キッチンの住人様
お世話になっております。ベルトラ（株）・西安現地手配社の王勇です。
この度はシルクロードオンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
わずかに2時間半で西安の兵馬俑、敦煌の鳴沙山月牙泉、新疆国際バザールをライブ中継して、ご旅行気分を味わい、コロナ時代で心が癒されますねえ。
秋以降、海外旅行が再開し、是非中国旅行にお越しください。ガイド三人は心よりお待ちしております。
それでは、お気をつけてお過ごしください。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

ina　様
このたびはドバイ旧市街オンラインツアー へご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ドバイでは11月から３月ごろまでは暑さも気にならない過ごしやすい気候です。海外旅行に気軽に行ける時がきましたら、実際にドバイの街をご案内させてください。今回ご参加いただきましたツアーではドバイ旧市街を巡りましたが、近代的なドバイをご紹介するドバイモール ＆噴水ショー鑑賞ツアーも催行しておりますので、ぜひそちらにもご参加いただけますと嬉しいです。体験談のご投稿、ありがとうございました！

ハルの惑星様
大変お世話になっております。この度はシルクロードオンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。それに色々アドバイスを頂き、心よりお礼申し上げます。
こちらの不手際でシルクロードツアーの魅力をお楽しみ頂けないようで、大変残念だと存じますし、心よりお詫び申し上げます。
本日はベルトラの担当者、西安、敦煌、新疆の一連でオンライン反省会を開きました。今までの改善すべき問題点を細かく指摘し、撮影方法やアングルなど検討し、よりハイレベルのサービスを提供できるよう、頑張りたいと思います。恐れ入りますが、こちらのチームもお勧めの中村さんのツアーを参加して勉強しようと予定しています。
心より次回のご利用をお待ちしております。それでは引き続きご支援、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

sato様。この度は弊社のカンヌオンラインツア-にご参加を頂きまして、誠にありがとうございました。コロナ直前にカンヌを訪れられていて、今回オンラインにて再訪との事で、現在のカンヌの街をご満喫頂けました事、とても嬉しく思っております。Ｚｏｏｍが一度途切れてしまわれたとの事、すぐに回復されたかと思いますが、生活感溢れるマルシェ、食パン・ケーキ、チョコ、チーズなどの食レポでは一緒に味わって頂いている感じで、私もお話しをしていてとても楽しく過ごさせて頂きました。
カメラマンにも頂きましたお言葉、伝えさせていただきます！
海外旅行が自由に出来る日が参りましたら、またフランス在住のご友人と共に、南仏コ-トダジュ-ルへお越し頂き、お会い出来ますのを心より楽しみにしております。
温かいメッセ-ジ、本当にありがとうございました。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム　川本ゆかり

白いモンブラン様。この度は弊社のカンヌオンラインツア-にご参加を頂きまして、誠にありがとうございました。当日は風もほぼなく、快晴日で映像・マイクなど通信状況が本当によく、カンヌ街歩きをご満喫頂け、とても嬉しく思っております。日本ではなかなか見られない「わんちゃんがパン屋でお買い物」というフランスで普通に見られる光景や、ちょうどシーズンであるイースタ-チョコ、マルシェではこの時期ならではの食材などもご覧頂け、私も一緒に街歩きをしている感じで楽しい時間を過ごさせて頂きました。
沢山のお写真掲載、ありがとうございます！掲載頂く写真で、現地の様子をこのようにご覧頂いてるのだな～というのが分かり、とても嬉しいです。
カンヌ海側で心地よい波の音も聞いて頂け、穏やかな海の景色をご覧頂きながらの終了となりましたが、海外旅行が自由に出来る日が参りましたら、是非コ-トダジュ-ル、カンヌへお越し頂き、お会い出来ますのを心より楽しみにしております。
温かいメッセ-ジ、本当にありがとうございました。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム　川本ゆかり

めいめい様。この度は弊社のカンヌオンラインツア-へご参加頂きまして、誠にありがとうございました。ツア-開始時刻より5分程お待ちするのですが、アクセスがなく先にツア-を進めさせていただきましたが、無事にご参加頂き、カンヌのツア-をご満喫頂けました事、とても嬉しく思っております。1時間半という短い時間ですが、カンヌの街の現在の様子、朝市の賑わいをご覧頂き、チャットでも実際一緒にお歩き頂いておるような感覚でお話しが出来、私もとても楽しく過ごさせて頂きました。
お写真も掲載頂き、ありがとうございます！あの赤いチーズは、インパクトがありましたね！
海外旅行が自由に出来る日が参りましたら、是非コ-トダジュ-ル、カンヌへお越し頂き、お会い出来ますのを心より楽しみにしております。
温かいメッセ-ジを頂き、本当にありがとうございました。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム　川本ゆかり

