(参加者のレビュー一覧) ページ 13) 観光情報 (観光情報) | ニュージーランド観光 VELTRA(ベルトラ)

【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。

ニュージーランド
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.48 4.48 / 5

体験談数

552

映画撮影地に行ける!「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー ワイトモ付きよくばりプランあり<日本語ガイド/送迎付き>

映画の世界に入り込め!

投稿者: Tack, 2017/08/27

往路の車中で、ガイドさんから色々なお話を伺うことができ参考になりました。
ホビット村の中では、ガイドさんが適時説明してくれ、英語のガイドと合わせ、映画の世界に引き込まれる様でした。

  • パーティーツリー

  • ビルボのお家

催行会社からのコメント

Tack様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ガイドの説明も楽しんでいただけたようで良かったです。素敵なお写真もありがとうございました。また是非ニュージーランドへお越しくださいね。
MYDO YUKA

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞+ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉&羊ファーム&ロトルア湖&マオリ文化ショー<ランチボックス/日本語ガイド/オークランド発>

盛り込みツアー

投稿者: さくら, 2017/08/26

ひとり旅で、日本語ガイドありのツアーを申し込みしました。早朝、ホテルまで車で迎え→ターミナルでツアーバスに乗り換え出発。ツアーバスにはいろいろな国の方と乗り合わせで目的地でそれぞれまた違うバスに分かれ...という感じでした。運転手さん(現地の方)が運転しながら英語でガイドをしてくださるのですが、英語がほぼできないので、分からず残念。日本語ガイドの方は、ツチボタルの洞窟と、ファーム、マオリのところでついてくださるという感じで、全部をガイドしてくださる、という感じではないです。ある程度、英語が分かる方はより楽しめるツアーだと思います。早朝に出発し、20時前にホテルにつきました。1日満喫のツアーです。朝昼晩とバスの中で食べられるもの、ペットボトルの水も2回もらえます。朝はフルーツだけでした。

  • ランチボックス

  • 牧場で

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

映画撮影地に行ける!「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー ワイトモ付きよくばりプランあり<日本語ガイド/送迎付き>

感激のホビット村観光☆

投稿者: さきまゆ, 2017/08/22

一緒に行った友達が大のロード・オブ・ザ・リングファンで、着いた瞬間に大興奮していました(笑)
ガイドさんも送迎の時から帰りまでいろんな話をしてくれて豊富な知識に感心しました。
撮影裏話も聞けたし、実際に映画で出てきた場所が見れてすごいきれいでかわいく、最高の観光でした!!!

催行会社からのコメント

さきまゆ様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!体験談からツアーを楽しまれたことが伝わってきてとても光栄です。たくさんお写真は撮られましたでしょうか?何度訪れても飽きない観光地ですので、また是非ニュージーランドへお越しくださいね。
MYDO YUKA

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

クルーズ中のランチ

投稿者: おのの, 2017/08/20

天気に恵まれ美しい景色を見れました。
クルーズ中にブッフェランチを食べるのは(景色も見たいし)慌ただしいですね

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

映画撮影地に行ける!「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー ワイトモ付きよくばりプランあり<日本語ガイド/送迎付き>

ツアーに参加して良かったです

投稿者: さちこ, 2017/08/19

ガイドさんが日本語で説明してくれて映画に詳しくなくても楽しめました。オークランド市内から遠く周囲が広大な自然で個人ではなかなか行けない場所だと思いました。

催行会社からのコメント

さちこ様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!映画に詳しくなくても、むしろ映画を観ていなくても楽しめるのがホビット村です!素敵なお写真ありがとうございました。
MYDO YUKA

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイヘキ島にてワイナリー巡り! マッドブリック・ワイナリーなど3軒訪問ツアー <1軒試飲付/日本語ガイド/ワイヘキ島発着>

