MMM様
この度は、サンセバスチャンバル巡りオンラインツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。今回は、こちらの感染状況の悪化の影響で、一週間ほどツアーを先延ばしせざるおえなくなるなど、ご迷惑をおかけいたしましたが、このようにお時間を再度作っていただいて、ご参加頂けましたこと、心より感謝しております。またご多忙の中、体験談も投稿いただき、感謝感謝です。是非、このイレギュラーな状況下を笑い飛ばしながら、近い将来、バスクでお会いできるの日を心より楽しみにしております。沼山

コーチャンさん、レビューありがとうございます。
思いのほか長く続いているコロナですが、オンラインだと普段はあまりご紹介しない内容もお伝えできるのは思わぬ発見です。最新のPC！でのご参加ありがとうございました。どうぞ良いお年をお迎えください。

催行旅行社からのコメント

ぶんたん様

您好！大変。お世話になっております。
今回の世界遺産「交河故城」オンラインツアーご利用頂きまして、
誠に有難うございます。

ご好評を頂きまして、心から感謝申し上げます。　現地担当ガイドメメティさんにもお伝えさせて頂きます。

これからも魅力的なオンラインツアーを企画するよう工夫を暮らしたいと思います。
それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
謝謝、再見！

ベルトラ（株）・新疆現地手配社
張　方雲

2020-12-15

ともこさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
こっち育ちなので純日本人のおもてなしができるかどうか不安ですが
本人が望めば将来はガイドさんになってもらったら父としても嬉しいです。

凜音に伝えたらいつ来るの？？って言ってました（笑）

恐らく来年の4月～7月位には国際線も開くのではないかなぁと期待しておりますので
お待ちしてますね。

FUMI

催行会社からのコメント

Anko様

您好！いつもお世話になっております。

今回の「ウルムチ国際バザール」オンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しかったですねえ。一安心しました。ガイドのジリンタさんにもお伝えいたしますねえ。

これからも魅力的なオンラインツアーを企画するよう工夫を暮らしたいと思います。
それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
謝謝、再見！

ベルトラ（株）・新疆現地手配社

張　方雲

2020-12-15

ジュンさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
日帰りオーストラリア旅行の気分が味わえるのはオンラインならではですね。
そう思って頂いてほんとうにこのツアーを初めて良かったです。
凜音もとても自由にやってくれていて
（たまに進行と関係ない話をしたりカメラの邪魔になってしまいますが・・・）
毎回色んなことをしてくれて最終的にこのツアーが完成するので
いつも違う感じに出来上がるのでこちらもやっていて楽しいです。

ケアンズにはグラネット渓谷以外にもたくさんの見所があります。
本当はそれをまとめてご紹介したいのですが、それはこちらに来てからのお楽しみという事で！

是非コロナが落ち着いたら遊びに来てください。
みんなでお待ちしております！

FUMI

aya　様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。コロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんので、この企画で画面越しにでもお客様とお会いすることが出来、毎回大変嬉しく思っています。ご案内させて頂きました内容とガイドにつきまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。また安全に台湾へお越し頂く事ができるようになりましたら、今回ご紹介させて頂きましたお店も含めぜひ訪れてみてください。この度はご利用誠にありがとうございました。

NATSUMIさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
ほんとあっという間に終わってしまいますよね。。。
もっと話したい事は沢山あって、1時間じゃ話しきれないので
かなり動物の話は削ってます。

こちらに来て頂いて動物探検ツアーに参加して頂ければリアルロックワラビーにも
会えるし、バスの中はのんびり移動しながら他にも色々な話ができますので
是非次回はケアンズでお会いしましょう！

FUMI

お世話になっております。ガイドの王勇です。
この度は西安・兵馬俑のオンラインツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。
ネット回線の不具合にもかかわらず、兵馬俑を観光したご旅行気分を味わって頂いたようで一安心しました。
ツアー後、通信会社に確認したら近頃4Gから5Gへ切り替わり設備などアップデートを行い、デバックをしているところにより、ネット回線が不安定になってしまったことが分かりました。甚大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。これから5Gが普及されインターネット環境がだんだん良くなりオンラインツアーも円滑に実施できる環境になると信じています。
また、来年にワクチンが実用化され、海外旅行もできるようになり、コロナ禍明けに是非実際に古都西安へご来訪ください。実際にガイドとして兵馬俑や大雁塔などの名勝旧跡をご案内するようにお約束します。小生と家内は西安でお待ちしております。
ご利用、どうもありがとうございました。謝謝、再見！

YUKさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
野生なのにほんとになつき過ぎですよね。。。小さい頃から保護しているのと
今は観光のお客様がいないのでお腹を空かせているせいでもありますが
前回は沢山出て来てくれたのであまり野生感が出てなかったですね。
でも時には岩の陰に隠れて全然近寄ってくれない事もありますので
そんな時にはこの前はあんなになついてくれてたのにと寂しい時もあります。

道中も動画で撮影して編集して流してみるのも良いアイデアですね！
貴重なご意見ありがとうございます。

FUMI

Ankoさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
あの景色はオーストラリアのほんの一部でケアンズ郊外に他にもオーストラリアの
壮大さを感じて頂けるところはたくさんあります。

グラネット渓谷でのキャンプ、夜はロックワラビーと一緒にあの花崗岩に寝転んでの満天の星空
ほんとに癒されますよ。

是非、ケアンズに遊びに来て頂いた際には一緒にオーストラリアの壮大さを感じましょう！

FUMI

tominaさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
オンラインツアー参加初めてだったんですね。
目の前に皆さんはいないですが、沢山質問も頂いて
一緒に回っている感覚でいつもガイドさせて頂いております。

是非是非他にも魅力的なオンラインツアーたくさんありますので
ご参加宜しくお願いします！

FUMI

Mikiさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
質問には全部お答えしようとスタッフ全員で頑張ってますので
ほんと喜んで頂いて嬉しいです。

現地に行った気分になる。実際に行ってみたくなる
最上級の誉め言葉もありがとうございます。

そのお言葉で白ご飯何杯でもいけます！

是非実際に来てもらって、リアル体験しましょう！

FUMI

べかちゃん　さん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
あの日はほんと良い青空でしたね。
暑い日でしたがケアンズらしい天気でした。


ほんとまだまだしゃべり足りないし、あっという間の1時間なので
2時間くらい欲しいのですが、1時間位が丁度良い時間なのかもですね。

動物探検ツアーではグラネット渓谷の滞在は20分位なので
しっかりロックワラビーを魅力を伝える事ができて嬉しいです。

是非またオーストラリアに遊びに来てください！

FUMI

リュ子さん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
行けた気分を味わって頂けてほんと私達もガイド冥利に尽きます。
凜音も毎回連れて行っているのですが、動物の知識もだいぶついてきて
日本語のレベルも行く度にあがって来ているので嬉しい限りです。

真冬に真夏気分を味わうなら絶対ケアンズです。
来年はリュ子さんもケアンズで真夏の年末を迎えてみるのは
如何ですか？
いつでもお待ちしております。

FUMI

催行会社からのコメント

ロンポキムー様

您好！
いつもお世話になっております。
毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の火焔山とべゼクリク千仏洞オンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しかったですねえ。一安心しました。トルファンのメメティさんにもお伝えさせて頂きますね。

これからも魅力的なオンラインツアーを企画するよう工夫を暮らしたいと思います。

それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
謝謝、再見！

ベルトラ（株）・新疆現地手配社　
張（チョウ）方雲

2020-12-07

つねまきさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
お子様も一緒に見てくださっていたんですね。
最後まで見てくださったという事でほんとうに嬉しいです。
カメラマンのジャックさんともいつも話してるんですが
私達もある程度のシナリオは決めているのですがそれ以外は
アドリブと皆さんの質問を受けての展開なので
毎回違うものになっていて、皆さんと一緒にこのツアーを
作っている感覚でとても楽しくやらさせて頂いております。

毎回皆さんと作る、その日限りのオリジナルツアーとして今後も良いものを
ご提供できればとスタッフ全員で頑張っていきますので
引き続き色んなオンラインツアーご参加宜しくお願いします。