ロンポキ豆ポ様
毎度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
中国語での『長安の夕べ』オンラインツアーをご参加頂き、中国語と日本語で交流を深めて良かったですねえ。
これからも多彩多様の魅力的なオンラインツアーを企画しようと思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

ロンポキ豆ポ様
この度は、エジプト・オンラインツアーにご参加頂き誠ににありがとうございました。
エジプト・オンラインツアーをご満足頂けましたご様子をお伺い出来、とても嬉しいです。
ガイドのアハマッドにも伝え、とても喜んでおります。
コロナ禍ではありますが、エジプトの各観光地は、通常通り開いております。
是非またエジプトへお越し頂けます日をお待ちしております。
ありがとうございました。
シャラフ

seve さ～ん！

ご参加 & ご感想、ありがとうごじます！^_^
またお会いできることを楽しみにしております！

よろしくお願いします。


ペドロ・フェルナンデス　　拝

このたびはオンラインツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ドバイの魅力をお届けすることができ嬉しいです。次はぜひ、リアルツアーにてドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

ユルドロン様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンラインツアーをお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。
　画面越しではございましたが、九份の美景が伝わって、満足と思って頂けたことがとっても嬉しいです。
　今はまだコロナの影響で台湾へお越し頂く事ができませんが、安全に台湾へお越し頂けるようになった際は、今回ご紹介させて頂いたお店等もぜひ訪ねてみてください。台湾でお会いできます日を楽しみにお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ユルドロン様
お世話になっております。
兵馬俑のライブツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナ時代に海外旅行に行けない今、このような新たな旅のカタチを取り入れて頂き、心よりお礼申し上げます。
この他にもいろんな魅力的なライブツアーも催行していますので、ご都合のいい時に再利用を心よりお待ちしております。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

Emi様
先日はツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
過去のお客様のご要望で、ハチドリの姿をより近くで見たいという希望があり望遠レンズを導入してご覧いただくようにいたしましたが、
今後はもう少し俯瞰でハチドリを見ていただけるアングルでもご紹介していこうと思います。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。

ロンポキ豆ポさん、じ〜ん、としました。私が褒められただけでなく、ベリーズのことを認めてもらったみたいで本当に嬉しいです。私は昔はお金をせびられてもあげないくらい、心にゆとりがなかったんです。でも今はベリーズに住まわせてもらって、みんなの支えあいの精神を教わり、私もオンラインツアーでこうしてお仕事をもらえて、町に出て人々にまた明るい笑顔をもらって、少しでも自分が還元できることはしたいと思わされました。オンラインツアーで、日本人が忘れたものを取り戻すようなことができたら最高ですね。ロンポキさんには伝わったようで感激です。ベリーズに来てもらう最高の目的は、おっしゃるように心を整える薬を手に入れることかも知れません。あの日買ったのは、生絞りオレンジジュースとバナナだけでしたが、赤ちゃんのお母さんに何か口に入ったり、カーニバルを一緒に踊ったアンちゃんのサッカーチー厶がまた復活したらと考えたら、私も心いっぱい満たされて帰って来ました。アメリカも中米もそんなに怖い国じゃないですよ。いつか一緒に歩きましょうね!

ちいさん様
お世話になっております。ベルトラ（株）・西安現地手配社の王勇です。
この度はシルクロードオンラインツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
わずか2時間半で3都市のご旅行気分を味わえてこの新型コロナ時代でストレス解消できますねえ。
兵馬俑の圧巻のスケール、鳴沙山の荒涼としたゴビ砂漠、新疆バザールの現地人の生活の匂いを体験して頂きましたねえ。
コロナ明けに是非実際に旅行にお越しください。小生、敦煌の盛さん、新疆の張さんは中国で心よりお待ちしております。
この他にもいろんな魅力が溢れるライブツアーを用意していますので、お時間のある時に是非再度ご利用ください。
それでは、引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

