ユルドロン様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンラインツアーをお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。
　画面越しではございましたが、九份の美景が伝わって、満足と思って頂けたことがとっても嬉しいです。
　今はまだコロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんが、安全に台湾へお越し頂けるようになった際は、今回ご紹介させて頂いたお店等もぜひ訪ねてみてください。台湾でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ユルドロン様
お世話になっております。
兵馬俑のライブツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナ時代に海外旅行に行けない今、このような新たな旅のカタチを取り入れて頂き、心よりお礼申し上げます。
この他にもいろんな魅力的なライブツアーも催行していますので、ご都合のいい時に再利用を心よりお待ちしております。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

ロンポキ豆ポさん、じ〜ん、としました。私が褒められただけでなく、ベリーズのことを認めてもらったみたいで本当に嬉しいです。私は昔はお金をせびられてもあげないくらい、心にゆとりがなかったんです。でも今はベリーズに住まわせてもらって、みんなの支えあいの精神を教わり、私もオンラインツアーでこうしてお仕事をもらえて、町に出て人々にまた明るい笑顔をもらって、少しでも自分が還元できることはしたいと思わされました。オンラインツアーで、日本人が忘れたものを取り戻すようなことができたら最高ですね。ロンポキさんには伝わったようで感激です。ベリーズに来てもらう最高の目的は、おっしゃるように心を整える薬を手に入れることかも知れません。あの日買ったのは、生絞りオレンジジュースとバナナだけでしたが、赤ちゃんのお母さんに何か口に入ったり、カーニバルを一緒に踊ったアンちゃんのサッカーチー厶がまた復活したらと考えたら、私も心いっぱい満たされて帰って来ました。アメリカも中米もそんなに怖い国じゃないですよ。いつか一緒に歩きましょうね!

ちいさん様
お世話になっております。ベルトラ（株）・西安現地手配社の王勇です。
この度はシルクロードオンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
わずか2時間半で3都市のご旅行気分を味わえてこの新型コロナ時代でストレス解消できますねえ。
兵馬俑の圧巻のスケール、鳴沙山の荒涼としたゴビ砂漠、新疆バザールの現地人の生活の匂いを体験して頂きましたねえ。
コロナ明けに是非実際に旅行にお越しください。小生、敦煌の盛さん、新疆の張さんは中国で心よりお待ちしております。
この他にもいろんな魅力が溢れるライブツアーを用意していますので、お時間のある時に是非再度ご利用ください。
それでは、引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

yuu様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンラインツアーをお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。
　安全に旅行ができるようになりましたら、またぜひ台湾へお越し頂きまして九份の優しくてレトロな雰囲気を感じにお越しください。台湾でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ご参加誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

にこにこさ～ん！

ご感想ありがとうございます！^_^

またお会いできて、とても嬉しかったです！スペインにいらっしゃることがあれば、是非ご連絡くださいね！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス

みどり　様
このたびはオンラインツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ドバイの魅力をお届けすることができ嬉しいです。次はぜひ、リアルツアーにてドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

カプチノ様
お世話になっております。ご利用ありがとうございました。
兵馬俑の圧巻のスケールに感心されましたねえ。1号館、2号館、3号館で合わせて8000体もあり、等身大で、最初は色付きで生き生きと立ち並びました。秦始皇帝の絶対的な権力を代表しています。
リアル旅行の予習や復習としてはいいなあと思います。これからも細かいところまで配慮してより一層魅力を増やすツアーを届けるようにに工夫を凝らしたいと思います。
今回はスクリーンショットにあんまりなれなかったですねえ。次回は一杯スクリーンショットの写真を取って旅行気分をより一層味わいましょう。
コロナ明けに是非実際にお越しください。実際に兵馬俑をご案内するようにお約束します。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

みおりんさん
お世話になっております。ご利用、ありがとうございます。
兵馬俑のライブツアーをご参加頂き、臨場感がありましたねえ。
このコロナ時代でオンラインツアーで旅行気分を味わい、ストレスが解消し心が癒されますねえ。
他にも多彩多様なライブツアーを用意していますので、お時間のある時にご参加ください。ライブでお待ちしております。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社