自然も景色もワインも最高♪

投稿者: lugarin, 2017/08/18

 ワイヘキ島の1ヶ所のワイナリーでワインテイスティング付きツアーに参加しました。5種類の赤と白のワインをテイスティングできました。他にも、もう一か所のワイナリーやオリーブオイルの試飲、ワイヘキ島のメイン通り、景色のよい高台や海沿いなども巡ってくれました。ワイヘキ島内は、バスもありますが本数が少なかったり不便で、ワインを飲むとレンタカーも運転できないので、ベルトラさんのツアーで正解でした。ニュージーランドに行かれた際は、ワイヘキ島をおすすめします。ガイドさんはとても素敵な方で親切でした。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
ワイヘキ島は都会のオークランドから40分しか離れておりませんが、リゾート地のようなうきうきする雰囲気が漂っていますよね。
メイン通りではお買い物ができましたでしょうか?手作りの商品をおいている店が多いので掘り出しものの可愛いアイテムが結構あります!
ワインはもちろん上質で美味しいのですが、オリーブオイルも引けをとらず最高です。
ハーブペーストのオリーブオイルはどんなお料理にも合いますしお土産にもばっちりです。
お気に入りのワイン、雑貨などをご購入いただき素敵な思い出になること間違いなしのツアーです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/02/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

オークランド夜景&ディナーby ナビ・アウトドア・ツアーズ<オークランド発 >

Good!

投稿者: コール, 2017/08/16

ツアーはスムーズでした。
食事は美味しくいただき、お腹いっぱいになりました。
食事をしたところでは、飾りを売っており購入している方も多く楽しんでいました。
夜景は快晴ではなかったため全部は見れませんでしたが、日本で見られない南十字星など見ることが出来ました。
 想像していたより良かったツアーです。

  • 肉おいしいです!

  • 曇りでしたが綺麗でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞+ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉&羊ファーム&ロトルア湖&マオリ文化ショー<ランチボックス/日本語ガイド/オークランド発>

日帰りでこれだけ回れるのは嬉しい!

投稿者: みどりん, 2017/06/04

朝早く、夜も遅いですが(終了時刻が予定よりは早かったです)
食事も車内でとれ、ガンガン巡れたのでよかった!
土蛍綺麗だった。
ファーム体験が、餌をがんがんくれて、動物たちもがんがん来て、めちゃくちゃ楽しい!!
マオリショー、間欠泉(アイスランドの方がいいので、期待はしてない 笑)も見られて満足!!

  • 間近で、こんな迫られることはない・・

  • マオリ族のショーが見られてよかった!けど間欠泉は不発!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイヘキ島にてワイナリー巡り! マッドブリック・ワイナリーなど3軒訪問ツアー <1軒試飲付/日本語ガイド/ワイヘキ島発着>

最高!天気も良かった。

投稿者: JHO, 2017/05/31

ワイヘキ島ワインツアー by Island Wine Ltd<オークランド発>

朝9時半のフェリーに乗って、ワイヘキ島まで行きました。
途中、フェリーからAucklandのスカイタワーなどが見え、とてもきれいでした。
フェリーは1階~3階まであり、私たちは2階のソファーでゆっくりしました。3階にも行きましたが、フェリーの速さがもろに顔に当たり迫力ありましたよ。

フェリーは速く、あっという間に着きました。
ワイヘキ島に早めに着いたので、フェリー降り場の周辺を散歩しました。
何年も前からの木々がたくさんありました。

時間になるとフェリー乗り場に「かなえさん」がプラカードを持って迎えてくれました。
その日は、私たち夫婦のみということで貸し切りでした。
かなえさんは、こちらの質問にたくさん答えてくださいました。
フェリー乗り場の近くの道路に車が駐車していました。それは、地元の方でAucklandに行く人のための駐車場になっているとのことでした。
ワイナリーでワインテイスティング、オリーブ園でオリーブオイルの精製やテイストをしました。とても、楽しかったです。
お昼は主人はオイスターが食べたい、地ビールも試したいという我がままを聞いてくれ、とてもおいしいランチをいただき満足しました。とても素敵なレストランでしたよ。

その後は、ワイヘキ島のダウンタウンを散歩し、珍しい野菜?を見つけ、試食もしました。
また、とても天気が良かったので、上のほうから湾を見ることができ、素晴らしい景色でした。
ワインやオリーブオイルの試飲も素晴らしかったですが、かなえさんにAucklandのこと、ニュージランドの今などを聞くことができ、さらにその後の旅を楽しむことができました。
皆さんも、是非、かなえさんの案内でワイヘキ島を楽しむといいですよ!!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/05/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

晴れました!

