じゅんこさん

この度は、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

「街歩きツアー」で現地の素敵な場所、美味しいレストランや有名なモニュメント等をご紹介することが、弊社の方針です。
この度は、街歩きツアー中に僕がおススメのお店や美術館、街角をご紹介いたしたことがお気に障ったみたいです。
それは本当に残念に思います。

また、おっしゃり通り、当日は特定の場所には確かにちょっとした風が吹いたりしていましたね！^_^
僕は、出来る限り音声問題を避けるためにいつも風防装置付きのプロ・マイクを使用しております。
とこどどころ風がちょっと強くなると直接マイクに当たらないように手を使ったりすることもあります。
でも、街歩きは「ドキュメンタリー」ではなく、「生中継」です。そのため、風が吹いて音が聞こえるのも当然です。
ある程度、風の音を防げるとは言え、避けられない部分もありますので、ご理解いただければと思います。

個人的には、ちょっとした風が吹いたら、お客様に「臨場感があっていいね！」と言う気持ちになっていただければと思います。
しかし、「風が邪魔です！聞き取りにくい！」という解釈をされる方もいらっしゃるのも事実です。

今後ともよろしくお願いいたします。


ペドロ・フェルナンデス　　拝

YUKON　様
このたびはドバイモール オンラインツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。本ツアーのハイライト「ドバイファウンテンショー」はちょうど夕陽の時間と重なり、オレンジ色に染まる超高層ビルとファウンテンショーがお楽しみいただけたのではないかと存じます。
次はぜひ、リアルツアーにてドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、サンセバスチャンのオンラインバル巡りにご参加頂きまして誠にありがとうございます。実際に召し上がって頂くのが本当に一番なのですが、その日が来るまで、少しでもサンセバスチャンのバル街の雰囲気や、ピンチョスの魅力をお伝えできるよう、こらからも日々精進して参ります。リアルツアーで乾杯できる日を、心より楽しみにしております。お忙しい中、貴重なコメントの投稿も重ねて感謝いたします。沼山

マツカワ　様
ご主人様へのお誕生日サプライズとして弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。本貸切ツアーではお客様が気になったものをガイドがお客様の代わりに商品を手にとり、画面越しでご覧いただきて購入できるサービスでご好評をいただいております。コロナが落ち着き、気軽に海外旅行へ行ける時がきましたら、ぜひ次はリアルツアーでドバイの街をご案内できますと幸いです。お会いできることを楽しみにしております。

ささぼん様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンライン講座をお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。
　画面越しではございましたが、台湾の美景が伝わって、満足と思って頂けたことがとっても嬉しいです。『恋恋豆花』にあった映画館は昇平戲院でしょうか？教えてくださってありがとうございます！
　今はまだコロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんが、安全に台湾へお越し頂けるようになった際は、今回ご紹介させて頂いたお店等もぜひ訪ねてみてください。台湾でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

りんりん　様
このたびはオンラインツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ドバイの魅力をお届けすることができ嬉しいです。次はぜひ、リアルツアーにてドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

wowowo　様

このたびはドバイモール オンラインツアー へご参加いただきまして、ありがとうございました。海外旅行が気兼ねなくできるようになりましたら、ぜひリアルツアーでもドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。ドバイでお会いできることを楽しみにしております。

えつこ様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンラインツアーをお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。
　画面越しではございましたが、台湾の美景が伝わって、満足と思って頂けたことがとっても嬉しいです。
　今はまだコロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんが、安全に台湾へお越し頂けるようになった際は、今回ご紹介させて頂いたお店等もぜひ訪ねてみてください。台湾でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ポンポン　様
このたびはドバイモールオンラインツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。今回の噴水ショーとバージカリファLEDライトアップーはラマダンスペシャルショーになり特別なショーでした。次はぜひ、リアルツアーにてドバイモールをご案内させていただけますと幸いです。夜遅くのツアーにお付き合いいただきましてありがとうございました。

JJ様

先日はツアーにご参加くださいましてありがとうございました。ツアーをお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。
ビルヒニアも皆さんとの時間がとても楽しかったと話していました。
ドミニカ共和国はワクチン接種率も高く、日々以前の生活を取り戻しているように感じられます。
メレンゲはいきなりドミニカ共和国へ旅行に行ってもなかなか生演奏を聞けませんので、
オンラインでバンドを見ていただけたのは本当にラッキーでした。
いつか、ドミニカ共和国で再開できますのを楽しみにしております！

JJ OK さ～ん！

¡Muchas gracias por tu amables palabras! ^_^

街歩きって楽しいよね、本当に！¡Yo también me lo ha pasado muy bien contigo!