FUMI

yass様
お世話になっております。ガイドの王勇です。
この度は西安・兵馬俑のオンラインツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。
ネット回線の不具合にもかかわらず、兵馬俑を観光したご旅行気分を味わって頂いたようで一安心しました。
ツアー後、通信会社に確認したら近頃4Gから5Gへ切り替わり設備などアップデートを行い、デバックをしているところにより、ネット回線が不安定になってしまったことが分かりました。甚大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。これから5Gが普及されインターネット環境がだんだん良くなりオンラインツアーも円滑に実施できる環境になると信じています。
弊社は兵馬俑ツアーの他にもまだいろんな魅力溢れるライブツアーを催行していますのでお時間のある時に是非再利用を願います。
また、来年にワクチンが実用化され、海外旅行もできるようになり、コロナ禍明けに是非実際に古都西安へご来訪ください。実際にガイドとして兵馬俑や大雁塔などの名勝旧跡をご案内するようにお約束します。小生と家内は西安でお待ちしております。
ご利用、どうもありがとうございました。日本もだんだん寒くなりお体ご自愛下さい。謝謝、再見！

催行会社からのコメント

誠三郎ママ様

您好！
いつもお世話になっております。
毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の火焔山とべゼクリク千仏洞オンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
楽しかったですねえ。一安心しました。トルファンのメメティさんにもお伝えさせて頂きますね。
これからも魅力的なオンラインツアーを企画するよう工夫を暮らしたいと思います。
それでは引き続きご支援、ご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
謝謝、再見！

ベルトラ（株）・新疆現地手配社　
張（チョウ）方雲

2020-12-07

SUMIさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
実際に現地にいるような感覚をお届けできて、ほんとガイド冥利に尽きます。
でも皆さんのメッセージにある様に息子に頼り過ぎている所があるので
自分のガイドスキルを再度磨かないとと思っています。
またカメラマンのジャックさんもやはり色んな所でやられているし
私のケアンズの大先輩ですのでテンポの良い進行にものすごく助けられています。

普段バスの中はガイド1人ですが、こうやってお客様のご質問等にも答えながら
スタッフとお客様みんなで作るオンラインツアーの良さに気付きました。

通常のツアーとは違う面白さがありますね！

ケアンズでお会いできる時には一緒にいろんな動物を探しに行きましょう！

FUMI

normnori様
お世話になっております。ガイドの王勇です。
この度は西安・兵馬俑のオンラインツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。
ネット回線の不具合にもかかわらず、兵馬俑を観光したご旅行気分を味わって頂いたようで一安心しました。
ツアー後、通信会社に確認したら近頃4Gから5Gへ切り替わり設備などアップデートを行い、デバックをしているところにより、ネット回線が不安定になってしまったことが分かりました。甚大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。これから5Gが普及されインターネット環境がだんだん良くなりオンラインツアーも円滑に実施できる環境になると信じています。
弊社は兵馬俑ツアーの他にもまだいろんな魅力溢れるライブツアーを催行していますのでお時間のある時に是非再利用を願います。
また、来年にワクチンが実用化され、海外旅行もできるようになり、コロナ禍明けに是非実際に古都西安へご来訪ください。実際にガイドとして兵馬俑や大雁塔などの名勝旧跡をご案内するようにお約束します。小生と家内は西安でお待ちしております。
ご利用、どうもありがとうございました。日本もだんだん寒くなりお体ご自愛下さい。謝謝、再見！

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

マージョ様
お世話になっております。ガイドの王勇です。
この度は西安・兵馬俑のオンラインツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。
ネット回線の不具合で甚大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ツアー後、通信会社に確認したら近頃4Gから5Gへ切り替わり設備などアップデートを行い、デバックをしているところにより、ネット回線が不安定になってしまったことが分かりました。これから5Gが普及されインターネット環境がだんだん良くなりオンラインツアーも円滑に実施できる環境になると信じています。
これから万が一ネット回線が不具合になったいざという時に役立つ工夫を凝らしたいと思います。
また、コロナ禍明けに是非実際に古都西安へご来訪ください。実際にガイドとして兵馬俑や大雁塔などの名勝旧跡をご案内するようにお約束します。小生と家内は西安でお待ちしております。
日本もだんだん寒くなりお体ご自愛下さい。ご利用、どうもありがとうございました。謝謝、再見！

