投稿者: ジャスミン
入り江の中で過ごした一晩は最高でした。
電話もネットもつながらない、本当に静かな時間を過ごすことができました。
ボートに乗っての散策では、ペンギンやアザラシ、イルカにも出会いました。
食事は、スープ、パンが出て、その後、ビュフェでいろいろな種類のサラダや前菜、ローストビーフやラム、デザートもたくさん出てきました。どれもおいしく、大満足でした。デザートに出たチーズもおいしかったです。コーヒーなどいろいろな飲み物が用意されており、いつでも自由に飲むことができます。
キャビンのベットは、コンパクトですが、適度な硬さでにごときはよかったです。
往復のバスも、運転手さんが運転をしながら、説明をしてくれます。乗客と楽しそうに話しながら、ガイドしてくれていました。英語力があったら、もっと楽しかったのではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウン発着/ツイン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: あっきん
天気は少し曇っていましたが、逆にその曇り具合が幻想的な雰囲気を作り上げていました。日本では見ることのできない景色を見ることができてよかったです。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/28 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: とみたじゅん
家族4人で、参加しました。
車酔いが心配だったので、移動距離の短いテアナウ発を選びました。
バスに乗ってわりとすぐに、写真スポットをいくつもまわり、トイレ休憩もたくさんあります。
ミラーレイクでは、i-phoneでも絶景写真が撮れました。
当日は天候にも恵まれ、9月でも暖かく 船の甲板に出て アシカやペンギン、滝も楽しみました。
大自然の絶景に大感激です!
ランチボックスも、充分な量で コーヒー 紅茶は飲み放題です。
Jucyの船やバスは、新しくなったばかりでとても清潔です。
何と言ってもホテルまで送迎あり、楽しく陽気な運転手さんは 茶目っ気たっぷりで ニュージーランドのバス旅行を満喫しました。
天候次第かもしれませんが、是非参加してみてください。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】テ・アナウ発着(バス)/ピーク時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/26 |
参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: ろっこ
ちょうどセールをしていたのもあるが、元々が他社よりかなり安い。なので、ちょっと中身を心配したが、結局多分グラスルーフで天井も明るく(残念ながら雨であまり上は見えなかったけれど)、運転手さん兼ガイドのEricさんも聞き取りやすい英語で好人物で、運転もよかった。(一般的に最近は外国からの運転手も多く、事故も多発と後で聞いた)残雪の残る山々の中をバスは進む。雪かきの跡があり、途中進めず待たされることもあったが、仕方ない。到着が遅れたので、すぐ船に。雨も降っていたが、その分滝のシャワーが量も多く、楽しい。絶壁の間を進み、自然の雄大さを感じるツアーで、満足。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/23 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: サーモン
ミルフォードサウンドのクルーズでは美しい自然が近くで見れて感動しました。クルーズ船が滝の近くまで行って止まってくれたり、ペンギンが見れたりと大満足でした。クルーズ船乗り場までの道中も、写真スポットで止まってくれたり、運転手さんが自然や、歴史について話してくれたりと楽しめました。ランチは頼んでなかったので、行く道中のカフェで買っておくべきでした。クルーズ船乗り場や、船内には売っていなく、買えませんでした。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: sao
天気は少し悪かったのですが、そびえる山の中を船で進む、すごい景色でした✨✨行けて良かったです!途中でよった、ミラーレイクもすごい綺麗でした!
