オルガンコンサート送迎あり
投稿者: toyoさん, 2019/12/08よく見える席が、良かったのでカテゴリー1にしました。
ホテルの迎え時間がぎりぎり。
ドライバーさんは大丈夫間に合うと言いましたが
その後まだ2つものホテルへより参加者を乗せました。
到着した時は満席状態。
補助席での鑑賞でした。
コンサートは良かっただけに非常に残念!
何のためのカテゴリー?
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。 この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
催行会社に確認を取りましたところ、通常の劇場とは異なり、大聖堂でのコンサートのため、座席は大聖堂所有のベンチもしくは簡易椅子となり、満席のために補助席にご案内したわけではなく、お客様がご着席いただいたお席はカテゴリー1のお席として元々用意されていたお席で間違いないとの回答でございました。到着順に順不同でご予約のカテゴリーのお席にご案内する関係上、当日はベンチ席より先に埋まってしまったのではないかと推察いたします。
今回判明した情報は弊社ページに記載させていただきました。今後も催行会社と連携し、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。