| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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ロンドン空港での出迎え、車
投稿者: 旅人達, 2019/09/01時間予定どおりに、ドライバーが出迎えてなく不安でした。
イギリス空港で電話をしてよびだしました。
これでは、予約の意味がないのでは？！
イギリスらしい対応の空港での出迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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飛行機に間に合わないかもとハラハラした
投稿者: ノリさん, 2019/08/30ホテルから空港までの送迎に利用しました
時間になってもお迎えがこないので、連絡すると、後5分で着くと言われましたが、結局来たのは約束の30分後でした
ドライバーはホテルを間違えたと言って、空港まで1時間で着くから大丈夫との事でしたが
渋滞で空港まで2時間かかりました、飛行機に間に合わないかもとハラハラ
渋滞は仕方ないとしても、時間には来て欲しいし連絡は入れるべきだと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
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空港までストレス無くたどり着くことができました
投稿者: massy, 2019/08/294名での利用でしたが通常のロンドンタクシーとは違って大きめの車（ベンツでした）だったのでゆったりと座っていくことができました。きちんとジャケットを着たドライバーさんでした。
予定より10分ほど早めにホテルに迎えに来ていただき、余裕をもって行動できました。
ヒースローエクスプレス利用だとターミナル間を歩いて移動しなくてはならないのですが、送迎車はJALの発着するターミナル3まで直行でした。とても楽でした。
利用2日前の予約でしたが連絡もスムーズで安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/26 |
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トラブルなし！
投稿者: としちゃん, 2019/08/25まあ、これが普通って感じです。タクシーよりは安いのかな？
ホテルへの迎えも時間の１０分前であった。
スピードオーバー＆降車場所の配慮なしだったので、ＴＩＰは最低限にした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
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ドライバーがミーティングポイントを間違っていた！
投稿者: としちゃん, 2019/08/25エジンバラからＢＡ国内線でターミナル５に到着し、指定のミーティングポイントへ行ったがドライバーが見当たらず、１０分ほどの後、仕方なく現地会社へ電話したら、インターナショナルのミーティングポイントで待っていたようだった。外国人＝インターナショナルと誤解していたようだ。
夜遅くの到着で疲れていたのにも拘らず、時間の無駄＆ドコモの国際通話扱いの電話代の無駄等があり、少しガッカリ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/04 |
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ヒースロー空港↔︎ロンドン市内送迎
投稿者: choco, 2019/08/2470代の両親を含む家族五人での旅行でしたので、体力的な負担を減らすために利用いたしました。日本語アシスタントの方はイギリスに長年住まれている日本人の方だったので、気軽に質問することもでき、又イギリス航空会社の諸事情・アドバイスもいただけ、あの広くて待ち時間が長いと言われるヒースロー空港でもスムーズに手続きすることができました。
値段は少し高いなぁと思っていましたが、結果的には利用して安心でき良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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利用して良かったです。
投稿者: ＹＯＵＤＯ, 2019/08/24到着時は、バスを利用しましたが、帰りは午前中の便で、早朝にホテルを出なければならなかったので、こちらを利用しました。
5時30分に予約しましたが、3分前には到着していて、乗る時も降りる時も丁寧にスーツケースを運んでくれました。
安全運転で、車内でも寛げました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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うーん。ドライバーさんによるのかな？
投稿者: もこスマイル, 2019/08/22往路空港でのピックアップは、10分弱でしたがドライバーが約束の時間までに現れず不安になった。私達の前の送迎が渋滞で遅れたためという説明でしたが、当方は早めに入国審査も済ませていたので、遅れるならせめて連絡が欲しかったです。逆に復路は約束の時間前に迎えがありました。ドライバーさんも親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
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今後は夜中でなければ利用しないかな…
投稿者: ikeya, 2019/08/19何度目かのロンドンですが、夜の21時頃に到着するのでタクシーより安心かな、と思いこちらのサービスを依頼しました。
ヒースローはとにかく入国審査で1時間は並ばされるという記憶だったので、万一のために1時間プラスの料金で。
それにしても足元見てる料金だなあと思いましたが。
いざ到着してみると、訪英していなかった数年の間に日本人は無人のオートマ入国審査で通過できるようになっており、行列に並ぶことなくあっさりイミグレを通過。
