サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 公認日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<午前発/約2~3時間>の参加体験談 | スペイン(バルセロナ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

サグラダ・ファミリア徹底解説ツアー 公認日本語ガイドがご案内!地下博物館も見学 鐘楼入場確約プラン有り<午前発/約2~3時間>

参加者の評価

4.83 4.83 / 5

体験談数

48
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エレベータ動かずも返金なし。

投稿者: はる, 2024/04/30

楽しみにしていたサグラダファミリアですが、大雨のためエレベーターが動かず、残念ながら上がって見てくることはできませんでした。みなさんビショ濡れで、ツアーの団体も雨を避けて地下の説明箇所に押し寄せ人が溢れていました。ツアー会社からは、代わりの商品券がバルの金券で対応と言われましたが、ほしい物も無く、無駄な買い物をすることになったので、できれば返金対応して欲しかったです。ガイドさんはとても良かったです。

催行会社からのコメント

この度はみゅうをご利用いただき誠にありがとうございました。当日はあいにくの雨天でサグラダファミリア教会のエレベーターが運行停止となり、残念でございました。代替のクーポンに関しましては、有効にご利用いただけませず、大変申し訳ございませんでした。今後のツアーサービス向上の参考とさせていただきます。みゅうバルセロナ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2024/04/29
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