あっこ様へ　　オンライン星空ツァー参加有難うございました。実際の星空を早く観に来てくださいね！ハレアカラ３０００メートルの星空は圧巻なのでマウイ島でお待ちしております。早くコロナが収束することを祈って、、

oggi様。この度はカンヌのオンラインツア-へご参加頂きまして、誠にありがとうございました。カンヌ旧市街地のパン・ケ－キ屋、マルシェ内での賑わいをご覧頂き、南仏グルメ、試食などなど、ご参加者皆さまが散策＋物を購入・食べる、散策しながら街の景色をお写真撮ったり・・と実際現地におられるような気分を味わって頂ける内容であるツア－。ロックダウン中のカンヌツア－とはなりましたが、今回旅行されている気分を味わって頂け、とても嬉しく思っております。
海外旅行が出来る日が参りましたら、是非南仏カンヌへお越し頂き、再会出来ますのを心より楽しみにしております。
温かいメッセ－ジ、本当にありがとうございます。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム　川本ゆかり

コメントありがとうございます。また、昨年のツアーに1000％（！）ご満足頂けたとのこと、大変うれしく存じます。また、弊社も初の試みで、一体どれほどのお客様がいらしてくれるだろうかと全く予想ができなかったため、開催に関してご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。蓋を開けてみたら、想像を遥かに超えるたくさんの方が参加してくださいました。無事ご覧頂けて本当に良かったです。お写真もありがとうございます。とってもきれいに撮れています！12月にまたシャーロットタウンの街歩きツアーをオンラインで開催予定ですので、宜しければそちらもチェックされてみて下さいね♪

AKIさん

メッセージありがとうございました。FUMIです。
最初は暑過ぎて全然いなかったので、どうしよう。。。と心の中で思っていましたが
みなさんの思いが通じたのかたくさん来てくれて嬉しかったです。
私もなんどかグラネット渓谷には泊まりましたが、キャンピングカーでのキャンプもとても面白いと思いますよ！
是非ご参加宜しくお願いします。

凜音に上手だったとAKIさんが言ってくれてたよと伝えたら、図鑑を開きながら日本語の勉強してました。
親としても嬉しい限りです。

ありがとうございました！

是非ケアンズでお待ちしております。

FUMI

この度は弊社ガンジス川ライブツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます！
現地のネットワーク状況が悪く、スムーズにご案内、また聞き取れない部分が多くあったとのことで大変申し訳ございません。
弊社としてもWi-Fi状況の改善に努めます。またカメラワークへのご意見もいただきありがとうございます。
こちらも現地カメラマンに伝えモノ・風景をメインに長く撮影するようにいたします。
他インドオンラインツアーもございますので、どうぞまたのご参加をお待ちしております。

KIKIさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
音声や映像もバックアップを含めてVELTRA社様と試行錯誤でやっているので評価頂いてとても嬉しいです。
クイズコーナー！実は前から考えていて取り入れようかどうか悩んでいたんですがKIKIさんのご意見を聞いてやはりやってみようと
近いうちに動物の素材を取りに行く予定です！
とても良いアドバイスありがとうございました。

皆さんの温かいお言葉と貴重なアドバイスに本当に励まされています。
ありがとうございました！

FUMI

この度はご参加をありがとうございました。音が聞こえなかったということ、大変残念です。他の皆様には聞こえていたようなのですが、どうしたのでしょう。。。マリラのブローチはどうしても近づけず、アップすることができませんで、申し訳ございません。ミシンはもっとゆっくり映すべきでしたね。今後の参考にさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。

ゆかさん

お便りありがとうございます。簡素な文体の中にガイドとして嬉しいご感想が詰まっております。
諸行無常とは宇宙の普遍なる変化のいい名ですが、オンライツアーもこれからさらに磨きをかけて進化していきたいと思っております。
ハワイ島には素晴らしいガイドさんがたくさんいらっしゃるので、実際においでになる際、ご質問等ございましたら何なりとなさってくださいね。
それではお幸せに遅らしくださいませ。

ポハク西田

なむすけさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
画面の前で悶えるほど楽しんで頂けてこちらも嬉しいです。
日本も美味しい食べ物や便利なショップ等たくさんあって
良い所満載ですが、ケアンズの自然しかないギャップを感じて頂けて嬉しいです。

是非解禁になったら非日常のケアンズに癒されに来てください！
息子とジャックさん共々首を長くしてお待ちしております。

FUMI

Turtle様

この度はオンラインツアーにご参加頂き、本当にありがとうございました。
他のツアー以上に楽しんでいただけて本当に良かったです！そしてまたハワイ島に来たいと思っていただけた事、本当に嬉しいです。
これからも元気よくハワイ島の素敵なところをどんどん紹介して行きたいと思います！
いつかハワイ島でお会いできる日を楽しみにしています！

Mahalo!