投稿者: さくら, 2017/05/30

念願のミルフォードサウンド。ガイドさんがびっくりするくらいの快晴でした。当初は、バスで行き帰りもバスの予定でしたが、天気がいいからセスナで帰るのをオススメということだったので、その場で申し込みしました。空からしか見れない景色は圧巻でした。晴れていたので、滝の水量は少なめでしたが、イルカやオットセイも見られたので満足です。
ランチなしのコースでしたが、途中休憩の場所でサンドイッチやスナックを購入し、船の中で食べました。バスからも、屋根がガラスで眺めが良かったです。

  • この船に乗りました

  • セスナからの眺め

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/05/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産マウントクック遊覧飛行 スキープレーンでサザンアルプスを一望&氷河へランディング!

最高の経験でした!

投稿者: KATSUO, 2017/05/27

セスナでの遊覧飛行ということで天候が悪くなったら揺れるのでは・・・と心配してましたが、当日は天候も大変よく、揺れもなく氷河への着陸という大変貴重な経験をさせて頂きました。

催行会社からのコメント

この度は、弊社遊覧飛行にご参加いただきありがとうございます。スキープレーンによる氷河着陸は、なんと地球上で、’’アラスカ’’と’’マウントクック国立公園’’だけ!貴重な体験、楽しんでいただけ何よりです。またのお越しをニュージーランドでお待ちしています。

三水翔太
Japanese Sales and Marketing

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

素晴らしかったです

投稿者: sei, 2017/05/10

前日までは、曇天だったので心配しましたが、当日は天気にも恵まれツアー日和でした。
雄大な景色は一見の価値ありです。
また、私の場合天気が良かったので、帰りセスナで帰ってきたのですが、これが最高でした。
可能であれば少し高いですが、おすすめします。

  • セスナからの風景

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/04/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

トランツアルパイン1日観光<クライストチャーチ発>

雨に降られながらも大満足なツアー。

投稿者: yutomo, 2017/05/05

クライストチャーチから車で数十分西に向かったところにあるspringfield駅からトランツアルパイン号(ディーゼル列車)に乗り、アーサーズパス駅に向けて、1時間半くらいの旅をしました。途中から雨に降られましたが、渓谷や大草原の景観は素晴らしく、途中で二重の虹を拝むこともできました。ディーゼル車なので、トンネル内で煙たくなるのも雰囲気があってよかったです。
アーサーズパス国立公園では、車内から公園の概要について案内いただきました。天候がよく、時間があれば、軽くトレッキングなどができるとより一層大自然を味わえてよかったかもしれません。
クライストチャーチにほど近いウィローバンク自然保護区では、ニュージーランド在来種のKiwi birdを始め、日本では見ることのできない動物が保護されており、楽しく勉強させてもらいました。保護区内は、動物園とは異なり、動物が自然体で生活しており、動物との距離が近く、1日滞在しても飽きない内容でした。
ガイドさんは知識が豊富でこちらからの多種多様な質問にお答えいただき、大変充実したツアーでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/05/03
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

映画撮影地に行ける!「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー ワイトモ付きよくばりプランあり<日本語ガイド/送迎付き>

感激でした

投稿者: ななまま, 2017/05/04

映画のシーンが思い起こされるステキなツアーです。
やはり日本語ツアーに参加して良かったです。
ガイドさんもとても親切でした。
長距離なのでツアー参加しないととても行かれないと思います。
このコースはオススメです。

催行会社からのコメント

ななまま様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!日本語ガイドツアーですとツアーの内容もより深く知れますし、安心してツアーにご参加いただけるのではないかと思います。撮影地は少し辺鄙なところにあるので、市内から直行できるこちらのツアーは大変効率がいいですよね。また是非ニュージーランドへお越しくださいませ♪
MYDO YUKA

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/05/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

ミルフォードサウンド

投稿者: Juk, 2017/05/02

しょうがないのですが1時間半のクルーズのために移動が長かったです。
ミルフォードサウンドは普通に楽しめましたがもっとすごいのを期待してました。
一回行けばリピートはないかなと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/04/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

映画撮影地に行ける!「ロード・オブ・ザ・リング」の舞台 ホビット村の1日観光ツアー ワイトモ付きよくばりプランあり<日本語ガイド/送迎付き>

ある夏の幸せなひととき

投稿者: momo, 2017/04/06

やっともらえた5連休。退職するまで今後もらえそうにない貴重な連休の旅先にホビット庄を選びました。最初はナイトツアー希望でしたが一人参加には冷たくギリギリまで探しましたがあきらめてこちらのツアーに申し込みました。さすがは日本語ガイド。ホビット、ニュージーランド情報や細やかな気遣いがあり助かりました。自分の足で歩き五感で体感すれば本や映画の世界が違ってきます。多忙な日々に戻っても想いでは色褪せず心に刻まれています。