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: kAZ
ニュージーランドに行ったら絶対ミルフォードサウンドに行きましょう。
絶景、絶景の連続です若干天気に左右される点はありますが、日本では
見られない景色の連続です。乗るバスはグラスルーフバスで天井が大きく窓になっており
移動中でも景色が楽しめます。
またフェリーは操縦席にも入れてもらえて
貴重な経験もできますよ。
ニュージーランドに行った際にはぜひミルフォードサウンドへ。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/10 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: KIYO
ミルフォードサウンドのクルージングでは滝のそばまで行ってくれるので、なかなかの迫力で良かったですね。意外と濡れますが…、それもなかなか楽しい感じでした。フィヨルド地形ももちろん綺麗で素晴らしかったです。
ミルフォードサウンドまでの道のりは長いですが、途中景色は良かったです。
英語ガイドだったのでまったく途中の案内はわかりませんでしたが、クルージングでは日本語ガイドも入り良かったです。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/26 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: もんさん
道中含め一見の価値はあった。しかしながらバス移動時間は長くそれなりに疲れる。また途中止まるスポットでは他社ツアー客も混じり、それなりに混雑した中での見学になる。今後利用される方への補足として、クイーンズタウン中心部から外れたホテルの場合は送迎はタクシーになる。行きは指定した所で待っていれば良いが、帰りはバス運転手にタクシー利用を聞かれるため、それにしっかり答える必要がある。バスから降ろされた後もタクシーは直ぐには来ず、別のタクシーと乗り間違えないよう注意した方が良い。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: yuta
移動距離が非常に長いため早朝の出発で朝は辛かったですが天気が良かったので満足できたツアーでした。
ただルーフグラスのバスにする必要は無かったかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/25 |
参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: わたマリ
私達英語が、全然わからなかったので、説明をしてくれていましたが内容が全然わからなかったのが残念でした。
次からは日本語が話せるガイドに参加したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/20 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: YOS
一年の2/3が雨というミルフォードサウンド。にも拘らずこの日は快晴!
ミルフォードサウンドのクルージングのみならず、そこに行き着くまでの道も全てが幻想的。
とにかく最高の思い出になりました。
一日日帰りでここまでの満足感はなかなかないです!
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/08 |
参加日: | 2017/07/04 |
投稿者: 20160513
参加して良かった!!!
一人参加、英語できずで日本語ガイドツアーで予約したかったのですが、その日の枠がなく英語ツアーでの参加にしました。(金額も安いし笑)
出発はクイーンズタウンから朝早くまだ薄暗いなか出発。参加した場所的な問題ですがバス停以外何もないところで待ったので、バスが来るのか少々焦りましたが10分ほどの遅れで合流できました。途中景色の良いところで何度か止まりながら、ミルフォード・サウンドへ。(日本人参加者は自分だけでした)
道中晴天でしがミルフォードサウンドに着いた頃には少々重い雲となりましたが雨は大丈夫でした。船に乗ってからは感動に尽きます!フィヨルド地形の滝の絶景、途中イルカが寄ってきてテンション上がりました!アザラシなども見れましたがペンギンは遭遇できず。。。船内ではランチ付きで予約していてカレーをチョイスしておきましたが美味しかったです。
帰りのセスナが金額的には高いのですが、サザンアルプスの景色を空から眺め40分ほどのフライトで楽チンすぎて最高でした!空港からホテル近くまでバスで送迎してくれるのですが、街の中心地で降ろしてもらい夕食を食べに行きました♪
思い出深い楽しい1日となりました。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(バス+復路セスナ利用)/ピーク時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/05/22 |
投稿者: ガンコオヤジ
セスナプランへ申込ましたが、
何の連絡もなくバスツアーに変更されました。
(ミルフォードサウンドで、セスナプランの申込は無いと説明を受け、仕方なくバスでクィーンズタウンへ戻りました)
帰国後に、「強風のためセスナがキャンセルになったけどバスツアー料金を払ってね」というメールが届きましたが、呆れて言葉も出ません。
当日午後は、ミルフォードサウンド、クィーンズタウンは快晴で、地上から強風は感じられませんでしたけどね、、、。
いずれにしても、サービスの質は最低です。
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下の催行会社コメントについてコメント。
下記一文がおかしいのですよ。
I understand there may have been some communication misunderstanding (English is not your first language)
当日、こちらからバスドライバーに聞いても、クィーンズタウンに戻ってからスタッフに聞いても、セスナプランがキャンセルになったという回答なんてなかったですよね、JUCY社さん。
バスドライバーは、セスナプランの申込があった事を知らず、「バウチャー見せて」と聞いてくる。
ミルフォードサウンドのスタッフは「探してもどこにもいない」
クィーンズタウンのスタッフはツアー終了後に、「なぜこうなったか調べる」と言ってましたけど?