ゆっちさん
お世話になっております。王勇です。
この度は兵馬俑ライブツアーをご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
兵馬俑博物館は西安観光のハイライトです。世界遺産として西安旅行の見逃さない名勝旧跡です。実際にご旅行に来る時に実際にご案内しますよ。
ドイツの留学生の乱入事件というエピソードもありました。幸い被害はなかったですね。万が一兵馬俑が倒れたら、大したことになってしましますね。
この他にも多彩多様な西安ライブツアーもご用意していますので、暇な時にご利用ください。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

催行会社からのコメント

您好！いつもお世話になっております。
毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の世界遺産「交河故城」・シルクロードオンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しかったですねえ。一安心しました。現地ガイドのメメティさんにお伝えいたしますねえ。

これからも魅力的なオンラインツアーを企画するよう工夫を暮らしたいと思います。
それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。

謝謝、再見！

ベルトラ（株）・新疆ウルムチ現地手配社　張（チョウ）方雲
2021-03-18

この度は、サンセバスチャンオンラインバル巡りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。サンセバスチャンのバルは今回ご紹介したような美味しいところがたーっくさんありますので、是非近い将来、お越し頂けますことを心より楽しみにしております。ご多忙の中このようなご感想を頂戴頂けましたことにも重ねて感謝申し上げます。かおり

Ikemax様
お世話になっております。王勇です。
この度は『’長安の夕べ』ライブツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。
餃子や心天やシシカバブやビャンビャン麺などのB級グルメの店舗が軒を連ねて立ち並んでいる夜の繁華街でしたねえ。ぶらぶらしてお腹が空くようになりましたね。
西安は小麦を出産していますので主食はほとんど麺類です。実際にご旅行に来る時に美味しいレストランへご案内しますよ。
また、他のいろんなライブツアーも用意していますので、お暇があれば是非ご参加ください。色々話し合い交流をさらに深めましょう。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

dosanko様
お世話になっております。ご利用ありがとうございます。
西安の蚤の市をライブでご見学頂き、目の保養としてその豊富な種類、格安の価格などに感心したのでしょう。
西安は昔の都の長安で13代王朝の都ですので、名勝旧跡が一杯残っています。地下鉄やマンションを作る時、いろんな古物が出土していますよ。
大唐西市のみではなく、城壁東門や大雁塔北広場などでも蚤の市がありますよ。全国各地の古物商は集まっています。
実際に西安へ旅行に来た時に色んな蚤の市へご案内しますよ。骨董品のハンコ付きなら日本まで持って帰れますし、安いです。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

Oshishi様

メッセージありがとうございました。
ガイドのFUMIです。
ほんと天気よかったですね。
最近までサイクロンの影響で天気が悪かったので心配してましたが
ロックワラビーもたくさんでて来てくれてよかったです。
本当はもっともっとお話ししたい事があったのですが、1時間では中々伝えきれないので
是非ケアンズに遊びに来てくださいね！
息子とジャックさん共々お待ちしております。

FUMI

たかみ様、

コメントありがとうございました。
先日は、私も楽しくお話しさせていただきました^ ^
簡単に行き来ができるようになったら
本物のアルカトラズ島・サンフランシスコにいらしてください。

ミホック

Miyu様

お世話になっております。ご利用ありがとうございます。
世界遺産の兵馬俑をご見学頂き、ご旅行気分を味わって頂きましたようでこちらもうれしく存じます。
西安は昔の長安でシルクロードの起点ですので、見るべきものがたくさんありますので、コロナ明けに是非実際に旅行に来てください、
その時にガイドとしてリアルに兵馬俑などご案内するようにお約束します。
それでは、お気を付けてお過ごしください。謝謝、再見！

ベルトラ株式会社・西安現地手配社　王勇

hiro&asa 様
　この度は弊社バーチャルツアーのプランへのご参加並びにご感想のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。ご感想にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。画面越しではございましたが、台湾夜市のおもしろさとおいしさが伝わって、台湾に行きたいと思って頂けたことがとっても嬉しいです。
　今はまだコロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんが、安全に台湾へお越し頂けるようになった際は、今回ご紹介させて頂いたお店等もぜひ訪ねてみてください。台湾でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。機会があったら日閉會台湾特製巨大唐揚げを試食みてください。ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