催行会社からのコメント

momo様
体験談ありがとうございました。5つ星評価大変嬉しく思います!ホビット村でのお時間が充実したものになったようで良かったです。何度訪れても飽きない観光地ですので、また是非季節を変えてツアーにご参加いただければと思います。素敵なお写真もありがとうございました。
MYDO YUKA

評価:
利用形態: ひとりで
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイヘキ島にてワイナリー巡り! マッドブリック・ワイナリーなど3軒訪問ツアー <1軒試飲付/日本語ガイド/ワイヘキ島発着>

素敵な時間を過ごせました

投稿者: kiki, 2017/03/30

ワインが大好きで、ワイヘキ島でのワイナリー巡りを予約しました。ガイドのかなえさんとわいんの話やニュージーランドの話などいろいろ話せました。
ランチに寄ったレストランが最高に素敵でした。半日の短いツアーでしたが、とても素敵な時間を過ごす事ができました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カウリの森林 ワイポウアフォレスト ウォーキングツアー <日本語ガイド/オークランド発>

パワースポットです

投稿者: りささ, 2017/03/26

ニュージーランド固有のカウリの木は、木の中の木とも言えるのではないでしょうか。
現存する大きなカウリ木々は、雰囲気がすごいですし、カウリを使用した製品も必見です。
ガイドさんが色々と教えてくださるのでとても勉強になるツアーです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/03/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

壮大でした。

投稿者: ハチミツ, 2017/03/20

外国の方との混載で、日本語ガイドさんが添乗してくれ、イヤホンを使いながら休憩をはさみながら現地まで向かいます。ガイドさんはいろいろと説明を入れてくれるので飽きなかったです。帰りは説明はないので、行きのバスは朝早いですが寝ないようにしましょう笑。

天井のあいているバスははじめてみましたが、天気が良いと紫外線を浴びるので対策はしっかりとしておいたほうが良いです。

参加した日は快晴で、クルーズも楽しかったです。
イルカがお出迎えをしてくれました。

ただ、贅沢言うようですがミルフォードサウンド自体が自分が想像していた以上という感じではなかったので、-☆です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/03/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

雨でも幻想的で魅力満点です。

投稿者: まこさん, 2017/03/01

 ミルフォードサウンドのツアーは大変良かったです。あいにくの曇り空で小雨が降っており視界がはっきりしないところもありましたが、周りの景色はかえって幻想的で魅力的でした。ミルフォードサウンドまで行くバスから眺める景色も飽きません。また、最後ののトンネルを抜けたあたりの景色も、フィヨルドの中に投げ込まれたようで、ミルフォードサウンズに劣らず最高でした。むしろ私はこちらのほうに感動したくらいです。帰りのバスでもその途中の景色が見たいとわくわくしておりました。再度見れて良かったです。飛行機で帰った人もいたようですが、もったいないですね。
 船に乗ってもあいにくの小雨の中でしたが、そこらじゅうの崖から水が滝のように流れ出ており、それはそれで迫力がありました。水墨画の世界とフィヨルドの世界が重なったようで感動ものです。ただ、一つ残念なことは、よその国の団体さんが大挙押し寄せており、船の中を占領された状態で、船倉のビュッフェ会場も長蛇の列。戦場のようで、落ち着いて食事はできませんでした。
 しかし、雨にも負けず参加してよかったです。ぜひお勧めします。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
道中の気色もお楽しみいただきありがとうございます!
雨の中のミルフォードサウンドの力強さには圧倒されますよね。
お食事は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。大変人気のツアーとなっておりどうしてもお食事の時間は混雑してしまいます。
時間制にできないか催行会社に提案してみます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ニュージーランドにはまだまだ素敵な場所がございます。
是非また遊びにいらしてください。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/05/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

ツアー自体はよかったが・・・

投稿者: ヨウヘイ, 2017/02/17

ツアー自体はすごくよかったです。ただし、団体客(施行会社の系列)のガイドが、バスの眺めのいい席や船のいい座席を全部抑えてしまい、一般参加の客は不利益をこうむりました。不公平感を感じ、コース自体はよかったのに、すごい嫌な気分になりました。