アフターケア含めて最悪ですね、やはり。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(バス+復路セスナ利用)/ピーク時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/22 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: たあちゃん
今回は節約の為に一番安いツアーを選びましたが、充分でした。
GW前半でしたが寒過ぎで、毛糸の帽子やマフラーがあると良かったと思います。
天気が快晴で素晴らしい旅行になりました
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: Masato
同一行程に「日本語対応」のものもありますが、あえてこちらをオススメします。
前者が@NZドル230に対し後者が@NZドル150という安さもありますが、せっかくの海外旅、
ちょっと冒険しても良いのでは … と。 ほとんどわからない車内案内ではありましたが(笑)
それにしてもバスの運転手さんの働きぶりには驚嘆しました。
往復12時間のうちミルフォードサウンドでのクルーズと途中何回かの休憩見学以外はずっと
説明と運転と人員点呼と… イマドキの日本人よりも働き者かもしれない(笑)
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/10 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: Ree
ツアー参加当日は終日雨だったため、いろんな湖や山など見ましたが景色は綺麗ではなかったです。もし晴れていたら、行く場所全て満喫できるツアーだと思います!ツアーは英語になりますが、ミルフォードサウンドと他の場所も回れてこの値段は満足です!ミルフォードサウンドはすごい迫力でした。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/22 |
参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: Chunta
片道5時間以上のバス移動のため、とにかく体力勝負です。リクライニングなしのバスでした。また、ミルフォードに着くまでの休憩地でお昼を購入しないと買う時間はありません。
到着するとすぐにフェリーに乗船してクルーズが開始しました。晴天に恵まれて景色を楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/16 |
参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: 金本監督
余りスッキリ晴れる事のないミルフォードサウンドらしいですが、3/19の催行日は快晴だった。バスで移動中スコールの様な霧雨はあったが、そんなのは気にもならなかった。建設関連の会社員の私的にはホーマートンネルも興味深かった。大分昔にノルウェーのフィヨルドも訪れた事もあるか、天候に恵まれた分今回の方が鮮明てあった様に思う。アザラシの子供たちも愛くるしく可愛いかった。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/21 |
参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: KEIKO
ニュージーランドに行くならフィヨルドを見たいとツアーに参加しました。クイーンズタウンからのバスで、行きは運転手さんが地域の紹介をしながらフィヨルドまで向かいました。途中途中では、写真スポットやトイレ休憩もありました。
⚫フィヨルド
天気にも恵まれて、本当に本当にきれいでした。途中、イルカやアシカに出逢い、虹や滝も見れて雄大な自然を感じることができました。1度はいく価値ありです。おそらく、バスでの往復がとても長いので、一生に1度になると思います。
⚫ランチについて
ランチ付きのプランにしなくても、トイレ休憩の際、サービスエリアかスーパーを見つけたのでパンや飲み物を買えます。乗船中も簡易的な飲み物がタダで飲めました。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: yurik
2月の最終日に参加させて頂きました。
バスの運転手さんがガイドを兼任していて、道中様々なお話をしてくれました。ミルフォードサウンドへ着くまでに国立公園内のいくつのスポットへ立ち寄りながら湖や珍しい鳥などを見ることができます。雨の日も幻想的で素敵だと聞いておりましたがツアー当日は運良く快晴に恵まれ、忘れられないツアーとなりました。絶対おすすめです!!
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2017/02/28 |
投稿者: YUKO
雨が多い地域という事で、クイーンズタウンは快晴だったのに、
ミルフォードサウンドに着く頃にはどんより天気・・。
クルーズの途中も雨が降ったりもしていました。
でも、そんな中でもクルーズは楽しかったです。
雨が連日降っていたそうで、滝の水の量も多く、船が滝のそばまで行ってくれるので、
想像以上にぼとぼとになりました(簡易レインコート着用)
カメラやスマホ等、電子機器にはご注意を・・。
あとは岩場に大量のおっとせいがお昼寝をしていたり、
イルカが泳いでいる姿も一瞬ですが、二度程見れました。
クルーズの終わり頃には少し晴れ間もでてきて、天候的には
両方楽しめたので良かったかなと。
快晴であれば★5つ間違いないツアー内容です!!