ハワイ島ツアーズ
June

ひろこ様

ご主人様のお誕生日記念にツアーを催行させていただけたことがとても嬉しく思います。
お元気なお姿を拝見できて思いもひとしおでございました。
これからの時代、人生の鑑として、つつがなく健やかに、お幸せにお暮らしください。
ありがとうございました。

ポハク西田

催行会社からのコメント

您好！いつもお世話になっております。
毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の「天山天池」オンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
楽しい旅が出来たと聞かせ、一安心しました。
ガイドの陸さんにもお伝えいたしますねえ。

これからも魅力的なオンラインツアーを企画するよう工夫を暮らしたいと思います。
それでは引き続き、ご支援、ご指導のほど、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

謝謝、再見！

ベルトラ（株）・新疆現地手配社　
張（チョウ）　方雲

2020-11-16

多摩桜様

大変お世話になっております。この度は西安の街歩きオンラインツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。

本気で小生もこのツアーが大好きです。いつも書院門でハンコの手彫りや習字の学生や扇子の絵師やモーピツの工房や書画の表装など出会い、現地人とコミュニケーションが取れ、活気が溢れる臨場感をお伝えします。

次回のオンラインツアーでもお会いできますし、コロナ明けに是非ご再訪ください。西安でお待ちしております。兵馬俑など各観光名所を案内したりビャンビャン麺などのグルメを食べたりするようにお約束しましょう。

東京もだんだん寒くなりますので、お気を付けてお過ごしください。謝謝、再見！

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇より

Izumi 様　先日はサハリンのオンラインツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。博物館の様子が伝わったようで嬉しく思います。
地図の事前共有など、ベルトラさんにも相談してよりオンラインツアーをお楽しみ頂けるように工夫してまいります。この度はありがとうございました！

ロンポキムーさん

您好！いつもお世話になっております。毎度ご利用頂き、心よりお礼申し上げます。

2度目の西安の街歩きツアーのご参加にかかわらず、ご一緒に回ってきた臨場感も味わって頂き、良かったですねえ。

普通はあんまり見えない『折檻定規』などの新しい発見もできましたし、親切な扇子の絵師とコミュニケーションができて、楽しかったですねえ。

昔の遣隋使、遣唐使たちも同じ場所を歩いたのだろうと思ったら感無量ですねえ。

それでは次回のシルクロードオンラインツアーでお待ちしております。秋が深まり、いよいよ寒い冬が到来し、お体ご自愛下さい。謝謝、再見！

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

この度はご参加いただきましてありがとうございました！動作確認、設定確認のサービスについても大変適切なご指摘をありがとうございます。ベルトラさんの方に進言しまして、よりお客様にご利用しやすいように改善してまいりたいと思います。また別の機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします！！！

この度はツアーご参加&5つ星評価ありがとうございます。
大爆笑間違いなしというタイトル、嬉しいです！
歌も歌えて、サービス満点のベテランガイドのご案内を満喫いただき何よりです。
ぜひ落ち着いたら、大歩危・祖谷へお越しくださいねー！

Reka様

お世話になっております。この度は西安兵馬俑オンラインツアーをご参加頂き、誠にありがとうございます。

ご一緒に世界遺産の兵馬俑を回って古都西安にいたような臨場感がありましたねえ。良かったです。一安心しました。

これからも皆様方の豊富多彩なオンラインツアーを企画、案内するように工夫を凝らし、全身全霊で頑張りたいと思います。

西安はかつての都の長安でシルクロードの起点で、兵馬俑の他にも大雁塔や古城壁や法門寺や鐘楼など魅力的な名勝旧跡が盛りだくさん残っています。

兵馬俑の他にも長安のたそがれや長安の夕べた街歩きや蚤の市など魅力的なオンラインツアーも催行しています。お時間のある時に是非再利用ください。

コロナ明けに是非実際にお越しください。西安で皆様方の実際のご来訪を心よりお待ちしております。

日本もだんだん寒くなりますので、風邪を引かない様にお体ご自愛下さい。謝謝、再見！

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇より

スローなエムエスさん

お世話になっております。ご利用頂き、誠にありがとうございます。

シルクロードツアーの醍醐味をお楽しみいただけたことをお聞かせ頂き、ありがとうございます。

これからも弊社一同は皆様方の良い旅の為に全身全霊で頑張りたいと思います。

コロナが落ち着いてから是非西安敦煌新疆巡遊ツアーをご参加ください。小生も敦煌の盛さんも新疆の張さんも心より待っております。

ウイルスがまだ厳し情勢の中、お気を付けてお過ごしください。これからもご支援のほど、よろしくお願い申し上げます。

ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

嬉しいお便りまことにありがとうございます。ご夫婦で今回もご参加いただきまして、その時の様子が今でも目に焼きついております。面白いものでディスプレイを通してのバーチャルなコミュニケーションであったはずなのになんだか生き生きとした印象が今よみがえってくるのですよ。

