y.m 様

ご体験談をありがとうございまーす。大変お気に入りでスタッフ全員がすごく嬉しいです。おしゃれなお皿と盛り付けでこちらも食欲誘われるほどです。サンバルソースは野菜カクテルのソース(サンバル+マヨネーズ)、空芯菜のサンバル 炒め(サンバル＋オイスターソース＋ナンプラー)にも合いますよ。ぜひ試して下さい。
Terima Kasih

マレーアジアンクイジーン

＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかくご注文いただき楽しみにお待ちいただいておりましたところ、大変残念なお気持ちとさせてしまいまして非常に心苦しく感じております。
レストラン側に確認を取りましたところ、お届け日の指定があるご注文の場合には、万が一、配送業者側のトラブルによる遅延が発生したとしてもご希望日に届くようにとの配慮から、あえて希望日の3日前には発送するようにしているとのことでございます。
賞味期限は冷凍保存で製造より3ヶ月のため、ご希望日にお手元に届くことを第一に考えての対応であったようでございますが、できるだけ作りたてのものを届けてほしいというお気持ちにお応えすることができず、心が痛むばかりでございます。
今回のたぬっち様からのご指摘を然と胸に留め、より良いサービスを提供できるよう、レストランとの連携強化のもと、共に引き続き励んで参ります。
この度は貴重なお声をいただきまして、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービス

この度は数あるお店の中からオマール！オマール！の「カナダ大満足セット」をお選びいただきありがとうございます。
ご自宅で美味しく楽しいお時間を過ごされたようで、大変嬉しく思います。素敵な記念日のディナーのおともに選んでいただきありがとうございました。
これからもオマール！オマール！の商品を皆様にお楽しみいただけるよう頑張って参ります。
今後ともオマール！オマール！を宜しくお願い致します。

この度は数あるお店の中からオマール！オマール！の「お手軽セット」をお選びいただきありがとうございます。
美味しく楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。ブイヤベースはオマール以外に色々な魚介も入っておりますのでスープだけでもお楽しみいただけます。
簡単に食卓を華やかにできるのでホームパーティーにぴったりです。また機会がございましたら記念日などのご利用をお待ちしております。
今後ともオマール！オマール！を宜しくお願い致します。

Sawa様　この度は、トプカプのトルコ満喫セットをご注文くださり、どうもありがとうございました。
弊店の料理をご自宅で召し上がっていただけて、とても幸せです。
仔羊肉には特にこだわっておりますので、褒めていただけて嬉しいです。
これからも頑張ってまいりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。

トルコ料理トプカプ　バスマジェ雅人

がっきー様、このたびは、トルコ満喫セットのご注文をありがとうございました。
香りは、記憶を呼び起こす事が多いですが、アラブ圏をご旅行された思い出が、スパイスの香りで蘇ってこられたお話を伺い、
ワクワクしてしまいました。　料理を気に入ってくださり、感謝しております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。東京にいらした際には、どうぞお立ち寄りくださいませ。
トルコ料理トプカプ　バスマジェ雅人

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもタイ旅行気分を味わっていただけましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。

IZPさま
この度はご購入いただきありがとうございました。さくさくでとろとろのエッグタルトをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

あき５２様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。旅での思い出を感じていただけて嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。

わくわく　様

ご投稿ありがとうございます。

美味しく召し上がっていただき、うれしく思います。
特に「揚げ春巻き」は、カリッとした感じを味わっていただきたいので、
ノンフライヤーで温められたのは、良かったです。

コロナが落ち着いたら、是非お店でゆっくりベトナム料理を味わっていただけたら、幸いです。

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ベトナムフードラボラトリー
ロータスパレス
加瀬

ご注文頂きありがとうございました。お子様にも満足して頂き嬉しいです。

この度はご注文いただきありがとうございました。
美味しかったとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
またぜひご注文をお願いいたします。

はやあや様
この度は数ある商品の中からアンドリューのエッグタルトをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、私たちも大変嬉しい限りです。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。