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

LEO さ～ん！

プラド美術館の講座をお気に入っていただき、本当に嬉しいです！^_^
お話のレベルの深さ、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございま～す！
スペインにいらっしゃることがあったら、是非ともご連絡いただければ幸いです。

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

多摩桜様

いつもお世話になっております。毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のシルクロードオンラインツアーも楽しかったですねえ。一安心しました。敦煌の盛さん、新疆の張さんにもお伝えします。ご感想など書き込んで頂きありがとうございます。

海外旅行に行けない中でも旅行気分を味わって頂くためにこれからも魅力溢れるオンラインツアーを企画するように頑張りたいと思います。

東京もだんだん寒くなりお体ご自愛下さい。来年で中国でお会いしましょう。謝謝、再見！

rierie様

いつもお世話になっております。毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の【長安の夕べ】という西安イルミネーションオンラインツアーもお楽しみ頂けましたねえ。一安心しました。

特に回民街には餃子や西安風のハンバーガーや心天や羊の脚やビャンビャン麺やポーモーなどのB級グルメが軒を連ねて立ち並び、一周歩きお腹が空くようになりますねえ。

コロナ明けに是非実際にご旅行にお越しください。兵馬俑や大雁塔や古城壁や鐘楼や回民街などの観光名所を実際にご案内するようにお約束します。その時、羊の脚を食べてみましょう。

日本もだんだん寒くなりお体ご自愛下さい。謝謝、再見！

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

パリの朝さ～ん！

嬉しいお言葉をありがとうございます！
いつか、マドリードにいらっしゃることがありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
一緒にプラド美術館に入って、その素晴らしい傑作を現場で一緒に見ましょうね！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス　　拝

ロンポキムーさん

您好！平素よりお世話になっております。毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回はご主人様と一緒にシルクロードオンラインツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。わずか2時間半でシルクロードの起点の西安、分岐点の敦煌、西域最大都市の新疆ウルムチを心地よく周遊できました。敦煌の盛さん、新疆の張さんにもお伝えさせて頂きます。

再来年に西安、敦煌、ウルムチ、トルファンのツアーで、実際にお楽しみいただきますねえ。小生と家内も、敦煌の盛さんも、新疆の張さんも、お待ちしております。その際、ご送付した写真の同じ場所で記念写真を取るようにお約束します。今でもお楽しみにしております。

日本もだんだん寒くなりお体ご自愛下さい。それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

J.R.さん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
楽しんで頂けてこちらも嬉しいです。
凜音は3歳の頃からいろんな動物を触らせているのでもう慣れてしまったんだと思います（笑）
流石に家でゴ〇ブリを素手で掴んだ時には彼の将来性と共に親としての不安も感じました。
お子様と一緒にご覧になってくれてたんですね！
是非みなさんでケアンズに遊びに来てください。

FUMI

ガリソンさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
皆さん沢山質問してくれて本当にやっていて楽しいです。
カメラマンのジャックさんも暑い中皆さんの質問を見てくれて
スムーズに進行してくれていてチームとして経験値もあがって来ています！

仰る通り自然は豊か過ぎるくらいですので
きっとガリソンさんにも気に入って頂けると思います。
是非、ケアンズに遊びに来てください。
ジャックさんと凜音共々楽しみにお待ちしております！

FUMI

Ryo 様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。少人数での催行という事もあり、士林夜市以外の内容につきましてもZOOMを介してお話ができ、本当に実際にお客様とお会いし、お話しているような気分でした。現在中国語も勉強中ということもお伺いしました。残念ながら今すぐにお越し頂く事はできませんが、安全にお越し頂けるようになりましたら、ぜひ中国語を使って買い物を楽しんでみてください！またその際は、士林以外の素敵な場所もご案内できればと思います。ご利用誠にありがとうございました。