評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルから空港までの帰路
投稿者: ハリー, 2024/01/14行きもこのプランを使い、とても良かったのですが帰りは大きめのバンでした。
行きは大型のSUVで乗り心地は良かったのですが、帰りのバンは乗り心地はあんまり良くなく、SUVと比べると少し残念でした。
ですが、貸し切りで他の方に気を遣うことはなかったので気はすごく楽でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
快適な移動
投稿者: ハリー, 2024/01/14空港から宿泊ホテルまでの移動で使いました。
短時間のフライトだったとはいえ、自宅⇒空港⇒カンクンの移動で多少なりとも疲れていた中、スムーズに移動出来たので良かったです。
また、乗り合いであろう他の方々よりも待ち時間も少なく、家族だけで移動したので気持ちの面でもすごく楽でした。
乗り合いよりも少し費用はかかりますが、貸し切りで良かったなと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
安心して利用できました。
投稿者: ままま, 2024/01/02空港へは夜遅い時間の到着だったのでこちらを利用しました。飛行機が遅れて20分ほど遅い到着でしたが無事乗ることができました。
空港を出てすぐにいるのかと思っていましたが思いのほか後方にいて(前方はタクシー勧誘の方達ばかり)、しかも看板を持っていなかったので最初は見つけられませんでしたが、別の会社の方に聞いたら親切に教えてくれました。
また、SUVだと思っていたらなにかの都合でリムジンでした(笑)びっくりしましたが、初めて乗ったので楽しかったです。総じてよかった思います。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
若干の遅刻
投稿者: ワシントンマサ, 2023/12/25カンクンのホテルゾーンから空港への送迎で利用しました。
ピックアップの予定時刻から15分ほどの遅れで到着されました。その間、事務所に連絡したところ、これから手配するとのことでしたが、連絡が行き違いになっていたようで、事務所との電話の直後に迎えに来てくれました。
ドライバーさんはいい人で車もとてもきれいでよかったです。
乗り合い送迎の場合、様々なホテルを寄るため時間をロスしたり、ピックアップの時間がずれたりすることがありますが、プライベートサービスだと待ち時間も少なく、時間のロスもなくてよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
定刻通りホテルへピックアップいただけ満足
投稿者: hueyJPN, 2022/12/14ピックアップ予定時刻10分前にホテルロビーまで運転手が探しにきていただき満足です。
空港→ホテルのときと違い、お飲み物サービスはありませんでした。
あと少々社内の音楽が騒がしかった印象です。
運転手によるのかな?
運転は行も帰りも安全運転でした。一番大事なポイントですね。
また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
気さくな運転手と飲み物サービス
投稿者: hueyJPN, 2022/12/10初めてのカンクン空港到着。到着客と旅行会社が入り乱れ、ごった返した到着エリアでしたが事前に VELTRAのWEBサイト通りの職員さんを見つけることができ、車乗り場まで大変スムーズでした。
(多少ウォーキングディスタンス有り 人ごみをかきわけて3分程度)
車輛は写真の通り、Chevorlet Tahoe。
家族4人には十二分のサイズで大変快適でした。
予想外だったのが冷たい飲み物を何種類か選べたこと。
イミグレ入国で並び、車乗り場まで暑かったので大変助かりました。
子供たちはマンゴジュース(瓶)が最高に美味しいとコメント。
私は懐かしいコカ・コーラ(瓶)をいただきリフレッシュ。
運転手は大変気さくな方でしたし会話も楽しめました(英語可)
また利用をしたいと思います。
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様の期待に応えたことをお知らせいただきありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス、よろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
親愛なる乗客の皆様、貴重なお時間を割いて、私たちがお客様の期待に応えたことをお知らせいただきありがとうございます。
次回の旅行では、お客様にふさわしいサービスを提供させていただきます。
カスタマーエクスペリエンス、よろしくお願いします。