またのご参加を心よりお待ちしておりま～す！

よろしくお願いしま～す！

¡Hasta prontooo!


ペドロ・フェルナンデス　　拝

おりざ 様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンラインツアーをお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。
　コロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんので、この企画で画面越しにでもお客様とお会いすることが出来、毎回大変嬉しく思っています。ぜひ九份のお菓子を家で試して作ってください。そして、安全に台湾へお越し頂けるようになった際は、今回ご紹介させて頂いたお店等もぜひ訪ねてみてください。台湾でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご参加誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

わかめ　様
このたびはオンラインツアー にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。本ツアーは庶民的で親しみやすいドバイやメディアなどでは紹介されないディープなドバイをご紹介させていただくツアー内容になっています。コロナが収束し、海外旅行が気軽にお楽しみいただけるようになりましたら、ぜひ次回はリアルツアーにてご案させていただけますと幸いです。ツアー中のスクリーンショットと体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。

luc　様

このたびはオンラインツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ドバイの魅力をお届けすることができ嬉しいです。
次はぜひ、リアルツアーにてドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。
お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

puffymm　様
このたびは貸切ツアーへご参加いただきまいて誠にありがとうございました。スパイス店でのお買い物もお楽しみいただけたようで良かったです。
海外旅行が気軽に行ける時がきましたら、是非リアルツアーにてドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。
お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

はにこ　様：
　　　　　今回弊社の「十分+九分のコンボバーチャル」をご参加頂き、誠にありがとうございます！
　　　　　当日大変もうしわけございません、自撮り安定器は急に作動不能になってしまい、十分途中に一部の景色が見えなくなり、心からお詫びさせて頂きます。
　　　　　社内で検討し、下記の対策をさせて頂きます、①自撮り棒安定器の操作やり方を再実施し、器材のメンテナンスももう一回行うことに執行します。　②05/05から、九分ガイドのマイクを指向性有し、いまより高感度新しいマイクに変えて、音声が向上を求めてます。
　　　　　只今すごく残念なこと、コロナの影響で皆さまが台湾までいらっしゃらないが、弊社が新しい台北名所の生放送バーチャルツアーする予定もございますので、事前の下見意味で、是非ご参考としてくださいませ。
　　　　　以上、皆さま体をお大事にしてください、宜しくお願い致します。
Finemakers

ちっち様
先日はツアーにご参加くださいましてありがとうございました！
コロナ禍でありながら、ドミニカ共和国の明るい雰囲気は、今の生活の中で元気を貰えますよね。
ビルヒニアもドミニカに興味を持ってくださり、とっても喜んでおりました！
いつか旅行ができるようになりましたら、ドミニカ共和国でお会いできますのを楽しみにしております。

ゴマウサ様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンラインツアーをお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。台湾へお越し頂く事ができませんが、この企画で画面越しにでもお客様とお会いすることが出来、大変嬉しく思っています。
　コロナが終息することは私達も願っています。安全に台湾へお越し頂けるようになった際は、今回ご紹介させて頂いたお店等もぜひ訪ねてみてくださいませ。台湾でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

Acap 様

この度は弊社オンラインツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
日本とバリ島と離れていても、お客様とガイドが同じものを見て、聞いて、楽しめるのが、生中継のオンラインツアーのよさだと思っております。
さらにお客様が本当にバリ島を散歩しているように感じていただけたなら、私達もとてもうれしいです！
バリ島観光が再開して、バリ島にもお越しいただくことができましたら、ぜひペジェンカンギン村にも遊びに来てください。今回のツアーではご案内できなかったたくさんの見どころがまだまだあります！
日本語ガイドのゴロー、村長、村の人たちも、Acap 様と実際にお会いできることを楽しみにしております！

A two Travel and Tours
川上