ロケーションは最高でもガイドの下ネタにうんざり
投稿者: daipresents, 2020/03/07朝日を見て昼前に終わるツアーで、主要な遺跡群を効率よく周れ、午後はホテルでのんびりできます。
朝日は残念ながら曇り空の影響で見れませんでしたが、日の出とともに徐々にみえてくるアンコールワットの巨大建造物には圧巻。
その後、朝食を自腹でとって、アンコールワット、アンコールトム、タプロームとまわります。
内容はとても良かったのですが、ガイドの下ネタにはうんざりしました。変な日本語を面白半分で教えるもんじゃないです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/06 |
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少しもったいない
投稿者: 家族M, 2019/08/27ガイドの方はとても日本語が上手でサービス精神も旺盛で楽しかったです。ただ残念だったのは、4時半ホテルロビー待ち合わせというせっかく早起きして向かったのに、アンコールワット前に到着したときには既にすっかり明るくなっていたことです。到着までにあちこちのホテルで参加者をピックアップし、チケット売り場に寄り、そこからアンコールワットへ向かう途中で既に朝焼けが見えていました。車は大きくて快適なのは良かったですが、それだけに定員が多く、集合に時間がかかってしまったのだと思います。2日間の滞在で朝日はワンチャンスでしたので、もったいなかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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内容はいいですが。。。真っ暗闇で置いてけぼり。。。
投稿者: sasori, 2019/01/01※長いですが、注意喚起です。
結論から書くと内容はとてもよく、ガイドさんも親切でいい人で結果的に満足できましたが、かなり残念なポイントがありました。
お迎え後チケットを買い、現地にはすぐ到着。この時点でスマホの明かりがなければ街灯も一切なしの3m先もわからない真っ暗闇。
チケット確認を出て割と危険なスロープを降りていくと、ガイドさんがいない。。。
アンコールは初めてでどこにいくのかもわからない真っ暗闇の中かなり不安でした。
現地催行会社さんの緊急デスクに電話してなんとか合流はできましたが、割とストレスを感じてしまいました。なにせ異国の真っ暗闇です。
今回参加の3組中2組が置いていかれた形になっていたので、我々が特にもたついたとかもなく、数秒の間に闇の中に置き去りにされてしまいました。
待っている間みていると、中国のツアーや日本の大手旅行会社のツアーはスロープの下で入念に点呼を取った上で特徴的なライトを上にかざすなどかなり警戒していた模様。
白人の方も一人半ばパニックになりながら仲間を探していましたのでやはり万国の方はぐれやすい地のようです。お子さんが一緒の場合は一瞬も手を離さないことをオススメします。
妻曰くガイドさんは先に行くと言い残して一組だけに帯同して姿が見えなくなったそうですが、追いかけたとしてもあの暗闇と人の多さでは見つけられないですし、どこまで歩くのか、歩いた先がどんな場所なのかわからない客側は先に行かれては動くわけにいきません。現にもう一組の方はアンコール二度目でかなり行動力がある頼もしい方でしたが、動くわけにいかないと仰ってました。
あの場所では絶対にしっかりと点呼を取るべきなのでないでしょうか？
下手したら朝日は元よりカンボジアの旅自体が苦い思い出になる可能性があります。
参加される方は迷子になるということも念頭に、見失った場合は冷静に、24時間の緊急連絡先を確認して行かれることをオススメします。
緊急連絡先はこちらからの電話には現地語で自動応答になりますが、後から日本人の方から折り返しかかってきます。通常のデスクは営業時間外です。
はじめに書きましたが内容は遺跡巡り含め満足できるものです。ガイドさんもいい人なので、会社としてキチンと安全面はルール化されているべき。催行会社のルールでしょうけど、ベルトラさんもこういったポイントは確認しておくべきでしょう。
同行の仲間とは絶対に離れない。ガイドさんには待ってて貰うようにちゃんと言う。はぐれた時用にリンクを押すだけで繋がる緊急連絡先を出せるようにしておく(緊急連絡先は長すぎて全て表示されないので必ずリンクを押せるようにしておいてください。)。
これだけ用意して参加すべきかと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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内容が良かっただけに残念、、
投稿者: トマト, 2018/08/13見るべき遺跡を短時間に廻れて、時間を有効につかえました！！
ただ、ガイドさんに当たり外れがあり、今回のガイドさんは正直ガッカリする方でした。
日本語が伝わらない上、解説の内容を読み取るのが大変でした。日本語を勉強中だということを考慮し気にしないようにしていました。しかし、客を見ずにどんどん歩き、歩きにくい道をわざわざ通る、見るべきポイントを通り過ぎる、写真撮影も的外れ等、段々イライラしてきてしまい、混在の参加客皆で愚痴を溢す形になりました。初日のガイドさんの素晴らしさに感動しただけに、最終日のこのツアーにちょっとがっかりしてしまいました。
朝日の後のレストラン(自費)に寄る話も聞いておらず、レストランにいく時間を自由時間にしてもらえれば、その時間遺跡観光したかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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世界遺産巡り！
投稿者: maggie, 2017/07/06参加当日の夕方に帰国の予定だったため、こちらの半日ツアーに参加しました。4:20にホテルにお迎えに来て頂き、他の参加者の方のピックアップ、チケットの購入等を済ませ、アンコールワットには5:30過ぎに到着。雨季でやや曇っていたこともありガイドブックで見るような素晴らしい朝日を見ることはできませんでした。その後アンコールワット内の売店で持参したお弁当を食べるのですがハエが集ってきて大変でした。
ガイドさんが丁寧に遺跡や歴史等を説明してくださるのですが、神話や宗教に興味のない人にはちょっと説明が長すぎて…
遺跡で写真を撮っている日本人観光客を見つけては、映り込もうと後ろでピースをしたりしてましたが、もし私が観光客だったとしたら、やや不快な気分になりますね。
歴史や神話などに興味のない方は、自力でチャーターされた方が良いと思います。彫刻に刻まれた神話等に興味のある方はガイドさん付きのツアーが良いと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/02 |
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sasori様
この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ガイドの配慮が欠けており大変失礼いたしました。
朝日や他のツアーでも定期的に注意喚起をガイドにしておりますが、弊社としても不十分だったと
痛感しております。人数が多い時こそより気を付けるべきでもあるにも関わらずご迷惑をおかけして
しまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同