おせわになります、Finemakersです。すごく残念なご感想お客様から頂、そしてがっかり感触感じさせ、当日のガイドさんは十回目しかバーチャルツアーを実施してない新人ですが、トレーニング実施足りなくて、トラブル発生しもうしわけございません。
社は下記の通りに再発防止をトレーニング実施しましたので、どうぞご参考くださいませ。
催行日絶対にお客様のリストを確認後、オンタイムで開催することを再教育実施しました。そしてオンラインでカメラ通す、参加者にスポットの紹介やりかた、お客様との対応などもう一回相談し、教えましたので、再発がないように指示しました。
今後バーチャル案内をスムーズ出来ますよう頑張らせて頂きます。
以上、ご教示いただき、もう一回心から感謝いたします。
Finemakers 　お客様サポート部

Mihoさん、この度はオンライン料理教室&お家見学ツアーにご参加いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようで何よりです。これからも多くのお客様にお楽しみいただけるように色んなオンライン体験をオランダからご提供していきたく思っております。また次回のオンライン体験またはオランダにてお会い出来ます事をオランダガイド倶楽部一同願っております！

noriko　様
　この度は弊社バーチャルツアーのプランへのご参加並びにご感想のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。九份は山の斜面沿いに輝く夜景や茶藝館のライトアップが人気でございますが、実は朝の風景もおすすめです。
　コロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんので、この企画で画面越しにでもお客様とお会いすることが出来、毎回大変嬉しく思っています。ご案内させて頂きました内容とガイドにつきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。また安全に台湾へお越し頂く事ができるようになりましたら、今回ご紹介させて頂きましたお店も含めぜひ訪れてみてください。この度はご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

コシャマインさ～ん！

ご参加＆ご投稿、ありがとうございます！^_^
しばらくしたら「ソフィア王妃芸術センター」の新しいツアーができますので、よろしければまたご参加くださいね！
また会えることを楽しみにしております！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

サッキ―さん、この度はオンライン料理教室&お家見学ツアーにご参加いただきありがとうございました。お楽しみいただけたようで何よりです。これからも多くのお客様にお楽しみいただけるように色んなオンライン体験をオランダからご提供していきたく思っております。また次回のオンライン体験またはオランダにてお会い出来ます事をオランダガイド倶楽部一同願っております！

この度はサンセバスチャンのオンラインバル巡りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。あのリクエスト頂いたカモのイチジク添えは季節限定の新メニューで私もあの時初めて食べましたが、カモのジューシーさとイチジクの自然な甘みが最高でした！　是非いつか実際にお会いして乾杯したいものです。このようなおすすめコメントの記載を頂きましたことも重ねて感謝します！　かおり

cucca様
この度は、アーユルヴェーダコンサルテーションのご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
できることから継続しますと、体はゆっくりと良い状態を覚えていきますので、
しばらくはケア方法を続けてみてください。
cucca様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
　
セイロンサニーホリデイズ
青山　美樹

YURIEさん

メッセージありがとうございます。
ガイドのFUMIです。
ご参加ありがとうございました。
色々とお話しできて私も楽しかったです。
これからもロックワラビーとテーブルランドの自然を守っていきますので、
YURIEさんのお越しをJackさん共々楽しみにお待ちしております！

FUMI

催行旅行社からのコメント

choco07様

您好！いつもお世話になっております。
この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の「ウルムチ国際バザール」・シルクロードオンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しかったですねえ。一安心しました。現地ホストガイドのジリンタさんにもお伝えいたしますねえ。

これからも魅力的なオンラインツアーを企画するよう工夫を暮らしたいと思います。
それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
謝謝、再見！

ベルトラ（株）・新疆ウルムチ現地手配社　張（チョウ）方雲

２０２１-０２-０９

このたびはオンラインツアー にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉はガイドとって励みになります。しっかりガイドのカリアへ伝えさせていただきます。ありがとうござす。ドバイは見所が山ほどあります。今回ご案内いたしました生活感があるドバイ旧市街エリア、美しいビーチリゾート、広大な砂漠エリア、スリル満点のアクティビティーなどなど。。ご紹介させていただきたいところがあります。ぜひ、ドバイにお越しの際にはぜひご連絡いただけますと嬉しいです。夜遅くまでツアーにお付き合いいただきまして、ありがとうございまいた。

けいこ　様
このたびはオンラインツアー へご参加いただきまして、誠にありがとうございました。本ツアーはメディアなどで紹介される近未来的なドバイではなく、庶民的で親しみやすいドバイをご案内いたしました。お金持ちのイメージや敷居が高いイメージがあるドバイですが、生活感溢れるディープなドバイをご紹介させていただきました。ドバイにお越しの際には新旧のドバイをご案内させていただけますと幸いです。ドバイでお会いできることを楽しみにしております。