ドライバーさんは1時間プラスの客だからか、時間通りに到着しておらずアライバルゲートでこちらが30分ほど待たされました。
料金的にもサービス的にも今後は夜でなければタクシー移動で充分かな、と思いました。
依頼するにしても1時間プラスの料金ではなく通常料金でいいな、と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
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綺麗な車内で快適でした。
投稿者: RK＆MK, 2019/08/19予定より早めにロビーで待っていてくれました。運転手さんは親切で、空港に着くと丁寧にどこに行けば良いか説明してくれました。
空港→ホテル間は最悪な運転手だったのでホテル→空港間も不安でしたが、やはり人によるのですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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安心できます！
投稿者: KANA, 2019/08/18こちらを利用するのは6回目です。
初めは、時間の事、何かあった時の連絡の事など不安でしたが、毎回、予定の時間前に到着してくれ、車も良いですし、快適です。(今回はベンツ)
ヒースローエキスプレスを利用することもありましたが、パディントン駅までのタクシー代も考えると、断然お得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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少し遅れてヒヤヒヤ
投稿者: rose, 2019/08/17約束の朝7時。バウチャーには、5分遅れたら電話を。とあったので、
7時5分に電話しました。8分ごろ到着されて一安心。ベンツの最新式、新車らしき車で陽気な運転手さんと、私の拙い英語で会話しながら、混んでいるヒースロー空港へ、時間通りに到着！運転技術のすばらしかったこと！
もう少し早く来ていただければ、ほし5つでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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最悪でした。
投稿者: RK&SK, 2019/08/17ロンドンでは入国に時間がかかるとのことでしたが、予定時刻に待ち合わせ場所に到着しました。ネームプレートを持っている人がたくさんいましたが、私のネームプレートを持った人は見つかりません。予定時刻20分後にやっと来て早いねと笑ってごまかされました。さらに行先のホテルを事前連絡しておいたにもかからわず違うホテルに連れていかれました。気づいて指摘すると慌ててホテルの住所を確認していました。深夜だったので早くホテルにチェックインしたかったのですが、、、
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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早朝より、お世話になりました❗
投稿者: K．S, 2019/08/16迎え時間を 当方の都合良い時間に指定が出来ましたので、
空港に早朝着いて 落ち着いて免税手続きが出来、空港内でもお買い物が出来ました。
車も高級車で広くて乗り心地がよく、運転手の方も紳士的でした。
早朝にかかわらず早めにホテル玄関口に待機していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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早く到着したらキョロキョロすべき！
投稿者: まいまい, 2019/08/13夜にロンドン着で、地下鉄は不安だったので、送迎をお願いしました！
空港には予定より早く到着し、入国審査等も機械化されていたためとてもスムーズに終わり、ピックアップ時間の1時間前に到着ロビーに着いてしまいました。
近くのベンチに座りつつ、できるだけ早くホテルに到着したかったので、淡い期待を抱きながら、10分おきくらいにキョロキョロしてドライバーさんを探したところ、予定の30分前に合流することができました！
ドライバーさんは英語でお話しされますが、簡単な英語を使ってくれたりするので、少しだけ会話をすることができました。
「何分前に到着してたの？」と聞かれたので、「合流した30分くらい前です。」と答えると、「その時間ならもう俺いたのに！costa cafeにいたよ。」と言っていました♬
他のお迎えの運転手さんの中にはお茶している方やcosta cafeの椅子に座って待ってる方もいたので、もし早めに着いた場合は、キョロキョロ探してみるのもありだと思います。
わたしは利用して良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
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特に問題なしです。
投稿者: kazu, 2019/08/10到着の1時間後に迎えにくるとのことでした。こちらの入国審査がかなりはやくなってしまい先の着きましたが、予定時間の15分前には来ていてよかったです。
送迎中ずっとイヤホンつきの携帯電話で話していたのが気になりしたが(おそらくプライベートの会話)、お国柄なのかなと思いました。日本人としてはちょっと気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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良かったです。
投稿者: nao, 2019/08/10予約通りに待っていてくれ、スーツケースまで運んで頂きました。市内までは地下鉄など格安でいける方法がいくつかあるため、それに比べたらもちろん割高ではありますが家族も荷物も多かったのでホテルの前まで行って頂けるのはありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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時間には来てほしかった
