ピックアップ時間を早めにしてほしいというリクエストに対応してもらえました。 日本語アシスタントの方がピックアップ時間の前にすでにホテルのフロントで待っていてくださいました。 空港では、免税手続きやチェックインでの手続きのお手伝いをしてく... 続きを読むださいました。待ち時間の間に人が少なくて座っていられる場所に案内してくださり、荷物が多いので助かりました。エアラインラウンジの場所を一緒に聞いてくださって説明してくださり、安心して余裕を持って空港で過ごせました。 円安で6万円超えたので高いプランだと思いましたが、一人旅でなにかと不安なので日本語アシスタント付きプランにして良かったです。
最終日、空港まで早めに行きたいと思ってたので、集合時間より20分早く迎えに来てくださって、空港に早く付き助かりました。ウォーターサービスも良かったです。ありがとうございます。
午前便で早かったので、余裕を持って空港に到着したかった為、ディズニーランドパリ近辺ホテルから空港までの送りをお願いしました。 ホテルロビーに、名前の表示されたiPadを持ったドライバーが…と案内されましたが来られず…。 当日朝少しハラハ... 続きを読むラしました。10分ほど遅れて、ホテル外から手招きをするドライバーがおられて、バウチャーを表示して、車体の社名を確認して会う事ができました。 そこからは、高速をビュンビュンと走ってスムーズに空港に到着しました。早朝に迎えに来てもらえるのは、とても便利でした。待ってる10分は長く感じたので残念なのは、その点だけです!
現地語ドライバーでの申込でしたが、こちらはフランス語を話せなくても全く問題ありませんでした。 空港到着時間とホテルの場所を事前に間違いなく入力してあれば十分です。 2023年10月時点、日本から欧州への航路はロシア上空を通れないという事... 続きを読む情により例年より長時間のフライトとなる故、時間がどうしても前後してしまうのですが、我々の空港到着は予定時間より30分早かったにも関わらず出口で待っていてくれました。 空港出口で何人もの運転手さんが利用者の名前を紙もしくはタブレットで表示して並んで待っておりますので、その中から自分の名前を探し出し、その方に声をかけるだけで全て事足ります。 4人での利用でしたが、ゆとりある室内で4人分のスーツケースも余裕で積載出来ました。
時間よりも少し前にホテルに来てくださいました。 写真にあるような黒服ではなく、ポロシャツでしたが、特に問題はありません。 車ですが、車内で向き合う座席でした。4人以上だと、1人以上は後ろ向きで座る必要があります。 車酔いをしやすい方は... 続きを読むお気をつけください。
ホテルから空港までのピックアップをお願いしていたのですが、航空会社の都合で1日遅延したところ、免責を盾に全く対応していただけませんでした。もちろん、返金もありません。皆さんも免責等、しっかり確認してください。 次回からは、利用しません。