ただ、今年のニュージーランドはとんでもなく冷夏で、とても寒かったです。
(通常夏では降らない雪がクイーンズタウンの街の周囲の山の
頂上に積もっていたりしました。)
船の上はもちろん風も強いので、夏でも防寒着はあったほうがいいと思います。
あと船は、その日にもよるかもしれませんが、
大型の豪華客船等も同じ入り江を通るので、波が出て、少し揺れます。
船に弱い方は酔い止めを飲まれた方がいいかもしれません。
あとクイーンズタウンの送迎、朝は予定時刻より15分ほど遅れてバスが到着しました。
現地で使える電話を持っていなく、バス停の周りにも何も無く、
誰も通らない場所だった為、待つしかありませんでしたが・・。
ミルフォードサウンドへの道中も軽食がとれるお店に立ち寄るので、
ランチボックスは特に頼まなくても大丈夫だと思います。
道中のお店はクレジットカードも使えます。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/03 |
参加日: | 2017/02/15 |
投稿者: さっこ
ひとりで参加しました。ですが、すっごく楽しかったし、一生に残る思い出になりました。
私はクイーンズタウンに往復送迎をお願いしていたので、朝は8時半集合で、特に遅れもありませんでした。バスに乗り運転手さんが英語でわかり易くニュージーランドの歴史や文化を教えてくれます。また休憩も2回(確か)とってくれたので助かりました。テ・アナウに着いたのが12時前でした。そこでお昼を食べます。休憩時間は40分です。テ・アナウは小さい街ですがスーパーや飲食店も充分にありますので、お昼のオプションは必要ないと思います。テ・アナウを過ぎてから、途中絶景スポットに止まってくれます。池に山が鏡のように映るスポットがあって、そこが絶景でした。ミルフォードサウンドに着くまで6時間ほどかかります。ミルフォードサウンドに着いてから船に乗り込みます。なんとなく同じバスに乗っていた人に着いていけばなんとかなりました。私が行った日は運良く晴れていたので、ものすごく綺麗でした。船での時間は1時間半?くらいありましたが、全く飽きませんでした。私は途中、滝に打たれるとレビューで書いてあったのでかっぱをクイーンズタウンで買いましたが、晴れの日はそこまで濡れないので、万が一でいいと思います。船内には売店もあります。お湯と紅茶がサービスで飲めます。私はインスタントのコーヒーを持参していましたが、正解でした。とにかく絶景で最高でしたが、雨の場合はあまり長時間デッキにいられないと思うので、わかりません。帰りのバスは1回しか休憩がありません。ですが映画を流してくれるのであっという間にクイーンズタウンに着きます。とにかく楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/02/25 |
参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: yuppi
友人と3人で参加しました。当日はあいにくの雨。もともと晴天率が低いことは理解していましたが、雨だと景色が霧がかかったように曇っていて、正直ミルフォードサウンドにいる実感が全くわかず(写真参照)。また、船室から外に出ると暴風雨で、まともに写真も撮れないまま全身ずぶ濡れになりました。夏なのに激寒でした。また、オプションでランチをつけていたのですが、提供されたのは船の中で15時過ぎ。「ランチ」とは思えない時間で、友人とかなりお腹を空かせていました。申込時にバターチキンカレーか野菜カレーかを選択させられたものの、チキンを選択した友人もいたのに、ぜんぶ野菜カレーになってました。ネットで、現地で食べ物を買う場所がない(?)と見た記憶があるのですが、実際は船内で食べ物や飲み物を買うことができるので、無駄にランチとかつけなければ良かったと思いました。同じツアーの人で、ランチオプションをつけていたのは私たちだけだったので、不要かと思います。食べ物を持参してる外人が多かったです。英語ツアーでしたが、年末年始の時期だったからか、日本人の若者が10人くらいいたのでワイワイ楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/19 |
参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: 朝さん
2月2日にクイーンズタウンから参加。真夏ですがクルーズ非常に寒かった。船内には無料コーヒー、紅茶が付いている。滝のすぐ近くに船を寄せるので雨具が必要。
ランチ付きのプランをお勧めします。バスの中にはトイレが付いているが、故障中のこともあるそう。途中いくつかのルッキングポイントに立ち寄って写真タイムがある。
一人参加も私以外に2人、それ以外はカップルか家族組み。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/02/11 |
参加日: | 2017/02/03 |
投稿者: A.S
クイーンズタウンから参加しました。
雨の確率の高い場所だということは覚悟していましたが、絵にかいたような土砂降りでした…笑
ただ、雨のおかげで勢いのある滝の様子が見られてよかったです。
英語ドライバーさんも親切で、何か所かのスポットで撮影時間を設けてくれました。
個人的な感想ですが、バスは自由席なのでもし空いていたら右側の座席の方が道中の景色も楽しめると思います。
また晴れの日にぜひ参加してみたいです!