  • 船の上からの眺めはサイコー

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
お席の確保が厳しい状況だったのですね・・・。
不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
個人のお客様もご満足いただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

天候次第なところもあり

投稿者: おにぎり, 2017/02/01

ミルフォードサウンドはすごく雨が多いそうですが、当日は快晴、しかも数日前は雨が降っていたので滝もたくさんあるという最高の条件で見に行くことができました。帰りは現地で追加料金を払って飛行機で帰ることもできます。しかし天候がかなり良くないと飛ばないらしいので注意です。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
快晴に恵まれたのですね!ミルフォードサウンドは年間の3分の2が雨となっております。
お客様は大変運がよろしかったのですね!
ミルフォードサウンドに流れ落ちる滝は水墨画のように繊細で素晴らしいですよね!
素敵なお写真を沢山おとりいただけていれば幸いです。
ニュージーランドにはまだまだ絶景スポットがございます。
是非、またお越しくださいませ。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞+ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉&羊ファーム&ロトルア湖&マオリ文化ショー<ランチボックス/日本語ガイド/オークランド発>

盛りだくさんツアー

投稿者: Masumi, 2017/01/14

時間ぴったりにホテルにピックアップが来て、そのまま向かうと思いきやバスターミナルで降ろされ、ツアーバスに乗り換え。
ツアーデスクで受付をして、ドライバーに名前を告げて乗り込みます。
私たちは通訳なしだったので、車中のドライバーのアナウンスはあまりわかりませんでしたが、集合時間や注意事項は何度も繰り返してくれるので、参加自体に問題はありません。
観光スポットでもほぼ団体行動だし、迷子になったりはしないと思います。通訳付きのツアーも同じバスでしたが、どうやら通訳はヘッドセットを介して流れてくるようです。また、場所によっては通訳さんがついてきていなかったりしたので、私たちはガイド無しで正解だったと思います。
1日中移動と観光で忙しいですが、たっぷり楽しめました。

これは私たちの不勉強でしたが、観光ポイントなどで一旦下車するときは、必ずちょっとした荷物を座席に残しておきましょう。
何も置かずにバスを降りて、戻ったら別の人に座られていてちょっと嫌な気分になりました。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
道中他のお客様にお席を取られてしまったのですね・・・。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お写真をみると大変大きい間欠泉の吹き上げをご覧いただけたようですね!
また、土ボタルはいかがでしたでしょうか?
写真に残すことができないのが残念ですが、美しい景色を心に残していただければ弊社も嬉しい限りです!
ニュージーランドにはまだまだ素敵な景色、絶景スポットがございます。
また、ニュージーランドにお越しいただけるのをお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞+ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉&羊ファーム&ロトルア湖&マオリ文化ショー<ランチボックス/日本語ガイド/オークランド発>

ツアー内容は良かったのですが・・・・、緊急電話が繋がらず困りました

投稿者: ヨッコ, 2017/01/12

宿泊ホテル出発7時、ロビー集合6時45分だったので、集合時間10分前からロビーで待っていました。待つこと47分、出発時間を22分も過ぎてようやく迎車が来ました。
何でこんなに待たせるの?と聞いても知らん顔。早く乗ってと言われて乗り込みました。
5分走ったら降ろされて大型バスに乗り換えて出発。時間が無いけどこれから3時間休憩なしで
トイレには行けないから行きたかったら直ぐに済ませてと言われ、早朝に長時間ロビーで
待っていたので駆け足でトイレに行きました。
乗り換え場所は、宿泊ホテルから徒歩10分以内にあるホテルの駐車場でした。
集合場所を宿泊ホテルでは無く、最初からそこにしていればヤキモキ・ハラハラして47分も
ロビーで待たずに済みました。一緒に待っていた同行者の友人からは心配して何度も緊急電話してよと言われ、私も不安な気持ちをあおられて初めて電話しましたが何度かけても通じませんでした。現地ガイドに番号を確認したら、かける電話の種類によって国際通話と国内通話に自動で切り換わるということで、私の電話は自動的に国内通話に切り換わるタイプだったのですが、注意事項として記載されていた番号は国際通話用なのでかけても通じなかったのです。
そのことをベルトラの問い合わせにメールしましたが、意味が通じず番号表記は正しいとしか
明記されず、迎車が遅刻した理由は私達の前に乗る人が遅れたからと言うことで謝罪の言葉は
ありました。緊急電話をするのは、ほとんどは現地について現地からかける事が多いはず。
国際通話番号だけでなく、国内通話番号を表記すべきです。困り果てて電話しているのに
緊急電話が通じないのでは全く意味がありません。オフィスの番号だけ国内通話で繋がったのですが、早朝なので誰も出るばずはありませんでした。
今後の為にも、現地からかける場合の国内通話番号の表記と大型バスに乗り換える場所が
迎車の宿泊ホテルから近い場合は直接そこに行くこともできる事を明記して、どちらかを
選択できるようにして欲しいと思います。
数年に渡り数十回もベルトラを利用していましたが、今回のようなケースは初めてでした。