りりぃ様。この度は弊社のカンヌオンラインツア-へご参加頂きまして、誠にありがとうございました。また初めてのオンラインツア-で、弊社のツア-をお選び頂いたとの事、とても嬉しく思っています。オンラインではありますが、私はお客様とお話しをしながら街を一緒に歩き・・・という感じを常に心がけたく思っておりますので、チャットで頂くご質問もなるべく時間をあけないように回答させて頂き、写真撮影して頂けるようなお時間もお取りしております。今回は天候に恵まれ、青い空・青い海、そして街の雰囲気とご満喫頂け、とても嬉しく思っています。他多数オンラインツア-が世界各国でございますので、是非ご参加されて下さいね。
海外旅行が自由に出来る日が参りましたら、南仏コ-トダジュ-ル、カンヌへ是非お越し頂き、お会い出来ますのを心より楽しみにしています。
温かいメッセ-ジ、本当にありがとうございます。
ニナジュ-ル・トゥ-リズム　川本ゆかり

この度はサンアントニオアグアスカリエンテス村の民家訪問のツアーにご家族でご参加下さり、誠にありがとうございました。以前、織物を習っていたお宅とは偶然ですね。お客様からのメッセージがガイド達の励みになります。コロナ禍が落ち着いたら、是非グアテマラに再訪していただけましたら幸いです。

ららんさん、Aloha!! 参加して頂いてありがとうございました。このコロナ禍の中、身体を動かすことが少なくなってしまっているかと思うのですが、フラで気分をリフレッシュして頂けたらと思っています。ハワイの風景も毎回シェアしながらやらせて頂いてますので、又、いつかお会いできたら嬉し良いです。Mahalo!!

yuu様
　この度は弊社のバーチャルツアーへご参加並びに、体験談のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。オンラインツアーをお楽しみ頂けたとのことで、ご感想を拝見し大変嬉しく思います。
　安全に旅行ができるようになりましたら、またぜひ台湾へお越し頂きまして九份の優しくてレトロな雰囲気を感じにお越しください。台湾でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ご参加誠にありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

にこにこさ～ん！

ご感想ありがとうございます！^_^

またお会いできて、とても嬉しかったです！スペインにいらっしゃることがあれば、是非ご連絡くださいね！

よろしくお願いしま～す！


ペドロ・フェルナンデス

みどり　様
このたびはオンラインツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ドバイの魅力をお届けすることができ嬉しいです。次はぜひ、リアルツアーにてドバイの街をご案内させていただけますと幸いです。お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。

カプチノ様
お世話になっております。ご利用ありがとうございました。
兵馬俑の圧巻のスケールに感心されましたねえ。1号館、2号館、3号館で合わせて8000体もあり、等身大で、最初は色付きで生き生きと立ち並びました。秦始皇帝の絶対的な権力を代表しています。
リアル旅行の予習や復習としてはいいなあと思います。これからも細かいところまで配慮してより一層魅力を増やすツアーを届けるようにに工夫を凝らしたいと思います。
今回はスクリーンショットにあんまりなれなかったですねえ。次回は一杯スクリーンショットの写真を取って旅行気分をより一層味わいましょう。
コロナ明けに是非実際にお越しください。実際に兵馬俑をご案内するようにお約束します。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇

みおりんさん
お世話になっております。ご利用、ありがとうございます。
兵馬俑のライブツアーをご参加頂き、臨場感がありましたねえ。
このコロナ時代でオンラインツアーで旅行気分を味わい、ストレスが解消し心が癒されますねえ。
他にも多彩多様なライブツアーを用意していますので、お時間のある時にご参加ください。ライブでお待ちしております。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社

ゆっちさん、ご参加ありがとうございました。コメントとっても嬉しいです。違う季節にまたサウナツアーを企画したいと思います！１日も早く普通にフィンランドに行けるようになりますように。またお会いしたいです♡　とぬまゆきえ

ゆっちさん
お世話になっております。王勇です。
この度は兵馬俑ライブツアーをご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
兵馬俑博物館は西安観光のハイライトです。世界遺産として西安旅行の見逃さない名勝旧跡です。実際にご旅行に来る時に実際にご案内しますよ。
ドイツの留学生の乱入事件というエピソードもありました。幸い被害はなかったですね。万が一兵馬俑が倒れたら、大したことになってしましますね。
この他にも多彩多様な西安ライブツアーもご用意していますので、暇な時にご利用ください。
それでは引き続きよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見！
ベルトラ（株）・西安現地手配社　王勇