何分不慣れなオンラインのフィールドではございましたし、また全く未知のジャンルでもございますので不備は多かったと反省しておりますが、その分これからどんどんとさらに工夫を凝らし技を磨き心をすまして色々と、楽しいひとときをオンラインで提供させていただけるよう努力を重ねる所存でございます。バージョンアップも考えておりますので、また折を見てご参加になってみてください.。

なお車両を用いてのツアーガイドとしてのキャリアは公式に引退させていただきました。今年さまざまに大きな変化を体験させていただき、もう後へは戻れない心境です。何卒ご理解下さいませ。もう既に新たな旅路が始まっているのですから。

お二人のお幸せをハワイ島よりお祈り申し上げます。
健やかにつつがなくお二人舟をお漕ぎになってください、この一生。

ポハク西田

Marciano様
この度はアンティグアのスペイン語を話そうツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。最初に、マリオｶﾞｲﾄﾞが新しい携帯に変えたため、なかなかZOOMと同機出来ずに、スタートが遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。マリオガイドは既に３ケ月以上、ジンバルを使ってツアーを実施しているのですが、ジンバルの調子も悪く、皆様には本当にご迷惑をおかけしました。アシスタントを同行させる件はベルトラさんとも相談させていただきます。夜分までお付き合いくださり、誠にありがとうございました。申し訳ございませんでした。重ねてお詫びを申し上げます。

ISTMO TRAVEL
松本　広美

ゆみちんさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
蛇苦手だったんですね。爬虫類苦手な方には序盤辛い時間でした。
すみませんでした。

当然ゆみちんさんの様に苦手な方もいらっしゃると思いますので
今後の構成の参考にさせて頂きます。

それさえなければ完璧というお言葉もありがとうございます。
リアルで触れ合うと更に最高なので是非ケアンズにお越しをお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。

FUMI

ゆっきいさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
また2年前のご参加ありがとうございます。

グラネット渓谷全く変わってないですよね＾＾
私が知る限りの17年間あそこは良い意味で全く変わってません。

2年振りのバーチャルケアンズプチ旅行、癒されたという事で私達も嬉しいです。

是非是非またケアンズお越しください。
スタッフ一同首を長くしてお待ちしております。

FUMI

くりふさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
通常の弊社動物探検ですと、他所にも見どころが多くグラネット渓谷では
ロックワラビーに皆さんで餌付けして出発という形でなかなかあそこまで
細かく他の動物を説明する事ができないので、今回ゆっくり説明できる事は
とても嬉しいですし、くりふさんの様なコメントを頂けて本当にやっている甲斐があります。
ありがとうございます。

凜音はまだ8歳ですが、また今週末も仕事だよと周りの人達や近所のオージーのおじさんに
嬉しそうに話しており、いい経験だと私も思っております。
これからの成長が楽しみです。

仰る通り、カメラマンのジャックさんの存在がとても重要で、テンポよく楽しくやらさせて頂いております。
今後もケアンズのプロモーションも兼ねて3人でやっていければと思います。

今回のライブでくりふさんがオーストラリアを気に入ってくださっただけで私達も
頑張った甲斐があります！
是非ケアンズにお越しの際には声を掛けてください！
3人で首を長くしてお待ちしております。

ありがとうございました！

FUMI

K.Mさん

メッセージありがとうございます。FUMIです。
可愛い写真もありがとうございます。（おっさんの手ですみませんT-T）
私達も当初時間長くてお客様退屈されないか心配しておりましたが
やっているとあっという間に時間が過ぎて、前回も1時間15分もやってましたね（笑）
実はまだまだ説明したい事もたくさんあったんですが、お時間の為に終了となりました。

実際にお越し頂き、ツアーにご参加頂ければもっとたくさんの野生動物と
バスの移動中もいろんな動物の話ができるのでケアンズへのお越しを心待ちにしております。

ご参加ありがとうございました！

FUMI