上記の体験談を12月26日に投稿しましたが、何のメッセージも無く掲載もされず無視された
ままで他の人の投稿が次々に掲載されています。
都合の良い内容しか掲載されないのでは体験談の意味が全くありません。

催行会社からのコメント

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、緊急連絡先が繋がらなかったとのことご不便をおかけしました。
再度催行会社にはオンタイムでお迎えにいくことを徹底するように注意を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞+ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉&羊ファーム&ロトルア湖&マオリ文化ショー<ランチボックス/日本語ガイド/オークランド発>

長い1日 日本人ツアー

投稿者: (⌒▽⌒), 2017/01/10

盛りだくさんなツアーでした。
この内容は絶対にお勧めです。
いくつもの行き先をこなすので、ゆったりしたツアーではありません。お土産を見る時間はわずかでした。
結構歩きますので、手荷物少なく、スニーカーがいいです。
オークランドより日差しが強く、暑かったです。
途中日焼け止めを塗り直しました。
バスでかなり移動しますが、車内で朝はフルーツ、昼はサンドイッチ&スイーツにフルーツ、夕方はサンドイッチが出ました。
鍾乳洞では説明があるので日本人ツアーにしてよかったです。
虫が大嫌いで怖々参加した土ボタルですが、同様の方にも参加をお勧めします。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
私も虫が大嫌いですが、まさかあの大嫌いな虫がお星様のように光るとはびっくりですよね!
暗闇で姿が見えないのもいいのかもしれません(笑)
ニュージーランドは本当に日差しが強いのでサングラス、日焼け止めは必須です!
このツアーはちょこちょこ食事がでるのでお腹も満足のお腹いっぱい夢いっぱいのツアーです。
お客様にもご満足いただけて弊社も嬉しい限りです!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産マウントクック遊覧飛行 スキープレーンでサザンアルプスを一望&氷河へランディング!

好天に恵まれ大満足

投稿者: みなこっち, 2017/01/09

年明けに45分コースを体験してきました。私以外はみなさん欧米人で、私もあまり英会話できませんが、でも楽しく参加。私が行った時間にはたまたま、日本人男性が受付をしてくれました。ミルフォードサウンドもテカポもフライングアクティビティが天候で中止になってしまい、唯一これだけ飛ぶことができました。なので余計に印象的です。好天ならばオススメです!

催行会社からのコメント

この度は、弊社遊覧飛行にご参加頂き、誠にありがとうございました。INFLITE MT COOKの三水と申します。楽しんで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。天候に左右されるアクティビティではありますが、空からの景色はやはり格別ですね。ニュージーランドは季節ごとに多彩な表情を見せてくれます。是非、またお越しくださいませ。

評価:
利用形態: ひとりで
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

ミルフォードサウンドクルーズ

投稿者: キミー, 2017/01/07

雨が降ると、普段見ることのできない多数の滝が見えると言われて楽しみに参加しました。
ミルフォードサウンドに近づいてくるに従って天気は雨に。しかし、その雨が大量の滝を作り、日本ではお目にかかれないほどの数々の滝に目を見張りました?雨具を着てデッキで滝を堪能しました。

  • 何百という滝

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
雨がすごかったのですね。お風邪などひかなかったでしょうか。
雨のときでしか見れない豪快な滝の数々をご覧いただけたようで弊社も嬉しいです!
ニュージーランドにはまだまだ素敵な景色がございます。
是非またお越しくださいませ!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

