面白かったですが、日本語ガイドは機能を果たしてなかった
投稿者: 自称ピピ島観光大使, 2023/06/18ツアー自体とても面白くて、景色も良くて満足していますが、日本語ガイドは船でずっと座ってただけで何もしてませんでした。損した気分です。
海外で飛行機、タクシー、レストランで注文できるぐらいの基礎的な英語力があれば、日本語ガイドは不要です。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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新型コロナウイルスの関係で上記ツアーが不催行になり代替えでピピ島+カイ島日帰りツアーに参加した。
投稿者: wataroute, 2020/05/04早朝のサンライズ撮影と観光客が少ないことが決め手にツアー参加を決めたのですが、不催行になりピピ島+カイ島日帰りツアーに参加した。
綺麗な朝日撮影はできませんでしたが、コロナの関係で観光客が極端に少なく
楽しく撮影ができました。
催行会社からのコメント
wataroute様
この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。
体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
当日はご希望ツアーが不催行となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
代替ツアーの方でも、ゆっくりと撮影を楽しまれたり、島で滞在をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、ぜひまたプーケットへ遊びにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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自称ピピ島観光大使様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真付きの体験談レビュー、ありがとうございます。
弊社ツアー自体お楽しみいただけたこと、景色にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、日本語ガイドのご満足度におきましては、自称ピピ島観光大使様がご期待されていたサービスをご提供できず心よりお詫び申し上げます。
当社は常にサービス向上に努めており、お客様からのご意見を重く受け止めております。
今後のツアーにおいては、より充実したガイドサービスを提供するため、スタッフのトレーニングやコミュニケーションの改善に努めてまいり、日本語ガイドだからこそ可能なきめ細かなサービスをより徹底、またお客様にとってより良い体験ができるよう、努力を重ねてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。
ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
とらべるプーケット
石川