評価: | |
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プラン: | クイーンズタウンまたはテ・アナウ発着(大型バス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/29 |
参加日: | 2017/01/16 |
投稿者: KKK
天気はいつも通り雨で、ガイドブックほどの景色ではないものの、壮大な自然や滝はよかったです。ツアー会社の都合でクルーズ船を乗り換える必要がありバタバタしたがクルーズそのものはよかったです。
バスの道中に関しては、休憩処(食事、トイレ)での休憩が長く自然を見る場所でアッという間に出発した感じがありそこだけ残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/21 |
参加日: | 2017/01/12 |
投稿者: yum
写真で見た晴れの日のフィヨルドの風景が見たくて参加しましたが、あいにくの雨……でしたが、1年のうちの三分の二は雨の地域ということで致し方ないのかもしれません。
ただ、霧があるフィヨルドは幻想的で別の良さがあったと思います。また雨のおかげで滝の勢いも凄いそうで…確かに滝の姿は壮観!
船は他のツアー会社の船より少し小さめ?な気がしましたがメインはフィヨルドですので…
英語ガイドさんですが、わかりやすい英語で話してくださったので特に不便はなく楽しいツアーでした!
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2016/12/19 |
投稿者: 884
90分のクルーズは楽しくてあっという間だった。雨が降ったり晴れたり曇ったりだったけれど、どれも綺麗だった。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: 884
お迎えが15分くらい遅れたけれど、道中もドライバーのガイドと写真スポットにも立ち寄れて飽きなかった。
評価: | |
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プラン: | 【昼食付】クイーンズタウン発着(グラスルーフバス) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2017/01/08 |
次に体験される方へのアドバイス
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テ アナウ発 (ミルフォード・サウンド) | クイーンズタウンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ミルフォードサウンドに代表される氷河に削られてできたフィヨルドランド国立公園の素晴らしい大自然にアクセスするなら、テ・アナウの美しい街が絶好の拠点。クイーンズタウンからは移動時間だけで往復8時間かかるため、時間に余裕がある方はテアナウに宿泊してミルフォードサウンドを楽しむスタイルが欧米人には人気。見事なツチボタルの洞窟、フィヨルドランドでの日帰りや宿泊クルーズに参加、ミルフォード・トラックに挑戦、カヤッキングなどのアドベンチャーを楽しむ拠点としてもテアナウ宿泊は候補となるでしょう。
We are sorry about your experience and that you were not able to take the fly back that was booked. The fly back is a weather dependant activity and is not guaranteed. Due to safety reasons the flight was not possible on the day, which mean't you had to return on the same coach you travelled to Milford.. I understand there may have been some communication misunderstanding (English is not your first language) and that the reason for the flight cancellation was obviously misunderstood. The flight was cancelled due to the following reasons. 1) due to a tail wind at Milford Sound exceeded safe operating guidelines (tail wind exceeded 15km/hr, 2) severe turbulence over the mountains and 3) marginal weather in Queenstown. We are sorry that the flight was not able to be operated safely and therefore needed cancelling, but there is nothing we can do about the weather. Safety of operation is of paramount importance to our operation and this will not be compromised. JUCY Team.