カウリの森林 ワイポウアフォレスト ウォーキングツアー <日本語ガイド/オークランド発>

カウリ最高でした

投稿者: Eiko, 2017/01/04

とても良いツアーです。
日本とはスケールの違う広大なニュージーランドが堪能できます。
そして、神秘的な自然の魅力もいっぱいです。

カウリという樹を通して、ニュージーランドの歴史、自然を知ることが出来ました。
ガイドさんの詳しい説明が最高でした。
カウリで大きな商売をして富を得た、入植者と
カウリは神聖的な存在だった、ネイティブのマオリ族、
そういう背景を知ると複雑な想いです。
でも今では、かウリを伐採してはならないことに
なっています。またこうして、大事に育てて行こうと、
その気持ち、触れることができます。


おすすめは、小学生以上のお子さんのいるご家族、学生さん、
そしてもちろん大人です。一人旅でも、本当に楽しめます。
森の中ウォーキングですが、歩くところはコースが
できていて、広い公園を歩くような感じです。


もう少し車両が大きいものだったら、パーフェクトでした。
年末年始でしたので、満席状態で
ただただひたすら、ハイウェイを突っ走るのですが、なにしろ
起伏やカーブも結構あるので揺れましたので、もう少しスペース的に
余裕が欲しかったです。

それでも、

ドライブ中に観た景色、時がとまったような(と、ガイドさんの説明)
美しさは涙が出る思いでしたので、写真はそれを選びました。

年末年始は満席になるのが早く、私もかなりギリギリの申し込みでしたが
迅速にJTBの方が対応してくださり、ありがとうございました。




  • 車窓です

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
ニュージーランドの自然を大切にする気持ちを感じられるツアーだと思います。
また、ニュージーランドはオークランドから車で少し走るだけで広大な景色が広がり道中もお楽しみいただけます。
ただ、年末年始の為車両が満席でしたこと申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として催行会社には伝えておきます。
ありがとうございます。
ニュージーランドにはまだだま美しい景色や、グルメ、アクティビティなどがございます。
是非またお越しくださいませ!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイトモ洞窟土ボタル鑑賞+ロトルア日帰り観光ツアー テ・プイア間欠泉&羊ファーム&ロトルア湖&マオリ文化ショー<ランチボックス/日本語ガイド/オークランド発>

個人では行けない所

投稿者: マインちゃん, 2017/01/04

オークランドにしか今回滞在しなかったので効率よくニュージーランドを味わえました。少し料金設定が高いですが、羊にも会えますし、マオリ文化にも触れられます。土ボタルが綺麗でした、ら

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
効率よく北島を楽しむには最適のツアーとなっております。
ニュージーランドらしさを体感できたようで弊社も嬉しく思います。
是非またお越しくださいませ!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産フィヨルドランド国立公園 ミルフォード・サウンド クルーズツアー<1日/英語ガイド/クイーンズタウン発着>

雨でも十分楽しめます。

投稿者: ニュージーランド大好き家族, 2017/01/03

3度目のニュージーランドへの家族旅行で、最大の目玉が念願のミルフォードサウンド観光でした。天気が良ければもちろん最高だったと思いますが、雨の日しか見れない高い岩山からの自然の滝が至る所で見ることができました。圧倒的な迫力で、クルーズ船では滝の真下まで行ってずぶ濡れになりましたが、自然のアトラクションのようでとても楽しめました。今回は、日本語ガイドのツアーでしたので説明も分かりやすく、クイーンズタウンの情報や途中の自然、歴史に関する情報はとても勉強になりました。往復600㎞の長時間を退屈させない楽しい時間を過ごすことができました。絶対おすすめです。ただ、食事がビュッフェやお弁当などの付いているコースもあったようなので、もっと調べておけばよかったと後悔していますが、途中のテアナウでパイやサンドイッチなども購入できるので、それぞれの楽しみ方ができると思います。

催行会社からのコメント

ご参加ありがとうございます。
ニュージーランドに三度目の旅行とはニュージーランドの大ファンなのですね!
ミルフォードサウンドはあいにくの雨でしたが雨の日しか見れない豪快な滝をご覧いただけたかと思います。
お写真はアシカでしょうか?
ご存知かとは思いますがニュージーランドにはまだまだ素敵なポイントが沢山ございます。
是非四度目のニュージーランド旅行、お待ちしております!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

観光情報 | ニュージーランド観光| VELTRA(ベルトラ)

VELTRAがニュージーランドの観光情報をお届けします。