が出てきたあと、ここで待っていてと言われたところから1時間ほど待たされてしまって、それは結構疲れました。
どうも予約がない人(？)がこの車に乗せてほしい旨を交渉をしていたので出発が遅れたようです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
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親切
投稿者: あああ, 2018/01/03名前のボードを持っていて、あんないの人がすぐ見つけられた。車寄せに大型バスで入れないホテルだったので、ホテルの裏手に下ろされたが、入り口を見つけるのに苦労した
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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毎回お願いしてます
投稿者: MAMI, 2017/10/10マウイの時はいつも利用してます。日本語のフリーペーパーもいただいてよかったです(マウイは日本語のフリーペーパー見かけないので) 今回は待ち時間が30分ぐらいありましたが、のんびり問題なくホテルまで送ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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快適なバスでした
投稿者: Amy, 2017/09/23迎えの時間が早かったし、大きなバスで来たので、たくさんのホテルを周ってから空港に行くのかなと思っていたけれど、乗客は５人だった。大きいバスだったのに乗客が少なかったので車内でのびのびできたし、渋滞もなかったので早く空港に着くことができた。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
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ホテルから空港送迎
投稿者: めーたん, 2017/08/05お迎えの時間が早すぎて、空港で時間をもてあましました。10時３８分発の飛行機ですが、カアナパリに7時20分お迎えでした。混載だから仕方ないのですよね。しかし値段が高すぎます！片道3名で1万円以上だなんて！次回からレンタカー検討します。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
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問題なし
投稿者: nyanri-, 2017/03/03前日に電話でリコンファームする必要がありますが、ホテルのコンシェルジュにお願いして
やってもらいました。時間も特に遅れもなくスムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/21 |
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初マウイです！
投稿者: 匿名希望, 2017/01/20初めてのマウイ島で心配でしたがスタッフの方が私達を見つけてくれ無事にチェックイン出来ました。空港なので車の定員いっぱいになるまで待ってから出発する為か、しばらく待つことになりました。ホノルル１３時ごろ発の飛行機だった為、空港で軽く食べる物を買っていたので食べながら待っていました。定員いっぱいでも大きな車なので窮屈感はなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/01/11 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/15 |
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交通渋滞の時間帯には注意
投稿者: 匿名希望, 2016/11/11混載なので、同じ方向に行く旅行者と一緒に乗りました。私以外は、アメリカ本土からきた若者たちでした。みなの宿泊先によるというのも多少時間をとりますが、それ以上に、道路が一車線で渋滞していたので、ホテルに着くまで2時間かかりました。ロングフライトの後では、体にきつかったので、値段が高くてもプライベートにするか、あるいは大型バスなら、少しは楽だっただろうかと考えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/05 |
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カフルイ空港ホテル間 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞ / 空港発→カアナパリ・ラハイナ地区ホテル
投稿者: けーちゃん, 2016/07/31リコンファームが必要なのが面倒でしたが、ドライバーさんもとても親切で、思い荷物もにこやかに運んでくれました。次回もぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/07 |
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近場のホテルならタクシーの方が便利
投稿者: Shima, 2016/06/05良かった点
日本語も話せる日系アメリカ人のおばさまがお迎え、とてもフレンドリーに歓迎、現地の地図をくれたり、観光案内してくれたりしました。
気になる点
行き先によってはタクシー、バスで十分だったなと思います。空港は小さいので乗り場まではすぐですし、私達のホテルは空港から10分程の場所だったので、チップ込でもシャトルバスより安い値段でした。
市営のバスは安くて時間通りにきますが、トランクなどの大きな荷物は追加料金がかかるのと、空港からいける場所が限られているので、タクシーをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/12 |
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問題なかったです
投稿者: まうい, 2016/02/18大型バスに私たち2人だけで驚きましたが、広々と座れたし安全運転で問題なかったです。空港で待っていたスタッフがフレンドリーで感じが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/07/10 |
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可もなく不可もなく
投稿者: maui_love, 2016/01/15予約が前日の夜と直前だったためか、カフルイ空港のカウンターに情報が更新されておらず、15分ほど待たなければなりませんでした。ただ、対応してくださった方は日本人の方でとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/16 |
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送迎
投稿者: eriri, 2015/09/28ターンテーブルの所に行くと、すぐに声をかけてきてくれてピックアップの人と合流できました。一組なかなか見つからなかったみたいですが、そこまで待たされず事もなくスムーズにラハイナまで到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/23 |
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一人でしたが
投稿者: Soleil, 2015/09/24日本語ができるスタッフの方に迎えられ安心しました。（ほぼ話せないので）
車内も一人でしたが丁寧に対応していただけたので、その後のマウイ島観光やホノルルの送迎もロバーツに申込しました♪
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/03 |
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空港までの足
投稿者: さわやか, 2015/09/01マウイは道が空いています。だから送迎時間はそのことを考えて決めても良いと思います。空港までの途中でマウイ島唯一のサトウキビ工場を眺めることができます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/22 |
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