投稿者: ミーゴ, 2019/08/09ヒースロー空港で到着から60分後に待ち合わせですが、入国審査には60分もかかりませんでした。
12歳以下の子供連れのため、自動ゲートの利用はできなかったため、有人の入国審査ですが、到着から45分ほどで出ました。
待ち合わせは60分後ということは理解していましたので、待ちました。
＋5分ほど動かないようにしました。
到着ゲートではたくさんの名前を書いた方が終われたので、いないのか、かなり往復して探しました。
15分もたっても来られなかったので、事務所に電話をしました。
とても不安でしたが、電話ではとても親切に丁寧に対応していただき、ドライバーに確認しますので、少し待ってくださいと電話口で確認を取ってくれると
今向かっていますので、2，3分待ってくださいと言われ、では、私はコスタコーヒーの前で待ちますと伝えて、電話を切りました。
するとすぐに、ドライバーと落ち合えました。
タブレットに大きな文字で名前がありました。
紙切れや何度も書き直したホワイトボードとかで迎えがあるなか、スーツを着て、きれいなタブレットで迎えの方に少し安心しました。
遠いところから来たから遅くなってすみませんとのことでした。
とても親切なドライバーさんだったので、合流後はスムーズでした。
メルセデスのバンに、2人利用でとてもリラックスできて、ドリンクも用意されていました。
しかし、夕方のロンドン市内の交通状況が悪い！
私もそのあたりまで把握していなかった。
7時半からライオンキングを予約していたので、間に合うかギリギリ。
ホテルから10分ほどだから、最悪まだ間に合う！と思いました。
空港での25分以上のロスタイムは大きかった…
旅の始まりでくじかれるととても不安になりますよね。
せめて待ち合わせ時間には来てもらいたかったです。
その他は問題なかったので、空港到着後にドライバーが来ていることを
確認しておくのも、必要なポイントかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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安心して送ってもらいました
投稿者: CLIO4, 2019/08/09ヒースロー空港到着後 入国〜荷物受け取りまで とてもスムーズだったので、ドライバーより早く待ち合わせ場所に着いた。ドライバーは時間通りに来てくれた。市内までの車も問題無く 安心して乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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帰りも安心の送迎でした
投稿者: MHMHMH, 2019/08/07空港からホテルでも利用させていただきましたが、帰りも時間通りに待っていただき、スムーズに空港に到着することができました。
会社によってはケンジントン地区への送迎に対応していないので、対応しているこのプランは非常に満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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安心してホテルに着きました
投稿者: MHMHMH, 2019/08/07サマータイムで、現地時間がチケットに記載された時関より1時間早く、しばらく送迎を待たないといけないと落胆していましたが、ちゃんと待っていただいておりました。
運転も丁寧で、ホテルまで安心して送迎していただき助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/26 |
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VELTRAさんの対応 素晴らしい
投稿者: yuzunao, 2019/07/29現地でスーツケースを購入し、個数が増えてしまったので、どうしたらよいのか、質問メールを送って相談しました。結局、変更せずに当初の予約プランでOKだったのですが、無事、帰国できるように対応してくれようとする姿勢が素晴らしい。今度も、こちらを通して安心して申し込めると感じた。
ホテルから空港までスムーズに送ってくれました。車もきれいで、運転手もきちんとしていました。定刻より早めにホテルにお迎えに来てくれたので、安心できました。おすすめプランです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
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待ち時間あり
投稿者: yuzunao, 2019/07/29日本人は、簡単に入国できるため、かなり待つことになりました。
なかなか会えず、電話でどうなってるか確かめました。
到着時間の１時間１５分後ぐらいにお迎えの方と会うことができた感じです。
不安でしたが、車もきれいでスムーズにホテルまで連れて行ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/23 |
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時間厳守で安心
投稿者: ms-nyan, 2019/07/25ヒースロー空港の始発だったので、初めて送迎を利用しました。チェックアウトの時間も考えて早めにロビーに行きましたがスムーズに済んだため、だいぶ待つと思いきや、早めに来てくれたので、早朝で道が空いていたこともあり、余裕で空港に着きました。空港のサービスカウンターや自動荷物預かり機は5時オープンだったので、結果的には待ちの時間が長かったですが、時間に余裕があったので、買い物も楽しめました。運転手さん、ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/22 |
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